2019返校季三大趋势变化，海外消费者在期待些什么？

每年的7到9月份的返校季是仅次于圣诞节的购物旺季。作为跨境卖家怎么能缺席呢！你们今年的返校季和往年有什么不同呢？

如今的返校购物季和以往大不相同了，通常它会突然出现并持续几个月。每一年，它们都出现得越来越早，今年也不例外。如果你还没有机会为2019年的返校销售策略做准备，现在是时候开始了。

这里整理了近几年返校购物季明显的三个趋势变化，以及作为卖家的你该如何应对。2019年消费者对返校购物季的期望：

每个品牌和零售商都熟悉影响消费者购买返校产品的三个因素：便利、低价和舒适，这也是如今所有零售交易的主要驱动力。但这些因素将如何影响2019年的返校季呢？

1、便利性继续推动更多的消费者在线购物

尽管许多家长仍然偏爱传统的实体购物体验，但由于某些原因，他们越来越倾向于使用在线渠道。

首先，出现了专门从事返校销售的电商公司。数据显示，65%的返校季消费者会在开学前购买学校推荐的文具套件，且大多数是回头客。这种文具套件包含了学生需要的所有东西，并且花几秒钟就能完成购买。

其次，对于另外35%的学生来说，他们选择自己浏览学校的供应清单，长长的购物清单正促使许多消费者选择便捷的线上购物。以一位返校购物者为例，她在为儿子准备返校用品时，在当地实体店找不到需要的产品，最终在亚马逊购买到了。

2、产品价格使购物季来得越来越早

大约在去年的这个时候，那些为即将到来的学年做准备且关心价格的消费者，正准备在亚马逊Prime Day上购买大量商品。

事实上，现在很多家庭都将亚马逊7月份的购物狂欢作为返校购物季的开始。对美国的品牌和零售商来说，现在是第二个重要的销售时期，也是返校促销的起点。

这推动了对产品定价的各种预期，2018年的一项返校调查显示：

· 84%的卖家认为返校购物季始于亚马逊的Prime day或之前；

· 近70%的购物者希望在这一季比一年中的其他时候节省更多；

· 65%的受访者表示，最终价格是他们返校购物的最大决定因素。

回到学校的第一天就意味着要炫耀名牌学习用品，这样的日子也一去不复返了。如今的返校购物者也很可能选择自有品牌的产品。

2018年返校季，私人品牌销售额达到11亿美元，高于2017年的7000万美元。无论是在亚马逊还是沃尔玛购物，超过半数的自有品牌购买者都是根据价格做出购买决定的。

3、舒适驱动购买

大部分消费者被网上购物的轻松和舒适所吸引。有了购物app，消费者可以在任何时间、从任何设备上轻松购买产品，他们不再需要出门去购买返校用品了。

这也是为什么69%的网购者会选择“线上下单，线下提货”(buy online pick in-store, BOPIS)，以更快地获得商品，并避免配送费用，也是75%的人想在线上购买，并选择在商店退货的原因。 

卖家应该采取的策略是显而易见的：为亚马逊Prime Day做好准备，使产品尽量多样化，提供快速和免运费的配送服务，让在线库存和店内库存尽可能保持最新。

◎文/雨果网 王璧辉