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抢先机！黑五备战，是时候了！快收下这份最全营销攻略！

吃鲸天下
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6314
2022-10-14 19:35
2022-10-14 19:35
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吃鲸天下


01

黑色星期五（Black Friday）


多年来，提到跨境电商节日大促，大家首先想起的就是黑五。对于海外朋友们来说，这个星期五，有着和国内“双十一”相似的魔力，让人忍不住将自己的手“一剁再剁”。


2022年的11月25日就是今年的“Black Friday（黑色星期五）”。“Cyber Monday（网购星期一）”在紧随其后的第一个星期一，11月28日。一般来说，科技产品在这一天打折的力度会比较大。


两者之间的差别主要在：

  • 网络星期一是在eBay上购物的好时机，因为很多人会卖出黑色星期五上买的东西

  • 黑色星期五适合买今年新的产品，而网购星期一更适合买较旧的智能家居设备、电视和游戏机


SalesForce报告中提到，今年黑五和网一假日营销数据预测较2021年将有更多的销售增长。而大概在黑五来临前12周，各大品牌就会向消费者推送黑五的广告。


不难发现，对于我们中国出海品牌来说，以全新的全渠道营销视角，去优化我们的重点市场，在营销节点投放策略将会对今年的假日销售旺季起到推波助澜的作用。


但品牌，如何抓住契机，通过动态创意，在正确的时间和地点触达消费者，有效传递品牌和产品信息并促进销售转化则是在黑色星期五抢占先机的关键。


02

社媒热度盘点


随着一直以线下大型百货、零售店扫货为特色的海外黑五，逐渐转战线上，黑五在社交媒体上的热度是越来越高，人们愿意在社交媒体上搜索浏览黑五相关的信息。

- 在Facebook上，关于#black friday#的帖子就有240万，今年品牌还没开始动作；


- YouTube上，关于#black friday的帖子共有6万多，其中最新发布的是雅虎财经发布的Target提前释放黑色星期五优惠的新闻报道；


- 在TikTok上，#black friday标签播放量就有37亿，大多视频来源于博主的购物分享。


因此不论主打电商与否，各大品牌都想尽办法抓紧时机借助社媒的传播优势扩大影响力，将品牌信息直接送到消费者手上。


03

社媒营销技巧及案例分享


对于一个品牌来说，提前为黑色星期五做好准备是很重要的，因为如果计划得当，可以在短时间内迅速获得大量收入。各大品牌都在社交媒体上宣布惊人的折扣、竞赛和赠品等等。不遗余力地充分利用这个专门用于购物的假期。我们研究了全球最吸引人的黑色星期五社交媒体帖子，得出了一些黑五营销的技巧和一些做的好的品牌案例。

01

使用主题标签

标签永远不会过时。它们仍然是让人们了解品牌产品、服务和交易的最佳方式之一。使用流行的主题标签，在这种情况下，#BlackFriday和#CyberMonday 标签将使您的内容遇到更广泛的受众。

如下所示；#BlackFriday 有超过2100 万个帖子，#CyberMonday 有大约320万个帖子。为避免在数以百万计的帖子中迷失方向，如果你的品牌在黑色星期五活动有特定主题也可以制作个性化标签，但也要确保添加热门标签。

                    


 


例如，沃尔玛在发布的帖子中，使用了品牌标签#Deals For Days，因为他们的折扣不仅适用于周末，而且适用于整个11 月，同时在帖子中用emoji表情表示在黑五前后人们的变化。


02

添加折扣信息

Walker Sands的年度零售未来报告指出，90% 的调查参与者表示免费送货是促使他们购物的第一大激励措施，近 50% 的参与者更喜欢提供当日送货的品牌。
因此品牌完全使用社交媒体，让粉丝知道品牌会在黑色星期五购买时赠送免费物品和折扣信息等。当然如果您的仓库中没有任何东西可以免费赠送，可以用免费送货来代替也不失为一个好的营销选择。

浏览品牌过去所做的折扣信息宣发，比如NYX（美妆品牌）、MAC（美妆品牌）、SkinnyDip（防护用品品牌）等等，大都围绕着其具体折扣公示文案配合品牌产品图。


相比之下，以下两个品牌虽然也是发布的折扣信息，但是在一众几乎差不多的帖子中，脱颖而出。

一个是化妆品品牌ANASTASIA，其在INS上发布的帖子也是用其产品作为配图，但是却是个动图，用定格动画一帧帧变化展示其礼盒每一层的外观。相比于简简单单的一张图，这样的形式能够更加直观的像用户展示产品方方面面的卖点，因此该帖子一发布就收获了34.7万个赞。


另一个品牌则是在线课程平台Teachable，虽然Teachable也是提供 36%、47%、58% 的折扣，但在线学习创建者平台Teachable通过其 Facebook 页面上的短视频帖子进行宣传，这些非圆形折扣数字一下子就能让粉丝注意到。


在黑色星期五季节，每个品牌都在提供优惠和折扣。稍加调整，您的产品也可以跳出并吸引消费者的注意力。

03

营造紧迫感

品牌可以考虑前置黑五促销活动，提早为今年黑五折扣的有效期营造限时感。（早开始的前提是消费者知道品牌在做促销活动，否则一切都是白搭）。卖家可以通过向消费者介绍未上线新品的方式，来保持消费者对品牌的新鲜度和兴奋感，达到促销渠道一上线，品牌受众就参与消费的目的。

此外，品牌也可以试着通过主页倒计时或类似Instagram Stories这样的发布渠道去慢慢揭开优惠的面纱，为促销活动增添趣味性。


比如Bath & Body Works（是一家美国零售连锁店，销售肥皂，乳液，香水和蜡烛），该品牌在帖子中贴上倒计时emoji贴纸，要求其客户设置闹钟并标记他们的日历。


04

参加慈善活动

慈善也是黑色星期五活动的一个选项，也是黑色星期五社交媒体帖子的好主意。即使慈善也许不会给品牌带来利润，但做好事可以提高您的品牌知名度和信誉度。它将使您与只对利润感兴趣的竞争对手区分开来。从长远来看，慈善活动可以为您带来比短期促销更多的东西。

例如，英国连锁餐厅Pieminister与一家帮助无家可归者的知名组织联手。公司为他们安排了馅饼赠品。人们渴望在社交媒体上分享如此成功的消息是有道理的。



03

KOL营销案例分享


黑五期间，抓住消费者注意力的一种有效方式是海外 KOL 营销，尤其是针对千禧一代和 Z 世代客户，网红发布的产品种草可能比广告更受欢迎。


研究表明，每年大约 20% 的零售收入来自假日销售。在研究了黑五营销做的较好的品牌案例中，我们发现，无一例外他们都采用了海外 KOL 营销的方式。接下来我们就来看几个例子：

  • REI（美国零售和户外休闲服务品牌）

从2015年开始，户外运动品牌REI就开始鼓励消费者走出家门，多运动，甚至在黑五当天关闭了门店及线上销售渠道，走“反黑色星期五”路线；公司上万名员工也在黑五当天进行了休假。


户外运动品牌 REI 在Instagram 发起的#OptOutside活动成为了教科书级别的黑五营销活动。


REI 在宣传#OptOutside活动的时候，先是采用公司的12,000 名员工作为品牌大使，后又将目光投向环保组织、非营利组织、旅游户外 KOL， 在Twitter、Instagram、TikTok平台与尾部 KOL 合作，发起户外旅行类海外KOL营销活动，鼓励大家参与户外活动。


其创造的标签#OptOutside在户外爱好者中变得受欢迎，使得#OptOutside 在TikTok上的标签浏览量已经达到2300万次，其标签下大多为合作KOL发布的户外活动vlog。


  • Wamart（沃尔玛）

2019年黑五期间，沃尔玛在TikTok 上发起#DealDropDance标签挑战活动，吸引用户通过TikTok在沃尔玛上购买产品。


这个营销活动通过与6名娱乐类型的头部 KOL合作，邀请他们在沃尔玛超市里，随着节奏跳舞购物。欢快的节奏，动感的舞蹈一下吸引了粉丝的关注，该活动在TikTok 上获得了超过42亿的观看次数，总共覆盖了1700 万多名TikTok用户。


在2019年TikTok挑战赛成功的基础上，沃尔玛在2020推出了#UnwrapTheDeals 黑五营销活动，强调了COVID-19期间的在线购物便利性，该标签最后获得了60亿的播放量。


沃尔玛与6名不同的娱乐类型头部海外KOL合作，这些海外KOL类型从2019年的舞蹈扩展到了娱乐和情景喜剧领域。在被选中的6 人中，单是头部博主@KOLZach King的潜在观众覆盖数量就超过7400万人。同时还有喜剧演员@muslimthicc、@The J Family 等著名海外 KOL 的加入。


沃尔玛邀请他们在沃尔玛自创的标签贴纸下，配合圣诞钟声的BGM，录制视频，沃尔玛凭借这些海外 KOL 的影响力，扩大其品牌在Z世代之间的影响力，使潜在的 TikTok 消费者受众更多样化。

从上述的黑五营销案例可以看出，品牌需要根据目标受众定位来制定海外 KOL 营销的活动目标，根据不同目标，来选择不同类型、不同量级的海外 KOL 合作。

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2022-10-14 19:35
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黑色星期五（Black Friday）


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但品牌，如何抓住契机，通过动态创意，在正确的时间和地点触达消费者，有效传递品牌和产品信息并促进销售转化则是在黑色星期五抢占先机的关键。


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随着一直以线下大型百货、零售店扫货为特色的海外黑五，逐渐转战线上，黑五在社交媒体上的热度是越来越高，人们愿意在社交媒体上搜索浏览黑五相关的信息。

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01

使用主题标签

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KOL营销案例分享


黑五期间，抓住消费者注意力的一种有效方式是海外 KOL 营销，尤其是针对千禧一代和 Z 世代客户，网红发布的产品种草可能比广告更受欢迎。


研究表明，每年大约 20% 的零售收入来自假日销售。在研究了黑五营销做的较好的品牌案例中，我们发现，无一例外他们都采用了海外 KOL 营销的方式。接下来我们就来看几个例子：

  • REI（美国零售和户外休闲服务品牌）

从2015年开始，户外运动品牌REI就开始鼓励消费者走出家门，多运动，甚至在黑五当天关闭了门店及线上销售渠道，走“反黑色星期五”路线；公司上万名员工也在黑五当天进行了休假。


户外运动品牌 REI 在Instagram 发起的#OptOutside活动成为了教科书级别的黑五营销活动。


REI 在宣传#OptOutside活动的时候，先是采用公司的12,000 名员工作为品牌大使，后又将目光投向环保组织、非营利组织、旅游户外 KOL， 在Twitter、Instagram、TikTok平台与尾部 KOL 合作，发起户外旅行类海外KOL营销活动，鼓励大家参与户外活动。


其创造的标签#OptOutside在户外爱好者中变得受欢迎，使得#OptOutside 在TikTok上的标签浏览量已经达到2300万次，其标签下大多为合作KOL发布的户外活动vlog。


  • Wamart（沃尔玛）

2019年黑五期间，沃尔玛在TikTok 上发起#DealDropDance标签挑战活动，吸引用户通过TikTok在沃尔玛上购买产品。


这个营销活动通过与6名娱乐类型的头部 KOL合作，邀请他们在沃尔玛超市里，随着节奏跳舞购物。欢快的节奏，动感的舞蹈一下吸引了粉丝的关注，该活动在TikTok 上获得了超过42亿的观看次数，总共覆盖了1700 万多名TikTok用户。


在2019年TikTok挑战赛成功的基础上，沃尔玛在2020推出了#UnwrapTheDeals 黑五营销活动，强调了COVID-19期间的在线购物便利性，该标签最后获得了60亿的播放量。


沃尔玛与6名不同的娱乐类型头部海外KOL合作，这些海外KOL类型从2019年的舞蹈扩展到了娱乐和情景喜剧领域。在被选中的6 人中，单是头部博主@KOLZach King的潜在观众覆盖数量就超过7400万人。同时还有喜剧演员@muslimthicc、@The J Family 等著名海外 KOL 的加入。


沃尔玛邀请他们在沃尔玛自创的标签贴纸下，配合圣诞钟声的BGM，录制视频，沃尔玛凭借这些海外 KOL 的影响力，扩大其品牌在Z世代之间的影响力，使潜在的 TikTok 消费者受众更多样化。

从上述的黑五营销案例可以看出，品牌需要根据目标受众定位来制定海外 KOL 营销的活动目标，根据不同目标，来选择不同类型、不同量级的海外 KOL 合作。

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