设置否定关键词时应该否定词组？还是否定精确？

陈啟祥，跨境电商从业者，入行时间两年余，平台操作经验不算丰富，仍在不断学习中。踩过的坑不少，但总结的经验也不算多。想着入行之初摸索之艰难，遂决定撰写跨境电商相关的文章，一来为初入该行业的朋友提供一些参考，让他们少走弯路；二来也是将自己的经验教训输出，算是一个再学习的过程。相信“越分享、越成长”！共勉！

本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第119篇原创文章，如需转载，烦请注明来源，深表感谢。

在回答标题问题之前，我们先来普（luo）及（suo）一下基础知识。

什么叫否定关键词？

在【广告活动】中，有个【否定关键词】的选项，在这里可以添加否定关键词，告诉亚马逊这些关键词我不需要匹配广告位。添加成功之后，当买家的搜索词与你的否定关键词匹配时，否定关键词则会阻止你的广告展示。

设置否定关键词有什么好处？

在我们进行广告优化的过程中，找出无效的关键词，并将它们否定掉，这样便能够更好地节省广告成本，提高广告转化率。而随着广告计划得到不断的优化，广告权重也会变得越来越高，而在相同条件下，如果你的广告权重更高，你可能就会花更少的钱而获得更好的广告位。

怎么判定哪些关键词需要否定呢？

在广告计划跑一段时间之后，通常我们会下载广告报告来进行分析。如果某些关键词的曝光很大、点击量也很多，但这些关键词带来的转化订单却很少，甚至没有，这就意味着我们在这些关键词上花了很多广告费，但投资回报很低，那么这些关键词就是需要否定的。

什么叫词组匹配？

也叫Phrase Match，关键词的前后可添加一些单词，其中包括识别单复数，ing，介词等等。但搜索词条的关键字必须与输入广告组的关键字保持顺序一致。以coffee cups为例，以下关键词会显示广告：coffee cups，bluecoffee cups，coffee cups blue。

什么叫精确匹配？

也叫Exact match，买家搜索词必须与广告关键词完全匹配，或与广告关键词十分接近的词匹配，才能显示广告。这种类型只能识别单复数，ing等简单的形式。以boys shoes为例，精准匹配的关键词为：boys shoes，boy’s shoes。

了解了以上通用知识以外，那么在我们设置否定关键词时应该否定词组？还是否定精确呢？

其实这并没有一个标准答案，但根据以往的经验和行业内其他朋友的建议，大多数否定关键词会选择【否定精确】，意味着你不想要广告在搜索到特定关键词时显示。毕竟这些关键词能够出现在你的广告报告中，说明确实有买家是通过这些关键词来搜索的。

当然，后续广告报告中也有可能会出现符合“词组匹配”要求的词，如果发现它们也符合“否定关键词”的标准，我们再去否定它们也不迟。

备注：进行广告分析、优化的时候需要有一定的数据量，如果每天都去看，数据的量也不会太大，当然分析出来的数据也有可能不准，建议卖家在推广前期可以每周分析一次。当广告数据比较稳定之后，每隔两周，甚至一个月再去分析也是可以的。

另外，卖家一定要对自己的产品非常熟悉，这样才能更好的判别哪些关键词确实是需要否定的，也能避免误伤。

越分享，越成长！

陈啟祥

2019年7月10日