AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

科技创新带给跨境电商物流的效率革命(晓生主题交流会第十二期精彩观点集锦)

跨境电商物流百晓生
中国跨境电商与物流行业领先的信息服务平台
5700
2019-07-10 21:17
2019-07-10 21:17
5700
跨境电商物流百晓生
中国跨境电商与物流行业领先的信息服务平台

大家好,我是沃港科技的创始人肖益民。很荣幸今天借助跨境电商物流百晓生提供的这样一个很好的交流平台,来和大家一起分享有关于“科技创新带给跨境电商物流的效率变革”这样一个课题。


当下跨境电商物流行业的竞争日趋白热化,一方面是销售运价的不断走低,另一方面是场地租金人工等成本的不断高企,企业的净利率被不断蚕食,降本增效迫在眉睫。今天我们从技术的角度来和大家共同交流一些我们跨境电商物流企业在实际操作运营层面的降本增效的场景以及具体的方向和案例。


Q1、跨境物流仓储成本构成有哪些?

仓库总成本主要由以下七点构成:

1、保管费

2、仓库人员的工资和福利费

3、折旧费及租赁费

4、修理费

5、装卸搬运费

6、管理费用

7、仓储损失。要降低仓储运营费用,必须针对每个环节制定策略和制度。


Q2、跨境物流企业仓库管理为何那么凌乱无序?

1、闲置物品堆积,造成仓库面积浪费;

2、物品堆积混乱难以拿取,使仓库作业效率低下;

3、现场流程混乱导致安排作业不当、人员效率低下;

4、安全隐患明显,安全事故无防范;

5、管理不善的条件下,货物品质无法保证;

6、人员工作消极怠工、纪律规范混乱。

这些是否是大家仓库当中常见的乱象,这些管理的混乱对仓储费用的支出产生了极大的浪费,但是往往对其的治理一筹莫展,究其原因是缺乏合理的仓库作业流程管控,以及完善的仓库人员管理制度。

但实际工作中很多流程和制度形同虚设,如何有效的贯彻落地又成为了各企业主的心头病。

沃港智能认为要解决这个问题必须在关键工序引入标准量化设备进行数据的采集。工序的数据采集及分析能够明显发现能效及管理错乱环节,同时也是支撑企业决策和发展的重要依据。


Q3、为何要进行仓储升级?

跨境物流成长于一个高速发展而又相对粗放的行业,不断通过模式迭代、技术创新、管理升级、营销变革,服务于电商卖家。

中国的跨境电商物流行业在经过过往十年的野蛮生长阶段之后,如今已回归到重视企业内部管理、风险控制、技术升级等一个全新的阶段。

其中内部管理、技术升级尤为迫切,仓储端的改造升级首当其冲。


Q4、库内的安全隐患有哪些,该如何规避?

库内安全核心涉及到两大版块:仓库消防安全以及操作安全。

仓储规划中的消防安全设计非常重要,因为仓库未符合消防安全而停业整顿的企业不在少数,风险规避必须重设计源头开始。特别是海外仓企业,仓库必须具备全仓网络监控及直接连接到当地警局的消防预警系统,使得操作安全有源可溯。沃港智能在仓储网络及监控积累了丰富经验。在英国、美国服务了多家本土企业及跨境物流海外仓。


Q5、跨境物流企业仓库流程该如何梳理?

跨境物流企业的大体操作流程基本类似,主要涉及:

接受订单->入库->装卸搬运->存储->分拣->配货->装卸搬运->出库。

各企业在各环节已经在系统里进行了数据量化,在仓库现场实行可视化管理。

以下针对小包专线、FBA物流等企业最难处理的节点进行阐述。

小包企业难点:如何快速收货、分拣困难、计算泡重困难;

FBA物流:人员劳动强度大、风险高(难以全部安检)、量体测重耗时费力。

以上是各类物流商长期以来面临的问题和挑战,可通过标准化的仓库作业流程及设备来解决。


Q6、物流企业高劳动强度,高离职率如何解决?

物流企业已经慢慢成长为劳动密集型产业,工作时间长、重复作业强度高使得物流行业和传统生产制造行业有某些共通之处。对于某些简单、重复、高体力的作业,需要引入设备进行替代。

传统的生产制造行业经过多年发展,生产计划规范,设备使用普及率极高,设备投入和产出已经取得了较好的均衡。设备在物流行业的普及也要经过一定的发展阶段,物流运营的未来一定是属于那些能够留住、积累物流人才,在物流设备投入尽快取得均衡点的企业。 

例如:三态物流在这一点上尤其做的好,仓库的员工幸福指数极高,员工离职率也较低,这个和他们运营者的成本意识和设备使用意识息息相关,他们属于较早一批使用分拣设备及控制泡重设备的企业。


Q7、销售旺季,临时工难招聘该如何解决?

物流是电商的配套企业,电商的销售数额具有明显的季节特性和节日特性,尤其是跨境电商,如何应对突然的销量暴增成为各物流企业难以解决的问题,长期以来都是依赖招聘临时工来应对问题,随着人口老龄化加剧、就业岗位增多,高劳动强度企业再难招聘到临时工,并且临时工由于对仓库流程不熟悉,作业效率低下,产生的错误更会严重损害物流商的口碑和利润。临时工用工难、招聘难的问题越来越凸显。

沃港智能认为,首先需要对可能产生的货物峰值应该做合理的预测,并对每个岗位及人做合理的处理能力分析(需要依靠设备进行数据采集),再制定合适的临时工招聘人数,避免随意决策进行招聘造成人员短缺或者浪费。其次,应该逐步引入设备,替代重复劳动强的岗位,降低员工离职率。


Q8:人力成本逐年攀升,如何提高人效产出值?

人口老龄化的逐步加剧,导致了企业用工荒和用工难,操作工人的单人效率天花板逐步显现,需要扩大规模只剩下人海战术。要想给每个普通操作工人赋能必须引入合适的设备,沃港智能针对小包企业,FBA物流及专线类企业都有很好的单体设备,极大提高个人劳动效率,降低出错率,增加货物的库内周转率。

小包企业中,飞特物流属于较早一批引入收发件快手设备的公司,在此之前公司的收件扣费依赖人工扫码和称重来完成,每个小时操作效率只有600件左右,贴标换标效率只有400件左右,引入收发件快手之后,时效直接上升到1600票左右,捷买送的最高时效已经达到了2200票。

针对于FBA及专线箱包,手工测量的速度慢及对账差异率高已经成为各企业主的心病,在引入设备之前,棒谷及智汇创想仓库的测量速度只有每小时200箱左右,人工测量还经常出现差异,引入设备之后,只需要两个人能达到每小时1200箱的测量速度,极大提高了仓库产能。


Q9、跨境物流企业该如何有效降低对账差异率?

物流企业对账主要针对电商运营企业(主体)和配送服务商(下游),

目前对账的差异率高可能是因为以下几个方面原因:

1,手工入账,货物的记录及测量依赖人工,手工操作的偶发性错误太高;

2,上下游计量方式不统一;

3,对账员工的个人操作技能没有适配岗位需求。

一个良好的对账差异率可以有效提升企业形象和业内口碑,取得用户的信赖,同时能够控制企业风险。所以降低对账差异率对于物流企业至关重要,沃港智能监测及计量设备在物流行业内大规模应用,积累了丰富的应用经验,极大提升了商品信息收集的准确性。同时广泛应用于各大电商运营主体企业,类似于棒谷、有棵树、智慧创想、傲基、易佰网络等公司,计量设备的高度统一可以有效降低对账差异风险。


Q10、跨境物流企业该如何保证货物库内处理的时效性、准确性、优化客户体验?

时效性和准确性的关键在于库内操作过程可管、可控。

1,数据采集端需要尽量的准确可靠,呈现在系统的数据才是真实有效,沃港的到件扫描,快手称重,DWS系统能够保证数据的100%准确可靠,同时提高操作效率。同时所有操作数据提供图片形式查询,每个关键操作步骤都可追溯。

2,给员工的操作信号需要具体明确,避免出错。沃港智能的灯光拣选系统能够有效降低出错率,将错分率降低至零。


Q11、小包物流企业如何控制抛货率?

沃港智能针对精益化管理需求,定向开发了测量小包长宽高及重量的量方设备,能够在2s内实现数据采集,对于有更高需求的物流企业研发了快速量方设备,每小时效率能达到8000件。目前设备已经广泛应用于飞特、佳成国际、中国邮政、三态物流等企业。


Q12、科技给物流企业带来的营运革命

跨境物流企业普遍存在着以下问题:

1、行业竞争加剧

2、专业人才匮乏

3、成本高,利润低

经过数十年的野蛮生长,未来的竞争一定是差异化的竞争,企业内部管理、风险控制、技术升级显得尤为重要。权威行业发展报告认为:

1、推动物流企业拥抱智能科技,加快推进物流企业业务流程的数字化改造,是物流业下一步发展面临的必经之路。通过云计算、大数据、物联网等新型基础设施的建设,把物流每个环节的信息转化为数据,并将这些数据打通实现在线化,只解决物流企业业务数据化的第一步。

更重要的是按照数字化的要求对业务流程及组织管理体系进行重构,推动全流程的透明化改造,通过智能化技术赋能物流各个环节实现效率提高和成本降低,实现数据业务化。

2、随着新型信息技术的广泛应用,物流管理理念转向以轻资产的形态管理重资产,推动物流业跨界融合、动态化演进。2018年,物联网和大数据在物流领域中的应用潜力已经得到验证,今年人工智能和区块链技术在物流领域将迎来应用的爆发。

信息技术对物流业的支持,也逐步由问题解决型向方案设计型过渡,新兴技术给物流业带来信息收集、精准匹配及产业链整合的机会,同时也扮演着流量端口和精准营销端口的双重角色。



  问


@青岛拼箱王 《鲁航同盟》


肖总,您好!请教一下,对于仓库来说,投入成本和效益对比的话,一般什么样的仓库规模和多少人员数以上才适合?另外是不是仓库规模越大人工数越多,上智能化设备效益比是一直提高直线上升而没有临界点?

  答

肖益民-沃港智能:

总体说来 应该以货量进行计算比较合适  小包企业日单量超过一万票可以考虑引入设备,FBA及专线物流类单日货量超过十吨可以考虑引入测体设备,能效比是存在临界点的 所以每家企业应该根据自身业务特色进行尝试和探索。


  问


@青岛拼箱王 《鲁航同盟》


万一仓库碰到断电的情况,所有的智能化设备是否有应急措施或者备选方案?是否所有设备即刻储存之前所有记录资料?恢复电力后能立即自动恢复正常工作吗?

  答

肖益民-沃港智能:

你好,这个要分具体的设备,对于某些重要的数据,沃港智能这边的设备会携带ups电源,以保证存储数据的完整性,程序方面也做了相应保护,进行断点恢复。


  问


@青岛拼箱王 《鲁航同盟》

肖总能具体说一下有哪些特别之处和做了哪些优化吗?

  答

肖益民-沃港智能:

举一个测体设备的例子吧,针对箱包的测量问题,沃港智能进行过深入的探讨和学习,目前方案涵盖光栅、结构光、线激光、图像成型、超声波方案,每个方案都经过多款产品的迭代和反复测试,力求高效、稳定、精准且性价比高,跨境物流企业对于效率和精准度都有极高的需求。

  问


@浩通国际货运 林伟群:

肖总,提高人效产出值,仓库各操作环节是否制定标准SOP流程?并严格按流程作业?

  答

肖益民-沃港智能:

从精益管理思维的角度出发是可行,不过会存在操作和执行层面的困难,建议根据公司基因逐步优化。


  问


@浩通国际货运 林伟群:

物流行业比较难做标准化流程,操作层面执行起来也比较困难。

  答

肖益民-沃港智能:

是的,目前跨境物流行业本身的行业特性,行业龙头的示范效应也有限,很难制定行业标准统一流程,经历过几轮洗牌之后,可能行业标准会逐渐凸显。

感谢大家长久以来的支持和关注

为了方便大家学习和批阅

特别整理了一份往期内容集锦


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
2025全球消费者行为五大趋势与品牌应对策略
近日,麦肯锡发布了《2025消费者现状》报告,综合分析了全球超25,000名消费者在18个国家和地区的调研数据,涵盖全球约75%的GDP,揭示了在疫情后时代消费者行为发生的深刻变化及其对品牌和卖家战略的启示。报告重点写出了五大持续影响消费者市场的行为趋势,并提出了四项关键战略,帮助品牌在不确定性日益常态化的环境中把握增长机遇。一、全球市场消费格局正在重塑1. 独处与上网成为常态疫情期间形成的居家生活模式持续影响消费者的时间分配和消费方式。美国消费者在2025年每周平均比2019年多出三个小时的空闲时间,其中近90%的时间用于独处活动,包括享受爱好、健身、使用社交媒体和网购等。
Amazon Bazaar登陆阿联酋,开设低价专区与15分钟送达服务
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊在阿联酋正式推出全新的移动专属购物板块“Amazon Bazaar”,为当地消费者打造一站式、低价、便捷的电商体验。该专区目前处于测试阶段,预计将在未来数周全面向所有用户开放。此次上线标志着亚马逊在中东市场的本地化布局迈出关键一步,尤其聚焦价格敏感型和移动端购物用户。“Amazon Bazaar”仅限于亚马逊阿联酋app内访问,用户可在主界面左上角点击“Bazaar”按钮进入,也可通过搜索“Bazaar”或访问专属移动网址(amazon.ae/bazaar)浏览商品。PC端用户则需通过扫描二维码跳转至移动应用内体验。
跨境工厂转型必看!「TikTok+独立站」玩法抢占红利
从Tiktok的发展趋势,以及海外用户国家的分布和用户画像来看,目前Tiktok对于跨境电商卖家来说就是一块流量的蓝海。如果你的目标客户是年轻人,那TikTok是你不可错过的电商平台之一,哪怕不适合我们的产品,也是我们需要重点关注和布局的流量载体。可能有的卖家会有疑问,TikTok这类新兴平台和Facebook这类社媒巨头相比,有什么优势呢?我们打个比方:Facebook像是午餐,内容丰富多样,吃午餐的人可以通过午餐这个场景联系到在场的每一个人,更多的是社交的属性。Instagram像是晚餐,大部分时候你是和家人、朋友一起吃,是一个记录分享生活的场景。
卖双面胶月赚百万,TikTok卖家找到新赛道!
“万能胶带”月销40000+,TikTok卖家连夜上架
沃尔玛发布2025卖家手册,加大卖家扶持力度
AMZ123获悉,近日,沃尔玛发布了《2025 Marketplace卖家运营手册》,全面概述了其在履约服务、国际拓展、广告解决方案和卖家支持计划方面的最新战略,旨在进一步提升平台竞争力、扩大全球市场份额并助力卖家实现增长。这份手册由沃尔玛美国Marketplace与沃尔玛履约服务高级副总裁Manish Joneja及电子商务执行副总裁Dave Guggina主导,针对2025财年的整体发展方向提供了详细指引,并涵盖从毕业季到年末促销季的高峰期运营建议。据手册披露,沃尔玛Marketplace流量在过去两年增长近30%,美国电商业务增长21%,全球电商增长22%。
TikTok助力奢侈品品牌吸引年轻消费者,评论量飙升113%
AMZ123获悉,近日,TikTok与AYTM联合发布的一项新研究显示,越来越多的年轻消费者通过社交媒体平台,特别是TikTok,发现并购买奢侈品。此次调研涵盖英国、美国、法国和意大利的3,000多名成年消费者。报告指出,如今的奢侈品消费者不再从橱窗开始他们的购物之旅,而是从社交媒体中的滑动浏览开始。大约三分之二的受访者表示,社交媒体而非传统线下媒体是他们接触奢侈品的起点。研究发现,70%的TikTok奢侈品消费者曾在一件时尚单品上花费超过1,000英镑。TikTok也因此成为奢侈品牌进行产品展示、吸引潜在客户和促进直接购买的高速增长渠道。
“无意违规”最致命?亚马逊变体这6大准则一定要知道!
目录:1/ 什么是变体2/ 变体创建的六大准则3/ 如何创建正确的变体关系4/ 变体违规问题如何解决5/ 常见问题解答不少卖家在遇到变体违规问题时常感到迷茫,不知如何处理,导致ASIN下架,甚至账号面临停用风险。本文将带你系统梳理变体政策、创建规则、常见误区及违规应对方法,助你轻松管理ASIN变体关系,远离违规。变体(父ASIN/子ASIN关系)是一组相互关联的商品,便于将相似但属性不同的商品以统一方式展示给买家。父ASIN 是一个虚拟商品,不可购买,仅显示在卖家后台。它相当于该系列商品的“总目录”。子ASIN 是可购买的实体商品,在相同品牌下,根据变体类型(如颜色、尺寸等)进行区分。
深陷召回风波后,大卖被曝已停工停产
近期,充电宝头部品牌罗马仕、安克创新陷入了一场波及整个消费电子行业的召回风波。这些曾经备受瞩目的3C品牌,在6月因充电宝被指存在安全危机从而被大规模召回,引发了广泛关注。时至7月,这场风波如同推倒了行业“多米诺骨牌”的第一张,其连锁效应正在显现。Coupang最新政策&补贴红利,冷启动指南&大卖超车秘籍,7.11深圳·龙岗| Coupang实战运营私享会7月3日,据南方都市报、界面新闻等媒体报道,多名罗马仕员工爆料:自7月1日起,罗马仕内部已经陆续通知员工全面停工停产,并且表示员工工资只发到6月份。目前相关正式公告尚未发布,但多名员工认为,公司受充电宝召回事件影响,经营已陷入困境。
“无意违规”最致命?亚马逊变体这6大准则一定要知道!
目录:1/ 什么是变体2/ 变体创建的六大准则3/ 如何创建正确的变体关系4/ 变体违规问题如何解决5/ 常见问题解答不少卖家在遇到变体违规问题时常感到迷茫,不知如何处理,导致ASIN下架,甚至账号面临停用风险。本文将带你系统梳理变体政策、创建规则、常见误区及违规应对方法,助你轻松管理ASIN变体关系,远离违规。变体(父ASIN/子ASIN关系)是一组相互关联的商品,便于将相似但属性不同的商品以统一方式展示给买家。父ASIN 是一个虚拟商品,不可购买,仅显示在卖家后台。它相当于该系列商品的“总目录”。子ASIN 是可购买的实体商品,在相同品牌下,根据变体类型(如颜色、尺寸等)进行区分。
家居好物月销破千万,亚马逊10款热销产品大集合
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 落地扇预计销售额:5,599,300美元/月销量:70,000+星级评分:4.6好评数量:31,133图源:亚马逊产品描述:DREO塔式落地风扇采用一体式气流系统与高性能电机组合,提供最高达25英尺/秒的强劲风力,有效覆盖整个房间。机身高度36英寸,占地面积小,适用于卧室、客厅、办公室等多种场景。设备配备4种风速与4种模式,用户可通过触控面板或遥控器灵活调节风力大小与运行状态。90°广角送风设计搭配空气流动优化路径,提升降温效率。运行过程中采用静音叶轮与共振控制算法,为用户营造安静舒适的环境。
2025全球消费者行为五大趋势与品牌应对策略
近日,麦肯锡发布了《2025消费者现状》报告,综合分析了全球超25,000名消费者在18个国家和地区的调研数据,涵盖全球约75%的GDP,揭示了在疫情后时代消费者行为发生的深刻变化及其对品牌和卖家战略的启示。报告重点写出了五大持续影响消费者市场的行为趋势,并提出了四项关键战略,帮助品牌在不确定性日益常态化的环境中把握增长机遇。一、全球市场消费格局正在重塑1. 独处与上网成为常态疫情期间形成的居家生活模式持续影响消费者的时间分配和消费方式。美国消费者在2025年每周平均比2019年多出三个小时的空闲时间,其中近90%的时间用于独处活动,包括享受爱好、健身、使用社交媒体和网购等。
深陷召回风波后,大卖被曝已停工停产
近期,充电宝头部品牌罗马仕、安克创新陷入了一场波及整个消费电子行业的召回风波。这些曾经备受瞩目的3C品牌,在6月因充电宝被指存在安全危机从而被大规模召回,引发了广泛关注。时至7月,这场风波如同推倒了行业“多米诺骨牌”的第一张,其连锁效应正在显现。Coupang最新政策&补贴红利,冷启动指南&大卖超车秘籍,7.11深圳·龙岗| Coupang实战运营私享会7月3日,据南方都市报、界面新闻等媒体报道,多名罗马仕员工爆料:自7月1日起,罗马仕内部已经陆续通知员工全面停工停产,并且表示员工工资只发到6月份。目前相关正式公告尚未发布,但多名员工认为,公司受充电宝召回事件影响,经营已陷入困境。
近 30 天内最低价格包括秒杀价?买家评论将于 2025年9月30 日完全弃用
匿名用户我的C位一、30天内最低价包含秒杀价格?请问现在秒杀规则改了吗?客服回答说最新的规则会把秒杀价格也纳入下次秒杀的价格参考,下次参加秒杀比如现在的秒杀价格更低才能参加,那这样岂不是秒杀价格越来越低?二、买家评论将于2025年9月30日完全弃用点开买家评论出现这个提示 重要提示:卖家平台中的“买家评论”产品将于 2025 年 9 月 30 日完全弃用。要持续监控针对您的商品提交的评论,请使用 买家之声 产品。 我们建议您在弃用日期之前尽早过渡到新系统,确保您访问商品评论不会受到干扰。
TikTok助力奢侈品品牌吸引年轻消费者,评论量飙升113%
AMZ123获悉,近日,TikTok与AYTM联合发布的一项新研究显示,越来越多的年轻消费者通过社交媒体平台,特别是TikTok,发现并购买奢侈品。此次调研涵盖英国、美国、法国和意大利的3,000多名成年消费者。报告指出,如今的奢侈品消费者不再从橱窗开始他们的购物之旅,而是从社交媒体中的滑动浏览开始。大约三分之二的受访者表示,社交媒体而非传统线下媒体是他们接触奢侈品的起点。研究发现,70%的TikTok奢侈品消费者曾在一件时尚单品上花费超过1,000英镑。TikTok也因此成为奢侈品牌进行产品展示、吸引潜在客户和促进直接购买的高速增长渠道。
沃尔玛发布2025卖家手册,加大卖家扶持力度
AMZ123获悉,近日,沃尔玛发布了《2025 Marketplace卖家运营手册》,全面概述了其在履约服务、国际拓展、广告解决方案和卖家支持计划方面的最新战略,旨在进一步提升平台竞争力、扩大全球市场份额并助力卖家实现增长。这份手册由沃尔玛美国Marketplace与沃尔玛履约服务高级副总裁Manish Joneja及电子商务执行副总裁Dave Guggina主导,针对2025财年的整体发展方向提供了详细指引,并涵盖从毕业季到年末促销季的高峰期运营建议。据手册披露,沃尔玛Marketplace流量在过去两年增长近30%,美国电商业务增长21%,全球电商增长22%。
AMZ123星球专享丨7月第一周资讯汇总
亚马逊6月30日消息,亚马逊印度在2025年Prime Day大促前夕进行了重要的物流升级,宣布新建五个配送中心并全面投入运营。6月30日消息,亚马逊与拉美航空和Azul合作,扩展其航空网络至42条航线,实现对巴西100%城市的配送,其中34个城市可实现当日送达,绝大多数订单在两天内送达,同时计划新增五个FBA单位和两个配送中心。6月30日消息,亚马逊宣布将于2025年9月30日停止后台的“买家评论”功能,此功能曾为卖家处理差评的重要工具,允许他们直接联系给出3星及以下评价的买家进行退款或沟通。
《2024中国塑料及相关行业海外拓展现状与趋势分析报告》PDF下载
“出海”不仅为中国企业打开了更广阔的市场空间,有效缓解国内市场内卷带来的压力,更是企业提升品牌国际影响力、塑造卓越品牌形象的关键举措·通过多元化市场布局,企业能够更好地应对单一市场波动带来的挑战,确保业务的稳定与持续增长。
《2024年3C消费电子出海解决方案白皮书》PDF下载
3C 消费电子全球市场分布呈现出成熟市场如北美、欧洲等地区消费规模大、需求稳定且注重产品体验与创新,而高潜市场如中东、东南亚、拉美等地区则增长迅速、潜力巨大,正逐步成为行业新的增长点。
《中国企业在欧盟发展报告(2024-2025)》PDF下载
欧洲对于中国企业而言具有十分重要的战略意义,中国企业在德国、匈牙利、西班牙等地设立了大量的研发中心、设计中心、数据中心、安全设施和生产基地,在为欧盟贡献税收、投资和就业机会的同时,也在产业升级、技术革新和可持续发展方面发挥着积极作用。这些项目的落地,使双方经贸合作达到了前所未有的高度,也助力中欧关系长远发展。
《2025年中国对外贸易潜力产品分析报告》PDF下载
贸易潜力产品指一国对外贸易中具有潜在贸易优势和发展空间的产品,贸易潜力产品包括的范畴有很多,既包括国内生产技术已经成熟但海外市场尚未完全开发的产品,也包括国内技术趋于成熟但尚未达到出口阶段的产品。
《2026春夏女鞋色彩趋势预测》PDF下载
随着消费者将目光转向百搭、耐看、治愈的色彩,深色仍然至关重要。值得注意的是,社媒对于色彩中性色的趋势愈发强烈。在此趋势下,受创新混搭文化启发彩色中性色势必会日益流行。基调色目前任是市场主流,如沙色、浆果红、南瓜布丁,既可保持配色创新,又承载着基础人群需求。
《2025年全球电商营销趋势报告》PDF下载
在全球零售市场增长趋于平稳的背景下,电商依旧保持增长的韧性。根据 Statista 数据,电商市场以 7.8%~9.7% 的增速,高于全球零售市场 4%~5%的预期增长率。这意味着,电商将持续在全球零售市场中占据更大的份额。同时,2025年电商用户全球渗透率将达到42.4%,预计到2029年进一步提升至 49.1%,电商购物逐渐成为全球日常消费的主流选择。
《2026春夏女装防晒属性单品报告》PDF下载
2026春夏女装防晒属性单品报告
《2025年亚太服饰与护肤品牌全球数字广告投放洞察》PDF下载
美国依然是服饰品牌数字广告投放最高的市场,近12个月支出超62亿美元
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
科技创新带给跨境电商物流的效率革命(晓生主题交流会第十二期精彩观点集锦)
跨境电商物流百晓生
2019-07-10 21:17
5701

大家好,我是沃港科技的创始人肖益民。很荣幸今天借助跨境电商物流百晓生提供的这样一个很好的交流平台,来和大家一起分享有关于“科技创新带给跨境电商物流的效率变革”这样一个课题。


当下跨境电商物流行业的竞争日趋白热化,一方面是销售运价的不断走低,另一方面是场地租金人工等成本的不断高企,企业的净利率被不断蚕食,降本增效迫在眉睫。今天我们从技术的角度来和大家共同交流一些我们跨境电商物流企业在实际操作运营层面的降本增效的场景以及具体的方向和案例。


Q1、跨境物流仓储成本构成有哪些?

仓库总成本主要由以下七点构成:

1、保管费

2、仓库人员的工资和福利费

3、折旧费及租赁费

4、修理费

5、装卸搬运费

6、管理费用

7、仓储损失。要降低仓储运营费用,必须针对每个环节制定策略和制度。


Q2、跨境物流企业仓库管理为何那么凌乱无序?

1、闲置物品堆积,造成仓库面积浪费;

2、物品堆积混乱难以拿取,使仓库作业效率低下;

3、现场流程混乱导致安排作业不当、人员效率低下;

4、安全隐患明显,安全事故无防范;

5、管理不善的条件下,货物品质无法保证;

6、人员工作消极怠工、纪律规范混乱。

这些是否是大家仓库当中常见的乱象,这些管理的混乱对仓储费用的支出产生了极大的浪费,但是往往对其的治理一筹莫展,究其原因是缺乏合理的仓库作业流程管控,以及完善的仓库人员管理制度。

但实际工作中很多流程和制度形同虚设,如何有效的贯彻落地又成为了各企业主的心头病。

沃港智能认为要解决这个问题必须在关键工序引入标准量化设备进行数据的采集。工序的数据采集及分析能够明显发现能效及管理错乱环节,同时也是支撑企业决策和发展的重要依据。


Q3、为何要进行仓储升级?

跨境物流成长于一个高速发展而又相对粗放的行业,不断通过模式迭代、技术创新、管理升级、营销变革,服务于电商卖家。

中国的跨境电商物流行业在经过过往十年的野蛮生长阶段之后,如今已回归到重视企业内部管理、风险控制、技术升级等一个全新的阶段。

其中内部管理、技术升级尤为迫切,仓储端的改造升级首当其冲。


Q4、库内的安全隐患有哪些,该如何规避?

库内安全核心涉及到两大版块:仓库消防安全以及操作安全。

仓储规划中的消防安全设计非常重要,因为仓库未符合消防安全而停业整顿的企业不在少数,风险规避必须重设计源头开始。特别是海外仓企业,仓库必须具备全仓网络监控及直接连接到当地警局的消防预警系统,使得操作安全有源可溯。沃港智能在仓储网络及监控积累了丰富经验。在英国、美国服务了多家本土企业及跨境物流海外仓。


Q5、跨境物流企业仓库流程该如何梳理?

跨境物流企业的大体操作流程基本类似,主要涉及:

接受订单->入库->装卸搬运->存储->分拣->配货->装卸搬运->出库。

各企业在各环节已经在系统里进行了数据量化,在仓库现场实行可视化管理。

以下针对小包专线、FBA物流等企业最难处理的节点进行阐述。

小包企业难点:如何快速收货、分拣困难、计算泡重困难;

FBA物流:人员劳动强度大、风险高(难以全部安检)、量体测重耗时费力。

以上是各类物流商长期以来面临的问题和挑战,可通过标准化的仓库作业流程及设备来解决。


Q6、物流企业高劳动强度,高离职率如何解决?

物流企业已经慢慢成长为劳动密集型产业,工作时间长、重复作业强度高使得物流行业和传统生产制造行业有某些共通之处。对于某些简单、重复、高体力的作业,需要引入设备进行替代。

传统的生产制造行业经过多年发展,生产计划规范,设备使用普及率极高,设备投入和产出已经取得了较好的均衡。设备在物流行业的普及也要经过一定的发展阶段,物流运营的未来一定是属于那些能够留住、积累物流人才,在物流设备投入尽快取得均衡点的企业。 

例如:三态物流在这一点上尤其做的好,仓库的员工幸福指数极高,员工离职率也较低,这个和他们运营者的成本意识和设备使用意识息息相关,他们属于较早一批使用分拣设备及控制泡重设备的企业。


Q7、销售旺季,临时工难招聘该如何解决?

物流是电商的配套企业,电商的销售数额具有明显的季节特性和节日特性,尤其是跨境电商,如何应对突然的销量暴增成为各物流企业难以解决的问题,长期以来都是依赖招聘临时工来应对问题,随着人口老龄化加剧、就业岗位增多,高劳动强度企业再难招聘到临时工,并且临时工由于对仓库流程不熟悉,作业效率低下,产生的错误更会严重损害物流商的口碑和利润。临时工用工难、招聘难的问题越来越凸显。

沃港智能认为,首先需要对可能产生的货物峰值应该做合理的预测,并对每个岗位及人做合理的处理能力分析(需要依靠设备进行数据采集),再制定合适的临时工招聘人数,避免随意决策进行招聘造成人员短缺或者浪费。其次,应该逐步引入设备,替代重复劳动强的岗位,降低员工离职率。


Q8:人力成本逐年攀升,如何提高人效产出值?

人口老龄化的逐步加剧,导致了企业用工荒和用工难,操作工人的单人效率天花板逐步显现,需要扩大规模只剩下人海战术。要想给每个普通操作工人赋能必须引入合适的设备,沃港智能针对小包企业,FBA物流及专线类企业都有很好的单体设备,极大提高个人劳动效率,降低出错率,增加货物的库内周转率。

小包企业中,飞特物流属于较早一批引入收发件快手设备的公司,在此之前公司的收件扣费依赖人工扫码和称重来完成,每个小时操作效率只有600件左右,贴标换标效率只有400件左右,引入收发件快手之后,时效直接上升到1600票左右,捷买送的最高时效已经达到了2200票。

针对于FBA及专线箱包,手工测量的速度慢及对账差异率高已经成为各企业主的心病,在引入设备之前,棒谷及智汇创想仓库的测量速度只有每小时200箱左右,人工测量还经常出现差异,引入设备之后,只需要两个人能达到每小时1200箱的测量速度,极大提高了仓库产能。


Q9、跨境物流企业该如何有效降低对账差异率?

物流企业对账主要针对电商运营企业(主体)和配送服务商(下游),

目前对账的差异率高可能是因为以下几个方面原因:

1,手工入账,货物的记录及测量依赖人工,手工操作的偶发性错误太高;

2,上下游计量方式不统一;

3,对账员工的个人操作技能没有适配岗位需求。

一个良好的对账差异率可以有效提升企业形象和业内口碑,取得用户的信赖,同时能够控制企业风险。所以降低对账差异率对于物流企业至关重要,沃港智能监测及计量设备在物流行业内大规模应用,积累了丰富的应用经验,极大提升了商品信息收集的准确性。同时广泛应用于各大电商运营主体企业,类似于棒谷、有棵树、智慧创想、傲基、易佰网络等公司,计量设备的高度统一可以有效降低对账差异风险。


Q10、跨境物流企业该如何保证货物库内处理的时效性、准确性、优化客户体验?

时效性和准确性的关键在于库内操作过程可管、可控。

1,数据采集端需要尽量的准确可靠,呈现在系统的数据才是真实有效,沃港的到件扫描,快手称重,DWS系统能够保证数据的100%准确可靠,同时提高操作效率。同时所有操作数据提供图片形式查询,每个关键操作步骤都可追溯。

2,给员工的操作信号需要具体明确,避免出错。沃港智能的灯光拣选系统能够有效降低出错率,将错分率降低至零。


Q11、小包物流企业如何控制抛货率?

沃港智能针对精益化管理需求,定向开发了测量小包长宽高及重量的量方设备,能够在2s内实现数据采集,对于有更高需求的物流企业研发了快速量方设备,每小时效率能达到8000件。目前设备已经广泛应用于飞特、佳成国际、中国邮政、三态物流等企业。


Q12、科技给物流企业带来的营运革命

跨境物流企业普遍存在着以下问题:

1、行业竞争加剧

2、专业人才匮乏

3、成本高,利润低

经过数十年的野蛮生长,未来的竞争一定是差异化的竞争,企业内部管理、风险控制、技术升级显得尤为重要。权威行业发展报告认为:

1、推动物流企业拥抱智能科技,加快推进物流企业业务流程的数字化改造,是物流业下一步发展面临的必经之路。通过云计算、大数据、物联网等新型基础设施的建设,把物流每个环节的信息转化为数据,并将这些数据打通实现在线化,只解决物流企业业务数据化的第一步。

更重要的是按照数字化的要求对业务流程及组织管理体系进行重构,推动全流程的透明化改造,通过智能化技术赋能物流各个环节实现效率提高和成本降低,实现数据业务化。

2、随着新型信息技术的广泛应用,物流管理理念转向以轻资产的形态管理重资产,推动物流业跨界融合、动态化演进。2018年,物联网和大数据在物流领域中的应用潜力已经得到验证,今年人工智能和区块链技术在物流领域将迎来应用的爆发。

信息技术对物流业的支持,也逐步由问题解决型向方案设计型过渡,新兴技术给物流业带来信息收集、精准匹配及产业链整合的机会,同时也扮演着流量端口和精准营销端口的双重角色。



  问


@青岛拼箱王 《鲁航同盟》


肖总,您好!请教一下,对于仓库来说,投入成本和效益对比的话,一般什么样的仓库规模和多少人员数以上才适合?另外是不是仓库规模越大人工数越多,上智能化设备效益比是一直提高直线上升而没有临界点?

  答

肖益民-沃港智能:

总体说来 应该以货量进行计算比较合适  小包企业日单量超过一万票可以考虑引入设备,FBA及专线物流类单日货量超过十吨可以考虑引入测体设备,能效比是存在临界点的 所以每家企业应该根据自身业务特色进行尝试和探索。


  问


@青岛拼箱王 《鲁航同盟》


万一仓库碰到断电的情况,所有的智能化设备是否有应急措施或者备选方案?是否所有设备即刻储存之前所有记录资料?恢复电力后能立即自动恢复正常工作吗?

  答

肖益民-沃港智能:

你好,这个要分具体的设备,对于某些重要的数据,沃港智能这边的设备会携带ups电源,以保证存储数据的完整性,程序方面也做了相应保护,进行断点恢复。


  问


@青岛拼箱王 《鲁航同盟》

肖总能具体说一下有哪些特别之处和做了哪些优化吗?

  答

肖益民-沃港智能:

举一个测体设备的例子吧,针对箱包的测量问题,沃港智能进行过深入的探讨和学习,目前方案涵盖光栅、结构光、线激光、图像成型、超声波方案,每个方案都经过多款产品的迭代和反复测试,力求高效、稳定、精准且性价比高,跨境物流企业对于效率和精准度都有极高的需求。

  问


@浩通国际货运 林伟群:

肖总,提高人效产出值,仓库各操作环节是否制定标准SOP流程?并严格按流程作业?

  答

肖益民-沃港智能:

从精益管理思维的角度出发是可行,不过会存在操作和执行层面的困难,建议根据公司基因逐步优化。


  问


@浩通国际货运 林伟群:

物流行业比较难做标准化流程,操作层面执行起来也比较困难。

  答

肖益民-沃港智能:

是的,目前跨境物流行业本身的行业特性,行业龙头的示范效应也有限,很难制定行业标准统一流程,经历过几轮洗牌之后,可能行业标准会逐渐凸显。

感谢大家长久以来的支持和关注

为了方便大家学习和批阅

特别整理了一份往期内容集锦


TikTok开户服务
TikTok开户服务
TT123推出的TikTok广告开户服务,深度洞察TikTok平台的流量优势与用户行为,帮助客户快速完成广告账户注册、资质审核及账户搭建,缩短启动周期,助您精准触达全球亿万活跃用户
立即咨询
交流群
全球电商平台开店交流群
扫码入群
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部