融入消费者洞察的营销文案才是好文案

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2022-08-07 08:01

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功能，无论平台、工具和技术如何变化，有一个元素仍然至关重要——编写广告文案。设计吸引人们的注意力，但信息是说服消费者采取行动的原因。创意人员发现，近年文案艺术惨遭洗劫。疫情后随着媒体的多样化、市场营销者节约开支的需求，很多品牌选择放弃聘请专业文案对内容进行设计，转为“我们自己撰写文案”。你以为我这样说是在为专业文案和营销人员比稿竞争吗？绝对不是。文案和营销应该是最好的搭档。出色的文案有帮助出色的品牌领先于同行，今天我们就来聊聊文案在营销中的作用，并分享一些文案技巧。

数据洞察到文案需求

根据adtarg智能营销平台CIS客户洞察系统对某品牌在北美购买人群的数据分析发现，其中很多购买者对于阅读有着浓厚的兴趣，尤其对杂志和普通书籍的阅读人数更是超出了品牌方的意料。当品牌把优秀的文案展示在对他们的产品感兴趣的消费者喜欢的刊物上，无论是电子版还是纸质刊物，他们的曝光率高出了竞争对手，知名度也得到了提升。

在对美国不同产品消费者的洞察中，我们发现他们整体上对于阅读的热衷度很高，喜欢阅读内容的种类也很多。可见品牌出海前期对于市场及消费人群洞察是必要的，掌握这些微妙的不同点很有可能是跨境电商取得成功的突破口。

广告文案蕴藏的秘密

当你看到竞争对手在他们的展示橱窗里写满了文字，但是充其量也不过只是一些有限的词汇或者仅仅是一些起到告知作用的句子，并不能取悦并引起阅读者的关注。

眼光敏锐的消费者比以往任何时候都更希望根据品牌代表什么、说什么以及相信什么来决定他们的消费趋向。文案为创造这种差异化带来机会。只是做到内容的脱颖而出也是不够的，还要让这些文字具有代表性和辨识性，借助这样的内容让消费者在阅读时产生对产品乃至品牌的联想，才是文案的最高境界。

经典Slogan塑造经典品牌 – 无论是消费者还是营销人员对于文案的接触最多的莫过于Slogan广告语。创造著名的广告语或标语是一件困难的事情，靠品牌自身来做到这一点更难。但是，对良好Slogan的投资可以在未来很多年获得回报。一个吸引人的口号不会消失，它会帮您保持品牌的一致性，如品牌传达一直是积极地、令人兴奋的有辨识度的文案，那消费者很可能一直保持对你的订阅。

即使我不说明你也能知道下面这些经典的Slogan文案属于哪些品牌，不是吗？

Just Do It – Nike

Think Different – Apple

A Diamond is forever – De Beers

Ultimate Driving Machine – BMW

Melts in Your Mouth, Not in Your Hands – M&Ms

在线上广告频繁发布的数字化营销时代，没有大量副本的空间，“少即是多”一词一直是创意的文案的标准，精炼的语句不仅获得了资产回报，还增加了投资回报率，在减少媒体支出的同时创造了市场份额的增长。

文案展现无法量化的品牌价值 – 长久以来，市场营销的目光总是被量化单位价值所吸引，人们一直在追求创意产业的产品化，力图证明消费者从货架上买到的东西的价值。因此文案的创造力的价值受到了影响，因为它不能将花费的时间、写的字、带来的感受量化成具体的价值。

越来越多的国际品牌把CX－客户体验列入营销重点，他们发现无论是社交媒体、PR公关、独立站介绍、促销Banner都离不开好的创造性内容和话题。如果您的品牌媒体手册里有预先准备充分的优质内容，它将帮品牌获得更多的粉丝关注、广告转化率甚至是销售额。即便你在寻求网红KOL和专业领域达人推广的时候，也能保持品牌的水准和风格，避免遭遇低质量文案带来的困扰。

WeBrangding专家创意团队

为诸多品牌打造的媒体手册

对于大多数品牌而言，出色的文案是提升营销竞争水平的最大机会。在此过程中，文案将成为证明更广泛的创意价值的关键。一份好的Media Kit除了产品展示图之外，给品牌未来的宣传提供了大量的专业文案信息。不是简单陈述品牌文化和产品介绍，而是针对产品投放地域的文化，用本地消费者更能记住的文字去诠释品牌。因为存在宗教、文化、交流习惯等差异，同样的产品在不同的地方销售给不同的受众，如果用同样的内容可能会带来误解，甚至是引发品牌策略事故。反观进驻中国市场的海外品牌在这方面受到了不少教训，跨境电商更要引以为戒。

文案技巧分享

要做到上文中提到的效果任重道远，如果你是跨境电商的新手，我们愿意和您分享一些广告营销中常用的一些文案小技巧：

1.反映用户的目标

没有人因为他们认为“哇，多么酷的广告。”而点击进入广告，他们点击广告是因为他们想要完成某事并解决问题。为此，您可以使用的最有效的文案策略之一是在您的广告文案中反映用户的诉求。当你坐下来写广告时，思考用户和他们想要完成的事情——然后用一种能直接满足这种愿望的方式来表达你的广告

2.不要对你的单词选择太花哨

在选择单词时，请保持简单。你不需要假设人们不聪明，但试图用花哨的大词让自己看起来超级聪明和老练，可能会让整个观众望而却步，或者显得自命不凡。此外，大词有时不那么吸引人；当您使用的每个单词都有 3 个或更多音节时，标语可能会变得过于冗长和笨拙。

3. 标题中包含数字或统计数据

我们总是绞尽脑汁让消费者点击广告来引发消费，但我们真正需要做的就是让消费者感到轻松，减少废话，直奔主题。一个很好的方法是在你的广告中加入数字或统计数据，最好是在标题中，比如“$200 off”和“50% discount”等。

4.诉诸用户的权利感

这听起来像是在利用潜在客户的“自私”——事实的确如此。我们生活在一个越来越“自私”的社会中，尽管这可能令人不快，但对于精明品牌商来说，它是一个宝贵的机会。比如广告词中提到“To Protect Your Best Interests”能引起很多阅读者的兴趣，唤起权利感是激发潜在客户情绪反应的绝佳方式。

5.运用情绪触发共情

在你的文案写作中使用心理学，没有什么比强烈的情绪反应更能激发人们采取行动的了——尤其是在网络上。这个原则使点击广告如此有效。人们阅读某些内容，对其产生强烈的情感反应，开心、悲伤、同情、好奇然后点击浏览。在编写PPC广告文案时，此技术是您可以使用的最有效的方法之一。

6. 给予消费者获得感

还记得我们如何讨论我们生活在一个越来越“自私”的社会吗？在编写广告文案时不要忘记这一点，尤其是在涉及正文本身时。没有人关心为什么你的公司被认为很棒。他们只关心您如何让他们的生活更轻松便捷。像“SHUT UP AND TAKE MY MONEY”这样的广告语瞬间就能俘获超高点击。

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承认吧，亚马逊运营没有万能公式

尊重复杂，死磕细节，保持敏锐。

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