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大卖们最怕遇到的视频认证!超高难度!

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2023-10-29 01:49
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近日,亚马逊发布了其2023年第三季度的业绩报告。报告中显示,2023年第三季度亚马逊的净销售额同比增长13%,达到1431亿美元;净利润也达到99亿美元,与2022年第三季度(29亿美元)相比增长241%。



事实证明,随着通货膨胀的缓解,企业和消费者支出增加,亚马逊的营收和利润都在有效增长。


而进入第四季度,亚马逊也正在全力备战黑五和网一大促。


随着网一和黑五的脚步越来越近,除了平台,卖家们也都在为这长达11天的“战争”做着一切准备。


但是却还是有一部分卖家在为了账号的风控而绞尽脑汁。

1

卖家遇到高难度视频认证

在亚马逊圈子,似乎有个不成文的规定,每年的旺季必是多事之秋。最近这段时间,一连串的扫号、品牌滥用、账号二审......搞得卖家们心力交瘁。


“做亚马逊提心吊胆,每天都是刀尖上的感觉,卖的多了更睡不好了,随时可能一朝回到解放前”


祸不单行,最近又有卖家遇到了虚拟视频认证,并且认证失败了,最后导致该大卖账号里50万的美金被冻结!


亚马逊的老卖家们都知道,亚马逊每年都会出台不同的账号认证,视频认证算是一种比较常见的认证方式了。


而有一种视频认证堪称是月销过万的大卖们最害怕的视频认证,那就是虚拟视频认证。



首先先了解一下什么是虚拟视频认证?


一般来讲,视频认证就是为了确认卖家的身份,而虚拟视频认证一般是卖家的账号可能存在一些欺诈行为;并且虚拟视频认证的邮件一般会在“如何验证我的身份”那一栏里,后面写有“虚拟身份验证”。


2

虚拟视频认证如何通过?

虚拟认证的难度也是非常大的,并且视频认证只有一次机会,所以在去视频认证之前一定要做好万全的准备。
而一旦失败了,那亚马逊就会认为你的账号是存在欺诈行为的,那么最后的结果就会是直接封号,再去进行出款的视频认证成功几率也是几乎为0!


其次,虚拟认证需要准备的资料也会比其他的认证多一些,除了一些常规的身份证、营业执照之外,还需要审核审核发票,采购协议,信用卡对账单,收款卡凭证,品牌证书等;并且视频认证中,也会问到运营相关的问题,所以一定要对法人进行培训,成功率才会高一点。


除此之外,有已经通过虚拟认证的卖家总结了两点注意点:


1、资料:其实他要求的资料准备齐全的话还是可以过的,特别是你可以额外准备其他资料,比如预约邮件里没让你去准备采购合同发票,但是你准备了,他也会加入验证环节增加成功率;


2、问答环节:感觉客服问的很多问题都比较随意,有的甚至感觉他没经过大脑思考,比如问你要法人结婚证(正好聊到了法人是夫妻店),所以有些问题答不上来很正常,其他问题基本上你把店铺的一些收款付款产品信息过一下就可以了。



需要注意的是,敏哥不推荐法人去死记硬背,因为不同的账户需要回答的问题是不一样的,最好的办法就是对法人进行一个全方面的培训,确保法人完全的熟悉整个店铺;回答的时候眼神坚定,不要慌张,要自信轻松地回答,这样过的概率会大一点。


总的来说,今年视频认证的难度增加了很多,亚马逊这么做的目的就是确保店铺是法人本人在运营。所以作为一名亚马逊卖家,最重要的还是心态,而能做的就是在任何时候做到未雨绸缪,合规化、精细化运营!

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