客户数字化营销，品牌更该关注的！
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11842022-05-12 20:25
2022-05-12 20:25
1184客户比以往任何时候都更加数字化。但他们如何在情感上与品牌建立联系？
通过“信任”！
Salesforce 的“关联客户状态”报告报告揭示了客户对顶级服务和体验的高需求，实现这一点可以建立信任。
客户愿意信任品牌，这其中存在一些关键问题包括：
1.信任客户
报告称，近一半 (49%) 的人表示，他们大多相信公司会以社会的最大利益为出发点，另有 19% 的人表示他们完全相信事实就是如此。不到三分之一的人表示他们大多不信任（27%）或完全不信任（5%）公司。
由于社会依赖于保护地球资源，因此环境问题在客户信任中显得尤为重要。这就是为什么 78% 的客户表示环保措施会影响他们的购买决定。走向绿色赢得信任，信任导致购买。
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规则变了？sale price太低也会导致购物车丢失购物车丢失的原因有很多，其中一个就是调价价格波动超过15%会触发平台价格监控机制单次大幅提价（超20%）可能被判定为价格异常，从而直接导致购物车丢失但是今天发现有个产品，sale price（优惠价格）到期了，直接用your price（原价）在销售然后就没单了，点进前台去看，发现购物车丢了（图片来源：Amazon）一开始怀疑是产品绩效和跟卖问题，但是页面并没有跟卖记录之所以没有想到是your price的原因是因为，这个链接之前也有sale price 到期之后以your price销售，购物车也没丢但是这次排查了其他可能导致购物车丢失的影响因素后，发现只有your price是变动的，于是把sale pric
新人入坑跨境电商指南（一）关于欲望。大多数时候，你的不幸都是由欲望造成的。我计划开个新坑，不聊术的东西，只聊道的层面，聊一聊普通人要想做成一件事儿，都需要避开哪些坑。前天有一个朋友，我其实之前说过他，原本工作生活都还行，结果今年辞职到现在都没找到工作，他找我的时候问我跨境电商好做吗，我劝他尽量还是别进这个行业，结果再联系我的时候，他说跟人去学京东无货源了，钱已经交了。我劝他赶在没有大的投入之前，及时撤身，因为他目前的状态，大概率是拿不到结果的。
运营和老板为何总是无法同频？开荒365天终于憋出5个潜力品，却被老板一句话全盘否定，到头竟是一场空……匿名用户我的C位到头来还是一场空，那种感觉可能看到成功的契机，一下子扼杀于摇篮中的感觉…… 自从加入这家公司，不是整日真心实意改变领导思维，就是不断地重塑信心，不玻璃心，好不容易熬到今年1月份，勉强有个不错的新品被我抓到了，小小的开心了一波，快50单/日，售价36.99，折后价29.99，一路顺风开盘，转化率维持10%左右上下，tacos直接压制15%，还是因为库存不够，不敢冲。。。B款新品开局虽然不顺，也让我不到一个月冲到20-30单/天，tacos从50%左右压制20%，转化率8%左右，26.99低客单价；C款新品5月开局也没那么顺，但是6月也慢慢压制25%。数个冬季的可能潜力品，全部没被看在眼里。
2025.06.18亚马逊选品推荐（仅供参考）：书杯马克杯2025.06.18亚马逊选品推荐（仅供参考）：书杯马克杯站 点：北美站，美国产品名：书杯马克杯专利：未经过查询采购：国内1688工厂价24元售价：亚马逊美国售价29.36加币重量：重量约380G运费：FBM运费60人民币左右FBM净利润：98元左右FBA净利润：98-200元左右;模式：适合FBM和FBA，（所有价格都是建议参考价格）单量：在卖家精灵中显示上架时间是2025年05年18号，目前为止持续销售31天，30天销售量（4057单）,子体（+）在马克杯类目中排名（2）——厨房和餐厅类目中排名（1146）产品来源：海关出口数据注意事项：此款产品为家居类，常规性产品，一可以售卖，，产品变体也很多可以进行操作
李佳琦出海9个月后，放弃直播引言去年9月，李佳琦所在的美one MCN官宣出海TikTok，首站选择印尼，作为一家备受瞩目的国内顶级MCN机构，美one团队的一举一动都是国内机构和达人的风向标，这家年销数百亿的“直播电商”天花板公司，是否可以将中国的直播电商模式应用到海外，是否能给增长受限的中国品牌带来新的增长启发？时隔9个月，李佳琦的美one出海成效如何？最近有什么新动作？本篇内容TK观察给您带来一线报道。
沃尔玛成58%美国人首选杂货电商平台，亚马逊为45%AMZ123获悉，近日，一项由Coresight Research进行的调研显示，美国在线食品杂货购物者在网购杂货时更倾向于选择沃尔玛而非亚马逊。数据显示，在过去12个月内，近60%的Prime会员在网上购买杂货时选择了沃尔玛，而选择亚马逊的仅为约52%。这一趋势反映出，在杂货电商领域，沃尔玛的吸引力甚至超过了长期在电商领域处于领先地位的亚马逊。此外，沃尔玛自身的会员服务Walmart+用户中，近79%在过去一年里通过其电商平台购买了食品杂货，远高于其他零售商。整体来看，有58%的在线杂货购物者通过沃尔玛的电商渠道完成购买，而亚马逊的比例为45%。
84%美国消费者将参与Prime Day，服饰与宠物用品受青睐AMZ123获悉，6月17日，据外媒报道，根据RetailMeNot于5月对1157名美国成年人开展的调查，84%的消费者表示将参加今年的亚马逊Prime Day促销，高于2024年的81%。45至60岁年龄段的参与意愿最强，高达92%；而在千禧一代中，这一比例达到88%。报告指出，消费者在Prime Day期间平均计划花费430美元，其中242美元用于亚马逊购物，188美元用于其他零售平台，较去年总额减少38美元。尽管预期花费略有下降，整体参与度依然高涨。然而，购物者的消费行为正变得更加谨慎。数据显示，34%的消费者表示只会浏览促销信息而不一定购买，另有28%的人在结账前会对比亚马逊与其他零售商的价格。
Myntra下调佣金吸引卖家，发力低价服饰市场AMZ123获悉，近日，沃尔玛旗下电商平台Myntra调整了平台佣金结构，旨在吸引更多低价产品卖家，提高平台整体订单数量和下单频次，尤其是在价格敏感的消费者群体中提升市场份额。这一调整已于上周正式生效，根据新政策，佣金费率将按照卖家资历、历史表现及所售品类进行差异化设定，不再实行统一费率。平台希望通过降低部分卖家的佣金成本，鼓励他们降低商品售价，从而提升销量。这一策略尤其瞄准印度的二线和三线城市消费人群。数据显示，Myntra在6月12日刚刚结束的“End of Reason Sale”促销活动中，有60%的订单来自贾朗达尔、古瓦哈提、布巴内斯瓦尔和迈索尔等二线城市。这一调整正值Myntra刚实现扭亏为盈之际。
亚马逊新规实施！14天秒杀变1天现在亚马逊的次每一次规则的变动、每一项政策的调整都牵动着无数卖家的心。一BD秒杀14天变1天？6月2日，亚马逊促销新规正式生效。允许卖家在非旺季活动期间，可以在一周内的任意日期启动Best Deals促销活动，且活动期限可自行决定，时长范围为1至14天。但是在新规生效之后，在实际申报时，部分卖家发现可选的秒杀时间仅有1天。图源：卖家爆料据卖家反馈，现在能抢到3天BD的卖家都算是运气好的。有卖家开case询问过客服后，回复称：“并非所有类目都能享受14天的BD时长。亚马逊会根据商品类目的实时情况，对BD活动进行动态调控。
义乌吃瓜神器爆火TikTok，28天已售2.35万单又翻红！国产吃瓜神器在TikTok爆卖32000+
揭秘爆款Listing的底层逻辑：手把手教你搭建精准关键词词库各位老铁好，今天来给大家分享一下关键词词库的搭建。一个精准且有效的关键词库是Listing构建的基础，无论是Listing的前期上架，还是后续的广告优化，都需要围绕关键词展开。所以可以说一款产品的关键词库是贯穿整个亚马逊运营流程的核心资源。
Labubu在TikTok Shop卖爆，这些爆款密码藏不住了6月的热搜榜是属于Labubu的。4月24日，中国潮玩品牌泡泡玛特旗下 IP Labubu3.0系列正式上线，一经开卖便在全球范围内疯狂售罄，其中发售当日TikTok Shop直播间8小时斩获150万美元GMV。在App Store美区购物榜单上，泡泡玛特官方App更是成功蹭上Labubu热度而跻身榜首。截至目前，TikTok上关于#Labubu 的相关视频已超150万个，话题播放量超10亿。这场现象级出圈，既归功于IP本身的强势影响力，也得益于 TikTok Shop 内容驱动与交易转化的一体化机制。然而，Labubu 并非个例。
如何不侵权售卖LABUBU娃衣？LABUBU爆火！已有多名卖家链接被下架！哈喽，大家好我是小白，近期LABUBU爆火全球，不少卖家朋友都想趁着热度销售相关产品，但是在售卖过程中，要注意侵权风险，根据小白查询，目前LABUBU已注册商标超2000件！早在LABUBU爆火之前，泡泡马特就已经在国家知识产权局进行多类别商标注册。除核心类别第28类玩具商标外，还在文具、广告销售、教育娱乐等多个类别上进行防御性注册。而在海外市场泡马特通过关联公司POP MART (SINGAPORE) HOLDING PTE. LTD. 早已在美国、英国、欧盟、东南亚等核心市场进行注册，可谓市场未动，知产先行。
作图时运营要指示美工到什么地步？美工的定义到底是人形 PS 还是卖点设计师？匿名用户我的C位和大家讨论一下，作图提需求的问题，想了解下大家的看法。首先介绍下问题背景吧：我们是小公司，7、8个人，一开始的需求就是口头，当面说下，这张图怎么做，这张图要表达什么，几句话说完，后来演变成写需求表，要附上参考图，要什么效果，什么角度……我的观点是运营提需求，表达出来自己要表达的点，毕竟运营比美工更了解产品，更知道自己产品的卖点，整个的七张图的体系怎么安排，能把自己想表达的东西展示给客户，到这里我认为运营的任务就完成了，接下来就是美工的工作了，因为专业的人做专业的事，瞎指挥，盲目地提要求，有可能会出现外行指导内行的情况。
首次持续4天！2025亚马逊Prime会员日7月8日全球开启2025年6月17日，上海 ——亚马逊今日宣布，2025年亚马逊Prime会员日将于7月8日开启，并持续到7月11日，为全球Prime会员带来96小时的优惠。随着亚马逊Prime会员日活动时间首次持续4天，不仅将为亚马逊全球Prime会员创造更长的购物时间，享受数百万优惠，也将为亚马逊全球卖家提供拓展全球机遇、提升销量的机会。在参加今年活动的国家和地区中，澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、哥伦比亚、法国、德国、意大利、爱尔兰、日本、卢森堡、荷兰、波兰、葡萄牙、新加坡、西班牙、瑞典、土耳其、美国和英国的活动将于7月8日开启；巴西、埃及、印度、墨西哥、沙特和阿联酋的活动则将在今年夏季晚些时候举行。
吃下TikTok 2万罚单，我连夜all in Labubu生意“对美好事物的追求和对美好生活的向往不分国界、不分民族，是任何力量都阻挡不了的”。6月12日，外交部发言人林剑在谈及LABUBU火爆全球一事时，发表了以上言论。4月24日全球发售至今，潮人们因LABUBU 3.0见到了芝加哥凌晨4点的太阳，黄牛们因争抢LABUBU大打出手被保安架走，同一时间，眼疾手快的跨境卖家亦急忙投入这场汹涌的“抢娃大战”。01卖LABUBU娃衣，被平台罚款2万+俗话说“富贵险中求”，只不过鲜少有人提及后半句，“亦在险中丢”。
《2025年马来西亚市场贸易发展白皮书》PDF下载在全球化深入发展的当下，中国企业积极投身国际市场，拓展海外业务版图。马来西亚，作为东南亚极具活力与潜力的经济体，凭借其优越的地理位置、丰富的资源以及蓬勃发展的市场，成为中国企业 “出海” 的重要目标市场。《中国企业出海马来西亚市场贸易发展白皮书》应时而生，专为期望在马来西亚市场开疆拓土、谋求发展的中国企业精心打造，为其呈上全面且深入的市场洞察与切实可行的贸易投资指引。
《2025出海品牌联盟营销增长新范式白皮书》PDF下载随着全球数字经济的加速发展,品牌国际化已成为全球企业的必然趋势。在这一背景下,联盟营销(Affiliate Marketing)作为一种高效、低成本的营销手段,帮助品牌在跨境市场中实现精准获客和收入增长。
《2025全球床上用品市场洞察报告》PDF下载消费市场的不断演变让全球床上用品市场呈现出复杂多变的发展态势。本报告旨在深入剖析全球床上用品市场的现状、趋势及竞争格局，为相关从业者、投资者提供全面且精准的决策依据。
《2025保温杯出海市场洞察报告》PDF下载在当今追求健康、便捷生活方式的背景下，保温杯作为日常生活中的必备用品，其市场需求持续增长，行业前景广阔。近年来，随着消费升级、健康理念普及及环保政策的推动，保温杯行业正经历着前所未有的变革。
《2025口腔护理产品市场洞察报告》PDF下载随着口腔健康意识的觉醒，新一代消费群体对口腔护理愈发重视，消费需求开始朝着精细化发展。此外，消费升级的深化以及技术创新的发展进一步推动了口腔护理行业已从基础清洁工具蜕变为融合科技、美学与可持续理念的“健康管理入口”。新兴市场的需求裂变、技术驱动的品类升级共同勾勒出全球化扩张的崭新蓝图。
《2025年TikTok Shop新市场洞察报告》PDF下载在数字技术重塑全球消费版图的当下，短视频与社交电商的深度融合正在掀起新一轮的电商革命。TikTok电商凭借“内容+兴趣”的驱动模式，不仅成为全球用户生活方式的-部分，更以惊人的速度重构着跨境贸易的链路与场景。面对复杂多变的全球经济环境与消费分级趋势，新兴市场正成为平台第二增长曲线。
《2025年上半年母婴玩具 品类指南》PDF下载东南亚为全球净增人口最多的地区之一，潜力市场广
人口结构呈现金字塔形态，每年新生儿数量近1000万
《新加坡出海手册》PDF下载新加坡(官方名称为新加坡共和国)，是位于东南亚的一个岛国,也是一个城邦国家其坐落于马来半岛南端,扼守马六甲海峡最南端出口,北隔柔佛海峡与马来西亚相邻,南隔新加坡海峡与印度尼西亚相望,。新加坡由新加坡岛等63个岛屿组成，国土面积为728平方公里,因环境优美有花园城市之美称。英语、马来语、中文及泰米尔语为官方语言,官方货币为新币,据2022年统计，人口总数为563.7万人，GDP总量为4671亿美元人均GDP11.4万美元/人,国家政体为议会共和制。
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