俄通讯封锁｜WhatsApp已封，Telegram4月关停

近期，俄罗斯通讯管控政策持续收紧，先后对两款主流海外即时通讯应用WhatsApp、Telegram采取封禁或即将封禁措施，这一举措对外贸人对接俄罗斯客户、开展跨境业务产生了直接且深远的影响。

近日，俄罗斯正式宣布在全国范围内封禁即时通讯应用WhatsApp，俄总统新闻秘书佩斯科夫明确表示，此次封禁的核心原因是其母公司Meta长期拒绝遵守俄罗斯相关法律法规，未配合俄方的信息监管要求。

这一举措标志着继此前对Telegram采取限制措施后，俄罗斯当局对海外通讯应用的管控力度进一步升级，也对在俄外贸从业者的沟通协作带来直接影响。

针对此次封禁，WhatsApp方面回应称，俄罗斯的这一行为是试图迫使境内一亿多用户转向一款“由国家掌控的监控类应用”，并警告此举将严重损害用户的信息安全与通讯隐私。

目前，部分俄罗斯用户尝试通过VPN绕过封禁访问WhatsApp，但俄罗斯当局已同步加大对VPN服务的打击力度，已累计屏蔽数百项VPN服务，外贸人通过VPN与俄客户沟通的稳定性大幅下降，甚至面临无法正常连接的问题。

除WhatsApp外，俄罗斯对另一款主流即时通讯软件Telegram的管控也进入实质性阶段。

据俄罗斯媒体近期报道，俄政府已确定全面封锁Telegram的期限，相关封锁措施预计于2026年4月初正式实施。

据悉，封锁原因主要包括两大方面：

一是近期利用该平台招募人员（含未成年人）从事非法活动的案件大幅增加，给俄社会安全带来隐患；

二是Telegram平台长期无视俄方要求，拒绝删除涉及恐怖主义、儿童色情、毒品传播等违法违规内容，违反俄罗斯网络监管相关法律。

目前，俄罗斯联邦通信、信息技术和大众传媒监督局已提前对Telegram采取限速措施，导致平台文件传输、语音通话等核心功能出现明显延迟，影响沟通效率。

3月11日，俄罗斯多地用户反馈Telegram服务发生大规模中断，出现信息发送失败、聊天记录加载异常、群组无法正常访问等问题，给外贸人与俄客户的即时沟通造成阻碍。

此外，有媒体报道称，Telegram创始人帕维尔·杜罗夫因涉嫌协助恐怖活动已成为俄罗斯刑事案件涉案人，不过相关执法部门尚未对此进行正式确认。

值得注意的是，俄罗斯数字发展部长此前曾表示，不会在特别军事行动区域封锁该应用，但鉴于其持续违规及国家安全顾虑，全面封锁的决定已“尘埃落定”，无反转可能。

在逐步封禁海外通讯应用的同时，俄罗斯正大力推广本土开发的即时通讯应用Max，作为替代海外平台的核心工具。

该应用于2025年3月启动公测，由俄罗斯VK互联网公司研发，目前已实现即时通讯、群聊、多媒体分享等核心功能，未来还将整合电子政务、线上支付等服务，且已明确要求预装在俄罗斯所有新销售的电子设备上，截至2025年底，其注册用户已达7500万。

不过，该应用仍存在争议，有批评者对Max的信息安全性与用户隐私保护能力表示担忧，质疑其可能存在用户数据泄露、信息监控等问题，这也让不少外贸人对使用该平台与俄客户沟通持谨慎态度。

此次俄罗斯封禁WhatsApp、确定Telegram封锁期限，本质是其强化网络安全、降低对海外科技平台依赖的重要举措。

对用户而言，短期将面临通讯习惯调整的不便，部分依赖海外通讯平台的用户需快速转向本土应用；对企业而言，尤其是跨境企业，需及时调整与俄罗斯客户的沟通方式，避免影响业务对接。

从长期来看，此举将加速俄罗斯本土通讯生态的完善，推动Max等本土应用的普及，但本土应用的安全性、功能完善度仍需时间检验，同时也可能进一步加剧俄罗斯与海外科技企业的分歧，对其跨境数字交流产生一定影响。