市场解读|法国千亿电商市场，如何抢占先机？

欧洲是多语言、多文明、统一又多元的社会，其电商销售额增长迅猛。

仅在2016年间，欧洲电商销售额就增长了15%，达到5300亿欧元（相当于6020亿美元），占全球电商销售额的30%。据预计，2017年电商销售额将增长14%，达到6020亿欧元。欧洲电商发展潜力显而易见。

法国作为一个发达的经济体，不仅是欧洲最大电商市场之一，而且还拥有一个有购物欲望的人口群体，由此可见，法国电商市场对卖家们来说无疑是一块巨大的蛋糕。

本文将为大家简单介绍一些关于进军法国所需的知识，包括法国的电商发展现状、市场前景、流行的在线购物平台等等内容。

一、法国电商发展背景及现状

截至2019年，法国人口已有6705万。据悉，法国在欧洲电子商务市场规模排名第三，在全球排名第六。到2019年，法国电商行业的规模将达到1144亿美元，预计到2025年将达到惊人的2035亿美元。

除此之外，其电商市场发展也十分迅速，据统计，2018年法国电商市场价值达1040亿美元，预计到2024年将达到1850亿美元，复合年增长率为10.04%。

法国还是欧洲主要的消费市场之一，法国拥有智能设备的人数比例增加到了总人口的80%左右，使用移动设备购物的人数已升至930万，占移动用户总数的25%。

目前市场上94%的网络零售商均推出移动网站，而且法国的在线买家数量正在稳步增长，到2020年，多达70.7%的法国人会在网上购物。

另外，法国人上网购物80%使用过银行卡直接支付。其次是用PayPal等电子钱包，有26%的人使用。其他比如商家礼卷、虚拟银行卡、支票、银行转账、分期付款等使用的人都不到10%。

法国人最常用的物流方式是邮局直接送货到家，大约有82%的人使用。另一种常见的方式是到Point Relais取包裹（这种方式是在家就近处杂货店或者企业免费取货），大约有58%的人选择，其他还有TNT，DHL等其他方式。

二、法国的市场前景

法国电商形态多样，采用线上线下相融合的业态模式。除综合性商城外，分类电商、官方网站、二手商城等蓬勃发展，几乎覆盖了所有零售门类。此外，还有网站专门提供旅游、酒店、餐饮等服务产品的销售。因为电商行业分类明确，消费者购物也更有目标性。

近几年以来，法国电商基本形成了跨国电商巨头与本土电商双主导的格局。为方便采购，传统零售商还为消费者提供线上支付，线下取货服务。出于对实体店的信任，法国消费者对这类购物网站格外青睐。

除此之外，法国电商产业的发展离不开制度的规范。法国《消费法》等法律对电商卖家以及商品配送及退换做出了严格规定。比如，在支付安全上，如果买家远程支付时遭遇欺诈等问题，商家应负全责。

三、法国的主流电商平台

1.亚马逊法国站

法国亚马逊是全球最大的电子商务公司亚马逊在法国的网站。秉承“以客户为中心”的理念，亚马逊法国承诺“天天低价，正品行货”，致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。

2.leboncoin

LeBoncoin免费分类广告网是法国本土知名的生活分类广告网站。该网站深受法国民众喜爱，四年来该网站网民数量增加逾4倍，单月平均浏览量由400万增加至1720万人次。

3.Cdiscount

Cidscount，简称CD。是法国流量最大的本土B2C平台。Cdiscount是目前法国最大的电子商务平台，很多批发商在Cdiscount注册开店，产品涵盖日常生活用品、食品、电子产品、家用电器、婴幼儿用品、箱包、玩具等，其经营模式类似于批发商城。

4.eBay法国站

2010年，eBay法国站正式推出。eBay官方平对法国站卖家的产品质量要求非常严格，很轻微的问题都可能导致封店。所以，能在上面开店的卖家产品质量绝对有保障。

5.全球速卖通法国

速卖通秉承淘宝战法以“价格为王”，平台准入门槛低，平台佣金也较eBay和亚马逊较低些，这就导致很多创业者涌入，同质化竞争相对比较激烈些，很多卖家通过低价格才能有优势。

6.Vente-privée 

Vente-privée被称为奢侈品闪购鼻祖，是法国电商平台中最大的时尚购物网站，商业模式主要是为会员提供限时抢购服务，包括时尚服装、鞋子、饰品等等商品。

7.Priceminister

Priceminister简称PM，成立于2000年，整个平台的线上注册用户数超过2000万，是法国乐天旗下的电商购物平台，主营3C、Fashion及家居等品类的电商。

8.Fnac

Fnac是法国最有名气的零售商之一，于1954年成立，是欧洲增长最快的平台之一，是法国访问量第三的电商网站，拥有超过2000万的购物者，每个月独立访客超过1000万。

9.laredoute

laredoute乐都特是Redcats集团旗下品牌之一，创立于1837年，覆盖了120多个国家，成为法国最大的时尚购物平台。产品涵盖女装、男装、孕妇装、童装、配饰、鞋等。乐都特致力于为所有热爱生活，钟情时尚的人们提供选择多样，品质卓越，价格合理的产品。

10.Rue du Commerce

Rue du Commerce网站成立于1999年，是法国电子商务的先驱之一。自2016年起，Rue du Commerce成为家乐福集团的一部分。Rue du Commerce每月超过400万独立访客，超过700万件产品待售，每年超过200万份订单。

四、法国市场的机遇与挑战

机遇

1.互联网普及率较高。

据相关数据，法国有接近5800万人通过互联网进行消费，有70%多的人口使用智能机，其中使用IOS设备线上购物的为41%，互联网渗透率高达90%。

2.支付方式发达。

法国在线支付非常发达，约8成的市民选择使用银行卡片。并且，在所有购物者中，约80%以上的消费者将在线支付作为主要支付方式。

3.电商形态多样化。

除综合性商城外，分类电商、官方网站、二手商城等蓬勃发展，几乎覆盖了所有零售门类。此外，还有网站专门提供旅游、酒店、餐饮等服务产品的销售。由于电商行业分类明确，消费者购物也更有目标性。近几年以来，法国电商基本形成了跨国电商巨头与本土电商双主导的格局。

挑战

物流速度缓慢。

造成法国物流缓慢主要有三个原因：物流系统较不完善；法国节假日较多，导致物流部门停止工作；人力资源短缺且昂贵。

五、法国消费者行为分析

近几年法国人购买次数逐年递增，平均一年一个法国人上20次电子商务网站。法国电商的消费客户主体是26-38岁，其次是小于26岁的，再往下就是39-59岁，最少的是60岁以上的人群。人群中男的占41%，女的占59%。

法国人网购有较强的季节性：通常在圣诞节期间(11月~12月)和情人节前后(2月份)电商销售额会有显著提高。据了解，法国人对中国商品有较高的热情。数据显示，法国每年有420万人网购中国商品超过80%法国消费者表示对中国货的喜爱。

由于法国电商发展成熟，物流体系的搭建也已经成型，法国人对物流的要求越来越高，特别对运费和附加服务特别敏感。中国卖家要在这方面取得优势，必须采取减免运费或增加附加服务的方式。

六、法国选品风向标

1、玩具类。

法国不仅是欧洲三大玩具市场之一，同时也是全球排名前六的玩具市场，有着巨大的商机。因此，对渴望扩大出口的玩具公司来说，法国市场不容忽视。

2、高科技产品及配件。

蓝牙耳机、手机壳、 Iphone钢化手机膜。

3、园艺宠物用品。

懂浪漫，爱生活的法国人需要的东西都很有居家范儿，园艺工具、宠物用品等均在列。

4、运动类产品。

户外装备、健身服装和用品、滑雪装备、足球、自行车等用品普遍深受法国消费者的喜爱。但需要注意的是由于疫情原因，户外装备销量受到影响，不过，室内运动产品却在此阶段崛起。

5、鞋靴类。

运动鞋、篮球鞋、低帮休闲鞋、平底雪地靴、芭蕾鞋都是法国人喜爱的消费品。

6、箱包产品。

箱包方面主要是斜挎包、双肩包、钱包、手拿包、晚宴包和手提包等需求量比较大。

7、男士时尚类。

例如手表、鞋子、墨镜等。特别是手表单品从14年起就稳居法国网络销售的冠军，且秋冬季节销量最高。

七、法国传统节日

元旦(1月1日)

主显节(1月6日)

复活节(春分月圆之后的第一个星期天)

耶稣升天节(复活节后四十天)

五一国际劳动节/铃兰节(5月1日)

国庆日(7月14日)

圣母升天节：8月15日(天主教)、8月27日(东正教)

诸圣瞻礼节(11月1日)

停战节(11月11日)

圣诞节(12月25日)