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2018年亚马逊的年终总结—跨境无涯子(下)

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2018-12-22 10:11
2018-12-22 10:11
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最后回归到亚马逊个人的发展和2019的期盼,用八个字总结一下,不忘初心,回归本质。

 

亚马逊经过2017年大规模招商洗礼和2018年黑科技爆料,之前神秘兮兮的亚马逊面目已经被揭开了,招商经理联系方式到处都是,各种玩法打法百度论坛已经解密了,亚马逊的广告被各大玩法推演和测试,产品开发被数据专家们扒的清清楚楚。


除了传说中害人的VC和一直纯在许久的刷单系统还在若隐若现以外(当然对于我来说,两者都已经清楚了,VC90%没卖货,价格和账期压的太死,完全用来辅助的,刷单系统个人认为已经是穷途末路了),已经没有什么秘密可言了,剩下只能是产品和公司个性化的积累了。

 

那么我从营销打法、产品开发,站内外推广来梳理一下2019,总结2018

 

关于亚马逊营销打法

 

做亚马逊就是做自己listing的市场总监:产品出厂前的每一项性能了解清楚---写在listing里面的内容;产品推广前的各项策略以及各种应急措施站内站外各项措施;产品销售目标以及销售周期的把控销售目标以及推广周期把控;产品的售后问题处理及市场反馈处理客诉及调整策略。认真去梳理一下经常说的关键词,价格差异化,产品差异化,包装差异化,推广策略这些都是我们在做一个listing之前要应该想好的。

 

回归到我们常说的市场营销理论,市场营销讲究的是"5P"理论,营销策略一般是指价格策略Price)、渠道策略(Place)、促销策略Promotion)、包装策略(Package)和产品策略Product),其实没那么高深,渠道我们先不用看了,价格、促销、包装、产品这些词语在我们亚马逊中是不是经常出现,我们平时各大培训的理论以及一些讲座,我们感到很新奇。

 

我们把学到的理论结合到亚马逊的本质中去,看起来亚马逊也没有那么讳莫如深,遵循的也是最基础营销理论。当然这些理论和亚马逊的结合,需要一定的经验和熟悉的亚马逊操盘手,后台和英文都还吃力的,还是多百度谷歌一下。

 

其实这些都是一些基本的营销理论知识,为什么培训能说的高大上,说的让你信服?其实背后就是这些简单的营销理论知识,几百年西方传承的营销的理论真理肯定是有道理的。回去补一补大学时代的《市场营销基础》《市场营销理论篇》。我们经常说的知其然知其所以然,追本溯源从营销的理论出发,这样才不是治标不治本,放弃我们之前那些浮躁激进的做法,回归营销的本质。

 

 

关于产品开发方面

 

产品开发到底是什么,好像很难,又好像很简单,是懂非懂的老板们有福了。

 

关于产品开发,百度百科解释:产品开发(ProductDevelopment)就是企业改进老产品或开发新产品,使其具有新的特征或用途,以满足顾客的需要。由于人们的需求经常变化和提高,企业只有不断改进产品,增加花色和功能,提高产品质量,改进外观包装装璜,才能适应消费者不断变化的需求

 

其实这个解释,其实传统企业里面的产品研发,在2015年之前其实没有产品开发这个职位,那么产品开发这个怎么演变过来呢,在电商企业里面都是采购去干这个事情,2015年那个时代,还是处于野蛮铺货的一个阶段,其实就是运营在亚马逊看到别人的产品好卖,通知采购去阿里巴巴上面去找一样的东西,有时候采购要做的事情太多了,运营就自己去找了,这就是产品开发的最初模型。

 

重新定义下亚马逊产品开发,就是运营+采购+推广的结合体,运营最前端的了解自己品类趋势,采购了解供应商的分布和谈判技巧,推广知道产品基本的推广方式,行业一句通俗的来说,用JG 看下销量,去阿里巴巴上面下单,用keepa看下怎么推广,最后和运营沟通推这个产品基本思路。粗体部分只是工具本身,内在的功夫肯定不止这些,总结起来一句话:一个不懂运营的推广肯定不是一个好开发。

 

“用JG 看下销量,去阿里巴巴上面下单,用keepa看下怎么推广”不知道这样说会不会冒犯很多行业大神,所谓:台上10分钟,台下十年功,这三部分能力要求以及工作的复杂性很高,研究每一个细节,对于运营需要细致,采购需要认真强势,推广需要全局全面思考,所以需要每一项达到60分以上,其实并不简单。

 

关于推广方面

 

站内CPCDEAL网站、测评---我相信这就是我们百分之99的公司做的事情,还有百分之一就是还有一些大的公司做的粉丝和品牌营销—fcaebook,推特,youtube,谷歌和雅虎推广。

 

我们要做就是站内CPCDEAL网站、测评,才是我们亚马逊卖家该走的路了。至于这三部分怎么玩,网上的教程已经多如牛毛了,我要说的这部分不是重点,我看到很多小卖家还在热衷于caebook,推特,youtube,谷歌和雅虎推广,以为这些就是解决站内流量的不足的最后一根救命稻草,一不小心你就从亚马逊的韭菜变成了站外推广的韭菜。

 

市面很多人做facebook、谷歌雅虎的这些培训,其实对于亚马逊卖家来说没有多大的用处,如果我们把站外推广的钱花在这一部分上面,那么我们得到效果肯定不是很好的。这是一个长期的品牌推广计划,不是花钱就能够搞定的,2008年做外贸的那一批人通过谷歌雅虎赚得盘满钵满,2012facebookYoutube粉丝计划那一批人已经不用干活了。

 

现在开始做的就是跟我们微信公众号一样的,做一个垂直领域,可能三年五年或者十年后的沉淀才能看到效果,你砸100万和1000万的效果区别不大了。找几个有粉丝的红人,做一下推广是最现实的,花点钱卖点货,就这么简单了。至于怎么找红人,谷歌上面的教程一大堆,关键在于积累,介绍,交流,试错。多吃点亏,多走点弯路,远方最终会达到的

 

 

抛开产品,营销,推广,最后说一下我对于2019年中小卖家的忠告:

 

对于物流清关方面深入了解海运、空运、专线各种方式的中国海关及美国欧洲海关查验的流程,以及各种关税的了解,这对于我们更在深层次理解我们产品在目标国家的各项标准,这就要求我们公司物流对于各国家海关政策的了解及监控。

 

对于知识产权的了解,经历了指尖陀螺的封店潮,经历充气沙发的GBC索赔,经历了电子产品名称的各种抢注,认真去了解其中知识产权的问题,我们和西方差距在10年以上,不是简单的外观专利和文字专利那么简单

 

对于产品各项技术认证,2019年大环境的严苛,直接导致的就是各项出口的技术认证严苛,亚马逊睁一只眼闭一只眼让我们上架,加上亚马逊自身对于认证没有一个统一标准,查起来的时候,望着库存,除了流泪我们还能做些什么呢

 

对于亚马逊官方服务买单,亚马逊本身内部标准未统一,加上中外客服团队处理权限不一样,经常case没人处理,虽然现在有所改善,case中还是有很多莫名其妙的东西要提交,所以出台的官方服务就是扶持这些崛起的中小卖家。这是亚马逊的一种商业策略,无论卖家多么强大,对于规则研究多么透彻,还是会受制于官方,参考天猫和京东发展史就知道了,用或者不用全看大家实际情况了。

 

对于供应链的要求在不断提高,亚马逊仓储费用每年上涨的趋势,一方面亚马逊仓储压力比较大,另外一方面要求卖家对于仓储库存把控更高了。产品周转率、产品性价比都涉及仓储方面,对于供应链方面包装运输储存都是一个考验,关于仓储的要求和费用往后只会越来越高。

 

2019年,让我们拭目以待,最后一句话,没有人能告诉你路该怎么走,大胆往前面闯,对了就是成功,错了就是经验,就怕我们停滞不前。

 

(完结)

 

或许我说的和大家想要的干货不一样,我们有缘江湖见,喜欢的朋友,我们一起探讨一下亚马逊,喝喝茶。WX:13620991381


 



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2018-12-22 10:11
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最后回归到亚马逊个人的发展和2019的期盼,用八个字总结一下,不忘初心,回归本质。

 

亚马逊经过2017年大规模招商洗礼和2018年黑科技爆料,之前神秘兮兮的亚马逊面目已经被揭开了,招商经理联系方式到处都是,各种玩法打法百度论坛已经解密了,亚马逊的广告被各大玩法推演和测试,产品开发被数据专家们扒的清清楚楚。


除了传说中害人的VC和一直纯在许久的刷单系统还在若隐若现以外(当然对于我来说,两者都已经清楚了,VC90%没卖货,价格和账期压的太死,完全用来辅助的,刷单系统个人认为已经是穷途末路了),已经没有什么秘密可言了,剩下只能是产品和公司个性化的积累了。

 

那么我从营销打法、产品开发,站内外推广来梳理一下2019,总结2018

 

关于亚马逊营销打法

 

做亚马逊就是做自己listing的市场总监:产品出厂前的每一项性能了解清楚---写在listing里面的内容;产品推广前的各项策略以及各种应急措施站内站外各项措施;产品销售目标以及销售周期的把控销售目标以及推广周期把控;产品的售后问题处理及市场反馈处理客诉及调整策略。认真去梳理一下经常说的关键词,价格差异化,产品差异化,包装差异化,推广策略这些都是我们在做一个listing之前要应该想好的。

 

回归到我们常说的市场营销理论,市场营销讲究的是"5P"理论,营销策略一般是指价格策略Price)、渠道策略(Place)、促销策略Promotion)、包装策略(Package)和产品策略Product),其实没那么高深,渠道我们先不用看了,价格、促销、包装、产品这些词语在我们亚马逊中是不是经常出现,我们平时各大培训的理论以及一些讲座,我们感到很新奇。

 

我们把学到的理论结合到亚马逊的本质中去,看起来亚马逊也没有那么讳莫如深,遵循的也是最基础营销理论。当然这些理论和亚马逊的结合,需要一定的经验和熟悉的亚马逊操盘手,后台和英文都还吃力的,还是多百度谷歌一下。

 

其实这些都是一些基本的营销理论知识,为什么培训能说的高大上,说的让你信服?其实背后就是这些简单的营销理论知识,几百年西方传承的营销的理论真理肯定是有道理的。回去补一补大学时代的《市场营销基础》《市场营销理论篇》。我们经常说的知其然知其所以然,追本溯源从营销的理论出发,这样才不是治标不治本,放弃我们之前那些浮躁激进的做法,回归营销的本质。

 

 

关于产品开发方面

 

产品开发到底是什么,好像很难,又好像很简单,是懂非懂的老板们有福了。

 

关于产品开发,百度百科解释:产品开发(ProductDevelopment)就是企业改进老产品或开发新产品,使其具有新的特征或用途,以满足顾客的需要。由于人们的需求经常变化和提高,企业只有不断改进产品,增加花色和功能,提高产品质量,改进外观包装装璜,才能适应消费者不断变化的需求

 

其实这个解释,其实传统企业里面的产品研发,在2015年之前其实没有产品开发这个职位,那么产品开发这个怎么演变过来呢,在电商企业里面都是采购去干这个事情,2015年那个时代,还是处于野蛮铺货的一个阶段,其实就是运营在亚马逊看到别人的产品好卖,通知采购去阿里巴巴上面去找一样的东西,有时候采购要做的事情太多了,运营就自己去找了,这就是产品开发的最初模型。

 

重新定义下亚马逊产品开发,就是运营+采购+推广的结合体,运营最前端的了解自己品类趋势,采购了解供应商的分布和谈判技巧,推广知道产品基本的推广方式,行业一句通俗的来说,用JG 看下销量,去阿里巴巴上面下单,用keepa看下怎么推广,最后和运营沟通推这个产品基本思路。粗体部分只是工具本身,内在的功夫肯定不止这些,总结起来一句话:一个不懂运营的推广肯定不是一个好开发。

 

“用JG 看下销量,去阿里巴巴上面下单,用keepa看下怎么推广”不知道这样说会不会冒犯很多行业大神,所谓:台上10分钟,台下十年功,这三部分能力要求以及工作的复杂性很高,研究每一个细节,对于运营需要细致,采购需要认真强势,推广需要全局全面思考,所以需要每一项达到60分以上,其实并不简单。

 

关于推广方面

 

站内CPCDEAL网站、测评---我相信这就是我们百分之99的公司做的事情,还有百分之一就是还有一些大的公司做的粉丝和品牌营销—fcaebook,推特,youtube,谷歌和雅虎推广。

 

我们要做就是站内CPCDEAL网站、测评,才是我们亚马逊卖家该走的路了。至于这三部分怎么玩,网上的教程已经多如牛毛了,我要说的这部分不是重点,我看到很多小卖家还在热衷于caebook,推特,youtube,谷歌和雅虎推广,以为这些就是解决站内流量的不足的最后一根救命稻草,一不小心你就从亚马逊的韭菜变成了站外推广的韭菜。

 

市面很多人做facebook、谷歌雅虎的这些培训,其实对于亚马逊卖家来说没有多大的用处,如果我们把站外推广的钱花在这一部分上面,那么我们得到效果肯定不是很好的。这是一个长期的品牌推广计划,不是花钱就能够搞定的,2008年做外贸的那一批人通过谷歌雅虎赚得盘满钵满,2012facebookYoutube粉丝计划那一批人已经不用干活了。

 

现在开始做的就是跟我们微信公众号一样的,做一个垂直领域,可能三年五年或者十年后的沉淀才能看到效果,你砸100万和1000万的效果区别不大了。找几个有粉丝的红人,做一下推广是最现实的,花点钱卖点货,就这么简单了。至于怎么找红人,谷歌上面的教程一大堆,关键在于积累,介绍,交流,试错。多吃点亏,多走点弯路,远方最终会达到的

 

 

抛开产品,营销,推广,最后说一下我对于2019年中小卖家的忠告:

 

对于物流清关方面深入了解海运、空运、专线各种方式的中国海关及美国欧洲海关查验的流程,以及各种关税的了解,这对于我们更在深层次理解我们产品在目标国家的各项标准,这就要求我们公司物流对于各国家海关政策的了解及监控。

 

对于知识产权的了解,经历了指尖陀螺的封店潮,经历充气沙发的GBC索赔,经历了电子产品名称的各种抢注,认真去了解其中知识产权的问题,我们和西方差距在10年以上,不是简单的外观专利和文字专利那么简单

 

对于产品各项技术认证,2019年大环境的严苛,直接导致的就是各项出口的技术认证严苛,亚马逊睁一只眼闭一只眼让我们上架,加上亚马逊自身对于认证没有一个统一标准,查起来的时候,望着库存,除了流泪我们还能做些什么呢

 

对于亚马逊官方服务买单,亚马逊本身内部标准未统一,加上中外客服团队处理权限不一样,经常case没人处理,虽然现在有所改善,case中还是有很多莫名其妙的东西要提交,所以出台的官方服务就是扶持这些崛起的中小卖家。这是亚马逊的一种商业策略,无论卖家多么强大,对于规则研究多么透彻,还是会受制于官方,参考天猫和京东发展史就知道了,用或者不用全看大家实际情况了。

 

对于供应链的要求在不断提高,亚马逊仓储费用每年上涨的趋势,一方面亚马逊仓储压力比较大,另外一方面要求卖家对于仓储库存把控更高了。产品周转率、产品性价比都涉及仓储方面,对于供应链方面包装运输储存都是一个考验,关于仓储的要求和费用往后只会越来越高。

 

2019年,让我们拭目以待,最后一句话,没有人能告诉你路该怎么走,大胆往前面闯,对了就是成功,错了就是经验,就怕我们停滞不前。

 

(完结)

 

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