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运营问题解析集锦1
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2，如果是曝光降低了，点击率和转化率都没变化，那就是关键词排名下滑了，用手动精准广告烧top Search 位置，效果很快
3，如果曝光没问题，是转化率下降了，可能是同行价格变化，也可能是top Search位置的订单占比太高，比较好的办法是设置coupon或者会员专享折扣，保证在关键词靠前的listing里面价格优势，然后通过手动广告精准，烧top Search位置，提高转化率和订单量，同时促进关键词的排序
4，利用好站内秒杀，秒杀期间广告精准烧关键词top Search 位置，转化率会大幅度提升，对关键词排序提升非常有效果，不建议直接放站外促销，流量太大会降低转化率，对关键词排序的影响很小，只会提升BSR，所以效果很短暂
5，如果listing基础比较好，本来就在小类TOP5以内，可以站外促销30-40%off去放量，快速冲到BS，利用BS的权重去烧广告精准top search位置，关键词的转化非常高，提升BSR排名，关键词排序，还能维持BS的权重
大类目排名是整个行业的动态变化，只有长期观察积累才能形成比较好的预判，比如疫情影响，季节变化，典型节假日等
还有大量的新品在短时间内涌入，但是应对行业的波动，只有需要清库存的时候才会采取deals推动销售进程，而短期的销量波峰并不能持续的影响行业的变化，排名也不会稳定，所以可以排除这一类
2，那就一定是通过节点排名来预判，分为几个方面：
（1）竞争方面：节点类目其他竞争对手的排名增长快，review增长，价格浮动或者促销频繁，说明同行在冲排名，会造成危险，这时候需要及时补单稳住排名
（2）自身流量方面（订单变化的浮动远小于流量变化），流量最核心的来源就是搜索，搜索最重要的就是关键词排序，我们一般每天会看核心关键词的排序变化，可能你们主管也在看，关键词排名的变化会导致流量的变化，从而导致点击最终就是订单的变化
3，应对方案：
优化自身listing, 提高转化率，在流量不变的情况下增加订单量
调研同行排名增长的因素（deals渠道，折扣大小，促销效果，然后对比效果投放更高效的渠道，投放站外最重要的是控制成本，这时候同行投放效果的调研非常重要）
增加会员专享折扣或者coupon，然后配合广告，快速提升转化率（促销时一定要加大广告投入，转化率提升的同时会大大提高关键词的排序）
总结：大趋势是靠经验和时间积累，小趋势靠勤奋，未来运营竞争更多在战术细节，不是在战略大局
大致的思路就是：新品期抄底价+手动广告+review
低价--->（1）快速提升转化率，提高类目BSR排名，拿到新品榜第一 （2）高于同行的转化率,带动关键词的排序（3）竞品的关联转化锁定关联推荐
广告--->（1）搜索广告增加关键词曝光，利用低价增加转化，整体带动广告转化，提升广告权重的同时增加关键词排序（2）关联广告，然后通过低价得到竞品的关联转化，从而锁定到竞品的关联推荐位
review--->（1）转化率的保证，前期不用多，更重要的质量（2）为快速增长后，竞争对手的恶意差评打下基础（3）布局更多的关键词属性
2，再说第二种和第三种思路的缺点：
3，提供的数据维度只有销售曲线，是过去简单的，研究竞争对手必须要从多个维度深入研究。
（1）销售曲线，研究价格，排名变化，review变化
（2）关键词排序的变化（JS工具可跟踪）
（3）站外投放（谷歌搜索语法）
（4）销售曲线的拐点（站外促销调研，ABA数据分析，关键词排序变化）
（5）当然最重要的还有竞品的listing文案，关键词埋词，QA, review布局，图片，这些是转化率最基础的保障
一是更熟悉市场动态，价格变化，市场需求变化，有利于及时调整销售策略
二是能学习更多的运营战术，对手是最好的老师
三是能随时知道业务增长和下降的原因，培养洞察能力
四是运营更加熟悉产品，提升运营深度
五是数据联动更有利于公司内部的协同（市场变化 - 同行竞争-销售策略-库存计划-现金流）
其次：大部分人不喜欢数据运营是不清楚数据之间的逻辑关系以及数据背后的现象，所以纯粹搬运式的记录只会是累赘。
（1）流量的因素 -- 搜索，关联，广告，站外（运营前期不要过多关注）
（2）转化因素 -- 价格，review，qa, listing的质量，review评分
数据运营最重要的是先理解这些基本要素之间的逻辑关系，以及这些指标的动态变化带来的影响，比如：订单下滑了，去后台的业务报告分析，转化率没有变化，曝光少了，曝光最大的影响因素就是搜索流量，对应的就是关键词排序，最后通过软件分析每个核心关键词的排名变化，确认订单下滑的原因是关键词A排名下滑了很多，那就通过手动精准广告来弥补，这才是运营需要从数据提炼出来的解决方案。
数据化运营最核心的就是高效利用好工具，表格记录是非常低效的，而且人工统计出错率高，随便列举几个我们常用的：
（1）关键词排序24小时批量监控：jungel scount
https://members.junglescout.cn
https://xp.sellermotor.com/user/auth/login
https://thereviewindex.com/us
https://www.helium10.com/gems/
https://pixelfy.me/
(7) 亚马逊后台ABA数据 - 分析竞争对手的转化词
(8）DS Amazon Quick View Extended - 搜索结果页直观观察每个asin的类目和节点排名
这些工具基本上能解决80%的数据运营工作，并不需要花太多时间。
总结：精细化运营是未来大趋势，人人都说精细化，但是你真的懂吗？
供应链精细化 - 生产成本，工艺迭代，交货期，质检
物流精细化 - 成本控制，库存控制，时效控制
运营精细化 - 产品分级，运营数据分析，运营方案制定，竞争对手解析，行业趋势洞察
推广精细化 - review解决方案，流量渠道，流量成本，投放效率
资本精细化 - 财务统筹，绩效考核，供应链账期，团队成本
管理精细化 - 团队内部协同，内训培养体系，执行效率
竞争对手分析只是运营岗位里很小的一部分，但是只有每个环节都联动起来，才能发挥公司整体的势能。所以我们不管是工作还是创业，更多的是学会思考，而不是学会知识。
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单干亚马逊推新有多难？新品上架25天仅出12单！尽管每天都在调整优化，情况仍未见好转，令人倍感焦虑……兔子安我的C位我是自己单干的小卖家，去年从B2B转型做B2C，不同产品，所以一切重新开始。去年试水了一年，测试过五个产品，没有能做起来的链接，但是也没亏多少，今年打算好好做一下。月初上架的新品，也快一个月了，每天都在调整，但是情况不见好转，很焦虑。 2.3号—2.10号3号新品上架，一共三个变体，开自动广告每天10美金预算，竞价在建议范围内中等。第一天出了一单，第三天出了一单，一周内只出了2单。数据如下：中间一直在优化图片，文案没有动。这一周自动广告跑出来的词，发现极少出现核心关键词，都只是相关的行业大词。
关税令美国人每月多花47美元，68%减少在Temu购物AMZ123获悉，近日，根据Omnisend的一项调查，美国消费者在新一轮对华商品关税实施后，每月额外支出约122亿美元，相当于人均增加47美元的购物预算。每七名受访者中就有一人称每月开销增加100美元或以上。调查发现，66%的受访者在关税政策公布后注意到价格上涨，最常被提及的渠道包括亚马逊（39%）、Temu（30%）和沃尔玛（27%）。在关税态度方面，49%的美国人表示反对，28%支持，23%没有明确意见；而在2025年2月的类似调查中，仅42%反对关税。同时，愿意为购买美国本土商品支付更高价格的比例由40%上升至43%。
亚马逊手工卖家集体崩溃！类目突然被 “强拆”，有人日销 100 刀跌到 0… 8 月起必须这么做！最近做手工制品的宝子们有没有懵？一觉醒来产品被乱归类 —— 手工项链被塞进 “儿童玩具”，香薰蜡烛跑到 “家居清洁” 类目，销量直接清零！原来亚马逊 8 月开始搞大动作，手工制品类目大整改，年底前要全部挪到标准类目里，再不注意真的要喝西北风了…到底改了啥？手工类目被 “大拆分”以前手工制品都放在带 “GUILD” 前缀的 9 个大类里（比如 GUILD_JEWELRY 珠宝、GUILD_HOM 家居），现在要被分到更细的标准类目：▪️ 手工枕头→“PILLOW”（和普通枕头放一起）▪️ 手工项链→“NECKLACE”（和批量生产的项链竞争）▪️ 手工婴儿袜→“BABY_SOCKS”（跟工厂货正面刚）亚马逊说这是为
重大调整！卖家被亚马逊强迫迁移类目，流量排名直线下滑！最近，亚马逊的动作一个接一个——前台优惠券展示刚改完，Feedback 规则刚更新完，现在连类目体系也动了刀子。这次的重点，是 Handmade 手工制品市场 的大规模重新分类，而且时间跨度直接拉到 2025 年底，最终目标是——所有手工制品都要归到标准产品类型里去。这次调整到底在改什么？以前上传手工产品时，卖家需要从 9 个带 “GUILD” 前缀的大类里选，比如配饰、服装、婴儿用品、美容护理、家居、珠宝、宠物用品、鞋类、玩具游戏。看似方便管理，但类目太宽泛，搜索匹配度不够精准。
亚马逊Prime Big Deal Days即将来袭AMZ123获悉，近日亚马逊宣布即将举办下一场名为“Prime Big Deal Days”的购物促销活动，这是继7月Prime会员日之后的另一个重要促销节点，主要面向年末购物季预热。目前，亚马逊已建议卖家开始准备促销方案。据了解，“Prime Big Deal Days”专为Prime会员提供跨所有品类的专属优惠和折扣，可看作是额外的Prime Day风格活动。这已是该活动开展的第四年，2022年首次举办时名为“Prime Early Access” 。回顾2024年促销活动结束后，亚马逊官方发布数据表示，全球Prime会员在此次促销中节省超10亿美元，独立卖家销售额也创下记录。
Temu半年GMV达350亿美元，关税未影响增长趋势AMZ123获悉，近日，据外媒报道，Temu与Shein在面临关税战和美国“低价值商品免税”政策取消的情况下，仍在全球市场保持增长势头。尽管市场普遍对其未来发展持悲观态度，但两家公司通过多元化市场布局、调整物流模式和优化业务结构，抵消了部分政策冲击。数据显示，2025年上半年，Shein商品交易总额（GMV）约为270亿美元，同比增长15%至20%；成立不足三年的Temu全球GMV约为350亿美元，同比增长50%。消息人士称，Temu今年的全年GMV目标为1000亿美元，Shein则设定为略高于600亿美元。虽然两家公司均否认这些数字，但业内普遍认为，其增长趋势仍具参考价值。
《TikTok Shop 2024年健康类目报告（东南亚各站点）》PDF下载泰国站健康品类细分市场成交主要集中在膳食补充剂、医疗用品及替代药物等，前两者成交GMV约5000万美元，但从价格梯队集中度来看，主要集中在30-50美元，医疗用品尤其明显，30-50美元价格段占医疗用品整年GMV约64%:在即食部分>100美元的品质市场约占整体70%，虽整体市场较小，但可重点关注高端市场
《TikTok Shop 2024年运动户外类目报告（欧美）》PDF下载美国市场运动户外类GMV近一年进入TOP5门槛虽仅占TOP10份额的6%，但近半年增速约为30%凭借美国运动类深厚的客群，未来市场有望进一步提升
《TikTok Shop 2024年运动户外类目报告（东南亚）》PDF下载运动户外品类在东南亚各站点近一年GMV各站点平均在1500万美元以上，尤其以泰国站领先优势明显;但近一年各品类排名仅马来站排名在TOP10，运动户外品类在东南亚站点相对容量较小，需要进一步培育市场和客户消费习惯
《2025年中国宠物食品出海分析报告》PDF下载随着养宠规模的扩大和宠物主人对宠物健康关注度的提升，宠物食品市场规模持续扩大。预计未来几年，中国宠物食品行业将保持快速增长的态势
消费者对高端、天然、有机宠物食品的需求将持续攀升，推动宠物食品行业向高端化、精细化方向发展。科技的进步将为宠物食品行业的发展带来
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《2025年美妆出海：开拓北美美丽新征程》PDF下载美国美妆市场总值及增长趋势
市场分析:2023 年美国美妆市场总值超过 560 亿美元，预计到 2027 年将突破 700 亿美元，年均增长率为 6%
电商渠道的发展对美妆行业的影响
电商渠道占比:美妆产品的在线销售在整体市场中占比超过 30%，其中大约 70% 的消费者在网上购买美妆产品
《2025年美国消费电子行业趋势白皮书》PDF下载当今世界正在经历着百年未有之大变局，全球产业链深度重构与数字技术革命交织激荡。中国以“双循环”新发展格局为战略牵引，开启高水平对外开放的“大航海时代”，推动外贸高质量发展。在此进程中中美经贸关系既牵动着全球经济复苏的关键变量，更映射出大国竞合的时代命题。
《2024中国宠物产业出海分析报告》PDF下载随着宠物福利意识的不断提升，宠物用品市场正朝着更加多样化和专业化的方向发展。无论是宠物的食品和饮水、健康护理，还是它们的睡眠和娱乐用品，这些产品不仅满足了宠物的基本生理和心理需求，同时也为宠物主人提供了更加愉快的陪伴体验。
《全球市场百宝书-泰国》PDF下载从 2001 年至2015 年，收入最低的50%群体的平均收入翻了一番，预计 2023 年泰国专业人士薪资涨幅高达30%(晋升薪资涨幅高达 15%，具备“即来即用”技能的人才的跳槽薪资涨幅高达30%)
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热势·突围-2025亚马逊全球跨境电商广告热力峰会
无界征途 蓄势拉美-2025拉美跨境电商新增长大会-深圳站暨第三届拉美出海全生态高峰论坛
品类交流群
宠物品类交流群加入
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家居品类交流群加入
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母婴用品交流群加入
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品类交流群
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亚马逊运营干货包加入
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跨境电商交流群加入
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亚马逊卖家交流群加入
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独立站卖家交流群加入
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运营问题解析集锦1
lenry的运营研习室
2021-05-25 23:21
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2，如果是曝光降低了，点击率和转化率都没变化，那就是关键词排名下滑了，用手动精准广告烧top Search 位置，效果很快
3，如果曝光没问题，是转化率下降了，可能是同行价格变化，也可能是top Search位置的订单占比太高，比较好的办法是设置coupon或者会员专享折扣，保证在关键词靠前的listing里面价格优势，然后通过手动广告精准，烧top Search位置，提高转化率和订单量，同时促进关键词的排序
4，利用好站内秒杀，秒杀期间广告精准烧关键词top Search 位置，转化率会大幅度提升，对关键词排序提升非常有效果，不建议直接放站外促销，流量太大会降低转化率，对关键词排序的影响很小，只会提升BSR，所以效果很短暂
5，如果listing基础比较好，本来就在小类TOP5以内，可以站外促销30-40%off去放量，快速冲到BS，利用BS的权重去烧广告精准top search位置，关键词的转化非常高，提升BSR排名，关键词排序，还能维持BS的权重
大类目排名是整个行业的动态变化，只有长期观察积累才能形成比较好的预判，比如疫情影响，季节变化，典型节假日等
还有大量的新品在短时间内涌入，但是应对行业的波动，只有需要清库存的时候才会采取deals推动销售进程，而短期的销量波峰并不能持续的影响行业的变化，排名也不会稳定，所以可以排除这一类
2，那就一定是通过节点排名来预判，分为几个方面：
（1）竞争方面：节点类目其他竞争对手的排名增长快，review增长，价格浮动或者促销频繁，说明同行在冲排名，会造成危险，这时候需要及时补单稳住排名
（2）自身流量方面（订单变化的浮动远小于流量变化），流量最核心的来源就是搜索，搜索最重要的就是关键词排序，我们一般每天会看核心关键词的排序变化，可能你们主管也在看，关键词排名的变化会导致流量的变化，从而导致点击最终就是订单的变化
3，应对方案：
优化自身listing, 提高转化率，在流量不变的情况下增加订单量
调研同行排名增长的因素（deals渠道，折扣大小，促销效果，然后对比效果投放更高效的渠道，投放站外最重要的是控制成本，这时候同行投放效果的调研非常重要）
增加会员专享折扣或者coupon，然后配合广告，快速提升转化率（促销时一定要加大广告投入，转化率提升的同时会大大提高关键词的排序）
总结：大趋势是靠经验和时间积累，小趋势靠勤奋，未来运营竞争更多在战术细节，不是在战略大局
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广告--->（1）搜索广告增加关键词曝光，利用低价增加转化，整体带动广告转化，提升广告权重的同时增加关键词排序（2）关联广告，然后通过低价得到竞品的关联转化，从而锁定到竞品的关联推荐位
review--->（1）转化率的保证，前期不用多，更重要的质量（2）为快速增长后，竞争对手的恶意差评打下基础（3）布局更多的关键词属性
2，再说第二种和第三种思路的缺点：
3，提供的数据维度只有销售曲线，是过去简单的，研究竞争对手必须要从多个维度深入研究。
（1）销售曲线，研究价格，排名变化，review变化
（2）关键词排序的变化（JS工具可跟踪）
（3）站外投放（谷歌搜索语法）
（4）销售曲线的拐点（站外促销调研，ABA数据分析，关键词排序变化）
（5）当然最重要的还有竞品的listing文案，关键词埋词，QA, review布局，图片，这些是转化率最基础的保障
一是更熟悉市场动态，价格变化，市场需求变化，有利于及时调整销售策略
二是能学习更多的运营战术，对手是最好的老师
三是能随时知道业务增长和下降的原因，培养洞察能力
四是运营更加熟悉产品，提升运营深度
五是数据联动更有利于公司内部的协同（市场变化 - 同行竞争-销售策略-库存计划-现金流）
其次：大部分人不喜欢数据运营是不清楚数据之间的逻辑关系以及数据背后的现象，所以纯粹搬运式的记录只会是累赘。
（1）流量的因素 -- 搜索，关联，广告，站外（运营前期不要过多关注）
（2）转化因素 -- 价格，review，qa, listing的质量，review评分
数据运营最重要的是先理解这些基本要素之间的逻辑关系，以及这些指标的动态变化带来的影响，比如：订单下滑了，去后台的业务报告分析，转化率没有变化，曝光少了，曝光最大的影响因素就是搜索流量，对应的就是关键词排序，最后通过软件分析每个核心关键词的排名变化，确认订单下滑的原因是关键词A排名下滑了很多，那就通过手动精准广告来弥补，这才是运营需要从数据提炼出来的解决方案。
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推广精细化 - review解决方案，流量渠道，流量成本，投放效率
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管理精细化 - 团队内部协同，内训培养体系，执行效率
竞争对手分析只是运营岗位里很小的一部分，但是只有每个环节都联动起来，才能发挥公司整体的势能。所以我们不管是工作还是创业，更多的是学会思考，而不是学会知识。
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