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技巧 | 5个技巧帮你在年终旺季尾声“截胡”对手流量

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传播跨境电商专业知识,提供亚马逊注册、选品、指导、代运营等服务,立志为中小企业打造全新的销售渠道,提供一站式的电商运营解决方案。
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2019-12-19 19:50
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圣诞节进入倒计时,许多卖家已经准备就绪,以迎接2019年最后一波销售了。

然而,还有很多工作要做。我们无法保证所有消费者都能够在圣诞节之前购买好他们所需产品,但我们能肯定的是,有许多潜在客户尚未准备好购买他们假日购物清单上的所有商品。

本文收集了一些旺季尾声生存指南。首先,我们将与你分享5个有意义的统计数据,并提供5个可行的技巧,帮助你完美收官2019年旺季。

假期结束时的5个主要统计数据

1、16%的消费者在圣诞节前一周完成购物

这个数据来自来自致力于所有商品零售的在线广告商Best Black Friday根据他们对1000多名美国成年人的调查,大约16%的消费者会在圣诞节那一周完成节日购物。

(来源:https://bestblackfriday.com/)

起初,16%听起来让人觉得并无特别之处。然而,一些快速的计算可能会改变你的想法。美国有超过2.5亿的成年人,其中16%的消费者由“拖延症”。

显然,假期的最后一段时间为各种零售商提供了大量的销售机会。

2、去年的运费折扣达到24%

根据eMarketer的数据,2018年的假日季,运输折扣优惠较上年同期增长了24%。这一季的数据要过几个月才能最终确定并发布,但我们可以做出有根据的猜测。虽然不能断言本季度的销售高峰将攀升至24%,但我们可以放心地假设,竞争对手也同样渴望通过打折销售来吸引最后一刻的顾客。

网购者喜欢全年打折购物,这已经不是什么秘密了。但是,当时间紧迫并且潜在客户尚未提交订单时,没有什么比廉价灵活的运输更有诱惑力的了。eMarketer的数据显示,越来越多的公司注意到了这一趋势,并做出了相应的调整。如果不照着做,可能无法达到你想要的假期转化率。

3、35%消费者希望卖家储存他们的信息

这里并不是说35%的消费者希望你存储他们所有的信息,他们只是希望你保存他们的发货和账单地址。这一数据来自谷歌今年2月进行的全球零售研究。

这没有什么复杂的。从你自己的购物经历中可以知道,当你在习惯购买的店铺下单时,却被要求重新输入发货和账单信息,这是很烦人的。很多消费者,包括那些正在浏览你的网站的人,更愿意轻松地完成订单提交过程。换句话说,他们想要无缝购物体验,没有人愿意在每次网购时都被要求输入信息。

4、49%消费者希望广告的投放基于购买历史

谷歌最新的全球零售研究还提供了另一个有价值的见解:几乎一半的消费者表示,他们希望根据过去的购物经历来定制个性化广告。也就是说,潜在客户明确地告诉你,他们希望看到的广告符合他们的喜好。

假期的最后阶段是提醒来客户购物绝佳时机。随着购买礼物的压力持续攀升,在线消费者越来越渴望找到消费灵感。通过在Facebook、Instagram、Google等渠道使用及时的个性化广告,你可以节省很多时间。

5、微软产品广告推动CVR增加20%

最后一个统计数据来自Microsoft Advertising,以前称为Bing Ads。根据内部数据收集在过去的几年中,产品广告帮助零售商驱动点击增加35%,转化率提高62%,转化率增加20%。

基本上,这种广告类型从微软可以帮助你增长你的网站流量和销售更多的产品。

相当于谷歌购物广告,微软产品广告是基于图片的促销活动,位于搜索结果页面的顶部。产品广告是为了吸引想要购买产品的用户而设计的,它包括图片、标题、价格和品牌名称。如果你很精明,产品广告也可以加入一个特殊的优惠,这将进一步把你和你的竞争对手区分开来。

但是,如果你还没有在谷歌购物网站上做广告,你就不太可能在圣诞节前启动并运行微软的产品广告。在创建并上传完整的产品目录之前,不建议你利用这种广告类型,这是一项需要大量时间的任务。

对于那些已经开始利用谷歌购物的人来说,你是幸运的。在微软的广告界面中,你可以简单地导入你的谷歌购物活动并开始运行。微软将需要批准你的广告,当然,你需要手动创建否定关键字和附加链接扩展。

最坏的情况:你的产品广告没有及时发布,但你在新的一年里仍然有一个很好的广告类型可以利用。

5个旺季尾声的可行技巧

1、在Super Saturday进行1日促销

圣诞节前的最后一个星期六被称为Super Saturday,这是4000万“拖延症患者”为他们的朋友和家人购买礼物的最后机会。根据ABC News,零售商可以预期在这一天之内产生大约150亿美元的收入。

然而,仅仅在12月21日星期六进行促销是不够的。你需要多付出一些努力,给你的潜在客户一个理由,让他们选择你而不是竞争对手。

消费者总是喜欢打折的产品,这并意味着你应该在Super Saturday的促销策略上有创意。想想那些互补的产品,例如,如果你销售书籍,也许你可以围绕你销不同类型的书来制定促销计划:买一本悬疑小说,第二本同类型的书可享受半价。

2、在谷歌和Bing上使用本地库存广告

谷歌分享了2018年的一项统计数据:在短短两年内,“near me”移动搜索查询的频率增长了超过500%。

为了帮助卖家把这种趋势转化为额外的收入,谷歌创建了本地库存广告。例如,当一个潜在顾客搜索“women’s perfume near me”时,他们会看到一系列当地的库存广告,每一个都提供了图片、价格、店内库存,以及具体位置。

3、在Facebook投放广告

无论是在为实体业务还是在线业务,Facebook提供的广告都有很多让人喜欢的地方。用户可以通过Facebook广告获得折扣代码,然后并被发送到你的网站网站进行购物。

点击此处可获取创建Facebook offer广告的分步指南一旦你准备好制作自己的广告,我的建议是:在写广告文案之前确定你的目标受众。这样,你就能让广告信息尽可能的个性化和吸引人。当你与其他零售商竞争,争取最后一刻的假日消费者时,每一件小事都很重要。如果你能让你的“拖延症患者”觉得你已经为他们创造了一个特殊的机会,你就会看到很好的结果。

4、利用地理位置出价调整

假期尾声提供了一个绝佳的机会,可以将地理位置出价调整的功能与超具体的广告文案结合起来。你可以根据物理位置触发搜索广告设置关键词自动出价。如果你要宣传实体业务,则地理位置出价调整是提高品牌知名度,网站流量和整体销售额的绝佳方式。

5、重新定位老客户

上文提到,49%消费者希望广告的投放基于他们的购买历史。

当旺季逐渐结束,你和竞争对手之间的竞争达到顶峰时,个性化信息的力量怎么强调都不过分。虽然像谷歌和Facebook这样的平台可以让你根据人口统计数据和兴趣来细分受众,但是没有一群人比你自己的客户更了解你。这就是为什么在旺季临近的时候,你应该把他们作为重点。

老客户所购买的特定产品是一项宝贵的资产。比如说,你保存了Facebook用户的记录,这些用户都曾通过一双跑步运动鞋的广告进行过转换。与其去追求一批全新的潜在客户,为什么不放一个展示你所有其他跑步相关产品的轮播广告来重新瞄准这些客户呢?尽管这种方法意味着接触到的人要少得多,但他们更有可能点击和转换。

然而,社交并不是你重新营销的唯一途径。通过搜索广告的再营销列,当访问过你网站上特定页面的用户触发特定关键词时,你就可以提高其出价。

(来源:站外推广大师)

—  End  —

编辑 | 瑞钰电商

图 | 网络

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(来源:https://bestblackfriday.com/)

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5、重新定位老客户

上文提到,49%消费者希望广告的投放基于他们的购买历史。

当旺季逐渐结束,你和竞争对手之间的竞争达到顶峰时,个性化信息的力量怎么强调都不过分。虽然像谷歌和Facebook这样的平台可以让你根据人口统计数据和兴趣来细分受众,但是没有一群人比你自己的客户更了解你。这就是为什么在旺季临近的时候,你应该把他们作为重点。

老客户所购买的特定产品是一项宝贵的资产。比如说,你保存了Facebook用户的记录,这些用户都曾通过一双跑步运动鞋的广告进行过转换。与其去追求一批全新的潜在客户,为什么不放一个展示你所有其他跑步相关产品的轮播广告来重新瞄准这些客户呢?尽管这种方法意味着接触到的人要少得多,但他们更有可能点击和转换。

然而,社交并不是你重新营销的唯一途径。通过搜索广告的再营销列,当访问过你网站上特定页面的用户触发特定关键词时,你就可以提高其出价。

(来源:站外推广大师)

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编辑 | 瑞钰电商

图 | 网络

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