法国出手，多家跨境电商面临监管调查｜跨境圈一周头条

法国出手，多家跨境电商面临监管调查

2025年11月5日，法国政府对跨境电商平台SHEIN发起法律诉讼，要求封禁其网站，理由为“系统性且反复违反法律”。同日，SHEIN在巴黎开设首家实体门店。

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法国消费者事务与反欺诈总局（DGCCRF）已要求SHEIN在48小时内下架涉嫌违法商品，未响应将面临屏蔽网站或搜索引擎下架等处罚。经济部长强调，如不合规，平台可能被“除名”或暂停运营。

此外，法国检察机关已对SHEIN、Temu、速卖通和Wish立案调查，原因涉及未成年人可接触成人色情或暴力内容。速卖通回应称涉事商品已下架，违规卖家将被处罚，其余平台尚未公开声明。

亚马逊结账系统再度宕机，用户支付受阻

11月5日晚，亚马逊零售平台结账系统突发宕机，大量美国用户无法完成支付，纽约、洛杉矶、芝加哥等主要城市均受影响。Downdetector显示，超过6000名用户报告问题。

AWS云服务未受影响，表明问题集中在零售平台。业内人士认为，本次宕机可能与10月20日全球系统故障的后遗症有关，加之近期大规模裁员，技术团队资源可能未跟上，导致问题再次出现。

德国法院判定亚马逊Prime涨价无效

德国杜塞尔多夫高等地区法院裁定，亚马逊2022年在德国单方面提高Prime会员费的行为无效。法院认为，亚马逊在未征得用户明确同意下调整价格，违反合同公平与消费者保护法规。

此判决可能迫使亚马逊向数百万德国Prime用户退还多缴费用。据估计，潜在退款金额可能高达数亿欧元。目前，亚马逊表示将研究裁决，并考虑进一步法律行动，包括向德国联邦最高法院上诉。

亚马逊欧洲下调优惠券费用，助力黑五促销

亚马逊宣布自2025年11月5日起，调整欧洲及英国优惠券费用结构，以降低卖家推广成本。欧洲市场可变费率从1%降至0.5%，英国从1.5%降至0.75%，并设定每张优惠券上限，欧洲不超过100欧元，英国不超过200英镑。

固定预付款2欧元或2英镑保持不变。新政策仅适用于11月5日及之后创建的优惠券，卖家可重新创建以享受新费率。此举旨在提升费用透明度，帮助卖家高效规划节日促销预算。