《2024年上半年印度电商市场报告》

AMZ123获悉，近日，Inc42发布了《2024年上半年印度电商市场报告》，揭示了印度电商市场的当前现状和未来趋势，并重点关注新兴电商初创企业的发展以及美容个护品类的积极增势。

一、市场增长趋势

到2025年，印度预计将拥有9亿以上活跃互联网用户，互联网普及率达52%，其中56%的互联网用户来自农村地区，显著增长26%，而女性将占互联网用户总数的65%。

对于电商领域，印度电商市场规模目前约为1160亿美元，预计2023年至2030年印度电商市场的复合年增长率将达到19%，市场规模有望增长数倍到达4000亿美元。

在品类表现方面，服饰时尚品类将在2030年占据最大的市场份额（28%），年增长率达到25%，市场规模达到1120亿美元以上。排名第二的是智能手机，预计将占18%的市场份额，此外依次为电子产品及家电（17%）、食品及快消品（17%）、美容个护（7%）和家居家具（6%）。值得注意的是，美容个护将成为印度增长最快的电商领域，年增长率达到28%。

推动印度网购潮流的主要参与者

二、市场焦点——美容与个人护理

到2030年，印度美容个护市场规模将超过280亿美元，年增长率达到28%。得益于人工智能技术的不断创新引领市场转变，到2030年，印度人工智能美容个护市场机会将超过7500万美元。而随着风险投资愈发青睐印度电商创业市场，2024年上半年，印度美容个护初创企业共计筹集超460亿美元。

1.增长因素

①新兴市场潜力

与发达国家相比，印度仍拥有规模巨大的未开发市场。目前，印度美容个护产品的人均支出仅为14美元。相比之下，美国该品类的人均支出达到313美元，中国则达到38美元，凸显了该行业的增长潜力。

②可支配收入增加

鉴于印度经济持续蓬勃发展，消费者的可支配收入正在提高，能够将更多资金分配给美容产品等非生活必需品。到2030年，印度消费者支出预计将增长2.73倍。

③转向优质和天然产品

随着印度消费者越来越青睐高端天然美容产品，为新品牌和产品类别创造了机会。这种转变也进一步推动了市场对更高品质产品的偏好，促进印度美容行业初创企业的崛起。

④全渠道模式成主导

由于能够提供更广泛的产品供应和更高的便利性，结合线上线下渠道购买美容产品的方式正迅速成为关键。印度二线城市及以下地区的需求显著增加，凸显了全渠道战略对促进美容产品推广和覆盖范围扩大的重要性。

2.DTC领域概况

今年上半年，美容个护成为了印度DTC领域融资额第三大的细分市场，获得资助的初创企业数量为68家，仅次于食品饮料品类（150+）和时尚品类（100+）。

数据显示，美容个护领域的融资金额在2024年上半年同比增长了3.2倍，达到4600万美元。其中，Foxtale（3200万美元）和RENEE Cosmetics（1200万美元）获得了最多的资金支持。

与时尚品牌相比，美容个护领域的DTC品牌在2023年的投资规模中位数高出47%，达到900万美元，而时尚品牌的投资规模中位数为480万美元。

3.人工智能转型趋势

到2030年，印度在线美容个护市场将通过人工智能转型创造3.6亿美元的市场价值，占据全球在线人工智能美容个护市场份额的3%。

①技术应用

人工智能在美容个护行业的用途非常广泛，能够帮助品牌提升不同方面的业务效益：

皮肤分析：分析皮肤问题后提供针对性解决方案，提高客户满意度并应用于数据驱动的产品开发。

虚拟试用：虚拟体验化妆效果和发型，帮助客户增强购买信心，有效降低退货率并改善客户体验。

购物助手：根据用户偏好和以往的购买情况推荐产品，帮助提高销售额和客户忠诚度。

预测性方案：根据分析预测未来的皮肤问题并提出预防措施，帮助保持客户并改善品牌形象。

个性化设计：根据偏好或所选产品生成定制包装，加强品牌差异化并提高客户参与度。

②企业实践

目前，印度使用人工智能的美容个护初创公司包括Nykaa、Sugar、CureSkin、MyGlamm、RENEE Cosmetics等。对于该技术的重点实践领域，企业关注的侧重点均有所不同。时尚电商Nykaa根据浏览历史和过去的购买情况进行个性化产品推荐，化妆品品牌MyGlamm和Sugar提供人工智能驱动的化妆品虚拟试用工具，RENEE Cosmetics则利用该技术优化运营效率并提高客户保留率。

4.消费者转向清洁标签产品

①市场现状

随着印度消费者的健康保健意识逐渐增强，超过47%的消费者在网购时倾向于选择含有天然成分的护肤品，因此也有越来越多的品牌针对这一趋势推出清洁标签产品。

提供清洁标签产品的印度美容个护品牌

②增长动力

社媒宣传影响：社交媒体和在线平台的影响力日益增强，极大地提高了印度消费者对清洁标签产品的认识和采用。

中产阶级扩大：不断扩大的中产阶级和消费者增长的可支配收入正推动对高端产品和小众产品（包括清洁标签产品）的需求。

环保意识消费者崛起：向可持续性的转变正在影响着购买决策，消费者青睐环保且符合道德标准的清洁标签产品。

监管支持：FSSAI等机构制定的严格法规和质量要求推动美容个护领域采用清洁标签这一认证标志。

三、初创电商企业生态系统

2014年以来，风投资本逐渐流入印度市场，截至2024年上半年，印度电商初创企业融资额已超过340亿美元，交易数量达到1833笔。

自今年以来，印度电商市场所获得的投资规模整体呈缩减状态，上半年共计获得5.61亿美元投资。具体来看，种子阶段融资额增加358%，表明投资者对新企业的强烈倾向，而成熟阶段融资金额减少87%，交易数量减少27%，表明投资者对这一阶段的融资更加谨慎。

而在2023年，印度电商融资总额就已同比下降47%，表明在经历2022年的“融资寒冬”过后，电商行业仍无法重振投资者信心。

按地区划分，德里和班加罗尔在2024年上半年电商融资排行榜上名列前茅，分别占据37.3%和29.2%的融资额，其次为其他地区（20%）和孟买（13.5%）。

按领域划分，B2C领域占据近十年印度电商总融资额的44.6%，其次为DTC（23%）、B2B（14.2%）、再商务（11.2%）、其他（4.7%）和社交电商（2.3%），表明B2C和DTC领域仍是印度电商市场的主要支柱。

四、关键电商趋势

1.人工智能兴起

人工智能将通过改变内容生成、增强用户体验和革新客户服务来彻底改变印度电商格局。麦肯锡报告称，仅人工智能驱动的个性化功能就能使营销效率提高10-30%，并节省成本。由人工智能驱动的虚拟助手能提供全天候服务，而机器学习则能够优化产品推荐，以提高销售和满意度。将人工智能整合到供应链管理中，将能够有效简化操作，降低成本并提高效率。

2.更多电商企业将采用全渠道模式

根据最新趋势，将有更多电商企业采用全渠道模式，将线上和线下体验融合为统一的客户旅程。通过整合在线和实体渠道将提高客户参与度，进一步建立忠诚度并推动销售。而移动应用程序、社交商务和创新支付解决方案将提高全渠道模式的便利性，使客户能够随时随地购物。

3.二线及以下城市将引领增长

印度二线及以下城市的市场价值预计将超过2400亿美元，到2030年，预计58%的在线购物者将来自这些地区。这一转变表明，随着互联网普及率提高、物流改善和营销策略的推动，该地区越来越多的消费者开始接受在线购物，显现出强大的增长潜力，而专注于这些新兴市场的电商企业将有望实现大幅增长并扩大客户群。

4.本土语言、视频内容和语音搜索推动市场发展

许多印度电商企业正专注于通过本土语言加强本地化，以与庞大的非英语消费群体建立联系。随着品牌瞄准印度各地进行扩张，将有更多品牌采用此类策略，而视频内容也将在吸引消费者和增强购物体验方面发挥关键作用。凭借创新举措，印度电商市场将达到新的高度，进入以前服务不足的市场。

作者✎Rayna/AMZ123

声明：此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载，如需授权请联系：amz123happy