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小白新人必看|最全的电商专业名词汇总

2468
2022-08-31 17:34
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电商营销数字化参照标准有哪些指标

[访问页面]:

  • 网络推广的访问者访问 >=5个页面以上才是有效流量。

  • 访问>=10个页面以上是高质量的流量,访问2个以下页面是垃圾流量。

  • 访问页面=70%是高质量流量。

[停留时间]:

  • 超过3分钟才是有效流量;

  • 超过6分钟是高质量流量;

  • 小于1分钟的是垃圾流量。

[二跳率数据]:

推广来主页二跳率70%以上是高质量流量。

[转化率数据]:

推广购买转化率>=1%以上为高质量流量。

[动销率]:

商品动销率=动销品种数 ÷ 门店经营总品种数*100%。

[动销品种数]:

门店中所有商品种类中有销售的商品种类总数。

[商品动销率]:

商品累计销售数量 ÷商品期末库存数量


商品物流及客户管理方面专业名词


  • QC:即英文Quality Control的简称,中文意义是品质控制,又称质检,即对产品进行一个初步的检验,排除质量问题。

  • SKU:即英文Stock Keeping Unit的简称,即库存进出计量的单位,可以是以件,盒,托盘等为单位。保存库存控制的最小可用单位。

  • 3PL:即第三方物流(Third Party Logistics),电商行业意指快递公司。

  • PCS:即计量单位的简写,即pieces一块、件、片、篇、张、条、套。多见于外贸交易中,后为书写方便,延伸到其他行业,可代表个、包、袋等表示数量的产品。

  • 商品编码:企业生产商品入库的数字身份证,正规厂家都会有一个全球通用、唯一的商品编码。

  • 商品条码:是由一组按一定规则排列的条、空及对应字符数字组成的用于表示上自动销售管理系统的信息标记或者对商品分类编码进行表示的标记。

  • 实际库存:实际仓库中的实际库存量。

  • 虚拟库存:即网站前台展示的库存数量,是电商行业特定属性的产物,日常操作中,经常有消费者下单后可能不会付款,商品不做时间出库操作,但是前台页面库存已减少,为了不影响前台展现的库存量,因此需要设置一个虚拟库存。

  • 库存预警:库存预警是指设置一个库存警戒线,当仓库实际库存到达仓库警戒线的时候就会提醒你补货,库存警戒线设置可参考该商品平时销量情况考虑。

  • ITO库存周转率:Inventoryturn over,一般缩写为ITO,一种衡量材料在工厂里或是整条价值流中,流动快慢的标准。最常见的计算库存周转的方法,就是把年度销售产品的成本(不计销售的开支以及管理成本)作为分子,除以年度平均库存价值,即:库存周转率=年度销售产品成本/当年平均库存价值


  • SRM是SupplierRelationship Management的缩写,即供应商关系管理。

  • ERP是EnterpriseResource Planning的缩写,即系统工具

  • OMS是OrderManagement System的缩写,即订单管理系统。

  • CRM:是Customer Relationship Management的缩写,即客户关系管理。

  • RFM模型:是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。该机械模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来描述该客户的价值状况。


  • 用户界面UI:UserInterface(用户界面)的简称,UI设计则是指对页面的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。

  • 用户体验UE:UserExperience(用户体验)的简称。它是指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。


广告形式


  • RichMedia:(富媒体),这种应用采取了所有适合的最先进技术,以最好传达广告主的信息,甚至与用户进行互动!如视频、flash广告等

  • 植入式广告:在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。如变形金刚,非诚勿扰等。

  • SEM:Search Engine Marketing的缩写,意即搜索引擎营销。

  • SEO:SearchEngineOptimization,搜索引擎优化。

  • EDM:Electronic DirectMarketing的缩写,就是电子邮件营销。

  • AdWords:Google的关键词竞价广告。

  • Banner:横幅广告

  • Button:图标广告

  • PR推广:软文推广

  • Adertorial:软文广告的一种,即付费文章,故意设计成像一篇普通的文章。

  • BannerAd:(横幅广告)网页顶部、底部或者侧边的广告展示位置;

  • DSP展示广告:是Demand-Side Platform的缩写,即需求方平台。

  • POP:Point Of Purchase,意为“卖点广告”。本来是指商业销售中的一种店头促销工具,其型式不拘,但以摆设在店头的展示物为主,如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等,都是林立在POP的范围内。


推广模式分类


  • CPS:Cost Per Sales的缩写,即销售分成。

  • CPA:Cost PerAction,每次动作成本。

  • CPM:Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand,即每千人成本。

  • CPC:Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through,即每次点击成本。

  • CPR:Cost Per Response,即每次回应成本。

  • CPP:Cost Per Purchase,即每次购买成本。


点击及转化


  • UV:Unique Vister的缩写,独立访客。

  • PV:page view,即网站被浏览的总次数;

  • IP:即internet protocol,指独立IP数,一天内相同IP地址只被计算一次;

  • PR值:全称为Pagerank(网页级别),是用于评测一个网页“重要性”的一种方法。

  • Alexa:Alexa.com是专门发布网站世界排名的网站,网站排名有两种:综合排名和分类排名。

  • Click:(点击量/点击次数)即Click through,用户点击广告的次数,评估广告效果的指标之一;

  • ClickRate:(点击率/观看率)即Click through-Rate;即网络广告被点击的次数与访问次数的比例,即clicks/impressions.如果这个页面被访问了100次,而页面上的广告也被点击了20次,那么CTR为20%,CTR是评估广告效果的指标之一。

  • ROI:Return On Investment的缩写,投资报酬率。

  • CR转化率:ConversionRate的缩写,是指访问某一网站访客中,转化的访客占全部访客的比例。

  • 二跳率:网站页面展开后,用户在页面上产生的首次点击被称为 “二跳”,二跳的次数即为”二跳量”,二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。

  • 跳出率:跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。

  • 人均访问页面:PV总和除以IP=人均访问页面。人均访问页面>=10个,才算优质用户。

  • 重复购买率:指消费者在网站中的重复购买次数;

  • 客单价:是指每一个订单的平均购买商品金额,也就是平均交易金额。


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824个品牌中招?疑WOOT封号名单曝光
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靠“穿搭”火遍全网,有线耳机在TikTok Shop销量暴涨
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百亿营收难掩利润“雪崩”,傲基怎么了
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亚马逊告别运通,联手美国银行和万事达推出新卡
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男装区跑出黑马!TikTok一条“万能5分裤”卖了近150万
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印尼Q1快消品电商销售超400万亿印尼盾,Tokopedia增长最快
AMZ123获悉,近日,根据Compas.co.id最新发布的报告,2026年第一季度印尼快速消费品(FMCG)电商销售额创下新高,总额超过400万亿印尼盾,高于2025年第四季度的396万亿印尼盾。报告显示,美妆类依然是销售主力,季度销售额达到186万亿印尼盾,同比增长33%。食品饮料(F&B)类受益于斋月与开斋节消费热潮,实现103万亿印尼盾的销售额,同比激增88%,成为增长最快的核心品类之一。家居清洁用品类表现亮眼,销售额达到20万亿印尼盾,同比大幅增长96%,其中包括纸巾、杀虫剂及家用清洁用品等深受消费者欢迎的商品。
Stripe与Meta合作,FB广告可完成一键结账
Fin123获悉,近日,Stripe宣布,为Facebook广告商推出全新结账体验,使消费者无需离开应用即可完成购买。通过这项功能,使用Stripe的卖家可以将Facebook广告与支付系统直接连接,买家点击广告中的“立即购买”按钮后,可使用Meta钱包中保存的支付凭证完成一键结账。该流程基于《智能体商务协议》,未来将扩展到包括Instagram广告在内的更多Meta平台。卖家可在Stripe管理平台中通过开关选择启用此功能,并关联其Meta广告账户。启用后,购买过程将完全嵌入广告体验,消除了用户在传统跳转浏览器或应用完成交易时的中断,从而提升购买转化率。
复活节消费成本将上涨4.42%,购物行为发生分化
AMZ123获悉,随着2026年复活节的临近,欧洲市场呈现出消费成本上升与物流需求激增并行的态势,购物行为也发生分化。根据ASM SFA发布的《2026年购物篮报告》,波兰市场复活节期间30种常用节日食材的平均价格为209.43波兰兹罗提,较上年同期上涨4.42%。尽管通胀趋于稳定,但基本商品价格仍处于高位,节日期间消费者对价格变动感受尤为明显。报告显示,不同零售渠道之间的价格差异显著。在12家接受调查的主要连锁超市中,最便宜与最贵的复活节购物篮价格相差近19%。其中,欧尚超市以184.93波兰兹罗提的均价成为价格最优选择,麦德龙现购自运和迪诺超市分别以194.51波兰兹罗提和201.84波兰兹罗提紧随其后。
824个品牌中招?疑WOOT封号名单曝光
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《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
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《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
《2026美妆健康与保健创新报告》PDF下载
每年,我们都会分析美妆与个护以及健康与家居类目的动态变化。但2026 年呈现了一个意外的新现象:这两个类目不再孤立运营。美妆和健康正与食品杂货融合,形成由配方创新、成分病毒式传播和消费者行为演变所驱动的强大三方生态系统。
《中国宠物食品行业出海国别机会洞察报告》PDF下载
本报告旨在深入分析中国宠物食品的全球出口机遇与国别差异,通过对行业发展现状、出口趋势及各国政策环境的研究,揭示中国宠物食品企业在国际市场中的竞争优势与面临的潜在挑战。
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《2026取暖电器行业简析报告》PDF下载
系统梳理了行业发展脉络、市场格局与未来趋势。取暖电器按能源类型与产品形态可分为电取暖、燃气取暖、辅助本报告为 2026 年中国取暖电器行业专业简析,集成类三大核心品类,行业发展历经萌芽起步、快速成长、加速升级、高质量发展四大阶段,完成了从单一功能向智能化、节能化、场景化的全面演进。
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日韩跨境电商新一线
2022-08-31 17:34
2467

电商营销数字化参照标准有哪些指标

[访问页面]:

  • 网络推广的访问者访问 >=5个页面以上才是有效流量。

  • 访问>=10个页面以上是高质量的流量,访问2个以下页面是垃圾流量。

  • 访问页面=70%是高质量流量。

[停留时间]:

  • 超过3分钟才是有效流量;

  • 超过6分钟是高质量流量;

  • 小于1分钟的是垃圾流量。

[二跳率数据]:

推广来主页二跳率70%以上是高质量流量。

[转化率数据]:

推广购买转化率>=1%以上为高质量流量。

[动销率]:

商品动销率=动销品种数 ÷ 门店经营总品种数*100%。

[动销品种数]:

门店中所有商品种类中有销售的商品种类总数。

[商品动销率]:

商品累计销售数量 ÷商品期末库存数量


商品物流及客户管理方面专业名词


  • QC:即英文Quality Control的简称,中文意义是品质控制,又称质检,即对产品进行一个初步的检验,排除质量问题。

  • SKU:即英文Stock Keeping Unit的简称,即库存进出计量的单位,可以是以件,盒,托盘等为单位。保存库存控制的最小可用单位。

  • 3PL:即第三方物流(Third Party Logistics),电商行业意指快递公司。

  • PCS:即计量单位的简写,即pieces一块、件、片、篇、张、条、套。多见于外贸交易中,后为书写方便,延伸到其他行业,可代表个、包、袋等表示数量的产品。

  • 商品编码:企业生产商品入库的数字身份证,正规厂家都会有一个全球通用、唯一的商品编码。

  • 商品条码:是由一组按一定规则排列的条、空及对应字符数字组成的用于表示上自动销售管理系统的信息标记或者对商品分类编码进行表示的标记。

  • 实际库存:实际仓库中的实际库存量。

  • 虚拟库存:即网站前台展示的库存数量,是电商行业特定属性的产物,日常操作中,经常有消费者下单后可能不会付款,商品不做时间出库操作,但是前台页面库存已减少,为了不影响前台展现的库存量,因此需要设置一个虚拟库存。

  • 库存预警:库存预警是指设置一个库存警戒线,当仓库实际库存到达仓库警戒线的时候就会提醒你补货,库存警戒线设置可参考该商品平时销量情况考虑。

  • ITO库存周转率:Inventoryturn over,一般缩写为ITO,一种衡量材料在工厂里或是整条价值流中,流动快慢的标准。最常见的计算库存周转的方法,就是把年度销售产品的成本(不计销售的开支以及管理成本)作为分子,除以年度平均库存价值,即:库存周转率=年度销售产品成本/当年平均库存价值


  • SRM是SupplierRelationship Management的缩写,即供应商关系管理。

  • ERP是EnterpriseResource Planning的缩写,即系统工具

  • OMS是OrderManagement System的缩写,即订单管理系统。

  • CRM:是Customer Relationship Management的缩写,即客户关系管理。

  • RFM模型:是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。该机械模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来描述该客户的价值状况。


  • 用户界面UI:UserInterface(用户界面)的简称,UI设计则是指对页面的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。

  • 用户体验UE:UserExperience(用户体验)的简称。它是指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。


广告形式


  • RichMedia:(富媒体),这种应用采取了所有适合的最先进技术,以最好传达广告主的信息,甚至与用户进行互动!如视频、flash广告等

  • 植入式广告:在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。如变形金刚,非诚勿扰等。

  • SEM:Search Engine Marketing的缩写,意即搜索引擎营销。

  • SEO:SearchEngineOptimization,搜索引擎优化。

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  • Adertorial:软文广告的一种,即付费文章,故意设计成像一篇普通的文章。

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  • DSP展示广告:是Demand-Side Platform的缩写,即需求方平台。

  • POP:Point Of Purchase,意为“卖点广告”。本来是指商业销售中的一种店头促销工具,其型式不拘,但以摆设在店头的展示物为主,如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等,都是林立在POP的范围内。


推广模式分类


  • CPS:Cost Per Sales的缩写,即销售分成。

  • CPA:Cost PerAction,每次动作成本。

  • CPM:Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand,即每千人成本。

  • CPC:Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through,即每次点击成本。

  • CPR:Cost Per Response,即每次回应成本。

  • CPP:Cost Per Purchase,即每次购买成本。


点击及转化


  • UV:Unique Vister的缩写,独立访客。

  • PV:page view,即网站被浏览的总次数;

  • IP:即internet protocol,指独立IP数,一天内相同IP地址只被计算一次;

  • PR值:全称为Pagerank(网页级别),是用于评测一个网页“重要性”的一种方法。

  • Alexa:Alexa.com是专门发布网站世界排名的网站,网站排名有两种:综合排名和分类排名。

  • Click:(点击量/点击次数)即Click through,用户点击广告的次数,评估广告效果的指标之一;

  • ClickRate:(点击率/观看率)即Click through-Rate;即网络广告被点击的次数与访问次数的比例,即clicks/impressions.如果这个页面被访问了100次,而页面上的广告也被点击了20次,那么CTR为20%,CTR是评估广告效果的指标之一。

  • ROI:Return On Investment的缩写,投资报酬率。

  • CR转化率:ConversionRate的缩写,是指访问某一网站访客中,转化的访客占全部访客的比例。

  • 二跳率:网站页面展开后,用户在页面上产生的首次点击被称为 “二跳”,二跳的次数即为”二跳量”,二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。

  • 跳出率:跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。

  • 人均访问页面:PV总和除以IP=人均访问页面。人均访问页面>=10个,才算优质用户。

  • 重复购买率:指消费者在网站中的重复购买次数;

  • 客单价:是指每一个订单的平均购买商品金额,也就是平均交易金额。


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