18年第一场物流沟通会，爆出两大亮点！

物流对于跨境电商有多重要？看看各大物流公司的迅猛发展就知道了！一方面，物流成本在总成本中占有相当大而且稳定的比重；另一方面，物流更是直接影响消费者购物感知的关键一环，间接影响店铺表现、评分等一系列关键指标。

Wish平台全方位支持商户的健康发展，构建了以直发物流、Wish Express海外仓、FBW服务为主体的多层次物流服务，满足商户对于物流的各类需求。如何花更少的费用，享更好的服务？上周四及周五，Wish官方在义乌、杭州连续举办的两场物流专场沟通会，与商户分享了平台当前的物流动态以及未来的物流设计~

-线下沟通会现场-

对于为数众多的中小件，Wish新推出的EPC中国至美国路向合并订单服务凭借利好商户的四大优势，吸引了众多卖家的加入，成功降低了商户的物流成本，更安全高效！

EPC（Export Process Center）是Wish平台提供的一项出口处理中心服务，平台根据用户的订单情况，将同一买家跨店铺购买的商品进行合并发货并派送。简单说来，就是对寄送给同一消费者的来自不同商户的产品，先由各个商户运送至上海EPC处理中心进行打包处理后，使用更加优质的物流方式统一寄送给消费者。

对于广大商户来说，EPC中国至美国路向合并订单服务具备从降低物流费用、提前放款到全程物流可跟踪在内的四大优势，价格优惠的同时，更能免除物流烦恼、提高店铺整体表现！

价格优惠，这是EPC中国至美国路向合并订单服务最大的优势之一。

对于在96小时内抵达EPC上海处理中心的订单，0.250千克及以下的包裹资费为100元每千克，超过0.250千克的包裹，续重资费仅为65元每千克。订单无操作费，首重20克，支持2千克及以下的包裹。相比市面上的主流平邮产品，更有价格优势！

对于超过96小时到达的货物，在上述物流费用的基础上，每单加收20%的合并订单服务费。

相比于普通直发物流，使用EPC服务可以显著缩短账期，放款更快，减少资金占用，给予店铺运营更多支持！

对于96小时内到达上海EPC操作中心的货物，Wish平台更提供后程物流免责的保障，即若商品丢件或因物流原因产生退款，该退款不计入店铺退款率的计算；同时，我们购买的保险将赔付货物价值和物流费用之和的70%*。

*货物赔付总价值不超过100美元。

商品加入EPC中国至美国路向合并订单服务后，对于符合EPC合并订单服务项目要求的订单，平台将以妥投甚至更高级的物流服务进行运送。

相比普通直发物流，更高级的物流服务提供了物流全程跟踪服务，可以显著减少物流风险，降低因此产生的退款率，提升商品复购率。

各位商户在使用EPC中国至美国合并订单服务时，完整的操作步骤如下：

使用EPC合并订单服务的第一步需要商户开通Wish邮账户，并完成Wish邮账户与商户店铺账户的绑定。一个Wish邮账户可以与最多20个店铺账户绑定。如果您需要绑定更多店铺账户，可邮件至epc_service@wish.com进行咨询。

为了方便商户使用EPC服务，平台允许商户选择需要参加EPC合并订单服务的产品。选择方式有屏蔽和选品两种方式。

对于店铺内大部分商品都支持96小时内送达EPC上海处理中心的商户，可以选择屏蔽清单功能，将少量不支持的商品屏蔽在EPC订单外，系统支持最多屏蔽300个产品。

对于只有部分商品支持96小时送达EPC上海处理中心的商户，可使用选品清单功能，选择产品参加EPC服务，选品清单最多可包括1000个商品。

商户可以通过Wish邮创建EPC物流单，也可以通过马帮、普源、通途、ECPP、芒果店长、店小秘等ERP系统进行操作。

在履行EPC订单时，各位商户也要注意：

物流是跨境电商的核心环节之一，Wish一直不遗余力地为平台全体商户提供更加优惠、便利、有保障的物流支持。

Wish官方物流（Wish邮，www.wishpost.wish.com）近期正式启动线上结算服务！订单打印、费用结算一体化，利用平台的整合优势，免去商户跨系统处理物流结算的烦恼。

商户可通过Wish官方物流线上结算服务与各大物流服务商进行服务结算，系统提供充值、账单打印、开具发票、客服支持等多项基础服务，简单便捷。使用Wish官方物流线上结算服务，商户还可以享受平台提供的20%订单金额提前放款的优惠支持！

随着业务规模的不断扩大，交叉使用多个物流服务商已经成为商户的日常。为便利商户的物流操作，Wish正逐步将各大物流服务商整合至Wish的线上物流平台（即Wish邮）。将原有的和多个物流商分别沟通简化为一个网站全解决，实现物流订单从下单、跟踪到结算的全流程一体化解决。

物流服务由线下整合至线上，为平台商户提供更便捷、优惠的物流服务，创造出更大的优势！物流上线正在加速推进中，预计到9月底，将有超过90%的物流订单实现线上下单、跟踪、结算一体化，享受更多便捷！

物流是Wish平台发展的关注重点之一，如何为商户提供更便捷、更优惠的物流服务是平台的目标，无论是EPC中国至美国路向合并订单，还是物流整合上线，都在最大程度地便捷商户运营，减少商户的物流支出。