新品新广告曝光起不来,何意味?
经常有卖家问我,说为什么我把广告竞价都调到顶了,还没有曝光呢?
这种情况下,我会Ctrl+C, 然后Ctrl+V几个问题给提问者:
1. 类目放对了吗?
2. 广告活动跑了几天了?
3. 建议竞价多少,你给的竞价是多少?
4. Listing优化到位了没有?
5. 投放的关键词相关性高吗?
6. 有没有乱否定关键词?
7. 有没有在流量高峰时段观察建议竞价?
说下我提这几个问题的原因和本意。
类目放对了吗?
原因:类目节点错误会导致广告被投放到完全不相关的流量池,甚至被亚马逊系统判定为无效而拒绝展示(特指自动广告)。
本意:先排除最基础归类错误——类目不对,竞价再高也白搭。
广告活动跑了几天了?
原因:新广告存在系统学习期(通常24-48小时),期间曝光会逐步爬升,刚开几小时无曝光属于正常。
本意:提醒大家不要因急躁而误判,给系统一点数据积累的时间。
建议竞价多少,你给的竞价是多少?
原因:卖家口中的“调到顶”往往是自我感觉的顶,可能远低于亚马逊动态建议竞价的“顶部区间”。
本意:用数据对比打破主观错觉,确认是否真的达到了系统认可的高竞价水平。
Listing优化到位了没有?
原因:亚马逊广告排名受Listing质量分(标题、图片、A+、评分等)影响,低质Listing即使高广告竞价,也难以获得曝光。
本意:曝光问题不全是竞价的事,页面本身做的很烂,系统不会愿意把这类垃圾货色推到客户面前。
投放的关键词相关性高吗?
原因:高竞价投了不相关或太宽泛的词,系统可能判定匹配度低从而限制展示。当然不仅仅是关键词,ASIN定位广告如果不匹配,也会存在同样问题(或者是你定位的ASIN本身曝光就不高)。
本意:检查关键词是否精准切中用户搜索意图,否则钱花不出去。
有没有乱否定关键词?
原因:卖家可能在广告活动或者广告组级别误把核心词/大流量词加到了否定关键词列表中,主动屏蔽了大流量词的曝光。如果你的类目长尾词很少,大家都是靠大词出单,那你这一否定,流量基本就OVER了。
本意:这是常见的操作失误,先自检是不是自己把自己的流量切断了。
7. 有没有在流量高峰时段观察建议竞价?
原因:建议竞价是动态的,低峰时段的“顶”在高峰时段可能只是地板价。一般来说,中国时间晚上的建议竞价,会比白天看到的竞价高很多。
本意:强调竞价要放在真实的竞争环境里看,不同时段标准完全不同。
大家首先确认以上问题。确认完,基本上,也能找到原因了。如果确认结果是都没有问题,那可以开Case去找客服询问原因。或者“开机重启”,关掉怎么调整都没有曝光的广告,重启一个新广告。
这里会有一个系统方面的Bug问题。就是关于第7点的建议竞价,我们会发现,有时候夜晚的竞价高峰期,有的广告显示的最高竞价只有0.5左右,那么你可能会想当然地认为,这个类目本身关键词竞价都不高,于是不差钱的你,直接把竞价调到了0.6,想着这已经是最高竞价了。
但过了两天,还是没曝光。这个时候。就可能是广告系统本身的建议竞价区间统计滞后的问题。可以把竞价尝试调整到1美金,再来看看情况。
下面是我们把其中一个异常的低建议竞价广告,最开始我们给的竞价是0.5以及0.6美金,观察两天依然无曝光后,直接调整到1美金,调整完的一个小时后,就慢慢开始有了曝光和点击(这是白天的情况,相信晚上会有不错的数据)。
这个广告,我们在夜晚观察,最高竞价也没有超过0.6美金。
为什么调整到1美金?因为现在大部分类目的广告竞价中位数,是在1美金左右的。

在运营的过程中,我们会碰到各种各样的问题,最快的解决方法,一个是找客服,一个是大胆尝试。
有时找N次客服都解决不了的问题,可能会在你的一次次尝试中,轻而易举地解决掉。这种情况,我们经历得太多了。















