AMZ123获悉，近日，据外媒报道，TikTok Shop越南站将于10月12日推出新的“物流运营费”（phí vận hành logistics），针对重量超过10公斤的包裹收取额外费用，金额从每件3000越南盾起，最高达到6.5万越南盾。
新费用将由卖家承担，并直接从订单结算金额中扣除，买家无需在支付时额外承担这笔费用。
TikTok Shop表示，买家不会直接受到这项费用的影响。但如果订单已经成功送达，之后买家提出退货或退款申请，平台明确指出，已经收取的物流运营费也不会退还给店铺。
不过，对于销售家居用品、组装家具和整箱食品等重货、大件商品的商家来说，这意味着每完成一笔订单，都可能需要额外承担数千至数万越南盾的成本。
此前，TikTok Shop卖家已经需要支付交易费、按照商品类别收取的平台佣金，以及固定订单处理费等多项运营费用。如今，物流运营费进一步加入成本结构，可能会让部分商品的利润空间受到挤压。
尤其是家居用品、组装家具、整箱食品等商品，通常不仅运输费用较高，还需要使用泡沫箱、胶带等材料进行包装。
一位在胡志明市经营家居用品的店主表示，销售重货本身就需要承担较高的包装和运输成本。如果平台再收取最高6.5万越南盾的物流运营费，卖家就必须重新计算价格。
如果卖家自行承担这笔费用，可能会面临亏损；但如果将成本转嫁给消费者，提高商品售价，又担心买家转向其他电商平台，导致订单流失。在平台竞争激烈、消费者对价格较为敏感的情况下，卖家如何在成本和售价之间取得平衡，或将成为新的经营难题。
除了关注新增费用，TikTok Shop还提醒卖家，需要在商品上架阶段准确填写包裹的尺寸和重量。平台在“待结算”页面中，会先根据卖家自行填写的数据预估物流运营费；但到了实际结算时，最终扣除金额将以物流服务商实际测量的包裹尺寸和重量为准。
这意味着，如果卖家申报的尺寸、重量与实际情况存在差异，或者商品经过包装后比申报规格更加庞大，最终产生的物流运营费可能高于最初的预估金额。对于体积较大、形状不规则或包装容易膨胀的商品，卖家需要更加谨慎地核对包裹数据，否则可能在订单完成后面临超出预期的费用扣除。
随着TikTok Shop越南站持续调整平台收费政策，重货卖家不仅需要重新核算商品售价和利润，还需要进一步优化包装方式，并准确管理商品尺寸和重量信息。对于利润率较低的商家来说，新增的物流运营费可能不只是单笔订单成本的变化，也会影响后续的定价、促销和商品布局。
作者✎ Summer/AMZ123
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