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年末又搞事情?亚马逊多站点出现kyc收款审核!

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2023-12-26 10:56
2023-12-26 10:56
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今年的圣诞旺季已经悄然结束,2023年的余额也将用尽。


这段时间,卖家们的日子可不太平。政策调整变更、突发事件频繁等让一众卖家心惊胆战。


当我们以为这下总算能平稳度过年末时,亚马逊又出幺蛾子了。



近日,有不少卖家称遇到了kyc收款审核。相信大家对kyc并不陌生,这是亚马逊针对欧洲站(包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等)独有的一套审核,目的是验证卖家的身份是否真实、账号往来资金是否合法等。


与此前不同的是,本次收到kyc审核通知的站点是美国站、加拿大站、日本站等非欧洲站点,这打破了此前我们认为只有欧洲站才有kyc审核的传统认知。


图源:知无不言


从通知弹窗上我们可以看到,亚马逊给出的提示内容为“根据支付服务提供商所说,您的银行账户正在等待接受‘了解您的客户’(KYC)审核。请与您的PSP合作以完成所需操作。”


图源:卖家分享


再结合卖家收到的邮件内容,不难看出亚马逊本次kyc审核针对的是卖家银行账户的信息审核。



邮件上还说明,自邮件发起之日,待解决kyc审核的银行账户的付款将被搁置45天。关于如何避免付款延迟,亚马逊也给出了明确指示,要求卖家在45天内完成以下操作步骤:



1.访问您的PSP银行账户网站或联系您的PSP客户支持团队,按照说明完成PSP请求的kyc审核,并确保您的PSP已将kyc审核结果提供给亚马逊;

2.亚马逊收到来自PSP的kyc审核完成后的信息后,卖家的银行账户即可继续接收来自Amazon的付款。卖家可以在“卖家中心”的“提款支付方式”页面查看银行账户状态。



按照邮件的说法,卖家只需按步骤操作即可。不过,卖家的可操作空间似乎并不大。

卖家不仅不需要像欧洲kyc审核那样在后台提交一系列资料,而且根据上述步骤透露的信息,卖家要做的就是联系第三方收款,等待其提交资料通过亚马逊审核。至于第三方收款平台需要向亚马逊提供什么样的资料才能通过审核就暂时不知晓了。 

对于当下的情况,一些卖家与各自的收款平台取得了联系,咨询有关解决方案,得到的回复各有不同,详情见下:

1. 更换同名银行卡绑定,等待验证(渠道-万里汇经理)
2. 暂时不用管,系统BUG而已(渠道-同行派安盈经理)
3. 出现问题的重新绑定下银行卡2天左右会消除(渠道-同行卖家)


对于本次kyc审核,有专业卖家指出,那些收款账号与店铺公司名称不一致收款未绑定银行卡的卖家将成为本次kyc的重点审查对象,这部分卖家需要多加注意。

遇到审核的卖家也不要过于慌张,当下我们需要积极联系第三方收款平台,让收款方与亚马逊进行沟通,及时了解审核的要求及流程,暂时不要轻举妄动。


目前,多站点kyc审核尚未完全解决,未来一段时间里是否会波及更大范围也暂时不得而知。

不过,结合上述卖家言论与亚马逊各种动作的风向来看,“收款账户一对一”模式将成为大势所趋。

关于“亚马逊要求收款账户一对一”的说法此前频繁流出,匠心相信这并不是空穴来风。即使不能确定亚马逊是否会采取强制措施,但一个亚马逊店铺对应一个收款账号必然是最安全的。

这里也建议未来想要注册亚马逊店铺的新卖家,尽量使用店铺注册公司的收款账户,以规避风险。

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