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导致亚马逊店铺被关的十大原因

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2020-11-19 18:12
2020-11-19 18:12
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进入旺季前后也是亚马逊“秋后算账”的时间,一波波封店潮陆续袭来。各类侵权、违规跟卖、刷单等被关停查。


中小卖家做账号每天都是心惊胆跳,甚至晚上睡觉想的都是账号:要么担心账号做不起来,要么担心做起来了,账号又一不小心挂了。最关键是莫莫名其妙挂了。


那么哪些行为会导致店铺被关呢?下面总结一下账户被暂停的一些常见原因。


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1、账号信息不正规

在开店时,务必要准备一套完整正规的公司信息和资料,尤其是账号审核时,正规化尤为重要。不要随意用别人的信息,东拼西凑的信息最不靠谱。注册亚马逊千万不要用别人的资料,或者你不能掌握的资料,一旦要审核就麻烦了。



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2、账号关联导致账户被封

账号关联会导致账号挂掉,独立ip 干净的电脑很重要。为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。



可以通过以下几点查看账号是否关联:


  1. 登录账号设备的IP地址

  2. 网络适配器的MAC地址

  3. 注册公司信息

  4. 账号关联的邮箱地址

  5. 卖家资料

  6. 收款账号

  7. 注册邮箱

  8. 信用卡信息

  9. 两个账号产品相似度过高



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3、侵权

包括图片,商标,品牌,关键词等。关于图片,强烈建议自己拍图。产品设计专利,商标(国外专利)在申请注册前一定要查一下容易侵权的关键词,标题等词汇,小心已经被别人注册了商标。


可能导致侵权的有以下几种情况:


  1. 外观侵权

  2. 商标侵权

  3. 专利侵权

  4. 图片侵权

  5. 关键词侵权


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4、恶意跟卖

恶意跟卖是大忌。对于大多数新手来说,跟卖是一个很好的开局模式,跟着卖热销产品,截流大卖家流量,从而快速接单,打开局面。其实跟卖存在很多违规问题。例如,跟卖的产品是商家无法拿到货源的产品,跟卖的产品是品牌所有者的产品,没有经过品牌方同意的跟卖都属于侵权行为。所以跟卖是非常被大家所厌恶的。



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5、刷单、操纵评论

亚马逊官方对于刷单和违规测评等操纵评论的行为一直都是深恶痛绝的。亚马逊大数据一直持续升级,并且经常对刷单执行斩首行动,而且已经开始准备大规模钓鱼执法,刷单的风险将大大提升。



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6、 KYC审核不过导致账号被封

如果KYC审核不过关,也将导致店铺被封。一般要求卖家上传的文件包括以下几点:


  1. 公司注册证明

  2. 公司账单(香港、台湾公司需要)

  3. 公司的银行账单

  4. 主要联系人的证件

  5. 公司受益人证件

    主要联系人个人费用账单

    主要受益人个人费用账单



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7、违反销售政策

卖家销售平台禁止销售的物品,或者以平台禁止的方式销售,都有可能导致账户被审核。



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8、售假/销售禁售产品

无论是什么平台,都是禁止销售假货的,而亚马逊平台要求更严。亚马逊反假货的政策是任何在亚马逊网站上出售的商品都必须是正品,禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品。亚马逊明令禁止出售的产品不能出现在平台上,限制产品则需要获得亚马逊的批准才能出售。



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9、亚马逊绩效指标差导致的封店

绩效指标是针对第三方卖家设置的行为准则,亚马逊用绩效指标来区分卖家的优良中差。



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10、合并僵尸Listing

合并僵尸 Listing 快速获取Review,这是亚马逊严打的操作。



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不管是什么原因导致的帐号被关,对于我们的卖家来说都是一种损失。小编相信大多数卖家会相中亚马逊这个平台是相信其自身的流量及专业能为你带来收益,而不是想着如何钻漏洞。勿忘初心,方得始终!毕竟亚马逊不缺卖家,需要的是按照规矩办事的卖家。彻底了解亚马逊平台政策是各位卖家最该做的事,别犯不该犯的错,结果只会得不偿失!


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