eBay推出多项新政策 强化卖家保护并优化交易生态

eBay近日通知卖家，UPS与FedEx原计划本周实施的费率及政策调整出现变动。起初，eBay称UPS将于8月17日起更新国内大包裹附加费（LPS）和额外处理费（AHC），但随后更新通知显示，该调整已取消，将推迟至2026年重新评估。 此外，eBay原指出，自8月18日起，FedEx与UPS将对包裹长宽高均向上取整至整数英寸，建议卖家提前调整测量值以避免额外费用，此政策预计仍按计划执行。由于相关通知发布于运输讨论区而非卖家公告板，卖家可能未及时获知该信息。

eBay在近期卖家大会上宣布系列新政策，旨在强化卖家保护并优化交易流程。10月起，“按现状出售”商品的索赔窗口将从30天缩至3天，页面全程突出“不退货”及“零件或无法使用”提示，严限悔退及不符描述索赔。买家验证更严格：竞拍者需提供手机号，高价值商品买家需政府ID及自拍验证，部分品类测试竞价时资金扣留。未付款处理升级，“立即购买”需即时付款，拍卖引入自动付款功能。此外，广告AI新增移动端推广入口，可生成定制化推荐 campaign 并优化 listings；支付端接入Klarna、Venmo，测试Finances CoPilot，整合开放银行简化卖家资金获取。

速卖通调查显示，英国近三分之二消费者在开学采购时感到压力，8月成年度采购高峰期。14%受访者选择8月18日当周启动采购，与速卖通“开学季大促”（8月18 - 27日）时间重合。大促涵盖笔记本电脑、家电、可折叠电动自行车等品类，前48小时满500英镑最高减100英镑，力度创新高。如今开学清单不再局限于服装文具，22%受访者认为科技产品重要性接近文具（33%），14%需补充美容产品。