4 月 2 3 日 厦 门 , 破 局 拉 美 千 亿 市 场 , 直 面 四 大 平 台 官 方 , 聚 焦 核 心 站 点 , 拆 解 爆 品 打 法
今天,阿里巴巴旗下中国最大B2B批发平台1688.com的日本市场官方总代理服务「1688Japan」将正式启动。该服务由阿里巴巴投资的企业HHO株式会社与日本Goldbach株式会社共同运营,直接提供帮助日本中小企业实现从1688.com下单并一站式送达的相关服务。 这一模式可以称之为“小额采购代行” 。如果按照日语的说法,是「輸入代行」或「仕入れ代行」。 所谓采购代行 ,指的是面向日本的网店主、企业或个人,提供从中国线上平台或线下市场采购下单、代支付、集货检品、物流直发的一站式贸易服务。“代行だいこう”,这个词,源自于日语,直译过来是代理执行的意思。它跟我们中国人比较熟悉的“代购”,是刚好完全相反的商品流向。代购一般指的是中国人从海外平台或线下采购东西然后寄回来或者人肉搬回来,整体偏向于个体行为多一点。但是,“采购代行”本质是个To B的商业服务 ,也基本不会是一件两件商品(除非是高价品或稀缺品,不然物流成本吃不消)。 采购代行,从流程上来说,是非常简单的。一般只需要日本采购商或个人, 自行到淘宝或1688上搜索并选定商品 ,然后把链接或图片发给中国服务商,确定好数量颜色大小等相关信息后,计算一个采购商需要付费的金额(商品本体价格、手续费、物流费用等),收到日元之后,直接在相关网站拍下,收到货品之后,还要做检品,然后重新打包,用对日专线物流公司发送到日本即可。 流程虽然简单,但其实门道也不少 。本质上来说,采购代行是小额碎片化的外贸服务。 原来的B2B外贸服务,都是根据采购商的订单去找工厂定制,而工厂一般有最小起订量,比如,日本A客户需要采购100个杯子,还要指定各种功能,大部分工厂最小起订量就要几千个,这就很难满足采购商的需求。于是,日本采购商就退而求其次,先采购现成的商品,试卖一下,或者小单订制一下。这种小额化的服务,传统的贸易公司都懒得接 ,于是就诞生了专门做采购代行的公司!
类似服务在日本雅虎上一抓一大把
采购代行公司因为接的都是小额碎片式订单,提高采购效率,就是赚钱的唯一法宝。“线上获客+高效供应链系统+堆人头+支付解决方案=满足小额客户的期待 ”。
根据规模大小,而决定 是否采用定制化系统 。一般要想把规模做大以及规范发展的话,都会配置:
1、一个日语独立网站(用于宣传和获客)
2、采购商注册登录之后的采购管理系统
3、服务商自己使用的内部订单管理系统
4、懂日语的客服人员、供应链支持人员等
而盈利模式方面,大部分的采购代行服务商,都会按照“ 会员费+手数料 ”的方式收取。有些服务商会根据不同的会员等级,设置不同的佣金比例。会员费的设置,是为了锁住客户,毕竟有些客户会不断的转换服务商,所以要牢牢锁住,有时候还要引入积分和优惠券等玩法。
大部分会员费都是在月额3-5万日元 以内,而佣金比例一般在5~8% 左右。假设某服务商有100个日本的采购商或个人,以每个采购商单月采购30万日元来计算(这样的小额,传统服务商确实不愿意接) ,那么就可以做到每月3000万日元的采购总额,就算他不收取固定费,佣金总收入也可以达到700多万日元(我们以25%的总收入比例来计算,下文会详细说明) ,约合人民币30万元,而服务100个客户,大致只需要10-15个人左右即可。去除各类杂费,净利润还是比较可观的。 如果能够做到1000个客户,那么利润至少是千万元级别。
前面我们说了,明面上的佣金(手数料コスト)只有5%,为什么我在计算总收入的时候却标成了25%呢?因为这里面有两个“猫腻”,一是物流成本,二是汇率浮动。 比如汇率,现钞价和现汇价就完全不一样,单月波动的时候也一般取高不取低,汇率这上面最少可以有3-5个点的利润空间多出来。而物流成本就比较微妙了,客户可获得的市场报价大部分在35元/500g左右,但如果你采用不同的物流方式,或者拿到的是VIP价格,一个10kg的包裹,利润空间将是杠杠的!——这么一解释你就懂了吧!
数年前,1688就迎来咸鱼翻身,被阿里集团定义为“一号项目”。这几年,1688堪称铺货卖家的“后花园”,大量的新手在上面扒产品信息,翻译成各国语言,发布到全球各类电商平台上。懒一点的甚至连图片上的中文都不替换,稍微勤快一点的好歹还P一下。 1688也意识到这个机会点,老是被你们扒信息翻几倍价格来卖,还不如我自己下场呢!于是,三四年前,1688团队开始关注出海跨境业务,通过不断的内部整合和业务方向调整,已经初见成效。 日本毫无疑问是1688直接进军海外市场的重点市场 。一是因为中国商品在日本很受欢迎,二是日本传统的贸易流程受到通货膨胀的巨大冲击,越来越多的中小企业希望直接采购以降低成本。三是中日距离很近,物流速度也很快。这次1688Japan要重注日本市场,其实不是官方直接下场。我们看一下1688Japan的日本官网,是 www.1688japan.co.jp。这个网站的拥有者是HHO,也就是杭州的两氢一氧这家公司,创始人是钉钉原CEO无招。他在去年回归阿里之后,HHO并没有关闭,阿里进行了投资,同时把这个业务留给了原有团队继续运营,关于HHO的故事,大家看我们以前写过的文章,此处不再敷述。 1688把日本市场的总代理权给了HHO ,然后HHO又找了另外一家深耕中日采购代行业务多年的日本&义乌企业【淘太郎】深度合作。双方希望在技术能力+供应链服务能力方面实现相互赋能,从而推动1688日本的业务彻底打开市场。
这几年,随着日本本土线上零售的日益发展和中国供应链DTC模式的大举进入,日本本地企业的经营压力越发巨大。再加上通货膨胀和实际消费力的降低,如果还要保持利润率,只能“求变”。 这是一个最简单的流程,实则涉及到的环节非常多,服务的角色也非常多。日本可以说是全世界最能接受中间商的一个民族 。在日式商业规则里,中间商赚取他该赚的钱,也要承担相应的责任。这是非常合理的逻辑。比如,日本采购商以前很少直接找工厂谈订单,都是通过大量的中国贸易公司去寻找,但到了现在,大部分的日本采购商都希望是“直采”,他们也要控制成本,寻找最优供应链。 无论是日本的大型商超连锁店,诸如伊藤忠、唐吉可德、岛村之类,还是日本的中小企业,现在都越来越关注一个事情——如何直面中国DTC跨境模式下的供应链成本竞争,寻找“既适合日本消费者又可以对抗电商价格冲击”的产品。 至于日本越来越多的电商企业,就更加无法通过传统的贸易采购模式获得利润了。他们只能直接从中国寻找源头工厂合作,但是毕竟不在中国,沟通也无法顺畅。在这样的背景下,小额采购代行模式,应运而生! 我的判断是,这一趋势将会在未来三年内到达顶峰,并出现细分化、平台化。 这个模式的市场规模非常大,如果按照现在日本电商B2C的5000亿元规模和中日贸易1万亿元的体量来看,我估计一年500亿元的采购代行体量是有的。而现在的市场体量大致也就是在50亿元左右,还有10倍的成长空间!
坦白说,卖货是很苦的 ,你要开发产品,要备货,还要安排人员上架、打广告、找流量,还要找各种服务商去完成订单供应链。事实上,跨境电商卖货的链条非常长,外行进来,很容易在某些自己不关注的环节就吃亏,最后辛辛苦苦做一年,发现钱没赚到,踩坑经验倒是一大堆。传统贸易公司则是舒服的日子过得太长了 ,已经很难弯腰做事,那种几万块的业务小生意,估计看都不想看。中国外贸出口的黄金三十年,已经即将成为过去式了吧。不管你是工厂,还是小外贸公司,都要意识到未来的趋势——拥抱出海、沉淀产品、顺应数字化时代的要求优化团队、提升认知。 既要以我为主(我自己有很牛的产品),也要以客户需求为主(客户想要什么,我们就提供什么)。采购代行业务,估计大部分人都不大知道吧,我是非常熟悉这个细分赛道的,在这个小圈子里,全中国大概有七八家公司已经做到过亿的采购体量,年利润至少千万人民币级别。更不用说一堆小的采购代行公司了,又不需要几个人,稳稳当当的赚钱,比卖货强啊! 我希望大家多多关注这个业务模式,是因为有一个趋势非常非常明显—— 先不论1688Japan能否在日本成功,单论商业模式而言——采购代行是一种综合服务能力,也是一种数字化效率革命,更是可以通过深入服务本地客户获取更多资源的捷径。 如果你是卖家,多一条腿走路不好吗,如果你是贸易公司,积极的向数字化转型也是未来的必然。如果你是个人创业,那么这个不压资金且小有利润的业务,更是精益创业的不二选择。