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三分钟掌握WhatsApp账号类型与注册技巧：出海广告主投放必读

YinoLink周5出海

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2025-08-06 18:43

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YinoLink周5出海

WhatsApp是Meta旗下的一款跨平台即时通讯软件，在全球十大国际社交软件排行榜中稳居第一，目前已经有20亿以上的全球用户，用户基数庞大。它的消息打开率为98%，远超电子邮件或其他社交媒体平台，并且成功覆盖到了180个以上的国家，尤其是在欧美、东南亚等跨境市场的渗透率都很高。

对于外贸卖家来说，WhatsApp是连接客户、能够最快构建私域流量池的绝佳工具。那么WhatsApp个人账号、WhatsApp Business App账号、WhatsApp Business Platform (WABA) 账号之间有什么区别？适用于什么体量的企业使用？以及WhatsApp到底如何注册才能避免出现后续无法登录等情况的产生？YinoLink易诺特意为各位外贸卖家整理了超全的注册指南。

不同WhatsApp账号类型对比

一、WhatsApp个人账号

WhatsApp个人账号适合普通用户使用，大致功能和我们国内使用的微信很像，用户只需要在应用商城下载WhatsApp Messenger应用并进行安装即可使用。但YinoLink易诺不建议外贸卖家注册个人账号，因为个人账号无任何商业管理功能（如商业简介、快捷回复、标签等），无法进行追踪分析，且极其容易因商业行为导致账号被封。

除了个人账号以外，剩余的两种账号类型均为商业账号，外贸卖家可按需进行选择。

二、WhatsApp Business App账号

WhatsApp Business App账号适合中小型企业免费使用，用户只需要在应用商城下载WhatsApp Business应用并进行安装即可使用。

它具备基础商业功能，主要包括以下五点：

企业形象：用户可以设置商业简介、联系方式等
可以按照需求设置快捷回复，自动问候语
能够通过标签管理客户与消息
可以通过创建目录来展示商品和服务
能够进行基础群发

但需要外贸卖家注意的是，WhatsApp Business App账号无法申请官方商业账号（OBA蓝标）。还有以下三大限制：

登录限制：无法多客服协作，只允许一个商业号码在最多五个设备上使用（一个主要手机和四个链接设备）
消息量限额：连续24小时内可发起的对话数量上限为250位客户
无自动化与集成功能

如果您目前属于刚刚起步阶段，或按照之前的经验，WhatsApp Business App账号所涵盖的登录限制以及整体回复消息数量就能够满足您的需求，即可注册该类型账号。

三、WhatsApp Business Platform (WABA) 账号

WhatsApp Business Platform (WABA) 账号适合大型企业使用，Meta官方会按照消息类型、消息接收者所处地区、消息数量等情况收取不同的费用。如果想了解具体的收费方式，可以进入Meta官方网站查看噢~和其他两种类型的账号不同，WhatsApp Business Platform (WABA) 账号需要通过开放平台云端API接口使用。用户可以选择自建平台调用Whatsapp API或者使用Whatsapp批准的商业解决方案提供商（BSP）去访问：如SHOPLINE。

它除了具备基础商业功能，还拥有高级商业功能，具体如下：

可搭建聊天机器人
能够集成CRM、ERP、电商平台等系统
数据分析：可以提供消息的送达率等数据

在完成公司验证后，可以提升消息量限额，也可以申请官方商业账号（OBA蓝标）并进行多客服协作。但WhatsApp Business Platform (WABA) 账号除了需要收费以外，对于企业自身的技术实力要求较高，并且只能通过消息模板发送信息，且需要提前向WhatsApp官方申请审核，审核通过后才可发送。

两种商业账号注册流程

一、WhatsApp Business App账号注册流程

1、直接在手机应用商店搜索“WhatsApp Business”并进行下载。

2、建议使用一个未注册过任何WhatsApp个人号的手机号进行注册，也可以选择转移原本用于个人账号的手机号码。用户不能将同一电话号码同时用于这两款应用程序，但可以在它们之间转移。

3、按照注册流程，完成商业资料设置后（商家名称、所处行业、上传logo），即可开始发送消息。

二、WhatsApp Business Platform (WABA) 账号注册流程

1、按照自身情况选择以下三种注册办法中的任意一种流程进行注册

（1）用户使用企业内部自建平台对接API时，通过应用面板创建WABA

如果您打算直接使用云端API来收发消息，请点击链接按照云端API入门指南文档中的步骤操作。
在按照要求完成以上步骤后，用户将拥有一个测试WABA和一个测试公司号码，您还可以访问应用面板> WhatsApp>API设置面板。
通过API设置面板，您可以添加一个真实的业务电话号码，这会生成一个新WABA，该WABA与该电话号码相关联。

（2）用户使用BSP（解决方案提供方）时，通过BSP创建WABA

您可以根据BSP给的指南进行创建即可
完成嵌入式注册流程（该流程会收集您企业的相关信息并为您生成一个WABA）。
使用BSP提供的的应用访问您新建的WABA和相关资产。

（3）用户通过Meta Business Suite创建WABA

在BM中找到设置>账户>WhatsApp账户面板

点击蓝色+添加按钮，在下拉菜单中选择新建WhatsApp Business商业账户。

在出现的创建WhatsApp Business商业账户窗口中，完成该流程。

2、确保WABA至少要与1个电话号码绑定

您还可以在BM-WhatsApp管理中继续绑定并管理更多手机号码，点击即可：查看具体方法

3、完成公司验证。只有完成公司验证后才能提高发消息数量上限、开始申请成为OBA（官方商业账户）、在WhatsApp客户端显示您业务电话号码的显示名。

4、申请OBA蓝标。【该步骤为按需选择步骤】若您的企业除了符合Meta官方的消息政策外，还符合以下标准即可进行申请：

企业代表的是一家搜索频率高的知名企业、品牌或实体
拥有此号码的业务资产组合已通过公司验证得到认证
此业务电话号码已启用两步验证
业务电话号码的显示名已经获得批准

YinoLink易诺建议企业通过WhatsApp管理工具申请OBA状态，具体操作步骤如下：

1、访问WhatsApp管理工具—概览—找到点击对应的业务电话号码

2、点击对应的业务电话号码，完成双重验证

3、点击个人主页，找到OBA提交申请按钮，然后填写表单

以上就是YinoLink易诺为各位广告主所剖析的WhatsApp各账号之间的区别以及具体的注册方式

Meta 易诺 Duoke

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本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

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