Review功能迎来更新，卖家获评难度大幅降低

近日，亚马逊欧洲站和日本站发布公告称：“亚马逊已将Vine注册上限从60增加到200”。众所周知，产品评论是一种重要的运营方法。超过90%的亚马逊消费者依赖产品评论来做出购买决定。Amazon Vine可以帮助卖家通过评论者社区以此获得第一条评论。除了Amazon Vine之外，小吒还在文末还为卖家搜集了其他获得评论的合规方法。

 图源：Amazon

Amazon Vine还具有以下几个优点：

1.提高流量和转化率。90%的消费者会阅读商品评论，并影响他们的购买决定，参与亚马逊Vine计划可为新品和滞销产品带来最高达30%的销售提升。

2.快速获得可信评论。一般情况下，评论者会在领取商品后平均17天内发布Vine评论，可以帮助卖家树立商品知名度。

3.更好地优化产品。在上线初期即可收到详实的商品反馈，从而及时对商品进行针对性地改进，更精准吸引消费者。

此次Amazon Vine计划的新升级，让可同时容纳的父Asin上限由60提升到了200个，因此卖家可发掘出更多的玩法。

对于突然增加的上线，小吒看到论坛内不少卖家表示无所谓的态度，但也有部分老玩家在下方留言评论了如何玩转Vine计划，小吒总结了以下几点：

全部链接为新链接：

1.同一个产品创建2-3条链接，一个主链接，1-2条种子链接。种子链接发货50个。3条链接都提报Vine，来评后合并父子体；

2.提报Vine的链接，发货的商品做100%全检包装精美，增加赠品，保证来评为好评；

3.没人领取Vine，可以找服务商来找人领取Vine。

新链接合并老链接：

1.新链接做Vine，做完vine合入老链接；

2.如果无法合入老链接，可以让客服刷新一下，说父体链接没有共享评论就可以了。

特别提示：只有对产品真的有信心，才建议大家做Vine计划。但如果产品不过关也要做Vine计划，那就得开大折扣。

虽然，Amazon Vine计划优质评论更详细丰富、更被消费者信任，可谓是卖家的“口碑营销利器”！但是Vine也有许多令卖家啼笑皆非或是糟心的事情。

卖家A称：“赔了快200美金买了个差评，blabla说了一堆产品如何不好如何不好，还拍了个视频评价。”

卖家B称：“我前两天来了个vine五星，结果对方上错了图片，还是竞品的图，卖家怀疑是间谍。”

Amazon Vine计划虽然是合规获得评价的方法之一，但是卖家花了大价钱却不一定获得想要的效果，为此，小吒为卖家们收集了另外合规获取评价的方法。

1.直接请求消费者评论。

亚马逊不需要卖家主动请求消费者提供评论，因为亚马逊会自动向消费者发送电子邮件，请他们发表评论。但如果卖家仍然希望主动对卖家发起请求，也不是不行，但务必确保遵循亚马逊的商品评论政策。

卖家可在订单商品送达日期后的 5 至 30 天内，使用卖家平台“订单详情”页面上的“请求评论”功能，请求消费者提供评论，且每个订单可发送一次请求。使用该功能请求评论时，亚马逊会在一封电子邮件中同时请求消费者对订单提供商品评论和卖家反馈。

 图源：Amazon

值得注意的是！卖家千万不要通过电子邮件或消费者与卖家消息服务联系消费者；也不得为评论提供补偿（包括免费或打折的商品）； 禁止只征求正面评论或有偿的评论请求；不得要求消费者修改或删除评论!

2.加入Transparency透明计划

亚马逊针对经过Transparency透明计划检验的商品，允许品牌在消费者收到商品的黄金时刻，通过包裹所附带的小卡片，直接与消费者互动！

卖家可以在卡片正面留下自己的品牌官网、联系邮箱、社交媒体账号等信息，一旦消费者有任何问题，都可以找到品牌主，帮助品牌在消费者心中树立一个可靠、可信赖的形象！

而卡片的反面有多个模板供品牌选择，主要目的是引导消费者使用亚马逊购物App扫描商品包装上的Transparency条码，进而跳转到品牌自建的扫码落地页，查验商品的真伪，一键留评，领取品牌提供的优惠，浏览品牌添加的视频、关注亚马逊品牌旗舰店等。

更重要的是，消费者用亚马逊App扫描商品Transparency条码后的落地页，是品牌不可错过的展示位！首屏即可一键留评！

对比方法一，消费者收到卖家发送的“请求评论”邮件，是被动的；而消费者通过扫码来到这个落地页，却是主动的，它用一种润物细无声的方式，把获取评分非常自然地“植入”到了消费者的整体购物流程中。消费者不仅可以为您的商品打分，还可以直接留下评论。

值得注意的是！亚马逊对于“夹塞（索评）小卡片”的行为，都是强烈制止的。因此，哪怕加入了Transparency透明计划的ASIN可以在商品包装里放置Transparency卡片，这张卡片上的内容，依然必须遵循亚马逊的商品评论政策，不得引导消费者留下正面评论，或提出有偿的评论请求。

以上的Amazon Vine计划、请求消费者评论和Transparency透明计划都是亚马逊获取评价的合规方法，卖家可以根据自己的实际需求在今后的运营中选择。也许还有其他获得评价的方法，但经历了21年封号风波的卖家都明白，只有合规运营才能长存。