AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

裁员千人、股价暴跌,“亚马逊化”的Shopify能否华丽转身?

3356
2022-09-30 06:07
2022-09-30 06:07
3356


曾几何时,诞生于2004年的Shopify在强手如林的电商江湖中,充当了多年的“无名小卒”,在2018年,其市场规模甚至不及亚马逊的四分之一。

 
不过步入2020年,乘上DTC快车的Shopify疫情东风助推之下,一路扶摇直上。短短两年的时间内,Shopify新增了250万家新店,市值狂飙猛涨。在2021年第四季度GMV超过540亿美元后,其规模近乎达到亚马逊的50%,且Shopify卖家的整体增长速度远超亚马逊卖家。
 
然而高速膨胀的泡沫终有盛极而衰的时刻。随着疫情红利的退潮以及自身发展弊端逐渐浮出水面,Shopify的业绩出现裂缝,Q2净亏损高达12亿美元。而资本市场也给予其无情的反馈,股价最高跌幅超80%,市值一度蒸发1700多亿。
 
跌跌不休的Shopify,仿佛一朝回到了解放前。从剑指亚马逊、领衔独立站风潮,到四面楚歌、业绩颓势难阻,经历昙花一现般高增长美梦的Shopify,如今正上下求索着自救的良方。
 
高增长泡沫幻灭,Shopify裁员千人

AMZ123

春江水暖鸭先知,当一个公司释放出裁员讯号时,往往意味着其发展运作遭遇了一定的危机。
 
7月26日,Shopify官方宣布将在全球范围内裁撤1000名员工,占其员工总数的10%。除此之外,还将进一步缩减团队规模。
 
首席执行官TobiasLütke在一篇博文中承认,裁员的“罪魁祸首”终究还是因为Shopify对消费走势的判断失误。
 
受益于疫情红利下线上经济的欣欣向荣,Shopify一飞冲天。在2020年3月至2022年1月期间,Shopify上的在线商店数量暴增了200%,仅疫情爆发当年销售额便增长了86%。踏着DTC新热潮,Shopify领衔独立站模式撼动着亚马逊等第三方平台统治的电商格局。
 
如火箭腾飞般的狂飙突进似乎使得Shopify陷入了狂热的泡沫骗局中,首席执行官曾放言:“疫情推动的高速增长将持续5年甚至10年。”这样的盲目自信下Shopify坚定贯彻着大举扩张规模的战略。
 
事实证明Shopify的这场豪赌彻底溃败了,疫情效应如潮起潮落,潮水退去后过于冒进的Shopify方惊觉自己在裸泳。
 
持续的高通胀压力和供应链危机冲击着全球消费市场,各大电商巨头的高增长势头都猝然按下了暂停键。而根基底蕴不如亚马逊等传统电商平台深厚的Shopify,在自身发展模式的内忧以及消费萎靡的外患两相夹击下,反噬来得还要更猛烈些。
 
裁员令发布后,Shopify股价较年初暴跌了近80%,尽管今年以来美国科技股均出现不同程度的跌落,亚马逊、沃尔玛等巨擘们同样因业绩影响而导致股价蒸发,但相比之下Shopify的跌幅远超行业,大肆扩张的后遗症令其一朝回溯至疫情前。
 
虽然增长仍在持续,但增速显著放缓已是不争的事实。在今年第二季度,Shopify的在线销售额 上涨16%,达到13亿美元,不及市场预期,且调整后净亏损录得12亿美元。首席财务官坦言,预计亏损还将继续贯穿在2022年剩余的时间里。
 
另一方面,根据YipitData的研究,今年上半年Shopify仅增加了7.1万名新卖家。相较于2020年新增的68万名卖家以及去年新增的31.4万名卖家,数量锐减。
 
图片
 
面对发展迷局,Shopify只能打出裁减员工收缩业务的速效药,然而仅仅如此还远远无法根治其症结所在,狂突猛进后一脚踏空的Shopify,当务之急在于找到维持长期稳健发展的支点。

 
Shopify“亚马逊化”:从轻服务到重电商

AMZ123

在国内,阿里、京东、拼多多的三足鼎立几乎霸占了全部市场空间,消费者的网购需求往往也都倾泻于这三大平台。
 
而相比之下,国外虽然也有诸如亚马逊这样一枝独秀的巨头,但电商生态更为百花齐放,海外消费者的渠道选择不拘泥于大众平台。这样宽松多元的环境也为Shopify的崛起奠定了先决条件。
 
传统的第三方平台开店模式的优势在于平台背书,但也意味着饱受平台牵制。因此,直取消费者需求腹地的DTC热潮应运而生,为商家吹来了自由开放的独立站风口。Shopify正是扎根于这样的土壤异军突起,从建站工具成长为建站SaaS平台,帮助卖家打造独立站的基础设施生态。
 
图片
 
Shopify商业模式的特点在于在线轻交付、服务成本低、现金流顺畅。不过随着体量的扩大其发展体系在群雄争霸的电商江湖中愈显乏力,既跟不上巨头们的步伐,又要提防后来者的超车。亟需构筑竞争壁垒的Shopify只能踏上“由轻转重”的蜕变之路。
 
虽然独立站模式下商家的运营更加自由灵活,且有利于凝聚品牌向心力,但是另一方面也面临着物流时效不稳定、退货率较高等问题。因此Shopify从轻量模式转型重资产服务的第一步,便是打造健全的物流网络。
 
Shopify的物流棋局最早需追溯到2019年,其斥资10亿美元在美国推出了自有物流专线,并于同年9月收购仓储机器人公司6 River Systems,进一步加强仓储网络的建设。一系列举措颇有对标亚马逊FBA的意味,然而对各个物流环节把控能力的缺失致使Shopify专线未能如愿腾飞。
 
不过Shopify扩建物流服务的决心并未就此熄灭。面对业绩持续走低的威胁,CEO Harley Finkelstein 提出了“将Shopify业务亚马逊化”的大胆计划。
 
亚马逊之所以能称霸电商格局,最大的优势在于自建了强大的物流交付网络。为了迎头赶上,Shopify计划从2023年开始,在两年内花费10亿美元大幅增加自有仓库数量。最终目标是为超过90%的美国人口提供两天内或费时更短的快速交付服务。
 
10亿美元之于亚马逊不过是九牛一毛,但却相当于过去三年Shopify平均投资金额的10倍,深陷增长迷雾的Shopify唯有孤注一掷。
 
今年5月,Shopify再次斥21亿美元巨资收购了物流公司Deliverr。作为美国本土物流服务商,其服务主要面向亚马逊、eBay等电商平台。而Deliverr的入局,将利用其技术增强Shopify专线的供应链管理能力,为上百万商家创建一个端到端的物流服务平台。
 
目前,Deliverr已于9月份正式登陆Shopify应用商店,独立站卖家通过Shopify App store添加应用至店铺后,即可使用Deliverr进行订单的履约、运营和管理,获取尾程派送、退货服务等物流解决方案。
 
大量的物流资金投入如沉重的负荷压在Shopify肩上,亏损裂缝不断扩大的业绩就是最直白的反馈。然而Shopify飞升的关键正是升级为电商SaaS平台,为了在群雄逐鹿中提高商业竞争力,加强电商基础设施建设是其必须选择的发展道路。
 
归根结底Shopify还是要扎根于独立站卖家的需求,如今其现有的服务已无法完全满足商家,为此需要基于电商这一核心延伸出更多的配套服务,形成涵盖物流、支付、AR、营销等多个领域的完整生态,在由轻服务转向重资产、重电商的过程中挖掘更多市场机会。

 
苹果隐私政策“倒油”,独立站卖家苦流量久矣

AMZ123

在欧美掀起的SHEIN飓风让越来越多的出海者窥见了品牌独立站的可能性。红利当头,乘借DTC浪潮起势的独立站模式逐渐演变为品牌长线布局的重要渠道,又兼居亚马逊“反叛军”们的收容所。然而当抢食蛋糕的人多了,风口也便成了风暴。
 
独立站如同一个经营养成式的烧钱游戏,早期新手阶段野蛮生长。不过随着新手保护期过去难度也越来越大,需要不断氪金才能勉力维持后续升级。
 
如果说亚马逊玩家是背靠平台原生流量大树好乘凉,又被限制在平台的框架秩序,恪守既有的玩法思路,那么独立站玩家则是自行开荒拓土,自给自足。虽然游戏模式更为自由宽松,但缺乏可以倚仗的荫蔽,为此难免陷入流量焦虑之中。
 
独立站卖家们的心病也扼住了Shopify的增长命脉。虽然Shopify为玩家们提供了加入游戏的入场券,并辅以配套经营服务,然而无法解决的流量痛点却两端牵制着双方。
 
苹果隐私政策的落地成为又一记重锤。Facebook等社媒无法在未经用户许可下追踪个人数据,这就意味着广告投放难以精准定位目标人群,由此引发了独立站产品转化率骤跌、商家业绩下滑的蝴蝶效应。
 
现如今,独立站的广告投放成本水涨船高,且精准度弱、转化率低、竞争者多。许多商家豪掷千金却难以获取相匹配的回报,而飙涨的流量费用又反过来压垮利润。在推新受阻、老品滞销的困局下,许多资金烧透的独立站卖家无声退场。
 
图片
 
面对卖家们的流量顽疾,Shopify也在上下求索着缓解的良方。
 
2020年,Shopify推出了流量平台Shop,作为买家跟踪Shopify订单,关注已购买商家动态的工具。尽管在Shopify的持续完善下Shop逐渐购物App化,2021年凭借3000万次下载量跻身美国第三大购物应用程序,但却未能发挥引流变现的效用。
 
为了拓宽独立站卖家的流量获取渠道,Shopify打出了重押社交电商、完善功能服务两大战略。
 
今年6月份,Shopify与谷歌和Twitter达成新协议,一方面,Shopify允许用户通过谷歌地图等应用程序搜索在Shopify注册的实体本地企业;另一方面是Shopify引入Twitter销售渠道,卖家能将其目录中多达50种产品整合到Twitter个人资料中,从而访问Twitter上的数亿用户。
 
7月19日,YouTube宣布将为印度用户推出购物功能,并与Shopify联手抢占印度社交电商市场,即内容创作者能所属Shopify商店在链接到YouTube频道上。
 
和社媒巨头合作之外,Shopify也在不断开拓营销及引流功能。三月份,Shopify推出新工具“Linkpop”,帮助商家在社交媒体上销售产品。紧接着,Shopify又在4月与跨境红人营销平台HypeAuditor合作,为商家提供网络营销活动的一体化分析。
 
到了8月,Shopify再次上线新工具“Shopify Collabs”,为Shopify商家与各大社媒平台创作者打通了联系的桥梁,整合红人资源为产品引流获客。
 
随着红利的逐渐消失,独立站生态愈发呈现出马太效应的趋势,缺乏实力底蕴的中小卖家面对这一烧钱游戏越是式微,重度氪金付费广告未能如愿带来收益。因此,Shopify瞄准了社媒庞大的流量池,试图借力社交电商挖掘新的增长点。
 

图片

红利退潮后,立于独立站险滩的出海者们正沦陷于阵痛期。而命运与之休戚相关的Shopify,唯有深挖护城河才能抵御危机。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
2026美国返校季观察报告出炉,哪些品类有大爆的机会?
本文将从市场规模、消费趋势、购物渠道和热门品类四个方面,分析2026年美国返校季的消费变化,并结合消费者需求和热门趋势,进一步挖掘卖家值得关注的品类和市场机会。
马士基Q2财报:营收157亿美元,同比增长20%
马士基发布了截至2026年6月30日的2026年第二季度及上半年业绩。第二季度受全球集装箱运输需求增长、亚洲出口旺盛以及运价上涨推动,营收、EBITDA和EBIT均实现同比增长,其中EBITDA达到30亿美元,EBIT达到16亿美元。
Kaufland扩大Glovo配送服务合作,新增34家配送门店
Kaufland再度扩张与Glovo的配送合作,接入Glovo配送服务的Kaufland门店数量从25家增加至34家,一个月内增长36%,配送范围也扩大至10个城市。
AMZ123会员专享丨8月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊Prime Air无人机配送服务正式进入英国市场,这是该服务自2022年在美国部分地区推出以来,首次在美国以外的市场开展运营。亚马逊宣布,多渠道配送(MCF)针对TikTok Shop美国站订单推出为期12个月的配送费优惠,符合条件的订单配送费用降低35%。优惠无需卖家报名,将自动生效,旨在吸引更多TikTok Shop卖家使用MCF履约服务。亚马逊美国站启动2026年度《消费者告知法案》(INFORM Consumers Act)信息认证,收到平台通知的符合条件卖家需在规定期限内核验并确认身份、银行账户、联系方式等账户信息。
Shopee印尼本土商品卖出40亿件,推出中小企业扶持计划
Shopee与印尼贸易部共同推出“本土企业加速计划”,通过销售补贴、数字培训、出口、运营管理和知识产权保护等多方面支持,帮助印尼本土企业扩大线上市场。
Flipkart和Myntra加入Meta联盟营销功能
Flipkart和Myntra将加入Meta联盟营销(Affiliate)体系,创作者可以直接在内容中标记商品,并将消费者从社交内容引导至购买页面。
亚马逊造品牌,亿级只是起点
亚马逊给中国品牌定了一个颇为激进的目标:三年做到1亿元。今年7月,亚马逊全球开店推出“标杆新卖家孵化计划”,计划从项目发布到2029年,帮助2000个新入驻品牌,在入驻后三年内实现单品牌销售额突破1亿元人民币。值得注意的是,按照项目要求,计划主要面向年销售额1000万元以上的制造商、品牌商和新锐品牌。亚马逊还给出了最高75万美元的佣金、物流仓储、广告促销等资源激励,并配备专属品类专家,从市场洞察一路陪跑到新品上线。1亿,过去更多属于少数头部卖家的故事。如今,亚马逊想把这件事批量复制。
巴西AI经济潜力近1万亿雷亚尔,但市场发展仍处早期
2027年至2030年,人工智能有望为巴西经济增加9867.4亿雷亚尔,相当于同期累计GDP的2.77%,平均每年可带来0.69%的经济增量。不过,人工智能采用率仅为17%。
10款亚马逊汽配产品月销过万件,日常养车需求旺盛
亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款汽配产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。排名第一的是记忆海绵坐垫,月销售额66万美元,销量1.3万。
9月起生效!亚马逊多个类目运营节奏受影响
近日,亚马逊又发布一则退货新规,直接影响到德国站卖家接下来的运营节奏。一、9月起退货期大砍半8月5日亚马逊发布通知:自2026年9月1日起,德国站十多个核心类目,默认退货窗口由30天缩短至14天,FBA、自配送FBM订单全部适用该规则。这不是小范围调整,覆盖的类目相当广——母婴用品、美妆、日用百货与个人护理、园艺花园休闲、家居用品、宠物用品、行李箱以及商业工业科学用品,基本上把高退货率、高履约成本的类目都圈进来了。
亚马逊SP广告新机制上线!这笔账到底是谁在受益
不少卖家发现:从2026年8月10日起,你可能什么都没做,广告费的花法却已经变了。— 1 —亚马逊SP广告新机制上线8月4日,亚马逊更新了《站外商品推广广告》官方文档,明确一件事:所有Sponsored Products(SP商品推广)广告,将自动接入亚马逊影响者计划的创作者内容展位。从这一天起,商品推广广告不再局限于亚马逊站内的搜索结果页和商品详情页,而是会首次出现在亚马逊站外!关键词是"自动":不需要开通,不需要同意,也不会有专门通知,就默认参与了这次投放。
亚马逊SP广告机制大改!你的广告费正在白烧
没开站外广告,你的SP预算也可能被花出去。8月10日起,亚马逊开始把正在跑的SP广告自动接入亚马逊影响者计划创作者内容展位。你的广告可能出现在TikTok、YouTube等平台达人的测评视频、好物清单、选购指南里,点击产生扣费,按你设定的CPC出价走,但日预算是站内站外共用的。根据第一批测试卖家的反馈:曝光确实涨了,但预算消耗速度明显加快,ACOS也在往上走。SP广告,开始跑到达人内容里了按照新机制,SP广告会进入达人测评、好物清单、购物指南等原生内容。用户在TikTok、YouTube等平台刷到达人内容时,可能看到对应的商品广告,点击后进入亚马逊商品详情页,广告仍然按SP的CPC模式计费。
5小时送达!亚马逊澳洲扩大当日配送服务
亚马逊澳大利亚将进一步加快悉尼和墨尔本的Prime免费当日配送服务。自8月11日起,符合条件的Prime会员在订单金额超过49澳元的情况下,可使用全新的下午、晚间和夜间配送时段,最快下单后约5小时即可收到商品。
亚马逊造品牌,亿级只是起点
亚马逊给中国品牌定了一个颇为激进的目标:三年做到1亿元。今年7月,亚马逊全球开店推出“标杆新卖家孵化计划”,计划从项目发布到2029年,帮助2000个新入驻品牌,在入驻后三年内实现单品牌销售额突破1亿元人民币。值得注意的是,按照项目要求,计划主要面向年销售额1000万元以上的制造商、品牌商和新锐品牌。亚马逊还给出了最高75万美元的佣金、物流仓储、广告促销等资源激励,并配备专属品类专家,从市场洞察一路陪跑到新品上线。1亿,过去更多属于少数头部卖家的故事。如今,亚马逊想把这件事批量复制。
AMZ123会员专享丨8月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊Prime Air无人机配送服务正式进入英国市场,这是该服务自2022年在美国部分地区推出以来,首次在美国以外的市场开展运营。亚马逊宣布,多渠道配送(MCF)针对TikTok Shop美国站订单推出为期12个月的配送费优惠,符合条件的订单配送费用降低35%。优惠无需卖家报名,将自动生效,旨在吸引更多TikTok Shop卖家使用MCF履约服务。亚马逊美国站启动2026年度《消费者告知法案》(INFORM Consumers Act)信息认证,收到平台通知的符合条件卖家需在规定期限内核验并确认身份、银行账户、联系方式等账户信息。
《TikTok Shop2026全站点Q1季报》PDF下载
2026年第一季度,TikTok Shop在全球(基于所提供的10个站点数据)继续保持强劲的增长态势总GMV已达274.53亿美元。整体市场呈现出核心市场GMV体量巨大、新兴市场爆发式增长的特征美国站以69.85亿美元的GMV稳居榜首,对比25年第一季度增长了66%。
《2026 欧盟绿色供应链合规报告》PDF下载
近年来,欧盟绿色供应链合规规则正加速成型。欧盟不再以产品是否符合技术标准作为市场准入条件,而是进一步要求企业说明其生产过程、供应链管理、资金来源和数字化应用是否符合欧盟规则。由此,欧盟内部市场正在成为其推行单边主义、实施经济胁迫的重要制度工具。
《2025中国AI企业出海系列研究:印尼篇》PDF下载
作为印尼最大的贸易伙伴和首要出口目的地,中国为印尼经济增长注入了强劲动能;与此同时,印尼已成为中国在东南亚地区的重要贸易伙伴和优先投资目的国,为中国企业提供广阔市场与丰富资源。紧密的经贸纽带共同推动了双边贸易的持续繁荣。
《2024跨境供应链洞察报告》PDF下载
当前,全球化商业浪潮推动着跨境电商行业迅猛发展,产业带接轨跨境电商、平台半托管模式兴起、社交电商红利机会以及海外仓扩张,驱动产业带外贸工厂、内贸工厂、传统进出口企业及品牌企业等加速布局跨境电商,赛道繁荣也加剧了供给侧竞争。
《2026年匹克球选品参考》PDF下载
Shopee平台市场匹克球生意概况 Shopee平台匹克球类目各市场概况
《2026全球家居电商报告智能进化与场景主权终版》PDF下载
全球范围内,近54%的受访者表示,购买家具时可持续性非常重要。因此,环保意识和负责任的购买决策正扮演着越来越重要的角色。
《2025中国AI企业出海系列研究:印尼篇》PDF下载
作为印尼最大的贸易伙伴和首要出口目的地中国为印尼经济增长注入了强劲动能;与此同时,印尼已成为中国在东南亚地区的重要贸易伙伴和优先投资目的国,为中国企业提供广阔市场与丰富资源。紧密的经贸纽带共同推动了双边贸易的持续繁荣。
《2025玄学应用增长密码 Z世代下的“神秘学”》PDF下载
在当代社会,玄学正以惊人的速度渗透进年轻人的日常生活。无论是星座博主评论区里铺天盖地的“接好运”,还是塔罗牌占卜测算情感契合度,或是重要事情前佩戴“灵性”物品祈求顺利,玄学已悄然成为许多人面对不确定性时的心理依托并呈现出全球化趋势。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部