3C互相厮杀，亚马逊同行恶性竞争再刷新高度！

近日卖家圈里最广为流传的应该就是TNSO事件，前日还是TNSO品牌因为滥用变体合并Review、恶意差评以及投诉同行卖家等手段，导致部分卖家直接反击，用VC账号更改了Listing并控诉TNSO恶行。昨日就迎来剧情大反转，TNSO发布声明称自己也是受害者，对卖家的控诉逐个做出回应，并公开了自己的联系方式，主动寻找昨日痛斥TNSO那位的小卖家。

一时之间，事件就变得扑朔迷离，朋友圈里“卖家上演复仇联盟”，“3C同行之间互相厮杀”，“无良卖家恶搞同行反被围观”等各大事件标题纷纷立起。这次事件引发了不少卖家们的共鸣，自己辛辛苦苦经营起来的Listing被同行盯上以后恶意攻击，跟卖，更改类目导致自己的排名一落千丈，而对方却因为违规操作Review暴增，不费吹灰之力就在短时间内超过了你。也便是因为戳中卖家痛点，才能在整个跨境电商圈引发如此气愤的讨论。

6月10日，根据卖家反映TONS恶意攻击同行卖家，这些卖家在被气得咬牙切齿以后，用亚马逊产品Listing公开放话“斥诉”，于是TNSO立即反击，同样用产品Listing进行回应，并且表现的十分猖狂。还声明自己的号在亚马逊内部有人罩着，并自曝了多个亚马逊店铺，要用差评，投诉等恶搞所有3c类同行。

（图片来源:知无不言论坛）

同行卖家也不甘示弱，组队反击，将TNSO多个产品同时恶搞，每个Listing的标题，图片，描述等几乎都被报复性篡改，还做出了表情包。以调侃的方式将TNSO的各大恶行一一列出，双方接连喊话，堪称一场精彩大战。

（图片来源:知无不言论坛）

随着时间的发酵，整个跨境电商圈都在热烈讨论，许多3C类中小买家也因此遭殃，吃瓜群众纷纷希望把事情闹大，借此大清洗一下，让亚马逊可以重视卖家权益。但是，当晚TNSO负责人就在论坛发出声明，表明这次发生的一切，均是被恶搞诬陷，自己也是一位受害者。

但是有卖家认为TNSO的声明太弱，可信度不高，表示不相信。也有卖家认为做亚马逊的卖家都十分不容易，为何还要如此相互厮杀？把自己的Listing做好，产品做好，一起赚老美不是很好吗？但是目前来说哪一方才是真正的受害者，事实又是如何，大概只有当事人才知道。

亚马逊同行之间互相竞争攻击在近几年来并不少见，但这次事件无疑将恶性竞争又刷出来新高度。去年，一篇《一位亚马逊卖家深夜血泪控诉史：被VC这条巨蟒盯上后，我被夺食、踩踏、射杀的5个月！！！》帖子广为流传，某论坛一卖家发帖控诉，从今年7月Prime Day开始便遭遇深圳某公司的“黑科技”，导致其赖以生存的几个Listing被“吞噬”，篡改得面目全非，最终导致其开模生产欠下高额货款，而原本可热销的货物也被堆置海外仓积压如山。

该卖家被逼得破产、走投无路的辛酸历程让无数卖家唏嘘不已。如果是良性竞争尚可理解，有些卖家用上各种各种黑科技手段、找人买差评，进行恶意竞争。广大卖家对这件事情纷纷发表了自己的看法，不仅仅是因为同情，更多的是因为相似的遭遇引发了共鸣。于是，行业内自发形成了一种现象：众多卖家联合抵制VC。

旺季当头，这起“TNSO”事件也引发多位跨境电商卖家思考。遇到诸如此类VC“黑手法”恶意竞争现象，实际上只有依靠平台进行市场规范，其余也就是查询对手公司进行有效协商，而作为卖家还可通过两种方式进行防范。“一方面，构建组织联盟促进亚马逊市场规则更改，但显然该方法任重而道远；另一方面，卖家可避开VC账号在选品上面激烈竞争，选择小类目小类目竞争小，市场环境没那么复杂，这种恶意竞争就少了。在去年深圳华强国际创客中心G90导师石彬就针对当前卖家所遇VC乱象事件提出如下防御措施：

该方法对于亚马逊老卖家而言积极品牌备案2.0，申请UPC豁免，能最大化地争取自家Listing的编辑权。据其透露：“通常亚马逊VC是很难跟卖没有UPC的Listing，即便有改动也可以通过找当地客服开CASE或者自己更改回来，并且备案后的Listing还拥有较高的编辑权重。”

而针对新手卖家，他建议在开店前就需要做好品牌申请，等店铺正式运营时直接备案避免Listing被人所盯上，防患于未然。

据了解，“透明计划”（Transparency program）主要用来打击跟卖和伪冒产品，以达到帮助卖家保护自己的品牌及消费者避免遭受假货侵害的目的。这个项目早在前年就发布过测试版本，反响也非常好，因为它能从源头上杜绝恶意跟卖。

可以见得，商场如战场，只要还有利益就会有争夺，更希望整个跨境电商行业能够是积极的良性竞争，无论是黑科技，还是互刷差评都不会持久，站在食物链顶端的永远是那些将产品和服务打造到极致的卖家。

◎文/cherry  陈林