用聊天机器人缩减客服成本，Manychat 从0-1教程（上篇）

Part 1 // Dashboard

• Manychat 的最新资讯；

• 已连接的各类内容（Facebook page、SNS 号码、email 等）

• 近期的各种数据视图：

Part 2 // Audience

Part 3 // Growth Tools

Part 4 // Live Chat

Part 5 // Broadcasting

• Content type 一般选择 mixed content

• 在 targeting 中选择推送目标
  

• 最后的发送设置（从上至下）：

Part 6 // Automation

【敲黑板 重头戏】

（1）Flow

其界面包括以下：

1-Automation 的四个分类中包括 Flow

2-这里为大家展示出可以触发 Flow 的装置

3-按不同的信息渠道分 Flow（messenger 信息流，短信，邮件）

4-Flow 文件夹，在这里你可以把不同种类的 Flow 用文件夹来管理，会更方便

5-Flow 的本地，这里可以看到的内容有：

（2）Keywords

（4）Rules

Part 7 // Ads

Part 8 // Settings

设置界面是一些功能细节点的设置。具体设置很丰富，店小匠在这边说一下卖家日常用到的设置 Tips：

Part 9 // Templates

这些是 Manychat 根据不同领域的人群设定好的一些聊天流，大家可以点进去参考一下看看别人是怎么设置的，也可以在此基础上定制自己的 Flow。