AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

2023是沉是浮?品牌塑造背水一战!

1053
2022-12-23 14:05
2022-12-23 14:05
1053

随着全球经济环境逐渐明朗,我国预计有超过 58 万家跨境电商企业掘金出海市场。当这波出海流量涌入各自的细分赛道,出海卖家是崛起,还是沉沦?


针对本题,John 从中国品牌出海的发展趋势、痛点及未来规划的角度展开了深入的分析与探讨。








图片



图片


卖家对品牌的认知比 2020 年以前要好很多,但还是有很多人觉得只有大品牌才适合做品牌建设和品牌传播,因为这些需要投入大量的资金与人力。


这就导致他们对做品牌很不感兴趣。在他们眼里,短期的销售增长往往比长期的品牌转化更诱人、更容易衡量、也更切合实际。


然而根据 Somos 成功打造过 100 多个品牌的经验来看,很多顶级品牌一开始都是“无名小卒”。要成为一个伟大的品牌,不要求你必须身处上位,销售No.1,但你必须像重视销售增长一样重视品牌增长,具备对品牌的长期聚焦力和管理能力。






图片


正如前文所说,卖家们的第二个痛点在于品牌价值很难获得增长。


与 Somos 合作过的卖家中,有很多已经在亚马逊上收获了可观的销售额,并且以每年好几亿人民币的速度在增长。


然而尽管销售成绩突出,但因为这些卖家缺乏一个独特的品牌身份,因此没有在欧美受众心中成功建立起品牌形象。


也有些卖家只是尝试了短期的品牌建设项目,但后续没有持续把品牌策略贯彻下去,与消费者的每个触点也没有呈现品牌的个性和一致性,同样导致品牌价值没什么增长。

图片



图片


当你在亚马逊搜索某个关键词,搜索出来的商品是大同小异的,品牌很难在其中脱颖而出,这便是中国跨境卖家的第三个痛点。 


也就是说,中国和海外品牌争夺的资源和空间越来越有限,在同一渠道销售的同品类产品,如果没有鲜明的品牌身份,将很难从一众相似的品牌中被消费者选中。


图片






图片


本土化是跨境卖家的第四个痛点,也是最大的问题。简单来说,中国出海品牌普遍缺乏欧美本土化。


本土化需要符合当地的语言表达、受众审美和文化习惯。卖家要对品牌、产品、服务和客户体验进行本土化调整,从而输出本地化语言、视觉形象和文化价值,最终触达本地受众。


糟糕的本土化对出海品牌来说相当于“温水煮青蛙”,是一个巨大的问题和隐患。目前来讲,中国跨境卖家在这方面所做的努力还远远不够。


图片


解决以上4个常见痛点可以让品牌价值在更健康的环境下增长。除此之外,卖家和品牌团队还要持续不断地打造和更新自己的品牌,因为这个过程会逐渐实现品牌价值的最大化。


品牌价值可以帮助品牌避免不必要的价格竞争、培养更多的忠实客户、在推广方面花费更低的成本获取更多的客户。


拥有独特且本土的品牌标识、引发受众共情的信息与价值、以及有吸引力的视觉系统的品牌,也更容易被消费者记住和信任。


现在就是品牌建设的最佳时期!无论是新品牌,还是从卖家过渡到品牌的转型中企业,品牌建设都是品牌实现可持续发展和获取更高利润的必经之路。






图片



首要也是最重要的,打造品牌其实是打造你的品牌差异化价值,激发品牌的核心竞争力。


我们和卖家第一次见面时,会先让他们介绍自己的品牌。但听完他们的分享后才发现,卖家们介绍的不是品牌,而是产品和供应链。


可能是因为很多中国卖家习惯用产品思维去思考事情,自然而然地就会陷入「差异化价值=产品差异化」的误区。


这个在以前的「卖货年代」是合理的,但现在已经不受用了。如今的品牌要给海外消费者留下深刻的印象,必须要依靠品牌差异化。也就是说,要从只关注产品差异化,转变成同时关注品牌差异化。


图片




短期问题无法通过品牌建设来解决,但如果没有品牌建设,长期问题就会悄悄扎根。


品牌建设是从打造品牌基础到成为一个品牌的过程。虽然我们说这几年是做品牌最好的时机,但还没开始做品牌建设的卖家其实已经落后于大趋势了,没有经过品牌建设的品牌实际上只是一个空壳。




图片


品牌建设通常分为内在和外在两个部分。先制定品牌策略,再搭建品牌的视觉识别系统,这两个部分组成了一个完整的品牌建设流程。


图片


消费者发现和了解新的品牌就像人跟人谈恋爱一样,前期可能会被对方的外表所吸引,但如果不喜欢对方的性格和价值观,双方也不会发展长期的关系。


图片



品牌也要先用显性信息(视觉识别系统)吸引受众的眼球,再凭借隐性信息(愿景、使命、价值观、定位和故事等)使受众成为忠诚客户。


图片


以下几个与 Somos 合作过的品牌案例都是亚马逊小品类前几或者百强品牌,包括3C、家居、美妆、汽配、户外运动品牌等等,都可打造出最适合自己的品牌身份。


图片
图片
图片





图片


除了搭建符合品牌调性的视觉识别系统,卖家们应该也知道,品牌建设只是做品牌的开始。

在信息高度碎片化的今天,潜在受众会同时接收到来自不同渠道的品牌信息,如果一个品牌在不同的渠道对消费者传递的信息不同,也很难让客户记住这个品牌。因此保持全渠道的品牌一致性至关重要,不然品牌建设就相当于半途而废了。



图片





图片


在完成了品牌建设和全渠道的品牌一致性后,还有一件最重要的事情,便是出海品牌的本土化建设。


大多数中国跨境卖家以为本土化就是中译英的过程,于是从语言和视觉等表层信息来考虑本土化问题,比如品牌名、Listing 文案与语法;甚至有些公司完全听从老板的想法,根本无法让海外消费者产生共鸣。


图片


实际上,成功的品牌是懂得如何从心智上影响消费者的。他们知道如何用最地道的方式讲好品牌故事,知道如何用符合目标人群喜好和价值的品牌内容调动消费者情绪,并且会通过完善的售后体验提升复购率和客户终生价值。


海外本土化建设,这是实现品效合一的品牌增长的关键。






图片


品牌建设是一项巨大的工程,在一个品牌建设项目结束的时候,我们会交付一套品牌策略(包含行业洞察、受众分析、品牌定位)和一套品牌视觉指南,以及很多设计文件。


但这些只是品牌建设的地基,目的是为了让卖家认知到做品牌的重要性。除了前面讲的内容,卖家还需要认知到:仅靠品牌策略和视觉系统,并不能让 Logo 立刻变成真正的品牌;品牌建设不是一劳永逸的,需要不断地践行与维护它;如何成为真正的品牌,这是另一门学问。



图片



品牌建设只是品牌的一部分,而品牌从来不是一个 Logo、一个标语可以涵盖的。这些信息和视觉能够塑造客户体验,而客户对产品、服务的感受,这才是真正的品牌。做品牌其实就是在夯实品牌和受众之间的桥梁,是为了稳固每一次客户体验。



图片



品牌建设的结果难以衡量,但并不是难以转化。要实现品牌价值的最大增长,绝不是一朝一夕的功夫:


🔗 品牌要随着品牌资产的增长,始终保持本土化品牌的一致性。

🔗 品牌要在与客户的每次互动中,都以同样的方式传递品牌价值和品牌形象。

🔗 品牌要关注全渠道触点,评估品牌信息在每一个触点是如何被感知的。

🔗 从内到外打造鲜明的品牌标识。确保公司内部上下对品牌愿景、使命和价值观的高度认可。


图片



你想获取多大的回报,取决于你想付出多大的努力。


从打造一个独特的本土化品牌身份开始,保持全渠道品牌一致性,创造绝佳的客户体验和价值,是保持品牌持续增长的必要条件。


真正使卖家成为品牌的,是创建品牌身份后矢志不渝的经营与维护,这才是品牌长青的秘诀。




免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Shopee印尼将对每笔订单收取1,250卢比处理费
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,自2025年7月20日起,Shopee印尼将向所有卖家收取每笔成功交易卢比1,250(约合人民币0.56元)的订单处理费用。该费用适用于所有类型的卖家,包括Non-Star、Star、Star+及Shopee Mall卖家。根据Shopee的说明,订单处理费用按每笔交易计算,而非按商品数量收取。即使一位买家在一笔订单中同时购买多个商品,该费用仍为卢比1,250,实际分摊到每件商品上的费用将更低。例如,在同一笔交易中若用户购买五件商品,每件商品的平均处理费用为卢比250。这一费用的实际数额将随交易中商品数量变化而变化。此次政策调整对新卖家亦做出部分豁免安排。
七大类商品激增!中国商品加速涌入印尼
AMZ123获悉,受美国加征关税影响,越来越多中国出口企业开始将目光转向东南亚,印尼成为其中的重点目标市场。数据显示,中国对印尼出口的七大类商品增长显著,其中HS 23(食品工业废料和加工饲料)增长11.17%、HS 03(鱼类和甲壳类)增长超100%、HS 18(可可制品及其加工品)增长超100%、HS 09(咖啡、茶、马黛茶和香料)增长53.42%、HS 48(纸和纸板)增长28.52%、HS 19(谷物、面粉、淀粉、牛奶和糕点)增长24.91%、HS 44(木材制品和木炭)增长22.46% 。 然而,中国产品大量涌入印尼市场,也对印尼本土产业造成一定冲击。
错过即停售:亚马逊欧洲销售需要的合规全攻略
在欧洲市场成功经营,合规是基石。它涵盖多个关键领域,确保您的业务顺畅运行并避免风险。欧洲合规主要包含四大支柱:税务合规、贸易合规、产品合规和环境合规。亚马逊对欧洲卖家合规要求一览表 亚马逊欧洲站共有 10 大站点,包含5 个成熟站点——英国、德国、法国、意大利、西班牙站,5 个新兴站点——荷兰、瑞典、波兰、比利时和爱尔兰站。01 税务合规 欧洲增值税(VAT)是针对消费者支出征收的一个税种。它由增值税注册卖家就其在欧洲境内的销售征收,并通过增值税申报缴纳给国家税务机构。卖家义务:无论您的营业执照是注册在中国还是海外,您都需要遵守政府税务机构的要求履行相应的增值税义务。
转口越南彻底失效?中国卖家如何应对越美关税新政?
2025年7月3日,美国总统特朗普与越共中央总书记苏林就双边贸易达成重磅协议。越南对美出口商品统一征收20%关税,转口商品更是被征收高达40%的高税率;而与此同时,美国商品却能零关税进入越南市场。这一史无前例的关税结构调整,意味着全球产业链正在被强力重塑。01转口时代终结关税进入“实质性原产地”考核📌三大关税规则:越南对美出口统一征收20%关税:较原计划46%有所下调,但仍为历史性高点。转口商品征收40%关税:尤其针对生产部件在越南简单加工后贴“越南原产地”的行为,被视为“规避产地”的关键打击对象。美国对越出口实现零关税:美国产品可全面零税进入越南市场。
TikTok深圳大卖首次和杭州大卖的思想碰撞
在杭州几天,参加TTS官方年中活动和组织TikTok亿级卖家交流会,参会嘉宾包括了深圳和杭州的TTS头部卖家,头部机构,品牌方和多个保健品卖家,国内数百亿MCN机构出海操盘手,百亿规模极易科技海外负责人,以及关注日本市场,拉美市场,和做水晶,家居等不同类目直播的老板,以及获得高瓴资本投资的数据公司等等,收获超多到快溢出了,一次性分享18条最精华的内容给大家!1、虽然头部的卖家和机构都笑称自己不赚钱,都想看看别人做 TK 是怎么赚钱的,但客观看他们还是赚钱的,只是他们大部分人都认为“付出和回报”似乎不成正比,主要是利润率不高,普遍不到10%,团队等固定开销成本太高,能够九死一生做到头部,获得这个成绩,也是理所应当的
【退货/退款】SPX 物流处理的退货订单的退货运费调整
提醒自 2025 年 7 月 14 日起,SPX 取件/送件退货的运费将进行调整,以确保更快送达并更顺畅地退货。退货运费(RSF)特指买家将商品退还给卖家的过程中产生的运费。出货运费(FSF)特指卖家将商品寄送给买家的过程中产生的运费。这基于物流合作伙伴在测量包裹的实际重量和尺寸后收取的实际运费(ASF)。如果退货/退款请求导致买方胜诉并全额退款,买方支付的转运费用(FSF)将包含在全额退款金额中。因此,向买方交付商品的费用将被视为卖方产生的运营费用。⚠️ 注意仅当退货/退款导致买家胜诉并获得全额退款,以及运输途中的退货/退款(无论解决方案是仅退款还是退货和退款)时,转运费(FSF)才适用于卖家。
TikTok将在美“换壳上线”?官方已回应!
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,特朗普第三次挥笔延期,将TikTok在美国的“生死大限”推迟至九月中旬。该禁令原定于2025年1月生效,此前已两次获延。三次延期背后,是复杂的经济博弈。特朗普及其团队多次表示无意让TikTok在美国消失,并强调政府旨在确保美国用户持续使用该平台,同时保障数据安全。而就在日前,有媒体就爆出了一则猛料,称TikTok正计划上线一款新的应用程序。【智能家居出海竞争激烈,如何打造差异化产品?☞点击获取《方舟品类出海报告-智能家居篇》】近期据路透社等媒体报道,TikTok正在开发一款仅面向美国用户的独立应用程序。
如果你在大促期间遭遇同行恶搞,希望这篇 7000+的浅谈能帮到你。
吖祖丶我的C位Hello 好久不见。最近一直在忙,今年的黑五网一收获很多,尤其是大促期间,链接各种问题都快速解决,故打算黑五网一结束后,这周末去弘法寺还愿的。黑五网一爆单是爆单了,不过中间的一些小插曲,我昨晚睡了4个小时,想了很久,还是想聊几句。一、前情概要:我们这边的其中一款新品,由我设计产品的外观与包装,私模产品,工厂也给予了很大的支持。刚生产完就马上注册外观专利。内容营销是基于运营被我折磨了半个月,以相对完善的市场调研为基础所做的延伸。因此可以说保底全平台前三。
搜索量激增!亚马逊10款多品类热销产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 防晒喷雾预计销售额:1,257,300美元/月销量:90,000+星级评分:4.7好评数量:20,929图源:亚马逊产品描述:这款防晒喷雾具备卓越的防水耐汗性能,即使在高强度户外活动中也能持续提供防晒保护。产品通过临床验证,具备UVA/UVB紫外线广谱防护功能,喷雾型态轻盈透气,使用后不黏腻不厚重,适合各种肤质。每瓶容量为6盎司,一组两瓶装,适合全家外出使用,最长可提供80分钟防水防晒保护。配方不含氧苯酮与辛氧酸盐,更加温和环保。
京东全球售开启“半托管”招商,覆盖九大市场!
AMZ123获悉,7月9日,京东全球售宣布启动种子商家招募计划,推出以海外仓为核心的半托管运营模式。该模式下,平台将承担海外市场的用户营销推广职能,商家则专注于商品发布、定价策略、订单履约及售后服务,大幅降低跨境运营门槛。据悉,本次开发招商的国家覆盖美国、英国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、日本与韩国9大市场,要求申请商家具备覆盖目标国家的海外仓库存能力,并持有中国香港或海外注册的公司主体资质。符合资质的商家通过入驻京东POP店铺,可一站式精准触达海外华人用户。平台同步推出多项扶持政策:入驻首年提供佣金5折减免,开放官方粉丝群私域运营支持,并配置京东海外站点营销资源(开机屏、首焦等)。
Temu法国年销售暴涨129%,市场占有率升至19%
AMZ123获悉,近日,根据法国购物应用Joko发布的研究报告,Temu正以前所未有的速度扩张法国市场。在2024年实现129%的销售额增长后,Temu于2025年初进一步加快在法国的发展步伐。Temu自2023年进入法国以来,其在折扣类平台中的市场份额(按销售额计算)从8%迅速增长至2025年前五个月的19%。
美国Prime Day首日销售达79亿美元,创年度新高
AMZ123获悉,近日,Adobe Analytics数据显示,亚马逊夏季Prime Day活动首日美国电商销售额达到79亿美元,同比增长9.9%,成为2025年以来美国在线零售的单日销售新高,超过去年感恩节当天的61亿美元在线销售额,也超过2024年“网络五日”(Cyber 5)期间任何一个周末日的销售额。7月8日销售数据还显示,移动设备贡献了约50.2%的线上销售额,即约40亿美元。Adobe对数据的追踪基于超过1万亿次美国零售网站访问记录、1亿个SKU和18个品类,覆盖200多家“Top 2000”在线零售商,其中超过100家还利用Adobe平台进行网站设计、内容管理和营销优化。
爆单预警 | Temu杀回美国,多方位正面狙击亚马逊
7月,做Temu的卖家朋友们,准备好爆单了吗?此前,Temu不少全托管卖家表示流量经历断崖式下跌,吓得卖家纷纷上马测试半托管模式。但随着全托管在美区的逐步恢复,加上大促加持,一波Temu全托卖家的单量已经开始回升并起飞。Temu近一个月美国购物类App排名趋势为了抢夺亚马逊Prime Day旺季大促流量,Temu闪击美国,推出了“复活美区全托管”+“支持美国半托管货盘直发加拿大”+“阶梯式大促折扣”3大策略。MANGOERP01闪电复活全托管模式重返美国,流量分配大洗牌一个月前,受美国关税政策波动影响,Temu美国站全托管商品全面下架,仅剩半托管商品维持运营。6月21日局势突变。
美线运价大跌,欧洲线逆势小涨
AMZ123获悉,近日,上海航运交易所发布的SCFI运价指数显示,该指数连续跌近百点,跌幅达5.26%,已连续四周呈跌势。其中,美西、美东航线运价跌幅显著扩大,分别大跌18.97%、12.57%;四周累计跌幅已达62.74%、40.57%。地中海线下跌3.89%,而欧洲线却逆势小涨3.5%,每二十尺柜运价力守2000美元关卡。AMZ123获悉,近日,上海航运交易所发布的SCFI运价指数显示,该指数连续跌近百点,跌幅达5.26%,已连续四周呈跌势。其中,美西、美东航线运价跌幅显著扩大,分别大跌18.97%、12.57%;四周累计跌幅已达62.74%、40.57%。
欧洲Q2电商订单量同比增长18%,园艺与户外产品销量暴涨48%
AMZ123获悉,近日,根据Scurri发布的最新《Scurri Unpacked》季度电商物流趋势报告,受高温天气和父亲节促销带动,英国及欧洲2025年第二季度电商订单量同比增长18%。6月订单量同比增长高达25%,创下季度内最高涨幅。英国国家气象局确认,2025年6月为自1884年有记录以来最热的6月。数据显示,园艺与户外产品增长最为强劲,同比上涨48%;家居用品增长46%;玩具与时尚类商品均增长33%;体育用品增长31%。在英国市场,第二季度电商订单量同比增长6%,部分原因是父亲节促销对消费产生了刺激作用。
重磅!亚马逊停用买家评论功能!
最近,不少卖家在后台都收到了亚马逊的一条“冷通知”:买家评论功能将在2025年9月30日正式下线。也就是说,后台“品牌”模块下的“买家评论”功能将彻底消失,取而代之的是“买家之声”。而这个变动,对很多卖家来说,可不只是换个名字这么简单,而是实实在在切断了一个和买家沟通的窗口。曾经最实用的删差评通道,要没了!熟悉“买家评论”功能的卖家都知道,它是我们应对差评的“第一战场”。在这个功能里,后台会集中显示近90天内所有低于3星的差评,并且可以直接点击“联系买家”。你可以选择:礼貌退款:系统直接生成邮件,主动向买家提出全额退款;买家支持:主动了解买家订单问题,试图修复不满。
《2024中国塑料及相关行业海外拓展现状与趋势分析报告》PDF下载
“出海”不仅为中国企业打开了更广阔的市场空间,有效缓解国内市场内卷带来的压力,更是企业提升品牌国际影响力、塑造卓越品牌形象的关键举措·通过多元化市场布局,企业能够更好地应对单一市场波动带来的挑战,确保业务的稳定与持续增长。
《2024年3C消费电子出海解决方案白皮书》PDF下载
3C 消费电子全球市场分布呈现出成熟市场如北美、欧洲等地区消费规模大、需求稳定且注重产品体验与创新,而高潜市场如中东、东南亚、拉美等地区则增长迅速、潜力巨大,正逐步成为行业新的增长点。
《中国企业在欧盟发展报告(2024-2025)》PDF下载
欧洲对于中国企业而言具有十分重要的战略意义,中国企业在德国、匈牙利、西班牙等地设立了大量的研发中心、设计中心、数据中心、安全设施和生产基地,在为欧盟贡献税收、投资和就业机会的同时,也在产业升级、技术革新和可持续发展方面发挥着积极作用。这些项目的落地,使双方经贸合作达到了前所未有的高度,也助力中欧关系长远发展。
《2025年中国对外贸易潜力产品分析报告》PDF下载
贸易潜力产品指一国对外贸易中具有潜在贸易优势和发展空间的产品,贸易潜力产品包括的范畴有很多,既包括国内生产技术已经成熟但海外市场尚未完全开发的产品,也包括国内技术趋于成熟但尚未达到出口阶段的产品。
《2026春夏女鞋色彩趋势预测》PDF下载
随着消费者将目光转向百搭、耐看、治愈的色彩,深色仍然至关重要。值得注意的是,社媒对于色彩中性色的趋势愈发强烈。在此趋势下,受创新混搭文化启发彩色中性色势必会日益流行。基调色目前任是市场主流,如沙色、浆果红、南瓜布丁,既可保持配色创新,又承载着基础人群需求。
《2025年全球电商营销趋势报告》PDF下载
在全球零售市场增长趋于平稳的背景下,电商依旧保持增长的韧性。根据 Statista 数据,电商市场以 7.8%~9.7% 的增速,高于全球零售市场 4%~5%的预期增长率。这意味着,电商将持续在全球零售市场中占据更大的份额。同时,2025年电商用户全球渗透率将达到42.4%,预计到2029年进一步提升至 49.1%,电商购物逐渐成为全球日常消费的主流选择。
《2026春夏女装防晒属性单品报告》PDF下载
2026春夏女装防晒属性单品报告
《2025年亚太服饰与护肤品牌全球数字广告投放洞察》PDF下载
美国依然是服饰品牌数字广告投放最高的市场,近12个月支出超62亿美元
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
2023是沉是浮?品牌塑造背水一战!
海外营销John
2022-12-23 14:05
1053

随着全球经济环境逐渐明朗,我国预计有超过 58 万家跨境电商企业掘金出海市场。当这波出海流量涌入各自的细分赛道,出海卖家是崛起,还是沉沦?


针对本题,John 从中国品牌出海的发展趋势、痛点及未来规划的角度展开了深入的分析与探讨。








图片



图片


卖家对品牌的认知比 2020 年以前要好很多,但还是有很多人觉得只有大品牌才适合做品牌建设和品牌传播,因为这些需要投入大量的资金与人力。


这就导致他们对做品牌很不感兴趣。在他们眼里,短期的销售增长往往比长期的品牌转化更诱人、更容易衡量、也更切合实际。


然而根据 Somos 成功打造过 100 多个品牌的经验来看,很多顶级品牌一开始都是“无名小卒”。要成为一个伟大的品牌,不要求你必须身处上位,销售No.1,但你必须像重视销售增长一样重视品牌增长,具备对品牌的长期聚焦力和管理能力。






图片


正如前文所说,卖家们的第二个痛点在于品牌价值很难获得增长。


与 Somos 合作过的卖家中,有很多已经在亚马逊上收获了可观的销售额,并且以每年好几亿人民币的速度在增长。


然而尽管销售成绩突出,但因为这些卖家缺乏一个独特的品牌身份,因此没有在欧美受众心中成功建立起品牌形象。


也有些卖家只是尝试了短期的品牌建设项目,但后续没有持续把品牌策略贯彻下去,与消费者的每个触点也没有呈现品牌的个性和一致性,同样导致品牌价值没什么增长。

图片



图片


当你在亚马逊搜索某个关键词,搜索出来的商品是大同小异的,品牌很难在其中脱颖而出,这便是中国跨境卖家的第三个痛点。 


也就是说,中国和海外品牌争夺的资源和空间越来越有限,在同一渠道销售的同品类产品,如果没有鲜明的品牌身份,将很难从一众相似的品牌中被消费者选中。


图片






图片


本土化是跨境卖家的第四个痛点,也是最大的问题。简单来说,中国出海品牌普遍缺乏欧美本土化。


本土化需要符合当地的语言表达、受众审美和文化习惯。卖家要对品牌、产品、服务和客户体验进行本土化调整,从而输出本地化语言、视觉形象和文化价值,最终触达本地受众。


糟糕的本土化对出海品牌来说相当于“温水煮青蛙”,是一个巨大的问题和隐患。目前来讲,中国跨境卖家在这方面所做的努力还远远不够。


图片


解决以上4个常见痛点可以让品牌价值在更健康的环境下增长。除此之外,卖家和品牌团队还要持续不断地打造和更新自己的品牌,因为这个过程会逐渐实现品牌价值的最大化。


品牌价值可以帮助品牌避免不必要的价格竞争、培养更多的忠实客户、在推广方面花费更低的成本获取更多的客户。


拥有独特且本土的品牌标识、引发受众共情的信息与价值、以及有吸引力的视觉系统的品牌,也更容易被消费者记住和信任。


现在就是品牌建设的最佳时期!无论是新品牌,还是从卖家过渡到品牌的转型中企业,品牌建设都是品牌实现可持续发展和获取更高利润的必经之路。






图片



首要也是最重要的,打造品牌其实是打造你的品牌差异化价值,激发品牌的核心竞争力。


我们和卖家第一次见面时,会先让他们介绍自己的品牌。但听完他们的分享后才发现,卖家们介绍的不是品牌,而是产品和供应链。


可能是因为很多中国卖家习惯用产品思维去思考事情,自然而然地就会陷入「差异化价值=产品差异化」的误区。


这个在以前的「卖货年代」是合理的,但现在已经不受用了。如今的品牌要给海外消费者留下深刻的印象,必须要依靠品牌差异化。也就是说,要从只关注产品差异化,转变成同时关注品牌差异化。


图片




短期问题无法通过品牌建设来解决,但如果没有品牌建设,长期问题就会悄悄扎根。


品牌建设是从打造品牌基础到成为一个品牌的过程。虽然我们说这几年是做品牌最好的时机,但还没开始做品牌建设的卖家其实已经落后于大趋势了,没有经过品牌建设的品牌实际上只是一个空壳。




图片


品牌建设通常分为内在和外在两个部分。先制定品牌策略,再搭建品牌的视觉识别系统,这两个部分组成了一个完整的品牌建设流程。


图片


消费者发现和了解新的品牌就像人跟人谈恋爱一样,前期可能会被对方的外表所吸引,但如果不喜欢对方的性格和价值观,双方也不会发展长期的关系。


图片



品牌也要先用显性信息(视觉识别系统)吸引受众的眼球,再凭借隐性信息(愿景、使命、价值观、定位和故事等)使受众成为忠诚客户。


图片


以下几个与 Somos 合作过的品牌案例都是亚马逊小品类前几或者百强品牌,包括3C、家居、美妆、汽配、户外运动品牌等等,都可打造出最适合自己的品牌身份。


图片
图片
图片





图片


除了搭建符合品牌调性的视觉识别系统,卖家们应该也知道,品牌建设只是做品牌的开始。

在信息高度碎片化的今天,潜在受众会同时接收到来自不同渠道的品牌信息,如果一个品牌在不同的渠道对消费者传递的信息不同,也很难让客户记住这个品牌。因此保持全渠道的品牌一致性至关重要,不然品牌建设就相当于半途而废了。



图片





图片


在完成了品牌建设和全渠道的品牌一致性后,还有一件最重要的事情,便是出海品牌的本土化建设。


大多数中国跨境卖家以为本土化就是中译英的过程,于是从语言和视觉等表层信息来考虑本土化问题,比如品牌名、Listing 文案与语法;甚至有些公司完全听从老板的想法,根本无法让海外消费者产生共鸣。


图片


实际上,成功的品牌是懂得如何从心智上影响消费者的。他们知道如何用最地道的方式讲好品牌故事,知道如何用符合目标人群喜好和价值的品牌内容调动消费者情绪,并且会通过完善的售后体验提升复购率和客户终生价值。


海外本土化建设,这是实现品效合一的品牌增长的关键。






图片


品牌建设是一项巨大的工程,在一个品牌建设项目结束的时候,我们会交付一套品牌策略(包含行业洞察、受众分析、品牌定位)和一套品牌视觉指南,以及很多设计文件。


但这些只是品牌建设的地基,目的是为了让卖家认知到做品牌的重要性。除了前面讲的内容,卖家还需要认知到:仅靠品牌策略和视觉系统,并不能让 Logo 立刻变成真正的品牌;品牌建设不是一劳永逸的,需要不断地践行与维护它;如何成为真正的品牌,这是另一门学问。



图片



品牌建设只是品牌的一部分,而品牌从来不是一个 Logo、一个标语可以涵盖的。这些信息和视觉能够塑造客户体验,而客户对产品、服务的感受,这才是真正的品牌。做品牌其实就是在夯实品牌和受众之间的桥梁,是为了稳固每一次客户体验。



图片



品牌建设的结果难以衡量,但并不是难以转化。要实现品牌价值的最大增长,绝不是一朝一夕的功夫:


🔗 品牌要随着品牌资产的增长,始终保持本土化品牌的一致性。

🔗 品牌要在与客户的每次互动中,都以同样的方式传递品牌价值和品牌形象。

🔗 品牌要关注全渠道触点,评估品牌信息在每一个触点是如何被感知的。

🔗 从内到外打造鲜明的品牌标识。确保公司内部上下对品牌愿景、使命和价值观的高度认可。


图片



你想获取多大的回报,取决于你想付出多大的努力。


从打造一个独特的本土化品牌身份开始,保持全渠道品牌一致性,创造绝佳的客户体验和价值,是保持品牌持续增长的必要条件。


真正使卖家成为品牌的,是创建品牌身份后矢志不渝的经营与维护,这才是品牌长青的秘诀。




TikTok开户服务
TikTok开户服务
TT123推出的TikTok广告开户服务,深度洞察TikTok平台的流量优势与用户行为,帮助客户快速完成广告账户注册、资质审核及账户搭建,缩短启动周期,助您精准触达全球亿万活跃用户
立即咨询
交流群
全球电商平台开店交流群
扫码入群
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部