一个外贸人的“入世”20年：从业务员到出口千万美金公司CEO

01

“没有中国入世，我人生中的第一个100万就无从谈起”

站在现在再看20年前，我一点也没想到，当时风头正热的两个关键词，可以一直伴随我至今，并且成为我人生最主要的主题。

2000年3月，阿里巴巴的客户经理到我临时租的办公室拜访，那时的我，刚刚从上一家外贸公司辞职，其实还没有出口权，只能靠代理出口。我们天南海北地畅谈了一个下午。如今虽然我记不大清她具体都说了些什么，但两个英文单词却从此深深地刻在了我的大脑里：Internet和WTO。

2001年12月，中国正式加入世界贸易组织（WTO）。原以为高大上的国家大事，距离我这样的外贸从业者还有些距离，但第二年开春，就有一位欧洲某国的买家看中了我在阿里巴巴国际站挂出的一款卫浴产品，主动抛来了橄榄枝。

入世初期，由于人力成本极低且劳动力极大充裕，我们国内做出口的企业，基本都是走的“低价、量大”路线，而这样的比较优势，在欧美买家眼中，就是巨大的“商机”。这位买家发现了我，就像发现了新大陆。他的订单从最开始的一两万，一年后直接升格到了上百万。

当时圈内有一句话：“只要不犯什么大错，闭着眼睛就能挣钱。”基本上二三百万美金的单子，可以赚到一两百万人民币。而我就是在中国入世前几年，尝到了时代给予的红利，赚到了人生第一个一百万。

比赚钱的红利更让我受益至今的，是“入世”带来的政策红利，国家不断开始鼓励中小企业参与到出口事业中来。2005年，我顺利拿到了出口权，开设了完全属于自己的外贸公司，也就是今天的杭州博乐惠进出口有限公司。

现在回头看，没有中国入世，我的外贸事业就无从谈起。

△2001年的蒋巍，恰同学少年

02

“信用保障上线的第二年，我就获取了一个千万大客户”

不过命运好像总是喜欢开玩笑，在经历过前几年的顺风顺水之后，我的人生开始了一段反反复复的黑天鹅之旅。好在，这趟旅程最终以美好收尾。

我曾因为轻信他人，一个传统展会上认识的翻单买家，合作一年之后却“人间蒸发”，价值两百多万的货物到达目的港三个月了却还是无人提货。客人竟然串通目的地海关，以极低的价格拍走了我的货物。最终，我被迫接受当地海关的“无单放货”处理结果，一夜之间货财两空。

也曾好不容易重振旗鼓，又逢上金融危机后的行业大洗牌，最差的时候，年销售额只有上一年的十分之一，300平米的办公室换成80平，17个人的团队缩编到了6个……但我始终没有放弃，无论是一次次危机带来的困难，也无论是机遇带来的挑战，每一次都让我更加兴奋且坚定。

2014年，国际站上线了“信用保障服务”，这个全球跨境B2B中首个第三方交易担保体系，可以让买家更放心地付款。对我们这样的中小企业来说，在取得买家信任，打通跨境履约最后一公里，起到了很关键的作用。

我合作至今的三位“千万买家”之一，来自瑞士的施耐尔老先生，就是那时候认识并且建立起合作关系的。起初施耐尔的订单小得可怜，只有8万块，5000盏灯，而且就在临付款的时候，他又犹豫了起来。

“建议您这边通过阿里的信用保障付款，先付一部分定金，这个钱不是直接到我这儿，会有阿里巴巴做平台担保，验货后您确认没问题，钱才会到我这边。您放心就好。”在他犹豫了一天之后，我发去了这样一段文字。等了不到一个小时，我们的第一笔订单就达成了。

这是我第一次明确的感受到数字化给外贸生意带来的极大便利。我其实也没想到，这样的便利还仅仅是个开始。

这位施耐尔老先生实际上是他所在城市的“大户”，那8万块不过是他的试单而已，在随后的每一年里，他都能从我这儿采购上千万的订单，我们也成了很好的朋友。

“小伙子，我很幸运，你是我遇到的第一个网上的合作者，就这么靠谱。”每次他这么说的时候，我都会想，到底谁才是真正的幸运儿呢。

△蒋巍在施耐尔老先生家中做客

03

“没想到一家成立19年的公司，如今也能每年翻倍增长”

2019年底突如其来的新冠疫情，曾一度打乱了我所有的计划，但很快，得益于我们国家的管控措施及时有效，我们2020年4月就成功复工复产。也因为宅经济的崛起，订单纷至沓来，我迎来了再一次爆发的机会。

我通过国际站站内外搜索指数比对分析，借助数据参谋等平台工具，瞄准细分行业的蓝海市场去深度布局。我们在2020年热销至今的智能皂液器，便是我将网络大数据，与买家深度访谈结合起来的产物。

我们公司也从单一的水疗设备定制产品，扩维到了皂液器等中高端民用卫浴产品，公司的发展方向更为清晰。一年之间平台询盘量暴增5倍，单品询盘量暴增20倍，买家数破新高，增长了70%，我们的出口额也从前两年的平均5、600万美金，到如今1300万美金。

△博乐惠在国际站的爆款：智能皂液器

如今在品牌端，我拥有3个国际品牌与4个小品类品牌；在产品端，拥有2万个可采购单品；在客户端，复购率已经超过80%。说实在的，我也没想到，一家已经事实上运作了19年的“老”公司，也能迎来“第二春”，实现爆发式的翻倍增长。

而最让我感到开心的是，20年下来，先后陪伴我们的买家客户接近千位数，这里面，累计成交超过千万美金的大买家就有3个。还包括一位身在捷克的老兄，在我的帮助下，5年之内他把自己做成了他所在细分领域的当地第一大工厂。

△蒋巍与买家的亲密合照

入世20年，加入阿里巴巴国际站21年，我不仅收获了生意，还收获了很多伟大的友谊。我想，我的故事，我所经历的这些“跨国”友谊，一定不是个例。面向未来，机会还有更多：一带一路、CPTPP、DEPA、RCEP……如果你此刻正在考虑是否要出海，那我只能说，一切正当时。

时间教会了我很多，这种成长让我更加善于通过互联网看到更大的世界。从最初遇见，到一路相伴，阿里巴巴国际站、我，和我的客户，都在时间里成长，我相信世界会越来越小，生意也将越来越大。