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Voghion(小黑鱼)手把手教会新卖家上架,运营,推广,出单!

19708
2022-03-16 14:52
2022-03-16 14:52
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4月16日深圳,POD卖家必看!AI设计/3D打印/欧洲市场实战拆解,点击报名

紧接上期,我们聊了小黑鱼这个平台,围绕平台介绍,入驻资质,物流收款,常见问题以及发展前景几个方面,就是否值得国内卖家布局展开讨论!

众所周知,目前跨境市场上的TOP1——亚马逊,已经错过了早些年的红利期,经过过去一年的行业大洗牌,平台规则也相当严格,对于我们出海新卖家来说,肯定是不友好的。

而小黑鱼这个平台正处于大规模招商期,平台卖家少,竞争小,相关政策也相对放松,国内也设有官方中转仓(东莞),物流便利,背靠中国这个世界工厂,提前布局这个平台,无疑是明智之举。

《文章目录》

1. Voghion怎么新增Token和对接ERP?
2. 如何上架产品?
3. 订单如何处理?
4. 收款怎么处理?

这几天,也有很多客户在我们的帮助下成功开店,开店可以联系:13585637833(备注小黑鱼开店)。接下来,我就店铺设置、上架产品、订单处理,账单结算几个方面介绍一下,如何来运营这个店铺,方便让大家能够快速上手,快速出单发货收款!


Voghion怎么新增Token和对接ERP?

Voghion如何新增Token?

什么是Token呢?Token是一种计算机术语,在计算机身份认证中是令牌(临时)的意思,在词法分析中是标记的意思。一般作为邀请、登录系统使用。token其实说的更通俗点可以叫暗号,在一些数据传输之前,要先进行暗号的核对,不同的暗号被授权不同的数据操作。

那在我们的Voghion店铺后台新增Token,可以简单理解为创建商品标签利于管理我们的商品。

操作路径:商家后台-商品信息管理-商户-token管理
点击【新增】,自定义token名并确认提交。


Voghion如何对接ERP?


ERP对接Voghion支持旺销王批量刊登商品和处理订单,可通过token绑定Voghion店铺和旺销王账号。


如何上架产品?

上架之前,还有一步比较关键的选品,我这边简单带过一下,前期尽量选客单价低,体积重量小的,保证迅速出单,另外可以去谷歌趋势上看看关键词排行,锁定类目,再去其他跨境平台上看BS榜单,确定具体款式,注意合理运用季节、时事热点型思维选品。

1、手动添加商品

操作路径:商家后台-商品信息管理-商品管理-新增商品

操作流程:

第1步:点击【商品信息管理-商品管理-新增商品】


第2步:基础信息填写

基础信息1:【商品名称】(必填)

填写英文标题。系统将英文标题进行自动翻译,生成其他语言标题

注:当前平台也支持中文转其他语言的自动翻译,但英文转译更准确,由于自动翻译结果的不准确会导致信息错误,影响商品正常销售,建议填写英文的商品标题

基本信息2:【商品类目】(必填)需选到最末级类目

基本信息3:【商品属性】(必填)商品属性,即SKU规格;添加属性,即创建子SKUl

创建子SKU操作指引:

①点击【添加属性】,先自定义设置属性名,需填写英文

②在属性栏填写属性规格,点击回车键或点击空白处可保存属性规格

③保存属性规格后,点击【上传图片】,上传SKU图

④多规格商品如需添加多级属性,可继续往下点击【添加属性】。SKU图上传一次即可

⑤设置库存、商品价格、运费(或国家运费)、重量、体积、自定义skuId、子sku配图l可批量设置:库存、商品价格、运费、重量、体积l不可批量设置:国家运费、自定义skuId、子sku配图l子Sku配图如在商品属性设置时已经上传,可不上传l商品结算单价=商品价格+运费或国家运费(国家运费优先,有国家运费的取国家运费);平台会在此价格上抽取15%的佣金,另外还会根据商品入库重量和物流价卡收取物流费用

⑥国家运费设置点击【国家运费-查看详情】,先选择要单独设置运费的国家。如果您不需要分别设置不同国家的运费,可以仅维护运费。您可以直接设置国家运费。也可以使用自动计算,系统根据您维护的商品重量,参照平台物流收费标准计算建议运费。

⑦物流价卡获取您可在商品管理页下载最新的《voghion物流价卡》,里面有平台各国物流的收费标准

*注意:物流价卡的单位是人民币,从商家账单里扣除的是欧元,汇率取商品在voghion中转仓出库当天的实时汇率。


基本信息3:【商品主图】(必填)l此处包括商品主图和副图,第一张为主图,会展示在商品列表中l图片的像素至少为400*400像素,建议上传比例是1:1、像素是800*800以上

基本信息4:【商品视频】(非必填)建议上传50秒以内,视频最好带有实物图

第3步:编辑商品详情说明

详情说明1:【详情文字】l描述必须是全英文,不掺杂任何其他语种,上传英文不可全部都为大写。

产品描述禁止添加个人联系方式、公司信息、外部店铺信息。此行为视作严重违规,会永久关店。

商品描述可以分模块,分别编辑子标题和内容,让描述内容更清晰更全面。可参考如下模板进行编辑:


详情说明2:【尺码图】服装和鞋子类目尺码图必填。

详情说明3:【详情图片】详情图片的质量和样式、美观度将直接影响产品的销量,请选择清晰的商品适用场景或效果图。

第4步:上传上架商品

①点击右下角【新增】,上传产品

②新增的商品还是待上架状态,需回到商品管理列表,点击【上架】去上架商品


③已上架商品,可进行【下架】、【编辑】操作*注:商品推广中状态为“是”,即商品在活动中,无法进行下架或编辑操作,如需进行商品变更,请联系平台招商或其他工作人员。

2、批量添加商品

操作路径:商家后台-商品信息管理-商品管理-导入商品

第1步:下载《Voghion上架商品导入模板》和《后台类目中英文对照表》

下载链接:https://pan.baidu.com/s/1bwpgBUe1LTbw24xxErPcAA?pwd=3vtm提取码:3vtm

第2步:填写模板中的商品信息以下为参考上传案例:

为了避免上传失败,请注意:

①:产品录入要求全英文
②:价格货币单位是欧元;重量单位是KG
③:每个分类均有一个对应的ID,在您填写商品分类时,请参照《后台类目中英文对照表》填写商品所在的末级分类ID
④:鞋服类目必须填写尺码图URL链接


第3步:点击【商品信息管理-商品管理-导入商品】,上传批量模板

第4步:上架商品。新增的商品还是待上架状态,需回到商品管理列表,点击【上架】去上架商品。

订单处理


1、待发货订单

操作路径:商家后台-商品信息管理-订单管理

待发货订单可查看所有需发货订单信息,可操作【下载面单】、【标记发货】及【取消订单】。点击【订单-下载面单】,可下载国际物流单PDF。面单基本信息包括:国际物流单号+条码、国内转运仓收件地址信息、子订单号、商品ID、SKU规格、SKU编码、商品数量等


发货注意:

①一个子订单商品件数如大于1,必须等子订单备货齐后整体独立包装,贴一个V面单

②面单打印建议使用规格为10*10的热敏纸清晰打印,不要出现断针/锯齿/打印不全/过浓/过淡等无法扫描的情况,并直接黏贴在外包装上

③条码需保证在外包装平面上,可使用扫描枪或手机尝试是否能有效扫描读取;标签外条码处不要覆盖胶带,会导致标签被腐蚀

④包装素材可以是快递袋或纸箱,但不要采取筒状,棱形或其他不规范包装,否则国际物流承运有障碍

⑤单个V开头物流标签对应的包装尺寸建议控制在2kg以内,长宽高之和不超过90cm。在保证商品运输安全的前提下,建议尽量压缩包装物料,国际物流会按长宽高计算体积重量,如果超出尺寸限制也会导致无法运输导致订单退款。

发货后应及时在待发货订单页面上点击【标记发货】,否则可能会导致延迟或无法入库

*注:物流单号带字母需大写,如:圆通YT,顺丰SF,跨越KY等,小写字母可能导致无法标记



2、已发货订单

操作路径:商家后台-商品信息管理-订单管理-已发货订单可查看所有已标记发货的订单信息

商家可操作【下载面单】、【取消订单】;如子订单物流状态为【国内已发货】,还可操作【修改国内运单号】


商家可关注子订单物流状态,已发货列表子订单物流状态分为:

①国内已发货:商家标记发货后,仓库入库前
②国内已签收:仓库已入库
③准备发送国际物流单:入库后出库前
④已发国际物流单:仓库已出库

*注:商家重点关注国内已发货,但是长时间未转国内已签收订单。这种情况一般是国内物流异常或仓库签收异常,及时联系国内物流或仓库工作人员处理。


后台结算收款



结算说明

结算日:半个月一个账期,平台结算日为每月1号和15号

*注意:结算日是指出本期总账单的日期,实际打款到店铺余额取决于财务审核速度,约需要3-7个工作日。打款到店铺余额后,商家可以对余额申请提现
 
按照上面流程走下来,小黑鱼后台各项功能并不复杂,操作也是比较简单的,语言设置也都是中文,相对来说没有什么门槛,对跨境小白来说也是比较友好的,平台规则目前还没有完善,相信随着卖家的不断涌入,肯定也会逐渐完善起来。不管平台怎么发展,始终牢记一点,作为卖家的我们,只要从选品开始,脚踏实地地做好每一步,多花时间研究运营手法,在文案和图片上多下功夫,在这个平台肯定是能走得更远的。


4.10 杭州亚马逊大会-文章页底部图片
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如何上架产品?

上架之前,还有一步比较关键的选品,我这边简单带过一下,前期尽量选客单价低,体积重量小的,保证迅速出单,另外可以去谷歌趋势上看看关键词排行,锁定类目,再去其他跨境平台上看BS榜单,确定具体款式,注意合理运用季节、时事热点型思维选品。

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第1步:点击【商品信息管理-商品管理-新增商品】


第2步:基础信息填写

基础信息1:【商品名称】(必填)

填写英文标题。系统将英文标题进行自动翻译,生成其他语言标题

注:当前平台也支持中文转其他语言的自动翻译,但英文转译更准确,由于自动翻译结果的不准确会导致信息错误,影响商品正常销售,建议填写英文的商品标题

基本信息2:【商品类目】(必填)需选到最末级类目

基本信息3:【商品属性】(必填)商品属性,即SKU规格;添加属性,即创建子SKUl

创建子SKU操作指引:

①点击【添加属性】,先自定义设置属性名,需填写英文

②在属性栏填写属性规格,点击回车键或点击空白处可保存属性规格

③保存属性规格后,点击【上传图片】,上传SKU图

④多规格商品如需添加多级属性,可继续往下点击【添加属性】。SKU图上传一次即可

⑤设置库存、商品价格、运费(或国家运费)、重量、体积、自定义skuId、子sku配图l可批量设置:库存、商品价格、运费、重量、体积l不可批量设置:国家运费、自定义skuId、子sku配图l子Sku配图如在商品属性设置时已经上传,可不上传l商品结算单价=商品价格+运费或国家运费(国家运费优先,有国家运费的取国家运费);平台会在此价格上抽取15%的佣金,另外还会根据商品入库重量和物流价卡收取物流费用

⑥国家运费设置点击【国家运费-查看详情】,先选择要单独设置运费的国家。如果您不需要分别设置不同国家的运费,可以仅维护运费。您可以直接设置国家运费。也可以使用自动计算,系统根据您维护的商品重量,参照平台物流收费标准计算建议运费。

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产品描述禁止添加个人联系方式、公司信息、外部店铺信息。此行为视作严重违规,会永久关店。

商品描述可以分模块,分别编辑子标题和内容,让描述内容更清晰更全面。可参考如下模板进行编辑:


详情说明2:【尺码图】服装和鞋子类目尺码图必填。

详情说明3:【详情图片】详情图片的质量和样式、美观度将直接影响产品的销量,请选择清晰的商品适用场景或效果图。

第4步:上传上架商品

①点击右下角【新增】,上传产品

②新增的商品还是待上架状态,需回到商品管理列表,点击【上架】去上架商品


③已上架商品,可进行【下架】、【编辑】操作*注:商品推广中状态为“是”,即商品在活动中,无法进行下架或编辑操作,如需进行商品变更,请联系平台招商或其他工作人员。

2、批量添加商品

操作路径:商家后台-商品信息管理-商品管理-导入商品

第1步:下载《Voghion上架商品导入模板》和《后台类目中英文对照表》

下载链接:https://pan.baidu.com/s/1bwpgBUe1LTbw24xxErPcAA?pwd=3vtm提取码:3vtm

第2步:填写模板中的商品信息以下为参考上传案例:

为了避免上传失败,请注意:

①:产品录入要求全英文
②:价格货币单位是欧元;重量单位是KG
③:每个分类均有一个对应的ID,在您填写商品分类时,请参照《后台类目中英文对照表》填写商品所在的末级分类ID
④:鞋服类目必须填写尺码图URL链接


第3步:点击【商品信息管理-商品管理-导入商品】,上传批量模板

第4步:上架商品。新增的商品还是待上架状态,需回到商品管理列表,点击【上架】去上架商品。

订单处理


1、待发货订单

操作路径:商家后台-商品信息管理-订单管理

待发货订单可查看所有需发货订单信息,可操作【下载面单】、【标记发货】及【取消订单】。点击【订单-下载面单】,可下载国际物流单PDF。面单基本信息包括:国际物流单号+条码、国内转运仓收件地址信息、子订单号、商品ID、SKU规格、SKU编码、商品数量等


发货注意:

①一个子订单商品件数如大于1,必须等子订单备货齐后整体独立包装,贴一个V面单

②面单打印建议使用规格为10*10的热敏纸清晰打印,不要出现断针/锯齿/打印不全/过浓/过淡等无法扫描的情况,并直接黏贴在外包装上

③条码需保证在外包装平面上,可使用扫描枪或手机尝试是否能有效扫描读取;标签外条码处不要覆盖胶带,会导致标签被腐蚀

④包装素材可以是快递袋或纸箱,但不要采取筒状,棱形或其他不规范包装,否则国际物流承运有障碍

⑤单个V开头物流标签对应的包装尺寸建议控制在2kg以内,长宽高之和不超过90cm。在保证商品运输安全的前提下,建议尽量压缩包装物料,国际物流会按长宽高计算体积重量,如果超出尺寸限制也会导致无法运输导致订单退款。

发货后应及时在待发货订单页面上点击【标记发货】,否则可能会导致延迟或无法入库

*注:物流单号带字母需大写,如:圆通YT,顺丰SF,跨越KY等,小写字母可能导致无法标记



2、已发货订单

操作路径:商家后台-商品信息管理-订单管理-已发货订单可查看所有已标记发货的订单信息

商家可操作【下载面单】、【取消订单】;如子订单物流状态为【国内已发货】,还可操作【修改国内运单号】


商家可关注子订单物流状态,已发货列表子订单物流状态分为:

①国内已发货:商家标记发货后,仓库入库前
②国内已签收:仓库已入库
③准备发送国际物流单:入库后出库前
④已发国际物流单:仓库已出库

*注:商家重点关注国内已发货,但是长时间未转国内已签收订单。这种情况一般是国内物流异常或仓库签收异常,及时联系国内物流或仓库工作人员处理。


后台结算收款



结算说明

结算日:半个月一个账期,平台结算日为每月1号和15号

*注意:结算日是指出本期总账单的日期,实际打款到店铺余额取决于财务审核速度,约需要3-7个工作日。打款到店铺余额后,商家可以对余额申请提现
 
按照上面流程走下来,小黑鱼后台各项功能并不复杂,操作也是比较简单的,语言设置也都是中文,相对来说没有什么门槛,对跨境小白来说也是比较友好的,平台规则目前还没有完善,相信随着卖家的不断涌入,肯定也会逐渐完善起来。不管平台怎么发展,始终牢记一点,作为卖家的我们,只要从选品开始,脚踏实地地做好每一步,多花时间研究运营手法,在文案和图片上多下功夫,在这个平台肯定是能走得更远的。


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