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Shopify推出超150项更新,正式开放AI代理购物模式

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2026-06-22 16:37
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Shopify推出超150项更新,正式开放AI代理购物模式AMZ123获悉,近日,Shopify发布了Spring ’26 Edition更新,共推出150多项新功能和产品升级,重点围绕Agentic Commerce(智能代理电商)、AI购物体验、开发者生态、营销自动化以及零售运营等领域展开。


Shopify表示,随着人工智能大幅降低软件开发成本,未来任何人都能够创建具备购物功能的AI应用,消费者也将希望在任何接触商品的场景中直接完成购买。因此,本次更新的核心目标是让Shopify商家的商品能够出现在消费者购物旅程中的每一个触点。


为实现这一目标,Shopify重点强化了Catalog和Universal Commerce Protocol(UCP)两大基础设施。


Catalog负责将商家的商品数据结构化,并分发到各类AI渠道,使智能代理能够发现、理解和推荐商品;UCP则是AI代理与商家之间进行交易的开放标准,覆盖从商品发现到结账的完整流程。对于Shopify商家而言,这两项能力默认开启,无需额外配置。


Shopify介绍,Catalog已经成为全球购物搜索基础设施之一,覆盖全球数十亿件商品。符合条件的Shopify商品默认进入Catalog,并可自动同步至ChatGPT、Copilot、Shop App等平台,无需额外安装应用或手动上传商品信息。


数据显示,基于Shopify Catalog的AI搜索,其转化率是依靠网页抓取数据搜索结果的2倍。Shopify认为,结构化、标准化的数据能够帮助AI更准确地理解商品信息,从而提高推荐和成交效率。


此次更新中,Catalog API新增支持“Sign in with Shop”功能,登录用户可以获得个性化搜索结果。开发者未来还可通过Catalog驱动的购物体验获得销售分成收入。此外,Catalog API新增图片搜索、图片与文本混合搜索、商品链接识别匹配等能力,并支持尺寸、颜色、配送时间等更多商品属性数据。


另一项重点更新是UCP的全面开放。UCP由Shopify与谷歌共同开发,是AI代理完成商品发现、购物车管理以及结账流程的开放协议。


目前UCP协议已获得包括亚马逊、Meta、Microsoft、Salesforce、Stripe、Etsy、Target和Wayfair等企业支持。此前开发者接入Agentic Commerce能力需要获得审批,而现在任何开发者均可通过Developer Dashboard注册代理身份并调用公开接口,构建完整的AI购物体验。


Shopify同时展示了五款基于Catalog API和UCP开发的演示应用。这些应用将购物能力融入旅行规划、星座查询、影视内容浏览等日常场景,实现“内容即购物”的新体验。


为了帮助商家管理不断增加的AI销售渠道,Shopify还推出Agentic Storefronts管理中心。商家可在后台统一查看和管理所有AI渠道,包括ChatGPT、Copilot、Google Search中的AI Mode、Gemini以及Shop等平台。商家能够控制商品是否被发现、是否允许直接结账,并查看订单、销售额和转化率等数据。


新系统还提供AI搜索洞察功能,帮助商家了解行业热门搜索词、商品排名情况以及尚未覆盖的搜索需求。当商品在AI对话中被展示但未转化为订单时,Shopify的AI助手Sidekick会给出优化建议,例如完善商品标题中的规格信息、补充描述内容或增加缺失属性。


Shopify披露,目前AI渠道已经开始产生实际收入。2026年3月,红光美容仪品牌Omnilux来自AI渠道的收入占总收入的3.2%;高端床上用品品牌Cozy Earth则表示,其来自AI渠道的整体收入同比增长20倍。


作为Shopify生态中的核心AI助手,Sidekick也获得大幅升级。Sidekick现已能够接入更多业务数据、执行更多操作,并支持跨设备使用。用户不仅能够通过电脑和手机与Sidekick对话,还可通过Apple Watch获取经营分析。


Sidekick App Extensions功能也正式上线,允许第三方应用直接接入Sidekick。目前已有包括Klaviyo、Loop、Smile等15家以上合作伙伴接入。商家可以直接通过Sidekick查询营销活动表现、会员数据以及收入情况,并完成相关操作,而无需切换多个应用。


营销工具方面,Shopify推出Campaign Autopilot自动营销系统。该系统能够基于AI自动运行Facebook、Instagram、Shop和电子邮件营销活动,并持续优化广告效果。未来还将支持Microsoft Advertising、ChatGPT Ads和Snapchat等渠道。


与此同时,Shopify还推出AI销售助手功能。该助手能够驻留在商家网站中,自动回答消费者问题、推荐商品以及处理订单咨询。如果消费者通过Shop账户登录,还能够根据历史购买记录提供个性化推荐。


在广告推广方面,Shop Campaigns新增支持ChatGPT、Pinterest以及通过Microsoft Monetize覆盖开放网络广告资源。Shopify表示,商家仅在实现转化后才需支付费用。


消费者购物体验方面,Shopify继续强化Shop生态建设。未来,即使不使用Shopify平台的品牌,也能够在结账环节接入Shop Pay,获得超过2.5亿用户的一键支付能力。


Shop App也新增AI搜索功能,消费者能够以自然语言方式搜索商品,例如“适合周末徒步旅行的防水夹克”,系统将结合用户历史购物记录推荐商品。同时,“Sign in with Shop”功能也被开放给开发者,方便用户在不同平台之间共享个人资料和购物历史。


线下零售方面,Shopify实现线上与门店库存的进一步打通。消费者可在Shop App查看附近门店库存、选择门店自提,并通过二维码在实体店完成退货。公司还发布POS v11系统,优化复杂订单处理流程,并推出新的Verifone Victa移动支付终端。


除了Agentic Commerce布局外,Shopify还对开发者基础设施进行了大规模升级。Catalog API现已无需审批即可接入;AI Toolkit正式进入全面可用阶段,可帮助开发者利用Cursor、Claude Code、VS Code等工具直接访问Shopify文档、商店数据和管理功能;Static Apps则允许开发者无需服务器即可构建和部署Shopify应用。


在底层架构方面,Shopify重建了Webhook事件系统,推出Next Gen Events,支持字段级变更订阅和自定义GraphQL数据载荷;App Events API允许开发者记录和追踪应用中的任意业务事件;Shopify App Pricing则统一处理计费、发票和使用量统计,取代原有Billing API体系。


物流和履约能力也迎来更新。Shopify宣布“混合履约订单”正式进入全面可用阶段,消费者可在同一订单中同时选择部分商品配送到家、部分商品门店自提。Shopify表示,这项能力将更符合现代消费者跨渠道购物需求。


Shopify认为,未来消费者购物场景将持续增加,购物入口将不再局限于电商网站或应用,而是扩展到搜索引擎、AI助手、内容平台以及各种智能代理中。通过Catalog、UCP以及Agentic Commerce生态,Shopify希望让商家的商品能够自动同步到所有新兴购物场景中,从而帮助商家在AI驱动的新零售时代保持竞争力。


作者✎  Summer/AMZ123
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