Item 1 of 1

Facebook“精准营销”越来越难？或许是“受众定位”没彻底搞清！

出海营销传达室（cheetahgo.cmcm.com），中国出海营销学习、交流平台。

380

2023-11-21 18:34

大家好，我是猎豹国际广告优化师Amy。相信大家在选择Facebook做为数字营销的媒介之一，一定是相对认同相比其他传统的营销手段，Facebook的广告投放精准度更高、投放成本更低且投放效果更可衡量。当然，要想实现“精准营销”，需要足够了解Facebook广告受众并灵活使用，所以今天我来带大家一起走近“Facebook受众定位”。

为何要确定目标受众

对于每个广告主而言，面向最有可能成为其客户的用户营销非常重要，因此，确定目标受众，是Facebook广告投放中极其重要的一环。

什么是目标受众？

目标受众是您希望向其传达营销信息，并且在看到营销信息后很有可能采取您所期望操作的一群人。

构成目标受众的人会有一些共同特征。这些特征可分为三大类：

①人口统计特征：目标受众可能具有相同的年龄、性别、家庭收入、职业、教育程度或地理位置。

②兴趣：他们可能都对某些商品、话题或活动感兴趣。

③行为：他们可能看了相同的出版物、访问了相同的在线平台、拥有特定的爱好或参加了相同的运动。

受众类型

商家的目标受众通常不止一组。

①主要目标受众：主要目标受众是您预计会成为最有价值的客户，因而给予大部分关注的人群。

②次要目标受众：次要目标受众则是这样一群人，他们与可能对您的商品或服务感兴趣的人拥有相同的特征，但不太可能成为最有价值的客户。

您应根据自己的目标受众组织营销活动，特别是，当您销售的商品或服务不止一种时，或者当您觉得自己的商品或服务可能对不同人群有吸引力时。这可以帮助您确定次要受众。

确定受众

通过Meta技术投放广告，您可以集中精力发掘对业务最重要的客户。在开始投放广告之前，先确定好目标受众（即最有可能对您的业务感兴趣的人群），这有助于提升广告成效以及推动业务目标的实现。

为了更好地确定受众及其看到的广告，您需要了解他们的需求、特征和动机。思考几个问题，帮助确定您的受众：

①典型客户有什么需求？

考虑客户希望通过服务或商品来满足的某类需求。

②典型客户有哪些特征？

考虑相关的人口统计特征，例如年龄、地区和收入水平。

③典型客户的动机是什么？

考虑有助客户缩小选择范围的因素，比如价格或品质。

例如，一家主打将现代口味融入传统地中海美食的本地连锁餐厅，计划专注于通过各个社交媒体平台推广餐厅最新推出的线上订餐外送服务，对它来说，“健康家庭”是主要受众，而“忙碌的上班族”则是次要受众。

1、健康家庭

需求：提供健康且适合儿童的用餐选择

人口统计特征：

· 31–45岁

· 已婚男女

· 家庭收入在$100,000美元以上

· 有孩子的上班族

· 居住在芝加哥或其周边地区

兴趣和行为：

· 喜欢有机食品

· 喜欢亲子活动

动机

· 追求方便

· 不必为家人做饭

· 首选健康的生活方式

2、忙碌的上班族

需求

· 价格公道的优质餐品

· 多种酒品选择

人口统计特征：

· 46–55 岁

· 已婚男女

· 家庭收入在$150,000美元以上

· 上班族

· 居住在芝加哥或其周边地区

兴趣和行为：

· 喜欢喝酒

· 喜欢意大利美食

· 经常使用移动应用预订外卖和外带服务

动机

· 追求方便

· 不必在工作一整天后还要做饭

· 渴望优质餐品，例如正宗的地中海美食和多种酒品选择

归纳出每组受众后，该餐厅就具备了在Meta广告管理工具中设置受众所需的信息。

广告管理工具中的三类受众

新受众

新受众是在广告管理工具中为广告组选择的默认选项。如要创建新受众，可选择以下特征：

①地区：在您想要业务获得关注的国家/地区、城市和社区投放广告。

②人口统计数据：根据年龄、性别、学历和职业等人口统计特征选择受众。

③兴趣：添加受众可能拥有的兴趣和爱好（无论是有机食品还是动作电影），精准投放更与之相关的广告。

④行为：根据消费者行为来定位广告受众，例如以往的购物和设备使用情况。

⑤关系：覆盖已与Facebook公共主页或活动建立联系的用户，或排除他们以寻找新受众。

例如，这家餐厅即可创建新受众，将广告展示给“健康家庭”这组受众。她还可纳入定义受众时归纳的一些细节，例如他们的需求和特征：

自定义受众

借助自定义受众，您可与之前对业务表现出兴趣的人群建立联系，例如忠诚客户或者使用过应用或访问过网站的人群。您可使用自有数据源或来自Meta技术的数据源创建自定义受众。

自定义受众有两种创建方式：

①自由数据源

②Meta技术提供的数据源

例如，该餐厅可以根据自有的网站访客创建自定义受众，并通过广告重新吸引他们。

类似受众

类似受众可帮助您覆盖与现有客户类似的新用户。类似受众是与现有受众具有相似特征的人群。类似受众可助您有效地找到可能对广告做出回应的人群。

创建类似受众时，必须选择自定义受众作为您的源受众，这组受众便是类似受众的创建依据。如果您已安装Meta Pixel像素代码，则无需先创建自定义受众，就能直接创建类似受众。

您可以使用Meta技术来确定源受众的共同特征（例如人口统计数据或兴趣），然后寻找拥有相似特征的人群。借助源受众，您可以找到更多对您的业务、商品或服务感兴趣的用户。

例如，该餐厅可以使用自有的网站访客作为类似受众的数据源，这将帮助它发掘更多可能对网站的业务感兴趣的用户。

借助这三类受众，商家可以有效地将信息传达给最有可能对其商品和服务感兴趣的人群。

一些小技巧

受众选择上，建议可以关注精确受众，但同时，也不要放弃宽泛定位。这两种受众选择都有可能带来不错的广告效果。

理论上，精确受众可能对广告推广的商品更感兴趣。但要注意，如果同时选择过多的限制条件，受众规模可能过小，使得广告无法取得成效。

在选择精确受众的同时，强烈建议也使用宽泛受众，这种方式会更依赖于Facebook机器学习来寻找最理想的广告受众，往往可以找到以往的精准受众无法触达的潜在客户，扩大整体量级。如果您刚开始在Facebook创建受众，不确定选择哪些选项，定位宽泛受众可能是不错的办法。

在Meta广告管理工具，我们可以看到所选受众范围是否合适。如果提示宽泛，则可以适当调整缩小规模，如果提示具体，则可适当减少受众限制条件，放宽选项。

测试和调整：就创建受众而言，没有“一刀切”的解决方案，不必过分执着于“精准受众”。建议分别创建一组具体的受众和一组更宽泛的受众，看看受众规模对广告成效有何影响。然后根据需要调整受众，并重新投放广告。

受众测试重点关注的数据指标有哪些？

千次展示成本（CPM）和点击率（CTR）是判断受众是否合适的重要指标，如果展示成本过高，可以关注受众范围是否过窄，是否需要更新受众；如果点击率过低，除了关注素材质量以外，还需要判断所选人群受众是否不合适产品本身。

Facebook 广告投放营销 Meta

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业，专注热点报道。

扫描右边二维码，关注后回复【加群】，加入优质卖家交流群~

目前30W+卖家关注我们

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

安博会计事务所

十年品牌，亚马逊SPN服务商，ebay金鹰计划服务商

中南海外仓

大件电子产品具有价格优势，系统化操作，高效、可靠

麦德通

免费检索+人工核名，过滤90%商标驳回风险。

九方通逊

国际空运加派送、国际海运加派送、国际小包、国际快递、FBA转运及FBA退货换标

最新热门报告作者标签问答

独立站月销百万美金，小众品牌如何差异化出海|方舟专访

从文字到照片、视频，3D正在成为下一代通用的信息载体。随着3D数字化的流行，在庞大的市场需求下，3D产业迎来了从工业级到消费级的重大转变，3D打印行业迅速崛起，大量实力玩家入场掘金。而3D扫描作为3D打印的上游产业，在协同优势带动下亦展现出强劲的增长空间。Spherical Insights & Consulting报告显示，2022年全球3D扫描市场规模为39.1亿美元，预计到2032年

一款产品1个月狂卖5万+单？跨境大卖，在亚马逊爆单超百万美金!

亚马逊大卖一个月爆单超100万美元！出品 | 电商123 作者 | 老柴01跨境大卖又冲上了亚马逊BSR榜Top1电商123获悉，随着全球市场在健康管理热潮席卷下，又一家亚马逊大卖已经抢占市场爆发先机，凭借其下一款智能体脂秤的品牌差异化布局正在迅速崛起，不仅在亚马逊上登顶BSR榜单实现月营收超百万美金，为了给全球用户提供个性化健康服务，其通过软件生态系统的建设赢得了全球超过400万用户的青睐。

BSD大促战报 | 活动首日交易额破1100亿韩币！史无前例的折扣让消费者献上腰包

✦•✦Gmarket&Auction全年最大的购物大促“Big Smile Day”于本月7日正式开始。活动开启当天，流量蜂拥而至，一度造成网页排队等候现象。活动首日，平台交易额超过1000亿韩元，预示这次大促将取得巨大成功。BSDGmarket 在“Big Smile Day”活动首日达成 1130 亿韩元的交易额。这比去年11月的“Big Smile Day”活动销售额高出近10%，每

印尼电商市场火热！规模将超400亿美元

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，在消费者偏好向在线购物转变的持续推动下，印度尼西亚电商市场规模正快速增长，预计2024年将激增15.5%。GlobalData的数据显示，2023年，印度尼西亚电商市场增长18.3%，达到573万亿印尼盾（约376亿美元）。预计到2024年，市场规模将增长15.5%，达到661.9万亿印尼盾（约411.6亿美元）。GlobalData高级分析师Poornima

变天！亚马逊再来一波扫号

滥用变体，亚马逊又向卖家放大招了。‍5月10日开始，大量卖家收到“滥用变体”的邮件。这次很多账号连警告纠正的机会都不给，店铺直接就挂了。这波扫号，很多卖家收到的都是这个违反“亚马逊商业解决方案协议第3条”的邮件。“协议3”俗称“九死一生”，就连做账号申诉的服务商往往也不敢接这种账号复活的单。加上扫号发生之后，连续两天周末，开case的回复都很慢，卖家急得像热锅上的蚂蚁。‍‍‍而这批店铺被停用的原因

Prime Day 在即，亚马逊多个美西仓库爆仓、关仓、拒收频发

备战 Prime Day 物流难题与海外仓火灾频发最近亚马逊多个美西仓库爆仓、关仓、拒收频发，影响货物入仓时效。根据物流业内人士消息，多个仓库目前受到严重运转限制，包括：GYR2、XLX7、VGT2、LGB8、SMF6、SMF3、GYR3、ORD2、IGQ2、MDW6、XLX7、ALB1、ONT8、SBD1等，其中爆仓情况最为严重的当属GYR2仓库，早在 2 月起便频繁被传出改约甚至关仓的情况。此

睫毛文化探索者B&QLASH：如何在TikTok上实现月销65万美元？

美国市场数据2024年3月15日，据报道，短视频社交平台TikTok在美国市场的销售额达到了惊人的160亿美元，折合人民币约1151.36亿元，创下了历史新高。据三名了解TikTok财务状况的人士透露，这一成绩得益于TikTok在美国市场的广泛受欢迎程度和持续的业务拓展。尽管面临美国国会的出售压力，TikTok依然在美国市场取得了令人瞩目的成绩。美国小店销量排行榜根据Echotik（TikTok美

大量店铺销量砍半，卖家直呼淡季来了！

弹指间，2024年第二季度已经过半。面对政策收紧、低价内卷、成本上涨等一系列持续发酵的运营难题，步入5月，亚马逊卖家们的跨境之路依旧走得磕磕绊绊。根据以往的销售状况，因节日众多，消费者会在3月至5月的春季里购买礼物，这个时间段通常都被卖家们视作为亚马逊的销售高峰期。而对于5月这个拥有劳动节、母亲节等重要节日的月份，不少卖家更是报以在此期间能够迎来促销盛宴的期望。但事与愿违的是，今年美国站卖家

亚马逊大面积扫号！合并变体违规申诉难，卖家抓紧取资金！

5月11日凌晨，亚马逊开始再次对违反规定的变体进行严格审查，这股风波可是席卷了整个跨境圈啊！这次连提前警告都没有，直接违反了商业解决方案协议的第3条，申诉只有一个框！最近卖家因为滥用亚马逊产品变体而账号被封的事件越来越多，并不是滥用变体的卖家变多了，而是亚马逊加强了这方面的监管。亚马逊违规变体停用是令每个亚马逊卖家很头疼的事情！简单来说，违规变体停用就是指你在亚马逊上创建的某些产品变体因为违反了平

冷门利润款--夏季电脑屏幕遮阳神器专利分析

户外工作提供了传统办公环境中无法找到的自由和灵感。然而，来自太阳的眩光可能会使您难以清晰地看到笔记本电脑屏幕，从而导致眼睛疲劳并降低工作效率。而且Macbook 在阳光照射下一段时间就会过热并关闭~笔记本电脑遮阳罩为户外工作的个人提供了多种好处！首先，它可以减少笔记本电脑屏幕上的眩光，使您更容易长时间观看和工作，而不会造成眼睛疲劳。此外，它还可以防止有害紫外线，有助于防止晒伤和长期皮肤损伤。此外，

亚马逊图片模糊的原因及一些解决方案

亚马逊图片模糊的原因及一些解决方案最近很多卖家在群里问：本地的图片很清晰，但是上传到亚马逊就很模糊，怎么办？下面聊一聊问对这个问题的一些看法。把图片的属性打开，结果如下一张图是否清晰涉及的维度有：图片大小，案例中是1.3 MB图片尺寸，案例中是1600 × 1600图片分辨率，案例中是300×300图片上传变模糊的原因如下1.原图尺寸过小，上传后被按标准尺寸放大后会很模糊2.原图大小过大，上传后被

5月11凌晨大量卖家收到违规变体停用邮件！到底有没有误判的可能？如何去解决这个问题？

木木啊我的C位收到亚马逊违规变体停用邮件令每个亚马逊卖家很头疼。简单来说，违规变体停用就是指你在亚马逊上创建的某些产品变体因为违反了平台的规定，而被亚马逊停用了。这通常是因为卖家在创建变体时，没有按照亚马逊的规则来操作，导致产品信息的混乱或者误导了消费者。一、亚马逊再次严查违规变体5月11日凌晨，亚马逊开始再次对违反规定的变体进行严格审查，许多滥用合并变体的卖家账户挂了。这次连提前警告都没有，直

大量店铺销量砍半，卖家直呼淡季来了！

盘点亚马逊最新政策及规则变化

亚马逊推出新功能搜索页面也能一键加购在搜索结果页面中，部分产品旁边直接增加了“Add to Cart”（加入购物车）的按钮。经过仔细确认，排除了这是由插件功能引起的可能性。根据推测，亚马逊似乎正在测试在搜索页面直接增加“Add to cart”按钮的新功能，并非所有类目都有这一新的购物车标识，但是在消费电子、母婴、户外和厨房等热门类目中已经出现了“Add to Cart”按钮。卖家要确保图片清晰、

最快下周！拜登：对华加征100%关税!

5月10日，彭博社、美联社和《华尔街日报》等美媒相继援引消息称，拜登政府最快下周宣布对华加征关税，涉电动汽车、电池和光伏等关键领域，其中对中国电动汽车征收的关税将升至100%。路透社随后独家爆料称，拜登政府的加税领域还包括医疗器械。其中两名知情人士说，美政府预计将于下周二（15日）发布公告。除对一些关键行业征收新关税外，公告也将在很大程度上维持现有对华关税征税。具体细节尚不清楚，白宫拒绝置评。《华

亚马逊大面积扫号！赶紧停止任何违规合并变体！

《跨境电商行业深度研究报告：短跑至长跑，跨境出海提速》PDF下载

海外头部跨境电商平台实力犹在，频频发力新兴市场。国际 B2C 跨境电商平台主要有 Amazon、eBay、Wish等。据Statista数据，在多位玩家集聚的美国市场，亚马逊以37.6%的绝对优势稳居市场份额第一，领先其他平台。

《2024全球可持续美妆的创新与革命》PDF下载

可持续美妆是企业积极担负社会责任的体现。品牌通过联合成立可持续联盟，构建评分系统等方式，在行业内推广各种可持续标准，共同努力构建一个更加绿色、透明的美妆世界。

《2023年全球应用广告变现趋势报告》PDF下载

从地区上来看，美国仍然是应用品类需要持续深挖的地区，持续上升的下载量、一路走高的 eCPM 为开发者提供源源不断的机会。尤其在工具与效率、小说与阅读品类上表现优异，不仅下载同比提升了10%，二者的广告收益也名列前茅。

《跨境境市场家居、园艺类目数据调研报告》PDF下载

全球家饰市场稳步增长（近5年4.9%的年复合增长率），预计2025年，全球规模将成长至1200亿美金；其中美国家饰市场占全球25%，欧洲占20%。

《亚马逊2022中国跨境电商产业集群白皮书》PDF下载

全球 2022 年经济增长放缓，部分品类消费需求减弱，国际化生产和贸易要素成本持续上升，压缩出口企业的利润空间；全球疫情对产业链供应链稳定带来一定影响，出口企业业绩承压。在当今世界经济环境充满不确定性的情况下，中国外贸出口和跨境电商行业展现出极强的韧性，保持着稳定发展态势。

《市场报告-猫吊床》PDF下载