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恶意报复!卖家花钱赶跟卖反被黑心服务商套路?

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2019-06-21 10:36
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最近有关亚马逊平台跟卖的事情讨论有很多,有关于凌晨三点钟神不知鬼不觉偷偷跟卖的,也有关于全天候24小时无间隙跟卖的,还有批量跨站点高价跟卖的……如“狗皮膏药”般的跟卖现象已经在亚马逊卖家圈里屡见不鲜。

旺季在即,最近卖家之间的竞争也变得异常激烈,就连价格战都在打的火热朝天。有些卖家为了达到个人目的,或者为了个人恩怨开始利用平台功能的漏洞,暗箱操作篡改竞争对手的Listing、跟卖等等。

(图片来源:卖家群截图)

店铺销量暴下跌,赶跟卖服务商贼喊捉贼

最近,有多个亚马逊卖家反映自己饱受跟卖的折磨,于是找了服务商去赶跟卖。结果找了服务商以后,跟卖反而变得越来越多。卖家用尽各种办法,甚至把产品整套图P成另一个颜色,发现跟卖还是不走,雷打不动。对此卖家也十分纳闷,经过深入了才发现是服务商在用小号进行跟卖,做Test buy走一个很快又来一个。许多卖家没想到自己找服务商赶跟卖,到头来还反被套路。

到目前为止不少卖家表明自己遇到了这种情况,有卖家表示现在市场也有不少跟卖的和服务商合作,互惠回利。毕竟赶跟卖收费几百上千,而利益面前少有人禁得起诱惑的,没有道德底线,赚取不义之财。而被“套路”的不止这种情况,他们的手段更多是卖家们意想不到的,而就连卖家自己找的供应商也有可能会来跟卖你。

有个卖家说店铺里部分产品被一个新账号跟卖了,而这个新账号只跟卖他的产品没跟卖别人的,他怀疑是不是公司有内鬼。查一下跟卖的注册信息,后来地址、电话一出来,发现是他的供应商在跟卖,这真的是有苦难言。

还有一些自称是专业删差评的人,为什么之前没有差评呢,那是因为这些人先给你上差评,然后再联系你删差评。所以,大家在选择服务商和供应商的时候一定要擦亮眼睛,实在要有一些需求要寻求服务商帮助,也一定要谨慎,防止自己被“套路”以后还要交一大笔钱财给套路你的人。

最近关于恶意跟卖行为的话题层出不穷,建议大家遇到此类事情,不要一时乱了方寸,该提供什么,该怎么申诉,最好卖家想清楚流程再进行相应的举措,保护自己店铺的权益才是最重要的。

仅因私人恩怨疯狂跟卖,篡改Listing
TNSO事件刚刚过去不久,近日又有两位卖家因为个人恩怨“大打出手”,篡改Listing,导致对方订单量下跌。据了解,事件的起因仅仅是因为一位卖家在微信群里发段子被踢出群,然后找群主卖家理论,结果理论不成,群主卖家还将其激怒。于是,该卖家一怒之下决定报复那位群主卖家,就用自己VC账号改了群主卖家亚马逊店铺的Listing。

这次listing被篡改只是因为一个小小的个人恩怨,可见如今市场风气仍需整治,动不动就是跟卖,篡改Listing。许多被跟卖的卖家最后被逼无奈,直接将店铺部分产品主图替换一些警告、挑衅的言语,甚至有卖家在listing上体现“今晚抢购物车者每人下50单,今晚通宵加班赶跟卖”等字样。而这种看似自我放弃的做法,似乎是卖家不堪忍受“跟卖”之害,之后做出的“疯狂”举动。


跟卖猖狂不减,直接和正面卖家开撕
行业竞争无处不在,正规卖家可谓防不胜防,如今跟卖也变得越加猖狂,去年就有着史上最大胆跟卖,直接和卖家正面开撕。跟卖方直接发邮件提出谈判条件,要求卖家方商议处理其253个库存,且每天定时给跟卖方一定的购物车时间。邮件中更是义正言辞的直接“叫嚣”卖家方:“如果上述提到的方案卖家方不予接受的话,那么我们将会持续补货跟卖到底,毕竟我方当前掌握卖家方的编辑权限(根据亚马逊相关政策,销量情况好的账号将拥有Listing编辑权限),即便打价格战也丝毫不罢休,但如果此方案卖家方予以采纳的话,那么我们承诺将不再进行补货跟卖。”而在收到当事卖家不满回应之后,卖方也是再发邮件直面开撕。

当前的跟卖现象较之以往来的更为凶狠,不仅仅只是停留在夜晚期间,现在已经发展到全天跟卖了,并且更为嚣张。亚马逊当初制定跟卖规则和一系列功能,是为了让消费者在亚马逊平台上买到更便宜的的产品,从而提升买家体验。亚马逊提供的“一键跟卖功能”让同一个品牌的不同经销商,在平台上更方便的竞争,造福消费者,出发点是好的这毋庸置疑。

但这同样给想要不劳而获、投机取巧的人创造了恶性的土壤。当亚马逊店铺迟迟不出单的时候,有的卖家就会走上跟卖的道路,跟卖销量高的店铺,而这其中大部分都是同胞的店铺,中国卖家就这样走上自己人内讧的不归路。

◎文/cherry   董小玲


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