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拓展销售渠道—开启Buy on Google

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2023-02-06 11:27
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什么是Buy on Google

Buy on Google可以让您的客户直接在Google Shopping上完成结账 ,无需跳转到您的网站上 ,这有利于促成用户的快速交易。

各种规模的零售商都可以直接在Google上销售他们的产品 ,且您无需支付Google 交易佣⾦。使用Google Shopping搜索相关产品 ,在左侧筛选框中选择Buy on Google ,即可查看加入该渠道的商品。


查看Buy on Google

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使用Buy on Google有哪些有优点

  • 覆盖更多的销售渠道,有利于提高您品牌的知名度
  • 客户结账无需跳转到其他站点 ,减少转化流程 ,有利于促成转化
  • 在 Google 上销售您的产品而无需支付 Google 佣金
  • 可选择与第三方供应商合作 ,让您现有的供应商来处理支付处理、库存和订单管理等事情 ,这样您就可以使用已经为您的企业工作的工具和服务
  • 发布产品的过程更简单,您可以直接使用GMC中的商品信息,而无需重新格式化您的数据
  • 可展示Google信任  (Google Guarantee)  徽章 ,以增加购物者对您的信任


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如何开启Buy on Google渠道

1. 了解Buy on Google的启用资质
  • 目前Buy on Google渠道仅面向美国市场,您需要能够向美国大陆的客户交付订单,处理美国境内的退货,并且是在美国注册成立的合法注册企业。对于美国境外的企业请参阅在 Google 上购买”的跨境销售

  • 满足退货的客户支持标准和政策,大多数商品在交货后至少 30 天内接受退货,并在 2 天内处理退款。

  • 遵守所有其他“在 Google 上购买”政策。 详细了解“在 Google 上购买”政策和要求

  • 遵守所有其他购物广告政策 详细了解购物广告政策


2. 开启Buy on Google的操作 

打开Google Merchant Center界面 - 点击右侧导航栏中的【Growth】- 选择【Manage programs】- 点击Buy on Google选项卡里的【Get started】- 按照提示添加选择业务所在国家 链接您的支付服务提供商-设置您的企业信息-为您的付款资料验证您的 ID 设置您的产品数据-设置您的运输设置-设置您的退货设置、退货地址、退货政策-提交审核,获得批准后,您的帐户将启用“在 Google 上购买”。


开启Buy on Google操作示例图

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进⼀步体现您的优质服务——获得Google 保证徽章

当您通过本地服务广告或其合作伙伴通过 Google 筛选和验证流程 ,您将会获得Google保证徽章。购物者可以在Buy on Google渠道上看见您的Google 保证徽章 。
同时,拥有Google保证徽章意味着在Google上购物购买您商品的用户,将自动受到 Google 保证的保护,如果出现任何问题,谷歌会给予用户⼀定的赔偿。

Google 保证徽章展示示例图
对于美国市场的每位客户,谷歌最多只能报销 2,000 美元的终身上限。不过 ,在它走到这⼀步之前,谷歌会给您机会与客户进行协商。如果您的客户不满意, Google 再补偿他们。
多数使用Buy on Google渠道的商家都获得了Google保证徽章 ,这也意味着如果您想要再这个渠道上彰显自己的服务优势,增加购物者对您的信任,获取Google保证徽章是⼀个不错的选择。
当您计划好获Google 保证徽章时,您首先需要拥有一个Google 本地服务广告帐户。创建您的 Google 本地服务配置文件后,您必须通过Google 的背景调查和筛选流程。Google 可能会对企业主、员工和公司本身进行背景调查,此过程是免费的,但具体过程因业务类别或位置而异。通过 Google 保证背景调查后,您将有资格展示 Google 保证徽章。


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使用Buy on Google渠道须知

使用Buy on Google渠道 ,由于购物者不必访问您的网站即可下单 ,所以您无法收集到受众群体数据 ,这意味着您无法通过GA或者Ads标记在Buy on Google浏览和购买的用户并创建受众设置再营销活动。
此外 ,在购物者在Buy on Google浏览商品时和在Free listing 中⼀样 们可以对比您与其他经销商的价格信息, 当您在产品价格或品牌信誉上不具备足够的优势时 ,购物者可能会流失到其他的经销商网站进行转化。
因此 Buy on Google作为⼀个免费的渠道 ,它更适合当您计划拓展更多销售渠道 ,提升品牌知名度时开启 ,将其作为您销售渠道的补充 ,而不是作为主要的销售渠道。

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