我对两位焦虑的女强人说,焦虑无用
周末和两位姐们儿约了午饭,直落下午茶。
我们仨性格差不多,都是不服输,消停不了的爱折腾体质。
我们这次的话题,几乎没有围绕孩子和老公来吐槽,主要是聊事业。到了我们这个年龄的中年女人,不约而同有了一定的默契认知,就是:孩子有他自己的路要走,适当管管就好,不能管太紧,自己的乳腺、甲状腺更要紧;老公嘛,都那样儿,懒得说了,他开心就好,允许他更爱马桶和手机、垃圾视频和垃圾快餐,几十年后,反正一起跳广场舞、旅游的搭子都是姐们儿。
不是破罐子破摔,更像是生活中的开悟。我们聊天的用语,现在会不自觉切换到“佛说”、“随缘”这一类我们曾经认为的老登词语。鄙视老登,羡慕老登,成为老登。
有一位姐们儿,开线下店的,具体哪种类型,我就不说了。她说只要没有客人到店,就会开始焦虑。她的店开在公寓内,只能靠线上引流,但线上引流效果也不好,还有竞争对手恶意给差评。
哈,差评,新店,这不就是我这几年一直在解决的问题吗?我们的亚马逊新产品,前期也需要付费引流,也会面临付费引流转化不好的问题,更容易碰到被恶意差评的问题。
我询问了一下,她是有在某团、某众、某音三大主流平台开放套餐的,那么,线上客流应该是不少的,下一步可以考虑红人探店等。但最基本的,为什么套餐购买量不理想?我帮她看了一下,如我预测,她没有进行充分的竞品调研。周边同类竞品偏多,价格普遍都在50元以下的新客体验套餐。而她的大部分套餐价格,都在100元以上,这就会造成明显的转化劣势。
而作为一个新店,评论偏少的情况下,必定是要靠价格去拉升转化率,积累客户好评,再逐步提升店铺流量权重的。我们做亚马逊也是一个道理。并不是你广告竞价和预算给到位了,客户看到了,点击了,就会有转化。客户的信任值不够,就需要从产品价格上去找补。
如果不想低价竞争,那么就需要做产品差异化,这也就是我和学员宝子们反复强调的,拼不了价格,你就得让客户有不得不买你的理由。我建议那位姐们儿,考虑主打周边竞品没有,但有不小需求的项目,看能不能作为突破口。说白了,前期调研要做足,找到市场空白点,才能缩短亏损周期。
我对她说,焦虑无用。
跳出她自己的处境想一想,她现在有房有车无贷款也无孩,已经比很多人要幸福多了。几十年以后,大家都是尘归尘土归土,都一样。
我说现在你有空焦虑,说明还是很有时间嘛。那不如把这个焦虑的时间,拿来做具体的事儿。比如对于接下来要引进的新项目,去做直播。你做直播的时候,有一种流量,叫做“同城流量”。系统会趋向于把你的直播间,推给你周围的人。这对于做线下店的老板,是很有帮助的。
最开始,不要考虑你直播几天可能只有一位客户转化到店,投入和产出不成正比。你要知道,大力出奇迹。坚持下去,你的直播间人数会越来越多,老客户也会去你的直播间给你打Call,以此带动新人流量的进入和转化。另外,你转化的客户,得到了满意的服务,会持续产生复购消费和转介绍。
这类引流-转化-好评-转介绍-销量增长的正循环,成效是循序渐进的,甚至会在某一个单点爆发。推广费用也会随着自然流量的增长,逐步下降到忽略不计的程度。
我说的都是最基本的商业逻辑,可以运用在任何一个商业项目上,只要真的去实践,都会有成效。问题就是,很多人要么执行力不够,要么信心不足,创业未半而中道崩殂。
姐们儿应该听进去了一半吧,希望执行力也能至少有一半,那至少可以让她的店铺生存下去。
另外一位姐们儿,执行力我是完全不担心的。她可以同时有一份外贸正职、一份外贸兼职、再加一份电商小事业。虽然她的电商小事业接下来因为平台和政策的问题,会导致额外收入几乎消失,她也会常有焦虑,但她还是能很快通过梳理,想到最坏的状况下,哪怕只剩正职了,也能活下去,供得起房贷。毕竟还有来自家庭成员的支持。
大不了,削减掉一些娱乐支出。她能很快地发现,自己每次要失去一份收入时,似乎马上又会出现一份新的收入,上天很眷顾她。我说,这不是上天眷顾,这是你自身的人格魅力,也是你周围的人看到了你的努力,放心把工作委托给你处理,那么你获得很多机会,那是理所应当的。
有短暂的焦虑很正常,因为原来的三条腿走路,变成只有两条腿走路了,人都是有损失厌恶的。你不会马上想到,其实大多数人,都只有一条腿走路的,只有正职一个选项,现在这个环境,会更焦虑。特别是中年夹心饼干们。
长久的焦虑无用,还是持续学习持续行动,学习和行动的过程中,人会很踏实,会不那么焦虑。
但是一根弦也不能绷太紧,可以和哥们儿、姐们儿们时不时约个饭,喝个茶,聊聊中老登话题。比如我,会时不时去看看脱口秀啥的,体验世界,消费世界。
消费多了,你才能更容易洞察到客户需求,然后做个合格的生意人,不是吗?
加油吧,享受当下奋斗和收获的每一秒!















