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划重点!2024年4月亚马逊最新2大政策变化,包括品牌定制优惠券和低库存水平费用退款

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2024-04-06 02:34
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第一、品牌定制优惠券(FBA/FBM卖家重点关注)

使用品牌定制优惠券为商品提供自定义折扣


借助品牌定制的优惠券,您可以针对部分商品向量身定制的受众提供购买折扣或统一折扣。

当您创建标准优惠券时,您现在可以选择品牌作为受众类型,并将您的高意向买家定位到以下任意量身定制的受众:

  • 回购买家

  • 近期买家

  • 将您的品牌商品加入购物车但没有购买的买家

  • 高消费买家


在美国,还提供了以下其他受众:

  • 品牌粉丝

  • 顶级买家

  • 有潜力的买家

  • 风险买家

  • 潜在新买家

您可以创建量身定制的优惠券,以吸引忠诚的买家并提高新商品的知名度,鼓励买家再次购买并提高买家留存率。

要获得创建品牌定制优惠券的资格,您必须是品牌所有者,且在相应受众中至少拥有 5,000 个买家。标准优惠券兑换费(如下)仍然适用。


标准优惠券预算如何运作?


您为优惠券设置的预算将分摊到以下费用之中:

  • 您提供给买家的折扣(等值美元)。

  • 亚马逊收取的兑换费(每次兑换收取 $0.60)。


例如,如果您为 $25.00 的商品提供 $4.00 的优惠券。优惠券生效的第一天,有 50 位买家兑换了优惠券(领取之后购买了可以使用优惠券的商品)。这些交易的成本计算如下:

(您提供的折扣 [等值美元] x 兑换次数)+(兑换费 x 兑换次数)

($4.00 x 50) + ($0.60 x 50) = $200 + $30 = $230

根据买家兑换优惠券的情况,您的预算在第二天会减少 $230。


重要: 当预算使用率达到 80% 时,我们会将您的优惠券下线,然后分配剩余的 20% 应对已经领取优惠券的买家可能进行的兑换。为了让买家获得良好的优惠券使用体验,我们允许买家在优惠券停止显示后约 30 分钟内继续兑换优惠券(在日本商城为 5 分钟)。如果您预算的 20% 无法涵盖买家在这 30 分钟(在日本商城为 5 分钟)内的兑换金额,那么您的支出将超过预算。


优惠券受众选择如何运作?

优惠券受众选择可帮助您为特定买家定制优惠券。例如,如果您选择【亚马逊 Prime 买家】作为目标受众,那么只有 Prime 买家才能在商品详情页面和购物车中看到您的优惠券。同样,如果您为自己的品牌选择【回头客】,那么只有品牌的回头客才能在详情页面和购物车中看到您的优惠券。




品牌定制优惠券的受众规模

受众规模是指符合受众标准的买家数量。他们是定制优惠券的潜在接收者。从您创建优惠券到上线优惠券,这期间的受众可能会发生变化,因为从优惠券创建到上线期间,可能会有更多买家符合受众标准,也可能会有买家不再符合受众标准。只有当创建优惠券时,受众规模不小于 10,000 位买家,您才符合创建品牌定制优惠券的要求

注意:如果优惠券仅面向某个买家群体投放,而不是面向“所有买家”投放,那么所有买家都不会在搜索结果中看到橙色优惠券标记。


要开始使用,请立即创建您的首个品牌定制优惠券。

注意:首先你得有品牌,然后你的店铺有足够的客户,你才能根据不同的消费群体做品牌定制优惠券。

第二、低库存水平费用退款(FBA卖家重点关注)

2024 年 4 月期间产生的亚马逊物流低库存水平费用退款

根据 2023 年 12 月发布的公告,亚马逊物流低库存水平费用将于 2024 年 4 月 1 日起生效。此费用适用于与商品销量相比库存水平(也称为您的历史供货天数)一直较低的商品。保持充足的库存水平有助于亚马逊在其配送网络中有效地分发商品,从而提高向买家配送的速度,并帮助您提高销量。

我们收到许多卖家的反馈,反映他们仍然不确定此费用会对其业务具体产生什么影响。为了帮助您更好地实时体验此费用会对您的业务产生何种影响,我们会在四月提供一个过渡期。

我们仍会收取 4 月 1 日至 4 月 30 日期间产生的亚马逊物流低库存水平费用,但在该月结束后,我们将向您的账户退回此期间收取的所有低库存水平费用我们的目标是,帮助您全程了解相关体验,并了解其可能会对您的业务产生何种影响,以便您可以进一步更新您的库存管理方式,以保持充足的库存水平、提高销量并避免未来产生此费用。

运作方式

过渡期从 4 月 1 日开始计算。对于符合条件的已配送商品,如果历史供货天数不足 28 天,您仍需支付相应费用。之后,我们将退回对 4 月 1 日至 4 月 30 日期间配送的商品收取的任何低库存水平费用。您预计会在 5 月看到这笔款项。

自 5 月 1 日起,此费用将正常收取,而不会退款。要避免此费用,请确保您的长期历史供货天数(过去 90 天)或短期历史供货天数(过去 30 天)多于 28 天(4 周)。您可以借助 4 月过渡期来了解您当前的库存管理措施是否可以有效地避免此费用,或者您是否可以进行一些调整以避免此费用,从而为未来做好准备。


哪些商品需要支付低库存水平费用?

仅当历史供货天数少于 28 天时,低库存水平费用才适用于标准尺寸商品。

低库存水平费用不适用于以下卖家或商品:

  • 新注册的专业卖家,首件库存接收之日后的 365 天内。

  • 新加入的亚马逊物流父商品,首件库存接收之日后的 180 天内。您必须注册亚马逊物流新品入仓优惠计划才能享受此权益。有关更多信息,包括卖家和商品资格要求,请参阅亚马逊物流新品入仓优惠计划。

  • 通过亚马逊仓储和分拨服务自动补货的商品。

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