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如何获取亚马逊潜在差评客户的邮箱及电话？（合规）
56632025-09-21 23:58
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目前的政策下获取好评的代价很大，高客单价的更让人肉疼！消除一个差评甚至超过上十个好评的价值！今天这个方法就教大家合规获取顾客的邮箱或者电话，消除潜在差评以及增加好评。
进入商品支持页面（链接如下）
https://sellercentral.amazon.com/productsupport?ref=sc_hp_pg
关联你现有支持服务：让顾客能够通过电话或在线沟通工具直接与卖家联系。 还可以显示您的客户服务电话号码和其他支持服务网站，及时解决顾客的疑问减少不必要的退货以及纠纷。
点击管理之后你将进入以下图中页面继续点击图中最右边的这个按钮
继续进入以下页面 ，点击注册更多分类
选择你的站点以及填入可以提供支持的asin 信息后点击搜索
填写卖家支持的网址及电话等信息
注意事项：买家支持URL，大家可以填写你的独立站URL，同时建议在你的独立站专门设一个页面可以跳转Facebook chatbox 或者WhatsApp chatbox，同时填写好买家联系你的电话号码，邮箱的入口，工作时间可以全天方便顾客随时联系你。
提交信息之后等待最快2天，最慢半个月，亚马逊就会确认使用权限了。
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