
AMZ123获悉,3月11日,据外媒报道,随着墨西哥电商发展迅速,超过60%的16至64岁消费者每周通过数字渠道购买商品或服务,展现出高于大多数国家平均水平的在线渗透率。
We Are Social与Meltwater发布的Digital 2025研究表明,墨西哥的电商生态持续扩张。数据显示,29.4%的消费者定期在线购买食品杂货,12.7%选购二手商品。此外,13.9%的互联网用户利用线上服务比价,而5.9%采用“先买后付”(BNPL)支付方式。
尽管电商普及率高,仍有部分消费者对在线购物持谨慎态度,主要由于近年来电子欺诈案件的增加。为推动用户转化,研究指出多项关键激励因素,包括免费送货(58.2%)、次日送达(41.5%)、折扣与优惠券(41.3%)、便捷支付(36.8%)、用户评价(34.3%)以及灵活的退货政策(27.8%)。此外,忠诚度积分、社媒好评、货到付款及免息分期也对消费者决策产生重要影响。
研究进一步揭示了墨西哥电商市场的增长趋势。2025年,预计7410万消费者将在网上购买消费品,同比2024年增长9.1%(+620万)。同期,墨西哥年度线上消费总额突破381亿美元,较上一年增长16.2%。其中,移动端购物贡献了39.6%的交易量,表明手机正成为主要购物工具。
在具体消费类别方面,电子产品仍是最受欢迎的网购品类,年度支出达93.7亿美元。食品(78.6亿美元)、时尚(52.2亿美元)、家具(31.6亿美元)、爱好与DIY产品(31.4亿美元)、饮料(25.5亿美元)、美容与个人护理(25.2亿美元)等品类也表现强劲。
作者✎ Rayna/AMZ123
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