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印尼查封某Shopee与Tokopedia卖家仓库,扣押数十亿货;Temu在越南用户投诉不断;3成违约金!Lazada推罚款新规

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2024-10-31 17:05
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【5重豪礼,万元补贴】12月12日,eMAG先行者计划-厦门站,抢先布局2026,锁定明年增长第一站



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运城“新三样”出口强劲,推动产业升级与经济增速


据太原海关所属运城海关发布的最新数据,2024年前三个季度,山西省运城市在电动载人汽车、锂电池及太阳能电池等“新三样”产品的出口方面表现突出,累计出口额达到2554.85万元人民币,保持了强劲的增长势头。这些新兴产品的成功出口不仅促进了当地经济的发展,还为运城市的产业升级和新质生产力的培育注入了新的活力。运城海关副关长巨雨琴指出,“新三样”产品出口的繁荣对于推动运城市产业向更高层次转型具有重要意义。特别是在新能源汽车行业带动下,前9个月运城市的进出口总额达到了121.1亿元人民币,同比大幅增长59.6%,增速位居山西省首位。



湖北外贸强劲增长,前三季度进出口总值突破4928.3亿元


据海关统计,湖北省在2024年前三个季度的对外贸易表现亮眼,进出口总值达到了4928.3亿元人民币,较去年同期增长了8.5%。这一成绩不仅反映了湖北经济持续向好的趋势,也展示了其在全球贸易网络中的活力与竞争力。从季度数据来看,湖北省的进出口规模呈现出逐季扩大的态势:第一季度为1490.9亿元,第二季度增至1634.9亿元,而第三季度更是达到了1802.5亿元。值得注意的是,9月份单月的进出口额首次突破600亿元大关,成为今年以来的新高点,并且连续四个月保持正增长势头。其中,“新三样”——尤其是锂电池出口的表现尤为突出,前三季度出口额同比增长高达180%,成为推动湖北省外贸快速增长的重要力量之一。




征收违约金!Lazada更新取消率罚款规则


为了进一步优化卖家和买家的体验,Lazada本土店宣布将推出针对取消率的履约保障政策,并停止对取消率的OVL订单限制惩罚(严重违规情况除外)。跨境卖家应继续保持良好的业绩,以鼓励买家复购并提高买家忠诚度。


生效日期:


如LazMall取消率≥1%/非 LazMall取消率≥25%,且申诉期结束后取消订单商品数量>20件,则所有因卖家原因取消的订单将被收取商品价值的30%,订单上限如下:


如果经申诉后仍超出上述履行指标,将被收取商品价值的30% (VN将收取商品价值的8%,订单上限如下:



Shopee台湾因康芮台风延长备货时间


台湾由于受到康芮台风的影响,10月31日(星期四)有两个或以上县市政府宣布停止上班。因此,Shopee台湾本土店将针对全平台符合条件的订单(不含跨境订单)主动延长备货天数1天。涉及订单范围为订单成立日期为10月31日(星期四)的订单和出货期限日期为10月31日(星期四)的订单


对于隔日到货的订单,买家于10月30日14:00至10月31日13:59期间成立的订单,卖家出货期限将顺延至11月1日(星期五)20:00。而其他非隔日到货订单(以现货商品为例),卖家出货期限在10月31日23:59的订单,将顺延至11月1日(星期五)23:59。为保障卖家与Shopee店到店人员的安全,如果门市所在地政府公告停止上班/上课,相关门市将配合暂停营业。请各位卖家和买家注意上述调整,并做好相应的安排。Shopee将继续关注天气情况,并根据实际情况做出进一步的调整。



Temu在越南遭遇多重问题:交货慢、价格高引发消费者不满


尽管中国电商平台Temu在越南吸引了大量关注,但许多消费者对其交货缓慢、支付选项有限和价格竞争力不足表示不满。胡志明市的Minh Giang在看到Temu的廉价产品广告后下载了该应用,却发现其商品的实际价格并不比其他平台便宜。另一位用户Trong Tien发现Temu上的加湿器比Shopee贵20%。Temu的交货速度也受到诟病,与当地快递公司Ninja Van和Best合作的Temu通常需要6到7天才能送达,而其他平台如Shopee和Lazada则能在两天内甚至数小时内完成配送。胡志明市的Le Duy于10月18日订购了一些工具,但6天后包裹仍在越南北部。


根据SocialHeat的数据,Temu在过去四周成为越南社交媒体上的热门话题,有41万次互动。特别是在Temu宣布联盟计划后,讨论量激增400%。然而,除了推广计划外,人们还讨论Temu未在越南注册及其价格不具竞争力的问题。Temu仅接受信用卡和Apple Pay付款,不提供货到付款选项,这对许多购物者来说是个问题。此外,Temu的产品类别有限,时尚商品无法与TikTok Shop和Shopee竞争,且缺乏新鲜农产品。Temu也没有像Shopee和Lazada那样的在线“商城”,这引发了对其产品质量和透明度的担忧。在其他国家,Temu已面临关于不安全产品的投诉。例如,在韩国,Temu上销售的一些鞋类产品的铅含量超标;在澳大利亚,平台上随机检测到的15个玩具存在电池风险。



价值超22亿盾,印尼查获大批无证进口化妆品


百日计划开始奏效,印尼食品药品监督管理局(BPOM)与国家警察及多个政府机构联合行动,成功打击了一家名为“Kimberlybeauty88”的网店,该店涉嫌销售非法进口的化妆品。此次行动在Jl. Jelambar Utama以及Taman Duta Mas Blok A3/24, Jelambar Baru, Grogol Petamburan, Jakarta Barat等2个地点的网上商店仓库展开,查获了152744件无分销许可证的Lameila和SVMY品牌化妆品,总价值超过22亿盾。这些产品包括多种彩妆用品,如粉饼、口红等,被怀疑含有禁止使用的染料Red K-3和K-10,可能对人体健康造成严重危害。


涉案的25岁店主利用Shopee和Tokopedia平台进行销售,每日销量约400件。执法人员不仅没收了非法化妆品,还发现了准备发货的包装材料及相关交易文件。BPOM强调将深入调查此案,并与相关执法部门合作处理。此外,BPOM指出,在2024年他们已经处理了多起类似的案件,其中涉及药物制剂和食品领域的违规行为,总计经济价值达到数十亿盾。BPOM重申其致力于保护合法企业及消费者利益的决心,呼吁商家严格遵守法规,同时建议消费者购买时仔细核对产品信息,确保安全。



越南启动高峰计划:严打春节期间走私与假冒伪劣商品


10月29日,越南北江省市场管理厅积极响应市场管理总局的号召,正式印发了针对2024年最后几个月及2025年蛇年春节前后打击走私、贸易欺诈和假冒伪劣商品的高峰计划。此次高峰计划是在深入分析近年来北江省市场状况的基础上制定的,旨在应对春节期间市场供需紧张、假冒伪劣商品频发等问题。计划执行期自2024年11月1日起至2025年3月1日止,覆盖了农历新年前后这一关键时段,通过集中整治确保节日市场的健康稳定。


检查对象覆盖了越南北江省全省范围内所有涉及生产、贸易、运输货物的组织和个人,无论规模大小,均需接受严格审查。检查内容包括违禁品生产、运输、交易违法行为,贸易欺诈行为,走私商品,假冒伪劣及侵犯知识产权商品,食品安全违法产品,以及多层次营销和电子商务领域的违法行为。特别是针对节日期间需求旺盛的必需品,如糖果、水果、啤酒、香烟、电子产品等,市场管理部门将进行重点检查,确保这些商品的质量安全。随着电子商务的蓬勃发展,线上市场成为此次高峰计划监管的新阵地。商业网站、电子商务平台、社交网站及数字平台应用程序均被纳入检查范围,重点打击商品质量计量不实、标签标价违规、投机倒把、囤积居奇、非法涨价等扰乱市场秩序的行为。



高费用与严政策挤压下,越南电商卖家纷纷撤离平台


随着中国电子商务平台如Temu不断进入越南市场,当地许多卖家因高昂的费用和严格的销售政策而感到压力山大。时尚品牌Welenty于9月中旬宣布停止在Shopee上的运营,指出其不再符合公司的核心价值观和发展方向。这并非个例;根据Metric 2023年的报告,超过105,000名卖家已经从包括Shopee、Lazada等在内的主要电商平台退出。


The Peachy和Mono Talk等其他品牌也表达了类似担忧,前者甚至完全退出了所有电商平台。这些品牌指出,电商平台上存在的一些漏洞使得不法分子能够利用退货政策进行欺诈活动。同时,不断提高的佣金、运费及广告成本,以及更严格的质量和服务要求,让中小型卖家难以维持利润空间。专家Tran Lam认为,为了应对这一挑战,卖家需要灵活调整策略,优化成本管理,并注重提升客户体验。他强调,专注于构建长期价值而非单纯的价格竞争将是企业持续发展的关键。随着Temu等新玩家的加入,越南市场的竞争预计将更加激烈,尤其是对于那些低主流品牌的中小企业而言。



菲律宾海关截获21个走私冷冻鲭鱼集装箱,总值近2亿比索


菲律宾海关总署近日在马尼拉国际集装箱港口(MICP)查获了21个来自中国的走私冷冻鲭鱼集装箱,总价值估计达到1.785亿比索。10月16日,海关情报和调查局(CIIS)对这批货物提出了入境前控制令,原因是怀疑存在分类错误、申报错误及未申报货物的情况。海关局长比恩维尼多·卢比奥强调,保护农业部门是海关的重要使命之一,与防止非法毒品和其他违禁品进入边境同样重要。他表示,阻止走私农产品进入国内市场有助于确保公平竞争并降低商品成本。


CIIS主任Verne Enciso透露,这21个无人认领的冷冻鲭鱼集装箱促使当局向渔业和水生资源局(BFAR)查询进口要求和收货人的SPS进口清关状态。随后,渔业和农业部确认,进口商Pacific Sealand Foods Corporation在8月30日至9月16日期间并未申请进口鲭鱼。该公司由中国公民拥有,而董事则是菲律宾人。由于农业部未签发所需的进口许可证,涉事机构的所有后续申请均被拒绝。目前,CIIS正在收集收货人的信息,并准备提起法律诉讼。海关总署表示,收货人可能面临违反海关现代化和关税法(CMTA)及其他相关法规的指控。



超级台风莱昂逼近菲律宾,巴丹内斯省发布四号风暴信号


超级台风莱昂(Kong-Rey)正逼近菲律宾北部,巴丹内斯省(Batanes)已发布四号热带气旋风暴信号(TCWS)。根据菲律宾大气地球物理和天文服务管理局(Pagasa)的报告,莱昂的台风眼最近位于距卡加鄢省(Cagayan)约310公里处,最大持续风速为185公里/小时,阵风可达230公里/小时,并以每小时15公里的速度向西北移动。Pagasa表示,莱昂将在今晚至明天早晨最接近巴丹内斯省,且存在登陆的可能性


在内湖省(Laguna)甲南描(Calamba)启动马士基(Maersk)Optimus配送中心时,马科斯总统强调了应对莱昂台风的重要性。他肯定了内湖省省长拉米尔·埃尔南德斯(Ramil Hernandez)在救援克里斯蒂娜受害者方面的努力,并指出新一轮台风的到来将使局势更加紧迫。Pagasa预测,莱昂将于周四下午在中国台湾东部沿海登陆,随后转向北-西北或东北方向,并预计于周四晚上或周五清晨离开菲律宾责任区(PAR)。面对这一紧急情况,政府各部门正在积极准备,以确保民众的安全和减少灾害影响。



泰国9月贸易顺差显现,全年出口有望创历史新高


据泰国商务部贸易政策与战略办公室主任普蓬透露,2024年9月泰国出口总额达到259.832亿美元(约8890.74亿泰铢),同比增长1.1%,若排除石油、黄金及战略物资相关商品,则增长率为3.1%。同时,进口额为255.89亿美元(约8863.36亿泰铢),同比上升9.9%,使得当月实现了3.942亿美元(约27.38亿泰铢)的贸易顺差


推动出口增长的主要因素是农业和工业产品的表现。农产品出口增长了0.2%,而农工业产品增幅达到了7.8%,其中大米、橡胶、罐装海鲜等商品尤为突出。工业品方面,计算机及其配件、机械设备等的出口也呈现积极态势,整体增长2%。美国和欧盟市场需求的增长以及运输成本的降低,共同促进了泰国出口竞争力的提升。截至2024年前九个月,泰国累计出口总额为2291.32亿美元,较上年同期增长3.9%。尽管存在595.6亿美元的贸易逆差,但连续两个月实现贸易顺差显示出经济稳定的积极信号。面对未来三个月可能遭遇的地缘政治风险、汇率波动、自然灾害及国际市场竞争加剧等因素,泰国仍对第四季度保持乐观态度,预计全年出口增长率将超过2%,总值有望突破2900亿美元,创下自2022年以来的新纪录


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如果经申诉后仍超出上述履行指标,将被收取商品价值的30% (VN将收取商品价值的8%,订单上限如下:



Shopee台湾因康芮台风延长备货时间


台湾由于受到康芮台风的影响,10月31日(星期四)有两个或以上县市政府宣布停止上班。因此,Shopee台湾本土店将针对全平台符合条件的订单(不含跨境订单)主动延长备货天数1天。涉及订单范围为订单成立日期为10月31日(星期四)的订单和出货期限日期为10月31日(星期四)的订单


对于隔日到货的订单,买家于10月30日14:00至10月31日13:59期间成立的订单,卖家出货期限将顺延至11月1日(星期五)20:00。而其他非隔日到货订单(以现货商品为例),卖家出货期限在10月31日23:59的订单,将顺延至11月1日(星期五)23:59。为保障卖家与Shopee店到店人员的安全,如果门市所在地政府公告停止上班/上课,相关门市将配合暂停营业。请各位卖家和买家注意上述调整,并做好相应的安排。Shopee将继续关注天气情况,并根据实际情况做出进一步的调整。



Temu在越南遭遇多重问题:交货慢、价格高引发消费者不满


尽管中国电商平台Temu在越南吸引了大量关注,但许多消费者对其交货缓慢、支付选项有限和价格竞争力不足表示不满。胡志明市的Minh Giang在看到Temu的廉价产品广告后下载了该应用,却发现其商品的实际价格并不比其他平台便宜。另一位用户Trong Tien发现Temu上的加湿器比Shopee贵20%。Temu的交货速度也受到诟病,与当地快递公司Ninja Van和Best合作的Temu通常需要6到7天才能送达,而其他平台如Shopee和Lazada则能在两天内甚至数小时内完成配送。胡志明市的Le Duy于10月18日订购了一些工具,但6天后包裹仍在越南北部。


根据SocialHeat的数据,Temu在过去四周成为越南社交媒体上的热门话题,有41万次互动。特别是在Temu宣布联盟计划后,讨论量激增400%。然而,除了推广计划外,人们还讨论Temu未在越南注册及其价格不具竞争力的问题。Temu仅接受信用卡和Apple Pay付款,不提供货到付款选项,这对许多购物者来说是个问题。此外,Temu的产品类别有限,时尚商品无法与TikTok Shop和Shopee竞争,且缺乏新鲜农产品。Temu也没有像Shopee和Lazada那样的在线“商城”,这引发了对其产品质量和透明度的担忧。在其他国家,Temu已面临关于不安全产品的投诉。例如,在韩国,Temu上销售的一些鞋类产品的铅含量超标;在澳大利亚,平台上随机检测到的15个玩具存在电池风险。



价值超22亿盾,印尼查获大批无证进口化妆品


百日计划开始奏效,印尼食品药品监督管理局(BPOM)与国家警察及多个政府机构联合行动,成功打击了一家名为“Kimberlybeauty88”的网店,该店涉嫌销售非法进口的化妆品。此次行动在Jl. Jelambar Utama以及Taman Duta Mas Blok A3/24, Jelambar Baru, Grogol Petamburan, Jakarta Barat等2个地点的网上商店仓库展开,查获了152744件无分销许可证的Lameila和SVMY品牌化妆品,总价值超过22亿盾。这些产品包括多种彩妆用品,如粉饼、口红等,被怀疑含有禁止使用的染料Red K-3和K-10,可能对人体健康造成严重危害。


涉案的25岁店主利用Shopee和Tokopedia平台进行销售,每日销量约400件。执法人员不仅没收了非法化妆品,还发现了准备发货的包装材料及相关交易文件。BPOM强调将深入调查此案,并与相关执法部门合作处理。此外,BPOM指出,在2024年他们已经处理了多起类似的案件,其中涉及药物制剂和食品领域的违规行为,总计经济价值达到数十亿盾。BPOM重申其致力于保护合法企业及消费者利益的决心,呼吁商家严格遵守法规,同时建议消费者购买时仔细核对产品信息,确保安全。



越南启动高峰计划:严打春节期间走私与假冒伪劣商品


10月29日,越南北江省市场管理厅积极响应市场管理总局的号召,正式印发了针对2024年最后几个月及2025年蛇年春节前后打击走私、贸易欺诈和假冒伪劣商品的高峰计划。此次高峰计划是在深入分析近年来北江省市场状况的基础上制定的,旨在应对春节期间市场供需紧张、假冒伪劣商品频发等问题。计划执行期自2024年11月1日起至2025年3月1日止,覆盖了农历新年前后这一关键时段,通过集中整治确保节日市场的健康稳定。


检查对象覆盖了越南北江省全省范围内所有涉及生产、贸易、运输货物的组织和个人,无论规模大小,均需接受严格审查。检查内容包括违禁品生产、运输、交易违法行为,贸易欺诈行为,走私商品,假冒伪劣及侵犯知识产权商品,食品安全违法产品,以及多层次营销和电子商务领域的违法行为。特别是针对节日期间需求旺盛的必需品,如糖果、水果、啤酒、香烟、电子产品等,市场管理部门将进行重点检查,确保这些商品的质量安全。随着电子商务的蓬勃发展,线上市场成为此次高峰计划监管的新阵地。商业网站、电子商务平台、社交网站及数字平台应用程序均被纳入检查范围,重点打击商品质量计量不实、标签标价违规、投机倒把、囤积居奇、非法涨价等扰乱市场秩序的行为。



高费用与严政策挤压下,越南电商卖家纷纷撤离平台


随着中国电子商务平台如Temu不断进入越南市场,当地许多卖家因高昂的费用和严格的销售政策而感到压力山大。时尚品牌Welenty于9月中旬宣布停止在Shopee上的运营,指出其不再符合公司的核心价值观和发展方向。这并非个例;根据Metric 2023年的报告,超过105,000名卖家已经从包括Shopee、Lazada等在内的主要电商平台退出。


The Peachy和Mono Talk等其他品牌也表达了类似担忧,前者甚至完全退出了所有电商平台。这些品牌指出,电商平台上存在的一些漏洞使得不法分子能够利用退货政策进行欺诈活动。同时,不断提高的佣金、运费及广告成本,以及更严格的质量和服务要求,让中小型卖家难以维持利润空间。专家Tran Lam认为,为了应对这一挑战,卖家需要灵活调整策略,优化成本管理,并注重提升客户体验。他强调,专注于构建长期价值而非单纯的价格竞争将是企业持续发展的关键。随着Temu等新玩家的加入,越南市场的竞争预计将更加激烈,尤其是对于那些低主流品牌的中小企业而言。



菲律宾海关截获21个走私冷冻鲭鱼集装箱,总值近2亿比索


菲律宾海关总署近日在马尼拉国际集装箱港口(MICP)查获了21个来自中国的走私冷冻鲭鱼集装箱,总价值估计达到1.785亿比索。10月16日,海关情报和调查局(CIIS)对这批货物提出了入境前控制令,原因是怀疑存在分类错误、申报错误及未申报货物的情况。海关局长比恩维尼多·卢比奥强调,保护农业部门是海关的重要使命之一,与防止非法毒品和其他违禁品进入边境同样重要。他表示,阻止走私农产品进入国内市场有助于确保公平竞争并降低商品成本。


CIIS主任Verne Enciso透露,这21个无人认领的冷冻鲭鱼集装箱促使当局向渔业和水生资源局(BFAR)查询进口要求和收货人的SPS进口清关状态。随后,渔业和农业部确认,进口商Pacific Sealand Foods Corporation在8月30日至9月16日期间并未申请进口鲭鱼。该公司由中国公民拥有,而董事则是菲律宾人。由于农业部未签发所需的进口许可证,涉事机构的所有后续申请均被拒绝。目前,CIIS正在收集收货人的信息,并准备提起法律诉讼。海关总署表示,收货人可能面临违反海关现代化和关税法(CMTA)及其他相关法规的指控。



超级台风莱昂逼近菲律宾,巴丹内斯省发布四号风暴信号


超级台风莱昂(Kong-Rey)正逼近菲律宾北部,巴丹内斯省(Batanes)已发布四号热带气旋风暴信号(TCWS)。根据菲律宾大气地球物理和天文服务管理局(Pagasa)的报告,莱昂的台风眼最近位于距卡加鄢省(Cagayan)约310公里处,最大持续风速为185公里/小时,阵风可达230公里/小时,并以每小时15公里的速度向西北移动。Pagasa表示,莱昂将在今晚至明天早晨最接近巴丹内斯省,且存在登陆的可能性


在内湖省(Laguna)甲南描(Calamba)启动马士基(Maersk)Optimus配送中心时,马科斯总统强调了应对莱昂台风的重要性。他肯定了内湖省省长拉米尔·埃尔南德斯(Ramil Hernandez)在救援克里斯蒂娜受害者方面的努力,并指出新一轮台风的到来将使局势更加紧迫。Pagasa预测,莱昂将于周四下午在中国台湾东部沿海登陆,随后转向北-西北或东北方向,并预计于周四晚上或周五清晨离开菲律宾责任区(PAR)。面对这一紧急情况,政府各部门正在积极准备,以确保民众的安全和减少灾害影响。



泰国9月贸易顺差显现,全年出口有望创历史新高


据泰国商务部贸易政策与战略办公室主任普蓬透露,2024年9月泰国出口总额达到259.832亿美元(约8890.74亿泰铢),同比增长1.1%,若排除石油、黄金及战略物资相关商品,则增长率为3.1%。同时,进口额为255.89亿美元(约8863.36亿泰铢),同比上升9.9%,使得当月实现了3.942亿美元(约27.38亿泰铢)的贸易顺差


推动出口增长的主要因素是农业和工业产品的表现。农产品出口增长了0.2%,而农工业产品增幅达到了7.8%,其中大米、橡胶、罐装海鲜等商品尤为突出。工业品方面,计算机及其配件、机械设备等的出口也呈现积极态势,整体增长2%。美国和欧盟市场需求的增长以及运输成本的降低,共同促进了泰国出口竞争力的提升。截至2024年前九个月,泰国累计出口总额为2291.32亿美元,较上年同期增长3.9%。尽管存在595.6亿美元的贸易逆差,但连续两个月实现贸易顺差显示出经济稳定的积极信号。面对未来三个月可能遭遇的地缘政治风险、汇率波动、自然灾害及国际市场竞争加剧等因素,泰国仍对第四季度保持乐观态度,预计全年出口增长率将超过2%,总值有望突破2900亿美元,创下自2022年以来的新纪录


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