Temu每月吸引120万澳洲用户，低价策略赢得Z世代青睐

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，在快时尚引发环保与道德争议的当下，澳大利亚Z世代年轻人正深陷“爱恨交织”的消费矛盾。一方面，他们自认对气候和社会高度关注；另一方面，却成为Shein和Temu等快时尚平台的重要用户。

这一矛盾也促使本地零售商如K-Mart调整经营策略，以吸引年轻消费者重回实体店。K-Mart近日宣布将重新规划店内布局，强化美妆与服饰陈列，以应对海外平台日益增长的影响力。

据Roy Morgan报告，Shein和Temu在2024年于澳大利亚共计实现28亿澳元销售额。其中，Temu每月拥有约120万活跃消费者，Shein则吸引了77万澳大利亚用户。Z世代和千禧一代在这一销售成绩中占据重要地位，14至34岁群体占据Shein用户的47%，Temu用户的28%。

Temu自2022年9月成立以来发展迅速，其口号“Team Up, Price Down（越拼越省）”主打性价比，特别吸引正在应对生活成本压力的年轻人。根据Forethought为澳大利亚市场营销出版机构Mi3进行的调查，85%的35岁以下消费者表示正面临不同程度的生活成本压力。与此同时，社交媒体上快速流行的“微趋势”和短视频平台的种草内容进一步推高了对快时尚产品的需求。

尽管Z世代高度重视环境议题，但快时尚在低价、款式丰富等因素驱动下仍具有极大吸引力。Shein每日在官网上架2,000至10,000款新品，Temu则通过平台整合大量第三方商品快速满足潮流需求。不过，电商平台的快速扩张也引发了各界对产品安全、供应链透明度及可持续性的关注。

2024年初，澳大利亚消费者组织CHOICE指出部分Temu商品未能达到其安全标准，涉及电器与儿童用品等品类。此前也有研究发现，一些快时尚产品中可能含有不利于人体的化学成分。尽管品牌方面正积极提升质量管控，并加强产品审核机制，这一议题仍受到消费者持续关注。

环境影响亦是不可忽视的问题。电商平台在便利消费的同时，也使资源与碳排放成为政策和市场监管的重要议题。近年来，Temu和Shein也逐步尝试环保包材、绿色物流等措施，以提升可持续发展表现。

值得注意的是，部分消费者开始寻找快时尚之外的替代选项。二手平台、复古店铺和旧衣再穿成为年轻人表达个人风格的新方式。同时，也有品牌通过本地化制造、限量上新等策略吸引更注重环保的消费者。

在这一背景下，Shein与Temu的发展仍处于快速变化中。Shein已在欧洲布局线下门店，并积极拓展时尚与生活方式产品矩阵，推出自有美妆品牌SheGlam。根据WWD数据，SheGlam在TikTok上的浏览量已达2290万次。Temu则以综合电商平台定位，继续扩大用户基础。两者的发展路径与市场反响，也将在未来进一步影响澳大利亚快时尚的竞争格局。

作者✎  Summer/AMZ123
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