只需要5个技巧，就能让你的独立站更吸引客户
2135独立站
初印象至关重要
人类很简单——我们都更喜欢第一眼看起来令人心情愉悦的的东西。独立站卖家自由度更高，可以添加很多令人惊叹的产品、调整更优惠的价格并设置多种语言选择来吸引访问者购买，但网站的设计仍然是大多数访问者判断独立站品牌的第一要素。根据可靠调研小V得知，94%的第一印象与设计相关。
众所周知，现在想拥有一个属于自己的独立站是非常轻松简单的。所以做跨境独立站最重要的是让网站给人留下积极的第一印象，增强可信度，并通过一些设计调整将访问者转变为客户。
干货梳理目录
了解视觉层次结构并将其用于展示信息的主次； 优先处理有人物的图像； 积极证明是将访问者转化为客户的有效工具； 尝试使用有用且易于阅读的内容使页面更长； 避免轮播，以更人性化的方式显示多张图片； 最后，不要忘记多语言系统的特殊性。
技巧1：视觉层次结构
首先需要学习一个花哨的设计术语——视觉层次。这实际上是一个简单的概念：视觉元素的排列、大小、颜色和对比度决定了它们的相对突出程度以及它们被人眼看到的顺序。
但是在设计电子商务网站时，并非页面上的所有元素都具有相同的重要性，以不同的顺序查看它们会对访问者产生不同的影响。这就是视觉层次结构发挥作用的地方，我们可以按照期望控制访问者首先看到的内容。通过组合这些元素：大小、位置、格式、相对位置，独立站卖家可以强调重要的内容并安排后面的路径，这种顺序就叫视觉层次规律。
（图源：woshipm.com-漓江）
尤其是跨境独立站通常需要进行多语言系统设置，那么借助视觉层次比较进行信息突出，就可以为不同的市场创造更适合、更吸引其中潜在客户的效果。例如，对于某些国家的访问者来说，价格是其更看重的因素；而对于另一些国家的观众来说，更在意是否包邮并提供免费送货。确定哪些因素将创建最有效的转化路径，并针对不同的国际市场相应地使用视觉层次结构，可以增大独立站对访问者的留存吸引力。
技巧2：使用人物图像
美国软件公司Basecamp在Highrise营销网站上做了一些测试，这些a/b测试证明，使用人物图像可以提高转化率，因为人脑会主动识别和解释其他面孔。因此，可以在独立站上使用人物图片来吸引访问者的注意力。
但是面部知觉不仅仅是注意到面部的存在，还需要识别那个人是谁，并从他们的脸上读取信息，比如他们是快乐还是沮丧，因为图像中的人及其面部表情对影响观众的看法起着重要作用。因此，可以通过使用反映目标受众特征的模型来营造熟悉感。
对于多语言系统的网站来说，使用合适的本土人物图片可以与国际客户更好地建立即时联系，并且这种本地化做法还可以帮助避免潜在违规行为。
技巧3：展示积极证明
对访问者而言，没有什么比阅读到关于网站品牌或产品的正面评论更让人安心的事。相比于任何其他类型的广告，有92%的消费者都更可能信任真实客户的推荐。与其长篇大论的自卖自夸，不如通过展示评论来证明自己。
根据Orbit Media的分析，亚马逊43%的产品详情页面由社会证据和评论组成，88%的消费者相信用户评论与个人推荐。但除了客户的正向评论，网站上可使用的一些不同类型的积极证明还有安全证书和奖项、社交媒体粉丝数等。
但是并不推荐创建一个单独的页面专门用于推荐，因为推荐页面往往是低流量页面。更好的做法还是将这些积极证明集成到网站的高流量页面中，例如主页和产品页面，这可以将积极证明效果最大化，将支持和增强整个网站的内容。
技巧4：加长页面
在Crazy Egg的著名案例研究中，将页面长度延长20倍，转化率提高了30%！长页面不会出错，既能增加访客的停留时间，又能将特定页面的流量拉高。虽然现在是碎片化信息时代，短视频占领社媒行业，导致人们的耐心降低。但对于网站来说，访问者更喜欢滚动而不是点击。
（图源：Crazy Egg官网）
根据Nielsen Norman Group的说法，受90年代的长网页影响，人们学会并习惯了滚动，这种数字习惯至今仍然存在。滚动是一种信息延续，而点击代表决定。但在加长页面时，不要用不相关的信息填充，更长的页面带来了拥有更多的部分、空白和视觉效果的机会，应当添加一些吸引人的有用信息或设计板块。另外，较长的内容会获得更多的反向链接，因为人们更有可能链接到深入的内容。这与较长的会话相结合，使长页面对SEO更加友好。
但对于使用多语言系统的网站而言，必须注意不同的语言会占用不同的空间，因此需要调整翻译页面上的内容。并且从这个意义上说，更长的页面是有益的，因为它们为设计修改提供了更多空间。
技巧5：避免轮播
高质量和详细的产品图片对于独立站的成功也很重要——这一点人人皆知。但并非所有人都知道，显示这些图像的方式也同样重要。
轮播即通过左右滑动或旋转，在一个空间中显示多个图像，算是一种比较流行的电商网站设计选择，因为它是显示多个产品图像的实用解决方案。根据Neil Patel的说法，轮播在10次中有9次会降低转化率，因为事实证明大多数人不会主动点击查看轮播的图片，所以访问者无法看见所有的轮播图片。
圣母大学网络开发人员Erik Runyon的一项研究表明，在访问其主页的3,755,297人中，只有1%的人点击了轮播中的项目。并且这些点击中有84%是针对轮换中的第一项。后来他在其他类型的网站上测试了轮播，看看更有针对性的内容是否会有所改善，但他获得的最高点击率仍然是 8.8%——不太乐观。
对于需要展示多张图片的网站来说，更建议尝试堆叠图像，以便访问者只需滚动浏览即可轻松查看所有图像。选择一个更高级的选项，称为智能内容，它可以根据每个访问者的兴趣或之前在网站上的操作为他们创建个性化体验，并显示最相关的图像。
而对于多语言系统的网站来说，除了避免轮播之外，还要避免在图片上使用文字。因为图片上的文字不会被翻译，带有某种特定文本的图像也会降低网站上来自国际访问者的点击率。
