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Meta产品更新 | 全事件衡量应用及广告发布守则更新

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2023-11-07 19:43
2023-11-07 19:43
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Facebook代理商YinoLink易诺为各位广告主整理了近期Meta官方出的关于全事件衡量应用及广告发布守则的新具体更新,本篇文章与诸位广告主息息相关,记得一定要看呦~


  • 广告管理工具为全事件衡量应用推广广告系列推出7天安装和28天安装报告

  • 【企业诚信】广告发布守则更新了政策执行指南

全事件衡量应用更新



自2023年10月20日起,Meta官方将在广告管理工具中推出7天和28天的安装报告。本次更新除了更全面地支持对全事件衡量应用推广广告系列报告及洞察的需求外,还希望能通过较长的回溯窗口(7天和28天)来让广告主更好的了解广告系列的成效,广告主可以横向比较1天、7天和28天的全事件衡量报告及SKAdNetwork的报告选项,全面了解安装的转化情况。


提示:当广告主可以使用这项改进功能时,将会在广告管理工具中收到相应通知。


全事件衡量的报告是近乎实时的报告,方便广告主更快速地做出广告系列优化决策。广告主可参考点击后7天内归因窗口进行应用事件优化和价值优化。此外,如果广告主设置了全事件衡量应用推广广告系列,还可以使用SKAN报告来比较各个广告网络的成效衡量情况。


Q&A



问:为什么广告主看到的全事件衡量报告数值会和SKAN报告数值有何不同?


答:报告中的差异可能由多种因素造成。其中一些关键原因包括:

(1)报告延迟:全事件衡量提供近乎实时的报告,而SKAdNetwork报告则有至少24小时的延迟。

(2)归因设置差异:对于安装事件,全事件衡量使用Meta的归因方法和应用推广广告系列的报告。目前Meta官方提供点击后1天内、点击后7天内和点击后28天内归因设置。SKAdNetwork归因则是发生在用户点击广告后跳转到应用商品页面并在30天内安装应用的情况下。Meta的归因方法和SKAdNetwork使用不同的归因窗口,因此它们呈现的报告也有差异。

(3)对比单渠道和跨渠道成效:Meta的归因方法在Meta技术解决方案内运作。而SKAdNetwork则归因不同广告网络发生的转化。

(4)事件配置和条件:根据全事件衡量和SKAdNetwork对同名事件的设置不同,或某事件不符合全事件衡量的条件,它们将提供不同的报告。


广告发布守则更新的具体内容



Meta的广告审核系统会在所有广告上线前对其进行审核。Meta官方于2023年10月更新相关指南,以提升政策执行的准确性和一致性。今后提交的广告会根据更新后的指南进行审核。以下是具体变化的14项政策:


1、禁止的金融产品和服务
广告不得推广:
  • 发薪日贷款:可供在下个发薪日前支付费用开支的短期贷款
  • 预支薪资贷款:预支未来薪资的短期贷款
  • 保释金:刑事被告人为获得假释所需支付的费用,数额由法庭指定
  • 90 天或以下短期贷款:要求在贷款发放之日起 90 天或更短时间内全额还款的贷款
  • 一分钱拍卖、竞标费拍卖或其他类似商业模式:一种拍卖类型,所有参与者每次出价都必须支付一笔不可退还的费用
  • 二元期权:一种金融产品,投资可获得固定数额收益或全额亏损
  • 首次代币发行 (ICO):一种使用加密货币的集资类型,通常以众筹的形式进行
  • 差价合约交易:一种金融合约,用于支付未平仓交易与平仓交易结算价的差额
  • 误导性的学生贷款合并、免除或重组服务:使用欺骗性做法的学生贷款合并、免除或重组服务,例如夸大对用户的好处或未提前披露条款


2、金融及保险产品和服务

广告主可以投放推广信用卡、保险服务或 90 天以上的长期贷款的广告,前提是:
  • 仅定位年满 18 岁的受众
  • 不在目标页面(落地页)索要任何个人身份识别信息
  • 根据法律要求披露相关信息


授权:面向某些国家/地区投放推广金融产品或服务的广告需要获得相关监管机构的许可。如果是这种情况,广告主必须声明他们已获得相应的授权,Meta 可能会对此进行审核。

需要获得许可才能进行推广的金融产品和服务包括但不限于:
  • 保险产品
  • 抵押贷款
  • 贷款(长期和短期)
  • 投资产品和机会
  • 信用卡申请


广告主可以无需授权或在不受以上限制的情况下投放以下类型的广告:

  • 银行或保险公司的品牌广告
  • 新闻广告,前提是不提供信用卡、长期贷款或保险服务
  • 推广或提供教育、培训或技能培养相关信息来申请或管理贷款的广告
  • 只提及某金融服务或产品,而无法获得该产品/服务或与之关联的广告


3、歧视行为

广告不得因种族、族裔、肤色、原国籍、宗教、年龄、性别、性取向、性别认同、家庭状况、残疾、医疗或遗传状况等个人特征歧视他人或煽动歧视。Meta 禁止广告主在使用我们的广告产品时采取歧视他人的做法。这意味着广告主不能:

  • 使用Meta的受众选择工具将广告不正当地投放给特定人群
  • 使用Meta的受众选择工具不正当地避免特定人群看到广告
  • 在广告中包含歧视性内容。


广告主必须遵守禁止歧视的适用法律(请参考广告发布政策关于违法商品或服务的规定)。包括禁止投放住房、招聘和信贷类广告的广告主歧视特定人群的法律。任何美国广告主或定位美国、加拿大或某些欧洲地区的广告主在投放信贷、住房或招聘类广告时,必须在展示期间自行认定为特殊广告类别并以经批准的定位选项投放这类广告。


4、个人特征
广告不可:
  • 明示或暗示广告主了解某用户的个人特征或其家人的个人特征
  • 明示或暗示广告主了解用户的个人身份识别信息,例如姓名
  • 明示或暗示广告主了解用户的投票状态
  • 要求用户提供个人特征相关的信息
  • 强调敏感的个人偏好或行为,例如性取向或行为


广告可以:

  • 宽泛地描述上述未列出的个人特征,例如将某人称作“美国人”或“纽约人”来指代他们的居住地。
  • 间接描述个人特征。包括性别、年龄群或年龄范围。
  • 使用名人或虚拟角色的名字。
  • 使用“您/您的”等不含个人特征的字词。
  • 发布公共服务公告,在不宣称某人或家人有健康问题的前提下,告知大众与个人健康特征相关的问题。


5、武器、弹药或爆炸物

广告不得推广:
可进行切割、击打、刺穿、射击或伤害人或动物的武器或武器配件,其中包括但不限于:
  • 枪支,包括枪支部件、弹药、彩弹枪和 BB 枪
  • 胡椒喷雾、非厨具类刀具/刀剑/长矛、电击枪、双截棍、警棍或自卫武器
  • 可搭配武器一起使用以增强或定制攻击方式或武器性能的产品,其中包括但不限于:
  • 枪支消音器或抑制器
  • 光学镜片和手电筒,如望远式瞄准镜、金属瞄准具、目标放大或聚焦设备
  • 爆炸物,包括烟花爆竹
  • 以武器交易为主要业务模式的实体
  • 针对枪支或任何其他违禁武器或武器改装的评论


广告可以推广:

  • 枪械培训或执照相关的安全课程,以及有关枪械安全的书籍或视频
  • 持枪权,如美国第二修正案中的权利内容
  • 关于武器主题的信息量丰富的内容
  • 为武器爱好者提供交流空间的博客或小组,前提是该类服务不会对这类商品的销售起到推动作用
  • 塑料枪、剑和玩具武器


面向年满 18 岁的用户投放的广告可以推广以下内容:

  • 未直接作为武器组成部分出售的商品,包括但不限于:
  • 与狩猎、自卫或比赛相关的装备,如粘土靶、射击靶、腰带、防护背心、枪套、袋子或弹夹
  • 军用服装
  • 出于运输或定位目的携带、包装或支撑武器的物品
  • 武器的涂料或包装物品,包括枪套、保险箱、锁定装置、油漆涂料、枪支背带或三脚架


6、不切实际的效果

广告不得推广:
不切实际的就业机会
承诺或暗示不切实际的就业机会的内容。这包括但不限于:
  • 在没有关于具体职位或头衔、责任、要求或风险信息的情况下所给出的就业、经济收益或其他福利的保证或承诺。
  • 要求个人进行初始付款或提供个人财务账户信息才考虑提供就业机会。请注意,我们允许收取初始申请费。


具有误导性的业务模式。推广赚钱机会的广告必须全面说明相关的产品或业务模式,且不得推广投资少回报快的业务模式,包括多层次传销机会。


不切实际的诱人声明。这包括但不限于:

  • 声称可以一夜暴富
  • 声称毫不费力即可赚钱
  • 不列出任何职务详情、职责或资格的一般性诱人条件
  • 不明确的工作或收入机会。


不切实际的健康声明

不切实际的健康声明或保证。这包括但不限于:
  • 关于疾病治疗的虚假声明。声称能治疗、治愈或消除不治之症或绝症
  • 没有限制条件或免责声明的特定声明。。没有限制条件或免责声明语言而推广特定结果或成效的声明或感言
  • “标题党”手段。使用“标题党”手段的内容,例如使用耸人听闻的语言


欺骗性招募诉讼当事人

借助展示以下内容的文本或图片招募人员参加集体诉讼:
  • 欺骗性内容,例如冒充政府实体或新闻媒体
  • 追求轰动效应的内容,如使用危言耸听或紧急的语言,或描绘住院等耸人听闻的图片
  • 夸大其词的声明,例如宣传人们对潜在健康风险、经济赔偿或诉讼结果的不合理期望


回转治疗

回转治疗相关的产品或服务。这包括但不限于:
  • 旨在提供或促进回转治疗的产品,例如书籍、应用或有声读物
  • 旨在提供或促进回转治疗的服务,例如谈话治疗、回转工具或临床治疗
  • 回转治疗感言,特别是由安排和提供此类服务的组织发布或速推。


广告可以推广:

  • 居家办公、投资、交易、网络研讨会或其他就业机会,前提是提供有关岗位的充足详情并且不包含不切实际的声明或诱惑条件
  • 感言形式的回转治疗的个人经历,前提与组织和提供此类服务的实体无关
  • 包括谴责回转治疗服务的感言的内容
  • 旨在治愈因回转治疗而遭受痛苦的个人的治疗小组和其他活动
  • 支持有关回转治疗问题的规定


7、成人产品或服务

广告不得:
  • 推广强调性快感或增强性功能的产品或服务,例如性玩具或性功能增强产品
  • 包含侧重宣传性快感或性功能增强的内容


广告可以:

  • 推广性健康和生殖健康或保健内容,只要侧重宣传健康方面,而不是突出性快感或性功能提升,且定位的用户必须年满 18 岁。包括涉及以下内容的广告:
  • 避孕产品,例如安全套
  • 计划生育
  • 应对更年期影响的产品
  • 勃起功能障碍产品
  • 性爱中疼痛缓解产品
  • 预防早泄
  • 生殖健康产品或服务
  • 推广性教育,前提是没有色情性暗示内容,且侧重于健康方面而不是性快感或性功能提升


8、语法和不雅语言

广告不得包含以下内容:
  • 令人费解的内容,如滥用符号、字母或标点符号,或者广告文案不完整或缺失
  • 不雅语言和淫秽语言,包括含义模糊、拼写错误或含糊不清的内容,如使用符号和表情时
  • 不雅手势,包括通过对照片进行编辑或更改来传达不雅信息的内容


广告可包含以下内容:

  • 经过完全模糊处理的不雅内容,或用嘟嘟声处理或覆盖的音频,前提是这些内容没有被过度使用
  • 代表不雅语言的首字母缩写,前提是首字母缩写本身不代表不雅语言
  • 品牌、商品名称或商标中的一些不标准的符号或标点符号


9、成人内容

广告不得:
  • 描绘裸露内容(社群守则允许的情况除外)或暗示裸露内容,例如脱去衣物
  • 过于暴露,即使内容本质并非明显色情
  • 包含个人身体部位的特写图片,即使图片本质并非明显的色情内容
  • 推广广告重点展示穿着暴露人物的交友服务


广告可以:

  • 展示描绘裸体人物的绘画、雕塑和其他艺术作品的照片,前提是没有明确突出裸露的私密部位或性行为
  • 在有关哺乳或乳房健康的情境下包含突出私密部位的内容,前提是没有明确的裸露内容
  • 在乳房健康相关情境下描绘乳头,前提是广告创意为示意图或医疗图表,且面向 18 岁及以上用户投放


10、骇人听闻的内容

广告不可:
  • 耸人听闻、制造惊吓或惹人反感。包括但不限于展示下列内容的影像:
  • 毁伤肢体
  • 残缺的胎儿
  • 人体排泄物
  • 清洁或美容时的特写内容,例如挤破粉刺
  • 非自愿地被非医用外物(例如:金属物体、刀或钉子)插入或刺入人体造成严重伤害
  • 动物内脏或肢解,普通食品加工除外
  • 腐烂或腐败
  • 犯罪现场或事故特写
  • 刻意表现暴力或折磨。包括但不限于展示下列内容的影像:
  • 折磨自己或他人的行为
  • 虐待动物
  • 宣扬苦难。包括但不限于展示下列内容的影像:
  • 惨烈死亡或危及生命的活动
  • 事故、手术或执法过程中显而易见的苦痛
  • 狩猎时动物的惨状
  • 表现炫耀枪支的行为。包括但不限于下列内容:
  • 展现对准观众的枪支
  • 暗示枪支的使用,例如枪械上膛


11、规避系统

广告不得使用非正当手段,故意规避我们的广告审核流程。其中包括试图使用技术手段掩盖广告内容或目标位置页面(落地页)。


广告不得:

  • 限制 Meta 评估广告中使用的目标页面的访问权限,例如通过伪装等
  • 在广告文案中使用 unicode 字符或符号,意图混淆单词或短语
  • 在广告中模糊图片以规避审核流程


12、无法接受的商业行为

广告不得:
  • 使用具有欺骗性或夸大其词的陈述说明商品或服务的效果,以此误导用户购买或分享敏感信息
  • 使用公众人物的图片以及具有误导性的策略引诱用户与广告互动
  • 冒充实体、行业协会或新闻机构误导用户或要求用户分享敏感信息,以此承诺金钱收益


我们经常在与下列内容相关的计划中发现上述违规内容:

  • 投资或银行业务机遇
  • 健康或减肥
  • 背景调查
  • 签证或签证抽奖
  • 慈善
  • 推广免费商品或服务的具误导性的计划
  • 提供有货币价值报酬且完全免费的赌金全赢制比赛应用
  • 声称能提升 Facebook 或 Instagram 点赞或粉丝量的商品或服务
  • 不具备功效的商品或服务


13、网络博弈和游戏

推广下方产品或服务必须获得书面许可:
  • 所有形式的网络博彩。一些常见的博彩游戏类型包括:押宝、彩票、奖券、赌场游戏、梦幻体育、宾果游戏、扑克游戏、技巧类游戏竞赛和抽奖等。
  • 参与方式或奖品包含任何有金钱价值的物品(包括但不限于现金或比特币等数字货币)的赌博游戏。这包括必须付费才能继续玩或付费后在赢取奖品(如果奖品具有金钱价值)方面有优势的赌博游戏。
  • 广告的目标页面(落地页)包含网络博彩或赌博推广内容,即使该页面无法直接参与博彩或赌博活动,例如聚合商或联盟客的网站。


即便已获得许可,广告主也无法向未满 18 岁的用户投放广告。可在以下国家/地区申请许可:

  • 澳大利亚
  • 奥地利
  • 比利时
  • 巴西
  • 保加利亚
  • 加拿大
  • 哥伦比亚
  • 捷克共和国
  • 丹麦
  • 爱沙尼亚
  • 芬兰
  • 法国
  • 德国
  • 希腊
  • 印度
  • 爱尔兰
  • 日本
  • 肯尼亚
  • 墨西哥
  • 荷兰
  • 尼日利亚
  • 挪威
  • 秘鲁
  • 波兰
  • 葡萄牙
  • 罗马尼亚
  • 塞尔维亚
  • 斯洛伐克
  • 南非
  • 西班牙
  • 瑞典
  • 瑞士
  • 土耳其
  • 英国
  • 美国


广告主无需获得许可便能投放广告推广以下产品或服务:

  • 实体的真钱博彩活动或设施,例如实体赌场、赌场内的娱乐活动或者线下扑克牌比赛直播,前提是广告或目标页面(落地页)未宣传或推广网络博彩。
  • 国家或政府发行的彩票,前提是广告主对经营彩票负有直接或全部责任。
  • 奖品促销涉及以常规零售价购买产品,前提是网络博彩并非广告主或任何所涉品牌的主要商业模式。
  • 完全免费的赌博游戏。


请注意:广告主在投放这些类型的广告时,需要遵守所有适用的本地法律。


14、社交博彩游戏

社交博彩游戏类广告只能面向年满 18 岁的用户投放。所谓社交博彩游戏是指模拟赌场博彩(例如扑克、老虎机和轮盘赌等),而又不涉及赢钱或是金钱等值物的在线游戏。


只要遵守以下规定,广告主可以投放推广社交博彩游戏的广告:

  • 不涉及赢取金钱或任何货币等价物
  • 受众定位不包含未满 18 岁的用户


社交博彩游戏包括模拟真实博彩游戏的线上游戏,如扑克、老虎机、轮盘赌博或头奖,但不提供任何真钱赌注。例如,广告主可以投放提供赢取“硬币”机会的广告,前提是这些硬币并无任何货币价值。


注意:该政策仅适用于不被视为赌博的社交博彩游戏推广。如果广告主想投放宣传需要具有货币价值的物品才能参与且奖品包括具有货币价值的物品的网络博弈和游戏,则需要向 Meta 申请许可。

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