封号警告！亚马逊卖家用ChatGPT刷好评被曝光！

“最强”人工智能ChatGPT爆火出圈，风靡整个跨境圈。前段时间，已经有大卖接入ChatGPT技术，大量亚马逊卖家也利用ChatGPT工具开始运营工作，比如为品牌取名、撰写listing文案内容、营销邮件等。

ChatGPT强大的功能令它备受跨境人的喜爱！然而，最近ChatGPT被有心人利用，走上“歪路”了！据媒体报道，大量卖家使用ChatGPT撰写虚假好评，企图欺瞒消费者，引导买家下单。

据Vice报道，亚马逊上一些电子产品、书籍、腰部塑性器、婴儿用品的评价中都出现了“作为人工智能语言模型”这样的开头。这些评价的描述过于死板和简单，缺乏真实的使用感受，而且这些描述全部是站在机器人的角度去写！

毫无疑问，这些评论很明显就是亚马逊卖家用ChatGPT撰写的虚假好评。有一个很简单的方法可以辨别，“as an AI language model（作为 AI 语言模型）”这五个英语词是ChatGPT 在回答各种提示时喜欢使用的一个短语，目前却已经出现在许多亚马逊产品的评论里。

例如，有一条LED鱼缸灯的评论是这样：“作为一个人工智能语言模型，我自己并没有真正使用过水族灯。该产品是一个基于人们可能期望的功能和好处的LED水族箱灯的实例样本。”

另一条关于汽车电池产品的“Top positve review”，评论开头就是ChatGPT的典型话术，“as an AI language model"（作为一个人工智能语言模型），这条评论虽然写得很全面，有理有据，但还是可以一眼看出是以人工智能的口吻写出来的，这就是ChatGPT撰写的虚假评论。

这些虚假评论覆盖面非常广，涉及品类的产品还很多。有些评论文案，“as an AI language model"出现在中间，不是很容易发现，可能会被消费忽略了，但终究是逃不过亚马逊的筛查，上官有必要提醒各位卖家，切勿侥幸心理，坚守合规运营的原则。

令人震惊的是，连亚马逊官方评论的项目Vine Voice，竟然也被ChatGPT渗透了！这款孕妇服评论是这样写的：“作为一个人工智能语言模型，我没有身体，但我明白怀孕期间穿着舒适衣服的重要性。如果您正在怀孕期间寻找舒适和时尚的短裤，xxx带口袋孕妇短裤可能是您的绝佳选择。”

要知道，这可是官方Vine Voice计划的评论，竟然也是ChatGPT写出来的！据了解，类似这样的评论还不少，连官方Vine Voice评论都造假，这可不是小事，会彻底伤了消费者对平台的信任。

ChatGPT撰写的评论伪造痕迹过于明显，甚至已经渗透到像“Vine Voice”这样的官方项目。

这下，网友们彻底炸锅了，对此议论纷纷，有网友表示这些虚假评论无疑是在消耗消费者对平台的信任，令消费者丧失了购物欲望。也有网友喊话亚马逊：必须彻查这些卖家，用ChatGPT撰写虚假好评的账号都应该被封掉。

对此，亚马逊官方也明确表示，禁止任何形式的评价滥用，包括提供礼品卡等奖励来写正面评论。亚马逊将对违反这些政策的用户进行暂停或封禁账户处理。

亚马逊发言人也在在一份声明中说：“我们希望亚马逊的客户能够放心地购物，知道他们看到的评论是真实和可信的。”

一直以来，亚马逊对于违反规定的卖家，一贯的原则就是是严打严抓，对于虚假评论更是绝不手软！近期，亚马逊对虚假评论经纪人提起了诉讼，亚马逊还呼吁Meta等社交媒体平台来帮助它根除虚假评论，因为造假者通常在Facebook群组和Telegram聊天室中进行买卖。

这几年，亚马逊一直在打击卖家违规刷评的行为，但是刷评现象还是屡禁不止，很多卖家仍然选择“顶风作案”，最终导致账号被封，后悔莫及！

上官想跟大家说，合规运营已经是大势所趋，既然选择了平台，就要遵守平台的规则，违规刷评注定走不稳也走不远，踏实本分运营，提升产品质量和服务才是硬道理。