跨境物流跨货代要知道的风险来源和风险控制都有哪些？

跨境物流的风险不仅仅是遇到超强风暴或包裹丢失、损坏这么简单。其实，很多人对这些风险都不太清楚，更不用说怎么控制了。有些人以为用安检机和人工检查就能解决问题，但这远远不够。跨境物流的风险因素很多，控制起来也很复杂，而且整个行业的执行力度也不够强。

目前，跨境物流中的货代市场比较混乱。有些货代公司在揽货时，会用不正当手段让一些敏感货物通过海关，这带来了很大的风险。由于这些暗箱操作，物流风险变得更加难以控制。下面我们就来分析一下原因和解决办法。

三大风险来源：运输安全、海关事务和派送问题

1. 运输安全风险：这类风险虽然不常见，但一旦发生后果严重。比如2017年香港机场的卡板着火事件，据说是某跨境电商公司的电池爆炸引起的。易燃易爆物品如电池、打火机和指甲油等是主要风险源。

2. 海关事务风险：近年来，各国对跨境电商的关务、税务和知识产权问题越来越重视，这使得跨境物流的风险控制变得尤为重要。但由于供应链管理中的各种问题，很少有物流公司在这方面做得很好。由于清关时的抽查模式，有些产品可能会因为关税或知识产权问题被扣留，有时只扣一件，有时会扣一批。每年都有粉末状物体被查出并上报给公安机关，但谁也不能保证所有货物都能顺利过关。

3. 派送风险：派送风险主要是指因地址或联系方式错误导致的派送失败。这种情况也很常见，影响很大。

规避风险的难点

1. 货代市场混乱。跨境物流中，货代公司会把产品渠道转给其他同行。揽货时，有些敏感货物可能会通过蒙混过关或灰色手段交给大庄家，这样容易引发风险。

2. 大庄家操作不规范。货代公司和直接客户把货物交给大庄家后，大庄家的操作人员有时会因为人情关系，在某些灰色地带睁一只眼闭一只眼，让货物通过。虽然这些货物可能暂时能过关，但一旦被查到，就会带来负面影响，比如大庄家降低信誉、提高价格，甚至需要赔偿损失。

3. 地址信息不准确导致派送风险。由于是国外地址，卖家无法验证地址的准确性，买家填写的信息也无从考证，这可能导致派送失败或延误。

跨境物流风险控制的三大重点

1. 基层查验：确保货代公司和物流企业严格执行检查。过去，很多传统物流公司的检查往往流于形式，只关注人员而不真正检查货物。

2. 预报控制：通过一个系统来提前检查包裹的信息，比如产品名称、类型和申报价值。如果发现信息不符，比如客户申报的是10美元的手机但实际价值不符，系统会要求客户重新申报。这样可以避免运输和通关时的问题。

3. 派送地址校验：建立一个实时更新的地址数据库，用来核对包裹的收件地址。如果地址有问题，系统会立即提醒并解决。这有助于减少派送过程中的错误。

随着市场竞争加剧，渠道和资源越来越相似，做好这些风险控制将成为新对的竞争优势。