“外贸人，今年一定要开发中东市场”、“进入行业10年，我为什么选择中东市场？”
在行业自媒体的推文标题上经常能看到这些字眼。
中东，近年来成为了全球电商巨头们竞相争夺的焦点。到中东去何以成为中企出海热潮？
这片古老而富饶的土地，以其独特的地理位置、丰富的资源和庞大的消费群体，吸引着全球的目光。
然而，国际环境的复杂多变，俄乌冲突仍在持续，伊以冲突全面升级。
跨境电商企业角逐的中东市场，出现了动荡和挑战。
一
中东市场真香
区域概况
地处亚欧非三大洲的交界地带，中东地理位置的重要性不言而喻。十年来，许多中东国家将其发展战略与共建“一带一路”倡议对接，如埃及苏伊士运河走廊开发计划、沙特“2030愿景”等，为各地经贸合作铺设桥梁。
中东地区总面积达到了730.473万平方公里，包括沙特阿拉伯、伊朗、伊拉克、土耳其、以色列、约旦、黎巴嫩、叙利亚、巴勒斯坦、阿联酋、卡塔尔、科威特、巴林、阿曼、也门等国家。其中，面积最大的国家是沙特阿拉伯，第二大是伊朗，第三大是埃及。
消费能力
同时，该地区拥有世界上最为丰富的石油和天然气资源，是全球经济的重要支柱之一。在这样的背景下，中东市场的消费能力也呈现出强劲的增长势头。
根据迪拜南部电子商务区近期发布的报告显示，中东北非地区2022年的电商市场规模达到370亿美元，同比增长14%，预计到2026年将增至570亿美元。其中，阿联酋、沙特和以色列是该地区最大的电商市场，其市场总规模约占地区的72%。
品类需求
食品饮料是当地电商产品销量增幅最大的品类，其次是个人健康、消费电子、家用电器和服装等。从市场规模来看，消费电子是电商市场中规模最大的品类。从品类的需求也可窥见当地互联网和手机的普及程度，尤其在阿联酋和沙特等国，当地的手机普及率已经达到100%。
随着人们生活水平的提高，消费者对高品质、多样化商品的需求也日益旺盛。这为跨境电商的发展提供了广阔的空间。
消费群体
中东市场的潜力不仅体现在消费能力的提升上，更在于其年轻化的消费群体。Retail X《2022中东地区电子商务报告》显示，中东28% 的人口年龄在 15 至 29 岁之间。
图源：Retail X《2022中东地区电子商务报告》
年轻人多意味着对新鲜事物的接受度更高，对跨境电商这种新型购物方式充满好奇和热情。他们通过互联网了解世界，追求时尚和潮流，愿意尝试购买来自不同国家和地区的商品。据估计，中东地区 66% 的在线购物者从国外的企业购买过商品。
这不仅为跨境电商平台提供了巨大的市场机遇，也是各大电商平台和企业逐鹿中东市场看中的商机。
二
各大电商平台角逐中东市场
面对中东市场的巨大潜力，全球各大电商平台纷纷涌入这片热土，展开了一场激烈的角逐。从亚马逊到阿里巴巴，从eBay到Wish，甚至出海“四小龙”这些电商巨头都在中东市场展开了布局，争夺市场份额。
有业内人士提出，目前的中东市场已经形成三足鼎立的局面，比如以亚马逊为代表的全球性电商巨头，以Noon、Namshi为代表的中东本土电商，以及以SHEIN、速卖通、Temu 、TikTok Shop为代表的非本土跨境电商，群雄逐鹿。
平台竞争是中东市场电商角逐的重要一环。为抢占市场，各大平台纷纷推出优惠活动、完善用户体验、提升物流配送效率等措施，以吸引更多消费者。同时，它们也积极与当地企业合作，推动本土化战略的实施，以更好地适应市场需求。
2014年，最早一批进入中东市场的国内跨境电商平台SHEIN收购了中东本土时尚电商平台Romwe，2015年正式进军中东市场，次年便拿下2亿元的销量。国际电商巨头亚马逊也摩拳擦掌，2017年以5.8亿美元收购中东本土电商平台Souq入局中东市场，目前在中东北非地区已拥有10各运营中心、65家自营和第三方投递点等服务网络。
商品多元化也是各大平台竞争的焦点之一。中东地区的消费者对于不同国家和地区的商品有着浓厚的兴趣。因此，电商平台纷纷引进全球各地的优质商品，满足消费者的多样化需求。中东本土电商平台Noon成立时间虽不久，主要提供时尚、美妆、家居等种类的商品，但也与苹果、三星、华为、Adidas等行业巨头进行合作，丰富产品类目。
国内跨境电商平台也不示弱，阿里巴巴旗下跨境电商平台AliExpress提供的商品种类繁多，从普通的家居用品、服装、数码产品等，到传统手工艺产品皆覆盖。
产品只是满足消费者的购买需求，物流配送和支付方式的完善则是电商平台在中东市场取得成功的关键。由于中东地区的地理位置特殊，物流配送面临着诸多挑战。
“沙特海运50天，空运12-15天，阿联酋比较正常8-10天空运，海运快船25-35天。”一位在中东做跨境电商的卖家面对当地的物流时效问题大吐苦水，这样的物流时效，如果放在中国，怕是物流公司一天也活不下去，但是在沙特、阿联酋等国家，却对这种配送时效习以为常。
虽见怪不怪，但也驱动着电商平台需与当地物流公司紧密合作，建立完善的物流体系，确保商品能够及时送达消费者手中。以速卖通为例，其通过本土物流商组建站点，2022年在以色列中东海外仓和分拨中心，2023年又在迪拜增设海外仓，覆盖中东全境。
同时，支付方式也需要适应当地市场的特点，提供便捷、安全的支付渠道，以满足消费者的支付需求。中东80%的电子商务都是货到付款方式进行，而“先付后买”的支付方式在近几年中呈爆发式增长。但在“2030年愿景”中，数字化支付却是一项重要计划，或许在不久的将来，当地的支付习惯也会随之发生变化，但在此之前，企业仍需顺应当地用户习惯，提供相应服务。
各大跨境电商平台的布局动作不断，中国也有不少品牌企业早早前往“淘金”，尤其是家电和车企。海尔集团、格力电器、美的集团、TCL、创维集团、海信家电等国内家电巨头均已布局中东市场，海信家电目前在中东拥有南非和迪拜2个分公司、以及埃及、沙特等5个办事处；TCL于2004年进入中东市场，其电视品类产品在卡塔尔的销量市占率达26%；美的集团在中东地区中央空调市占率位居前列。
在近期发布的《2024中东地区最具影响力中国出海品牌报告》中，TCL凭借竞争力、心智力和传播力三个维度，入选中东地区最具影响力中国出海品牌TOP4。
“中东地区市场发展潜力巨大，伴随数字经济转型，他们对互联网、大数据、人工智能等非油产业的需求很大。对国内上市公司来说，这是转移产能、实施走出去战略的重要机会。中东地区主权投资基金规模巨大，一些得到当地政府认可、成长性良好的中国企业可以获得其融资支持。”中国企业改革与发展研究会研究员吴刚梁在接受《证券日报》记者采访时表示。
据预测，到2025年，中东电子商务行业的市场规模将达到500亿美元。
资料来源：德勤
三
动荡下的伊朗影响几何
然而，中东市场也并非一片坦途。外部环境不稳定、文化差异、法律法规等因素都给跨境电商的发展带来了挑战。如近期的伊以冲突全面升级，从以前的嘴炮阶段到如今的真刀真枪。虽然从结果来看，“伤害性不大，观赏性极强”，但也对资本乃至跨境电商行业产生一定的影响。
显而易见，伊朗和以色列之间的冲突，显然对全球能源市场影响最大。但是对跨境电商卖家而言首当其冲的是航空航运。局势的升温，多国关闭领空对航空航运版块打击巨大，导致运输成本大幅上涨，同时货物的时效性也无法保障。
其次，从市场层面来说，整个中东地区局势不定，使得消费市场处在不稳定之中，当地消费者们的购买信心也会随之下降。
再者，伊以冲突对中东地区造成了的经济和财产损失，在一定程度上会影响国家经济的发展，进而影响中东地区电商市场的发展。
加之，伊朗作为中东地区的重要国家近年来面临着国际制裁和地缘紧张等多重压力，在进出口上有严格的限制条件，让本就困窘的伊朗在跨境电商行业的发展“雪上加霜”。
伊朗跨境电商行业的发展仍然面临着诸多不确定性和风险。国际形势的变化、地缘局势的升级以及国内政策调整等因素都可能对跨境电商行业产生重大影响。因此，对于参与伊朗跨境电商市场的企业来说，需要密切关注市场动态和政策变化，灵活调整战略和业务模式以适应市场变化的需求。
另一方面，也可将目光转向中东跨境电商发展趋势较为明朗的国家市场，比如沙特。沙特阿拉伯作为中东地区最大的经济体之一，拥有超过3500万的庞大互联网用户群体，互联网渗透率接近饱和，这为跨境电商提供了巨大的消费市场基础。市场咨询机构Deloitte预测，沙特电商市场将继续增长，预计到2027年市场规模将达到234.6亿美元，用户渗透率也将在2027年达到惊人的74.7%。
亚马逊、阿里巴巴等国际电商平台纷纷入局，甚至新兴力量TikTok也开始布局中东市场，特别是在沙特启动了跨境电商全托管模式，展现出对该地区电商市场的高度重视。
因此，对于想要布局中东沙特市场，特别是没有运营经验的工厂型卖家可以借助平台的托管模式进入当地市场掘金。与此同时，企业也可以通过出海网位于沙特利雅得DragonMart龙城选品展销中心的中东跨境选品中心，将产品销往本土线下商超、渠道商，直接获取客户。
整体而言，跨境电商在中东市场的角逐以及动荡下的伊朗都展现出了复杂而多元的面貌。虽然面临着诸多挑战和困难，但跨境电商行业仍然具有巨大的发展潜力和机遇。
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