AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

亚马逊规则大变,卖家开启“生死逃杀”|深度

2184
2023-10-19 18:48
2023-10-19 18:48
2184
光若白驹过隙,出海如白云苍狗。2020年的跨境风口期还仿若昨日,但实际距今已过去三年。在这三年里,无数卖家几经浮沉:从疫情东风助推下的遍地掘金,到封号潮一朝跌落云端,再至红利消散、理性回归,被崭新的游戏规则裹挟着转型、成长。

 
时至2023年,亚马逊平台的风浪似乎要比往年更频繁一些。自年初至今,从前台页面到后台功能,从算法规则到风控审核,大大小小的政策“组合拳”连绵不绝。
 
平台整改所荡起的每一圈细微涟漪下,都可能酝酿着深远的变革。因此对于跨境商家而言,如何适应或大或小的游戏规则变更,透过现象洞悉平台生态变迁的本质,才能及时调整正确的出海舵向。
 

亚马逊规则大变,卖家开启“生死逃杀”|深度


纵观亚马逊今年以来层出不穷的各项动作,卖家们感受最直观的莫过于前台页面的密集改版
 
3月份,前台显示销量打响页面整改第一枪,并于同月推出高退货率标签;4月份浏览量展示紧随而至;进入6月,“more like this”找同款功能上线,AC标被Overall pick、Popular brand pick、New arrival pick三个标志取缔。
 
下半年至今,亚马逊又马不停蹄对listing界面进行多项测试改版:展示BSR排名、折叠五点描述和QA、review数量不显示、前置评论模块、试水拍照搜物及一键视频功能......
 
对于大平台而言,每一个或大或小抑或是看似细微的动作,都必然依附多层动机。因此在探讨上述整改的背后深意之前,不妨暂且先让目光回归亚马逊本身。
 
从内部发展来看,宏观经济不确定性冲击下,亚马逊正不可避免地触及增长天花板——营收增速放缓、Prime用户流失以及第三方卖家出走。
 
再论及外部环境,消费降级趋势下,Temu为首的中国跨境平台埋头深入源头产业带,炼铸低价利器直取海外消费者心智,试图从性价比一角撬动亚马逊长期割据的市场领地。
 
亚马逊规则大变,卖家开启“生死逃杀”|深度
 
面对内忧外患下的业绩重压,亚马逊果断挥刀“自戕”:裁员减招、大砍边缘业务。聚焦发展重心后亚马逊业绩成功焕发新春——Q2净利暴涨433%。
 
但华丽利润曲线背后增速放缓隐忧犹存,为此朝零售业务动刀是必然。如何把守原有的存量市场,挖掘增量空间新矿?亚马逊深知答案便在其赖以增长的飞轮模式上。
 
亚马逊飞轮以用户体验为起点,更好的消费体验会推动客户涌向平台,促进流量自然增长;而更庞大的流量则会吸引更多卖家入驻,提供更丰富的商品选择,进而推动客户体验上升。随着飞轮不断转动,将逐渐形成更低的成本结构,由此带来更低的价格,再次作用于消费体验的完善上。
 
丰富多元的商品选择、成熟完善的产品服务以及更为低廉的价格,是维系消费体验基石的驱动力,也是亚马逊飞轮形成良性闭环回路的核心支柱。
 

亚马逊规则大变,卖家开启“生死逃杀”|深度


但现如今,这一飞轮正面临竞争对手的逐一击破。Temu靠极致的供应端把控痛击低价命门,另辟内容电商赛道的TikTok Shop背靠庞大原生流量池,以DTC独立站起家的SHEIN同样不缺乏以顾客为本,优化消费服务的经验。
 
用户体验、流量、更低成本、更低价格等多个环节构成了亚马逊的增长飞轮,它们一环紧扣一环、循序渐进地叠加形成壮观的飞轮效应。正因如此,仅仅优化单一链路并不足以重新调动逐渐变笨重的飞轮。
 
Temu来势汹汹,极致的成本把控背后是绝对的价格碾压。面对低价护城河的失守,亚马逊接连落子前台改版——显示销量、浏览量及BSR排名,推出“more like this”找同款功能的背后,直接动机便是加剧性价比之战。
 
亚马逊规则大变,卖家开启“生死逃杀”|深度
 
前者利用的是消费者的从众心理,决策过程中往往不自觉向大众选择靠拢,倾向于销量高、曝光度多、排名靠前的产品。这种情况下中下游链接要想抢夺消费者的目光,最简单粗暴的方法便是降价,毕竟低价永远是第一驱动力。这样,亚马逊的目的便达成了。
 
后者则是将同款竞品摆在买家的餐桌上,任君比对挑选。在产品差异化不甚显著的情况下,价格便是最直观、最关键的比拼要素。这样赤裸裸的高效比价模式既可以刺激卖家抢占性价比高地,长远来看,又能倒逼公模产品提升品控,脱离同质化陷阱。
 
然而仅针对单一低价维度显然会落入同Temu的价格战圈套中,这点亚马逊也心知肚明,一度放言将Temu商品踢出其比价系统。价格优势只是亚马逊飞轮中的一环,想要让飞轮循序渐进地高速转动,势必要围绕用户体验展开多维度的精准“打击”。
 
一定程度而言,上述改版下积累深厚的老品更具优势,但老品长期霸占头部市场份额,很容易靠早入局的优势碾压新进卖家,尤其是早期大量链接利用刷单测评等灰色手段抢占权重,稳居头部“钉子户”,这当然不是亚马逊所乐见其成的。
 
亚马逊第二步棋便是基于此布局:试水review数量不显示、折叠五点和QA、隐藏星级以及前置评论模块。
 
老品越是垄断,新品存活空间越是狭隘,进而便会导致市场活跃度匮乏,不利于商品丰富度的百花齐放。为此亚马逊通过页面整改取新品新款的源头活水,来盘活老品长期统治下的类目死水。这样一来,便赋予飞轮中“丰富的商品选择”一环更多动力了。
 
亚马逊规则大变,卖家开启“生死逃杀”|深度
 
当然亚马逊的深层动机,本质还是在于引导卖家回归产品初心。
 
一方面在于扼杀灰色手段,将舞台全数交给白帽运营。在产品差异化不大的情况下,白帽运营能力便是一大胜负手。大数据会告诉亚马逊顾客更看重哪些板块,因此其整改必然建立在以客户体验的基础上,而卖家所需做的,便是强化产品端优势,通过广告、listing优化提高转化率。
 
另一方面则是催化产品的优胜劣汰。面对竞争日趋激烈、平台规则变更不断的市场环境,要想维护链接的生命周期,产品力、品牌力的打磨是必然趋势。
 
2023年,被内外围困的亚马逊面临着更为复杂艰险的生存环境,为此其不断求变。亚马逊的飞轮中,任一环节的失衡都可能引发连锁反应,致使增长停滞,为此其多项政策整改试水的背后,都是建立于整体的商业逻辑上。
 

亚马逊规则大变,卖家开启“生死逃杀”|深度


同一个平台变革内核,前台页面频繁改版也不过是其中的一条故事线。与之并行的,还有无休无止的风控规则调整
 
“今年真的是我亚马逊从业以来最艰难的一年。这种艰难不仅仅是来自于市场竞争激烈,利润率下滑等等,而是平台无休止的政策调整,很多时候可以说是胡搅蛮缠。以至于感觉70%的操心都用在应付各种类型的政策调整和审核上面。”卖家傅先生的一番话,引发无数亚马逊人共鸣。
 
年初至今,账号审核潮起起落落无穷尽也。2月末大批卖家触发二审视频验证,跨站点牵连不断,购买账号成重灾区;4月份亚马逊突施账号验证“冷箭”,银行账户审核与账号重新验证并发;5月消费者告知法提上日程,老账号身份验证潮来势汹汹,同月末地址验证一浪又起。
 
下半年伊始账号审核再度升级,增强型视频验证强势席卷;Prime Day落幕后,供应链视频验证与关联扫号于8月初接踵而至;时至9月,大促前夕品牌移除浩浩荡荡、关联封号连绵不绝。
 
“原先合规的,突然就变不合规;原先可以做的,突然就说你不能做。”亚马逊的“阴晴不定”下,出现了第一批濒临出局的卖家。
 
铺货卖家张毅对此感触颇深。近大半年来,其先后经历增强型审核、供应链验证、扫号二审、品牌滥用移除以及关联封号等多轮风波,长达数月囿于死号、申诉、确认无果、换号移仓与再度死号的死循环中。“对于精铺型小团队而言,没有比2023更艰难的一年了。”
 
亚马逊规则大变,卖家开启“生死逃杀”|深度
 
像张毅这样的卖家还有很多,他们或许构建了颇具规模的账号矩阵,践行快速复制化的走量模式;又或许经营着成百上千的listing,凭借规模效应缓慢蚕食市场。而共同点是都缺乏牢固的护城河,因此成为一浪高于一浪的账号审核潮中最先被淹没的人。
 
无休止的规则调整与账号风控,意味着平台规则的不断升级,裹挟着卖家摒弃旧时代的灰色理念,每一个运营脚印都踏在合规的土壤上。从2021年的封号潮,到如今的账号管控升级,亚马逊不断地向卖家灌输崭新的游戏法则。
 
每一个亚马逊卖家都能感知到,平台正在持续性地酝酿深刻的变化。无论是密集改版前台页面,还是频繁加强账号风控,最终指向的都是亚马逊的终极目的:重塑平台的生态秩序,筛选契合平台发展规律、为平台所需要的卖家。
 
十年前,亚马逊是一片遍布机遇的新大陆。彼时的亚马逊的资源匮乏、生态脆弱,因此需要引入大量卖家,在贫瘠的土地上种下丰富多元的商品,吸纳更多“花鸟虫兽”,串联起完善的生态系统。
 
因此最早发现这块陆地的中国卖家在得以野蛮生长。面对增量空间广阔、尚未开发完全的市场,许多卖家靠批量复制华强北山寨产品享受早期市场红利。这一阶段尚未成熟的亚马逊对卖家的需求还是“走量不走心”、因此对于藏匿于无数爆款背后的灰色手段只是默然。
 
“8年前做亚马逊美国站,都还有不少个人身份证店铺。在14-18年,不少在校大学生便早早在亚马逊上创业了。而现在亚马逊的各个站点入驻门槛越来越高,各项法规越来越完善,合规门槛越来越高。如果只有一点点资金,又没有相关的经验,几乎很难开始从0创业。”
 
任何事物都具备周期性,亚马逊亦是如此。通过飞轮模式所搭建的商业逻辑,亚马逊从一片荒芜的大陆,快速演变生长成繁茂的雨林。其生态规则逐渐发展得成熟完善,与之相对应的,是低入驻门槛下市场竞争愈演愈烈,复杂性日益上升。
 
为了保持平台的长久生命力,推动增长飞轮永无止境地转动下去,亚马逊开启了大洗牌。违规操作者是第一批被清扫的对象,紧接着便是铺货走量、产品同质化严重、白牌销售、缺乏竞争壁垒等类型的中下游卖家。
 
平台大浪淘沙下,弱者的生存空间将被逐渐压缩,直至蚕食殆尽。亚马逊持续性整改动作所施放的严苛考验,正在全方位筛选一批又一批卖家,最终生存下来的,都将变得更强。
 
在跨境电商迈入品牌升级、精细化运营之新格局的2023年,握着旧船票的卖家已无法登上新时代的巨轮。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Wildberries在莫斯科推出首个智能取货点,扫码自动取货
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,俄罗斯电商公司Wildberries与Russ联合成立的RVB公司在莫斯科正式启用其首个“智能取货点”(Смарт-ПВЗ),实现了取货流程的全面自动化。该取货点位于莫斯科市新达尼洛夫堤岸12号,标志着Wildberries在提升物流基础设施和客户体验方面迈出重要一步。据公司介绍,该“智能取货点”采用了先进的自动化技术,无需工作人员参与,用户到达取货点后,首先在入口处扫描Wildberries移动应用中的二维码进入,然后再次扫描以激活内部终端,系统便会自动打开对应的储物柜取出订单商品。为提升便利性,该取货点内还设有多个试衣间。
品牌推广也有“精准导航”?亚马逊新功能一键触达潜在顾客!
亚马逊广告“按受众竞价调整”功能重磅升级,新增“亚马逊创建的受众”,助力卖家精准触达高价值客户,提升广告效果。此次升级涵盖三大受众群体:购买过品牌产品的受众、点击或加入购物车但未购买的受众、以及品牌新客(NTB)。通过精准定位,卖家可将广告展示给最有可能购买的潜在客户。实战案例显示,使用“品牌新客”受众竞价提升的广告活动,转化率提高超过2倍,广告投入回报率(ROAS)提升66%。另一案例中,卖家通过受众竞价调整,订单量增长数十倍,。操作上,卖家可在新建或现有品牌广告活动中,通过“广告活动竞价调整”卡片选择“提高亚马逊创建的受众竞价”,并针对不同受众设置出价提升。
泰国电商市场年增14%,TikTok Shop年营收超120亿泰铢
AMZ123获悉,近日,根据电商平台Priceza.com发布的最新报告,泰国电商市场在2024年实现14%的增长,总市场规模达1.1万亿泰铢,较2023年的9,800亿泰铢显著增长。报告预计,到2027年泰国电商市场将扩展至1.6万亿泰铢。尽管泰国仅为东盟人口第四大国,但其电商市场规模已跃居东盟第二,仅次于印尼。目前,在泰国最受欢迎的电商平台中,Shopee以75%的使用率位居第一,其次是Lazada(67%)和TikTok(51%),预计TikTok可能在未来一至两年内成为泰国最具主导地位的电商平台。根据泰国商业发展部的数据,TikTok Shop(Thailand)有限公司2024年收入已超过120亿泰铢。
汽车贴纸7日爆卖18400单,TikTok最强黑马登场
上线20天登顶TikTok销量榜一,这款车贴凭什么
美国返校支出将降至309亿美元,关税影响家长购物行为
AMZ123获悉,近日,美国劳工统计局的生产者物价指数显示,在2025年返校购物季来临之际,尽管整体通胀水平有所回落,但商品成本上涨以及新一轮关税政策的预期,正推动美国返校用品销售价格上涨。数据显示,与2019年相比,一些关键返校商品如背包、午餐盒等的制造成本在2025年明显上涨。与此同时,特朗普政府的新一轮关税计划虽已延后至8月1日生效,但其对商品价格的潜在影响已令消费者普遍感到担忧。根据德勤发布的2025年返校季零售调查,全美K-12阶段学生(美国从幼儿园到高中阶段教育的学生,涵盖所有18岁以下的在校生)的返校支出预计将达309亿美元,按每位学生平均支出计算约为570美元,低于2024年的586美元。
这个3C品牌,在类目Top1的位置上,“挺”了7年
无论是在东京的民宿,还是在伦敦的机场,只要用Tessan(霆圣)的插头,都能让手机、电脑顺利充上电,而不再需要满包翻找各国插头或转换接头。这对于经常跨境出行的生意人,以及热衷跨境旅行的中老年人特别友好。来自广东珠海的Tessan,选择了“跨国充电”的方向之后,一头扎了进去,做出了一系列畅销亚马逊的爆款产品。Tessan连续7年“霸榜”亚马逊细分类目Best Seller第一的位置。它靠一款带USB接口的旅行插头,撬开全球150+国家的市场。在独立站方面,Tessan则显得比较“佛系”。
亚马逊Vine升级:新品上架首日即可获30条真实评论
AMZ123获悉,近日,亚马逊对其备受关注的Vine计划进行了重大升级,旨在帮助卖家更高效地推广新品。据了解,此次升级打破了以往的限制,允许卖家在FBA商品正式上架前注册该计划,实现新品发布首日即可获得最多30条来自高信誉买家(Vine Voices)的真实评论。在此之前,卖家需要等待商品入库后才能注册Vine计划,这使得新品积累评论的时间较长。而此次升级后,卖家只需创建好FBA Listing,就可以提前报名Vine,不需要等到商品真正上架可售。评论者可提前申请试用,待商品一入仓,系统便会自动发货,大大缩短了评论获取周期。一直以来,新品在亚马逊平台上面临着冷启动的难题,此次Vine升级,有望改善此困境。
25-cv-07940,从Lisa到Joe,Keith律所连环出击,历史主题画正维权
本案是keith律所代理Pamela D. Velazquez针对艺术家Joe Velazquez的2个版权作品发起的跨境维权,涉案版权号为:VA 2-423-747 和VA 2-423-746,均于2024年10月29日获得美国版权认证。目前该案件处于刚立案维权阶段,暂未获批TRO临时限制令,跨境卖家可尽快排查并下架,及时提取账户资金,避免TRO冻结后造成进一步损失。
会员日后,卖家不得做任何促销,否则将被拉黑!
这两天,不少亚马逊卖家群里突然炸锅了。起因是有卖家晒出自家经理群的通知,明确表示——本次参加Prime Day秒杀的ASIN,在大促结束后的7天内,不要再做任何形式的促销,包括但不限于会员折扣、优惠券、价格直降等,否则可能会被取消后续促销资格,甚至被系统拉入“促销黑名单”。这条消息一出,群里马上吵成一团。有的卖家质疑真实性,认为这是服务商故意散布的恐慌情绪,立马开case去问亚马逊客服,结果客服一脸懵,说“没收到这个通知”。于是,部分卖家就认定这是一条假消息。可事情没那么简单。
Prime Day创纪录收官!卖家却疯狂吐槽?
为期四天的Prime Day大促正式落下帷幕。亚马逊官方数据显示,今年大促期间,平台创下了商品销售额与销量的历史新高,超过以往任何包含Prime会员日在内的4天销售周期。同时,第三方卖家也刷新了商品销售额和销量的历史记录。理论上来说,多数卖家应该已在这波促销狂欢实现销售增长,并开始欢喜地为下半年备货。然而,从业内反馈来看,不少卖家均对这次大促出单的利润表现不甚满意。
Prime Day推动美国线上消费增至241亿美元
AMZ123获悉,近日,Adobe数据显示,在亚马逊将Prime Day促销活动从传统的两天延长至四天之后,2025年7月8日至11日期间,美国线上消费总额达241亿美元,同比上升30.3%,超出此前28.4%的增长预期。亚马逊表示,本次Prime Day为公司历史上规模最大的一次,消费者在35个品类中抢购数百万件商品,并重点关注价格在20美元以下的日用品,如洗碗液、纸盘等,而非高价电子或奢侈品。研究公司Numerator数据显示,超过三分之二的购买商品价格低于20美元,每户家庭平均支出为156美元,价格超过100美元的商品仅占3%。Prime Day促销不仅提升了整体消费规模,也带动了中小型独立卖家的销售表现。
TikTok等社媒平台改变美国人网购习惯,人均月花费达133美元
AMZ123获悉,近日,根据PartnerCentric于2025年6月发布的调查结果,TikTok和Pinterest在Z世代中表现尤为突出,正逐步取代传统搜索引擎,成为产品发现、评价获取和实际购买的重要渠道。此次调查覆盖了1,000名美国消费者,数据显示,越来越多用户在不同社交平台上开展购物活动。其中,Facebook Marketplace成为平均支出最高的平台,5月人均花费达133美元。此外,约五分之二的受访者,以及一半的Z世代用户表示他们在Discord上进行购物,近五分之一的Z世代甚至愿意为加入私密购物和产品社群支付费用,这为传统电商渠道之外的忠诚度驱动型购物模式创造了新机会。
2025亚马逊Prime会员日再破纪录 四日销售创历史新高
亚马逊今日宣布,2025年亚马逊Prime 会员日成为有史以来最大的一届会员日活动。在为期四天的活动中,亚马逊全球Prime会员在超过35个产品类别的促销中节省了数十亿美元,创历届活动之最。
欧洲议会通过新提案,非欧盟卖家需在欧洲设立本地仓
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,欧洲议会于2025年7月正式通过一系列新提案,旨在缓解海关和市场监管部门面临的持续压力,并提升商品质量管控的效率,以应对来自非欧盟国家电商平台大量低质、不安全商品涌入欧盟市场。目前,每天有约1,200万个电商包裹涌入欧盟,其中大多数来自非欧盟国家。以荷兰为例,当地海关每天接收的电商包裹量达300万个,其中约84%并不留在荷兰,而是转往其他欧盟成员国。为加强对这类包裹的监管,欧洲议会提议要求非欧盟卖家在欧盟内部设立本地仓库,从而在入境环节实现集中检查。亚马逊和Temu等平台已开始通过在欧洲境内设立仓库进行本地发货。
利润低的产品坚决不做!分享个人一直在用的选品方法和步骤。
于飞飞我的C位先大概总结一下步骤:通过"流量会下沉"的关键词,选择评价较少的产品。(我称之为机会产品)找到产品后再通过“逆推”,去搜索产品的核心关键词搜索热度。计算利润。(没利润产品坚决不做)大概通过一个简单的案例实操一下(产品不是我的,如果提及到某位大佬的产品非常抱歉)注:案例中的产品不是确定可以做的,只是对上面说的内容做一个简单的案例,案例是现找的。重要的事情说三遍,没事别杠,怕了网络喷子。
美国百强零售榜发布:沃尔玛与亚马逊稳居前二
AMZ123获悉,近日,美国国家零售联合会(NRF)发布了2025年“全美百强零售商榜单”,沃尔玛和亚马逊继续稳居榜首。报告显示,沃尔玛以5687亿美元的年销售额位列第一,同比增长7%。亚马逊则以2736.6亿美元的本土销售额稳居第二。紧随其后的依次为好市多(1830.5亿美元)、克罗格(1507.9亿美元)以及家得宝(1482.1亿美元),形成稳定的前五格局。榜单前13名的公司在排名上几乎无变化,唯有沃尔格林联合公司以1103.8亿美元的销售额升至第七位,取代塔吉特(销售额1067.3亿美元、同比仅增长1%),后者排名下滑至第八。榜单显示,多家杂货零售商仍表现突出。
《2025年中国品牌全球影响力报告》PDF下载
自2020/21年开始跟踪和排名中国品牌以来,在全球舞台上,中国品牌的增长大大加快。我们的数据显示,在社交渠道、电商平台和官方网站的流量、关注者数量和互动方面均取得了显著增长。
《2024中国塑料及相关行业海外拓展现状与趋势分析报告》PDF下载
“出海”不仅为中国企业打开了更广阔的市场空间,有效缓解国内市场内卷带来的压力,更是企业提升品牌国际影响力、塑造卓越品牌形象的关键举措·通过多元化市场布局,企业能够更好地应对单一市场波动带来的挑战,确保业务的稳定与持续增长。
《2024年3C消费电子出海解决方案白皮书》PDF下载
3C 消费电子全球市场分布呈现出成熟市场如北美、欧洲等地区消费规模大、需求稳定且注重产品体验与创新,而高潜市场如中东、东南亚、拉美等地区则增长迅速、潜力巨大,正逐步成为行业新的增长点。
《中国企业在欧盟发展报告(2024-2025)》PDF下载
欧洲对于中国企业而言具有十分重要的战略意义,中国企业在德国、匈牙利、西班牙等地设立了大量的研发中心、设计中心、数据中心、安全设施和生产基地,在为欧盟贡献税收、投资和就业机会的同时,也在产业升级、技术革新和可持续发展方面发挥着积极作用。这些项目的落地,使双方经贸合作达到了前所未有的高度,也助力中欧关系长远发展。
《2025年中国对外贸易潜力产品分析报告》PDF下载
贸易潜力产品指一国对外贸易中具有潜在贸易优势和发展空间的产品,贸易潜力产品包括的范畴有很多,既包括国内生产技术已经成熟但海外市场尚未完全开发的产品,也包括国内技术趋于成熟但尚未达到出口阶段的产品。
《2026春夏女鞋色彩趋势预测》PDF下载
随着消费者将目光转向百搭、耐看、治愈的色彩,深色仍然至关重要。值得注意的是,社媒对于色彩中性色的趋势愈发强烈。在此趋势下,受创新混搭文化启发彩色中性色势必会日益流行。基调色目前任是市场主流,如沙色、浆果红、南瓜布丁,既可保持配色创新,又承载着基础人群需求。
《2025年全球电商营销趋势报告》PDF下载
在全球零售市场增长趋于平稳的背景下,电商依旧保持增长的韧性。根据 Statista 数据,电商市场以 7.8%~9.7% 的增速,高于全球零售市场 4%~5%的预期增长率。这意味着,电商将持续在全球零售市场中占据更大的份额。同时,2025年电商用户全球渗透率将达到42.4%,预计到2029年进一步提升至 49.1%,电商购物逐渐成为全球日常消费的主流选择。
《2026春夏女装防晒属性单品报告》PDF下载
2026春夏女装防晒属性单品报告
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
亚马逊规则大变,卖家开启“生死逃杀”|深度
AMZ123跨境电商
2023-10-19 18:48
2184
光若白驹过隙,出海如白云苍狗。2020年的跨境风口期还仿若昨日,但实际距今已过去三年。在这三年里,无数卖家几经浮沉:从疫情东风助推下的遍地掘金,到封号潮一朝跌落云端,再至红利消散、理性回归,被崭新的游戏规则裹挟着转型、成长。

 
时至2023年,亚马逊平台的风浪似乎要比往年更频繁一些。自年初至今,从前台页面到后台功能,从算法规则到风控审核,大大小小的政策“组合拳”连绵不绝。
 
平台整改所荡起的每一圈细微涟漪下,都可能酝酿着深远的变革。因此对于跨境商家而言,如何适应或大或小的游戏规则变更,透过现象洞悉平台生态变迁的本质,才能及时调整正确的出海舵向。
 

亚马逊规则大变,卖家开启“生死逃杀”|深度


纵观亚马逊今年以来层出不穷的各项动作,卖家们感受最直观的莫过于前台页面的密集改版
 
3月份,前台显示销量打响页面整改第一枪,并于同月推出高退货率标签;4月份浏览量展示紧随而至;进入6月,“more like this”找同款功能上线,AC标被Overall pick、Popular brand pick、New arrival pick三个标志取缔。
 
下半年至今,亚马逊又马不停蹄对listing界面进行多项测试改版:展示BSR排名、折叠五点描述和QA、review数量不显示、前置评论模块、试水拍照搜物及一键视频功能......
 
对于大平台而言,每一个或大或小抑或是看似细微的动作,都必然依附多层动机。因此在探讨上述整改的背后深意之前,不妨暂且先让目光回归亚马逊本身。
 
从内部发展来看,宏观经济不确定性冲击下,亚马逊正不可避免地触及增长天花板——营收增速放缓、Prime用户流失以及第三方卖家出走。
 
再论及外部环境,消费降级趋势下,Temu为首的中国跨境平台埋头深入源头产业带,炼铸低价利器直取海外消费者心智,试图从性价比一角撬动亚马逊长期割据的市场领地。
 
亚马逊规则大变,卖家开启“生死逃杀”|深度
 
面对内忧外患下的业绩重压,亚马逊果断挥刀“自戕”:裁员减招、大砍边缘业务。聚焦发展重心后亚马逊业绩成功焕发新春——Q2净利暴涨433%。
 
但华丽利润曲线背后增速放缓隐忧犹存,为此朝零售业务动刀是必然。如何把守原有的存量市场,挖掘增量空间新矿?亚马逊深知答案便在其赖以增长的飞轮模式上。
 
亚马逊飞轮以用户体验为起点,更好的消费体验会推动客户涌向平台,促进流量自然增长;而更庞大的流量则会吸引更多卖家入驻,提供更丰富的商品选择,进而推动客户体验上升。随着飞轮不断转动,将逐渐形成更低的成本结构,由此带来更低的价格,再次作用于消费体验的完善上。
 
丰富多元的商品选择、成熟完善的产品服务以及更为低廉的价格,是维系消费体验基石的驱动力,也是亚马逊飞轮形成良性闭环回路的核心支柱。
 

亚马逊规则大变,卖家开启“生死逃杀”|深度


但现如今,这一飞轮正面临竞争对手的逐一击破。Temu靠极致的供应端把控痛击低价命门,另辟内容电商赛道的TikTok Shop背靠庞大原生流量池,以DTC独立站起家的SHEIN同样不缺乏以顾客为本,优化消费服务的经验。
 
用户体验、流量、更低成本、更低价格等多个环节构成了亚马逊的增长飞轮,它们一环紧扣一环、循序渐进地叠加形成壮观的飞轮效应。正因如此,仅仅优化单一链路并不足以重新调动逐渐变笨重的飞轮。
 
Temu来势汹汹,极致的成本把控背后是绝对的价格碾压。面对低价护城河的失守,亚马逊接连落子前台改版——显示销量、浏览量及BSR排名,推出“more like this”找同款功能的背后,直接动机便是加剧性价比之战。
 
亚马逊规则大变,卖家开启“生死逃杀”|深度
 
前者利用的是消费者的从众心理,决策过程中往往不自觉向大众选择靠拢,倾向于销量高、曝光度多、排名靠前的产品。这种情况下中下游链接要想抢夺消费者的目光,最简单粗暴的方法便是降价,毕竟低价永远是第一驱动力。这样,亚马逊的目的便达成了。
 
后者则是将同款竞品摆在买家的餐桌上,任君比对挑选。在产品差异化不甚显著的情况下,价格便是最直观、最关键的比拼要素。这样赤裸裸的高效比价模式既可以刺激卖家抢占性价比高地,长远来看,又能倒逼公模产品提升品控,脱离同质化陷阱。
 
然而仅针对单一低价维度显然会落入同Temu的价格战圈套中,这点亚马逊也心知肚明,一度放言将Temu商品踢出其比价系统。价格优势只是亚马逊飞轮中的一环,想要让飞轮循序渐进地高速转动,势必要围绕用户体验展开多维度的精准“打击”。
 
一定程度而言,上述改版下积累深厚的老品更具优势,但老品长期霸占头部市场份额,很容易靠早入局的优势碾压新进卖家,尤其是早期大量链接利用刷单测评等灰色手段抢占权重,稳居头部“钉子户”,这当然不是亚马逊所乐见其成的。
 
亚马逊第二步棋便是基于此布局:试水review数量不显示、折叠五点和QA、隐藏星级以及前置评论模块。
 
老品越是垄断,新品存活空间越是狭隘,进而便会导致市场活跃度匮乏,不利于商品丰富度的百花齐放。为此亚马逊通过页面整改取新品新款的源头活水,来盘活老品长期统治下的类目死水。这样一来,便赋予飞轮中“丰富的商品选择”一环更多动力了。
 
亚马逊规则大变,卖家开启“生死逃杀”|深度
 
当然亚马逊的深层动机,本质还是在于引导卖家回归产品初心。
 
一方面在于扼杀灰色手段,将舞台全数交给白帽运营。在产品差异化不大的情况下,白帽运营能力便是一大胜负手。大数据会告诉亚马逊顾客更看重哪些板块,因此其整改必然建立在以客户体验的基础上,而卖家所需做的,便是强化产品端优势,通过广告、listing优化提高转化率。
 
另一方面则是催化产品的优胜劣汰。面对竞争日趋激烈、平台规则变更不断的市场环境,要想维护链接的生命周期,产品力、品牌力的打磨是必然趋势。
 
2023年,被内外围困的亚马逊面临着更为复杂艰险的生存环境,为此其不断求变。亚马逊的飞轮中,任一环节的失衡都可能引发连锁反应,致使增长停滞,为此其多项政策整改试水的背后,都是建立于整体的商业逻辑上。
 

亚马逊规则大变,卖家开启“生死逃杀”|深度


同一个平台变革内核,前台页面频繁改版也不过是其中的一条故事线。与之并行的,还有无休无止的风控规则调整
 
“今年真的是我亚马逊从业以来最艰难的一年。这种艰难不仅仅是来自于市场竞争激烈,利润率下滑等等,而是平台无休止的政策调整,很多时候可以说是胡搅蛮缠。以至于感觉70%的操心都用在应付各种类型的政策调整和审核上面。”卖家傅先生的一番话,引发无数亚马逊人共鸣。
 
年初至今,账号审核潮起起落落无穷尽也。2月末大批卖家触发二审视频验证,跨站点牵连不断,购买账号成重灾区;4月份亚马逊突施账号验证“冷箭”,银行账户审核与账号重新验证并发;5月消费者告知法提上日程,老账号身份验证潮来势汹汹,同月末地址验证一浪又起。
 
下半年伊始账号审核再度升级,增强型视频验证强势席卷;Prime Day落幕后,供应链视频验证与关联扫号于8月初接踵而至;时至9月,大促前夕品牌移除浩浩荡荡、关联封号连绵不绝。
 
“原先合规的,突然就变不合规;原先可以做的,突然就说你不能做。”亚马逊的“阴晴不定”下,出现了第一批濒临出局的卖家。
 
铺货卖家张毅对此感触颇深。近大半年来,其先后经历增强型审核、供应链验证、扫号二审、品牌滥用移除以及关联封号等多轮风波,长达数月囿于死号、申诉、确认无果、换号移仓与再度死号的死循环中。“对于精铺型小团队而言,没有比2023更艰难的一年了。”
 
亚马逊规则大变,卖家开启“生死逃杀”|深度
 
像张毅这样的卖家还有很多,他们或许构建了颇具规模的账号矩阵,践行快速复制化的走量模式;又或许经营着成百上千的listing,凭借规模效应缓慢蚕食市场。而共同点是都缺乏牢固的护城河,因此成为一浪高于一浪的账号审核潮中最先被淹没的人。
 
无休止的规则调整与账号风控,意味着平台规则的不断升级,裹挟着卖家摒弃旧时代的灰色理念,每一个运营脚印都踏在合规的土壤上。从2021年的封号潮,到如今的账号管控升级,亚马逊不断地向卖家灌输崭新的游戏法则。
 
每一个亚马逊卖家都能感知到,平台正在持续性地酝酿深刻的变化。无论是密集改版前台页面,还是频繁加强账号风控,最终指向的都是亚马逊的终极目的:重塑平台的生态秩序,筛选契合平台发展规律、为平台所需要的卖家。
 
十年前,亚马逊是一片遍布机遇的新大陆。彼时的亚马逊的资源匮乏、生态脆弱,因此需要引入大量卖家,在贫瘠的土地上种下丰富多元的商品,吸纳更多“花鸟虫兽”,串联起完善的生态系统。
 
因此最早发现这块陆地的中国卖家在得以野蛮生长。面对增量空间广阔、尚未开发完全的市场,许多卖家靠批量复制华强北山寨产品享受早期市场红利。这一阶段尚未成熟的亚马逊对卖家的需求还是“走量不走心”、因此对于藏匿于无数爆款背后的灰色手段只是默然。
 
“8年前做亚马逊美国站,都还有不少个人身份证店铺。在14-18年,不少在校大学生便早早在亚马逊上创业了。而现在亚马逊的各个站点入驻门槛越来越高,各项法规越来越完善,合规门槛越来越高。如果只有一点点资金,又没有相关的经验,几乎很难开始从0创业。”
 
任何事物都具备周期性,亚马逊亦是如此。通过飞轮模式所搭建的商业逻辑,亚马逊从一片荒芜的大陆,快速演变生长成繁茂的雨林。其生态规则逐渐发展得成熟完善,与之相对应的,是低入驻门槛下市场竞争愈演愈烈,复杂性日益上升。
 
为了保持平台的长久生命力,推动增长飞轮永无止境地转动下去,亚马逊开启了大洗牌。违规操作者是第一批被清扫的对象,紧接着便是铺货走量、产品同质化严重、白牌销售、缺乏竞争壁垒等类型的中下游卖家。
 
平台大浪淘沙下,弱者的生存空间将被逐渐压缩,直至蚕食殆尽。亚马逊持续性整改动作所施放的严苛考验,正在全方位筛选一批又一批卖家,最终生存下来的,都将变得更强。
 
在跨境电商迈入品牌升级、精细化运营之新格局的2023年,握着旧船票的卖家已无法登上新时代的巨轮。


1
1
TikTok开户服务
TikTok开户服务
TT123推出的TikTok广告开户服务,深度洞察TikTok平台的流量优势与用户行为,帮助客户快速完成广告账户注册、资质审核及账户搭建,缩短启动周期,助您精准触达全球亿万活跃用户
立即咨询
交流群
全球电商平台开店交流群
扫码入群
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部