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上周发生的电商圈大事,你错过的都在这儿了!!

1866
2025-12-15 14:15
2025-12-15 14:15
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哈喽

每周舆情播报又准时和大家见面啦

看看上周跨境电商圈又发生了哪些事儿吧!






前言:本舆情报告整合全网检测,基于大数据分析,运用多种分析手法生成。如需使用或转发请注明出处—深圳市跨境电子商务协会。本报告所述内容或观点不代表协会立场。

跨境电商一周舆情报道

(2025年12月9日-2025年12月15日)
一、企业舆情

1.1 倒计时4天!2026Coupang新卖家入驻启动大会12月19日东莞见!

12月19日,由深圳市跨境电子商务协会、韩国酷澎联合举办的「C望蓝海·澎程未来」2026Coupang新卖家入驻启动大会(东莞站)将为中国卖家提供与Coupang官方深度对接的独家机会。

# 爆款3C家电家具、美妆、宠物用品等东莞产业带源头直连,现场验样选品拿货即上架;

# 平台红利加持,极速下店开启高效入驻;

# 成功大卖亲临现场,分享爆量经验;

1.2 亚马逊宣布仓储模式大变革
亚马逊宣布自2026年3月1日起终止长期实行的"共享库存"模式,并更新制造商条形码使用标准。新规实施后,卖家只需对自身库存承担责任,无需再为其他卖家的同款问题产品承担差评和投诉风险。
共享库存模式原本允许亚马逊将UPC码相同的不同卖家商品纳入统一库存池,就近配送以提升效率,但常导致卖家因他人产品缺陷而受到不公正评价。

1.3 亚马逊召回21万个移动电源,有起火风险

美国消费品安全委员会(Consumer Product Safety Commission,简称CPSC)当地时间7日公告称,由于移动电源中的锂离子电池可能过热并起火,对消费者构成火灾和烧伤风险,将召回在亚马逊平台销售的约21万个移动电源,此次召回涉及INIU 10,000mAh便携式充电宝,型号BI-B41。

1.4 亚马逊严打Vine违规评论

日前,多位卖家向平台求证后得知,亚马逊在进行实验性测试:强拆变体共享评论。合并变体的评论规则也做了调整。现在Vine评论会以父ASIN为单位汇总,过去靠合并子ASIN刷评论数的做法已明显违规。新上线的智能系统可精准追溯违规合并,导致卖家评分骤降、流量受损。4月更新的Vine规则已明确限制评论叠加(最高30条),但7月推出的“预先发布”功能允许新品未上架即注册Vine,上线即可展示首批评价。靠合并变体白嫖评论的时代彻底终结。多站点运营或成突破单站限制的新思路。

1.5 亚马逊推出“价格历史”功能,消费者可查看1、3个月价格曲线

亚马逊近期在商品页面推出“Price History”功能,消费者点击价格旁的链接即可查看由Rufus AI生成的价格曲线,清晰展示商品过去30天、90天的价格波动、历史最低价及折扣力度。对卖家而言,每次调价和促销活动都将被完整记录,平台建议卖家通过真实锚点定价、规律性降价、实质性优惠等策略建立透明可信的价格形象。

1.6 TikTok Shop美区POP商家保证金上调至1500美元

TikTok Shop于12月8日宣布,平台于2025年12月15日起,将跨境自运营(POP)商家的保证金额度由500美金调整至1500美金。

针对2025年12月15日前入驻的商家,需要完成剩余保证金补缴,额度为1500美金,平台将提供为期1个月的缓冲期,商家需在2026年1月14日前完成剩余保证金补缴。

针对2025年12月14日后入驻的新商家,需直接按照1500美金进行充值缴纳。若逾期未缴,自12月15日起,店铺运营将受到平台限制。

1.7 TikTok在美国市场持续高增长,份额达18.2%

根据Emarketer最新报告,TikTok Shop自2023年9月登陆美国后迅速崛起,2024年销售额实现400%爆发式增长,2025年再增108%,达到158亿美元,目前已占据美国社交电商市场18.2%的份额。尽管Facebook Marketplace与Instagram仍以合计约75%的份额主导市场,但TikTok凭借“娱乐+购物”融合模式持续吸引年轻消费群体,其社交属性成为高效的产品发现引擎。

1.8 Temu与Shein平台AI评论激增超千倍

检测机构Originality.ai报告显示,Temu平台2022-2025年AI生成评论占比从0.75%升至10.90%,增幅达1361%;Shein2018-2024年AI评论占比达9.93%,涨幅1569%,2023年后增长随ChatGPT普及加速。数据显示AI内容会使消费者信任度降近50%、购买意愿跌14%,而Temu近年因数据收集等问题遭监管调查并达成200万美元和解。

1.9 Temu平台突发大规模宕机,超1.8万用户报告异常

跨境电商平台Temu于12月9日出现大范围系统故障,据监测平台数据显示,超1.8万名用户报告访问异常,卖家反馈美区后台无法登录、订单无法处理,多站点陆续出现访问问题。与此同时,平台近期加强对美国市场半托管玩具类商品的合规管控,要求卖家缴纳3万元保证金并提交指定机构检测报告,2026年1月1日起未达标商品将无法销售,临时方案下保证金可提高至5万元。

1.10 明年1月8日起,TikTok欧盟五国卖家佣金上调至9%

TikTok宣布,自2026年1月8日起,TikTok Shop在欧盟五国(德国、西班牙、法国、意大利和爱尔兰)的卖家佣金率将上调至9%。在部分品类(例如电子产品)中,新费率可下调至7%。为鼓励新入驻卖家,1月8日后新开店并完成指定任务(15天内上架5件商品)的卖家,可在最多60天内享受4%的优惠佣金率。此前,英国市场已于2024年9月将卖家佣金率从5%上调至9%。

1.12 Zalando在欧洲面临劳工争议与售后投诉

Zalando及其收购的About You近期陷双重纠纷。Zalando德国物流中心80%波兰跨境员工薪酬略高于最低工资,无夜班补贴,德国工会Verdi于圣诞旺季组织罢工,指责其盈利丰厚却亏待员工,Zalando否认剥削并提及福利。About You在波兰遭数十起消费投诉,涉及退款迟滞、订单取消等,波兰监管机构UOKiK已介入调查,不排除进一步行动。

1.13 开市客Q1营收超预期,多项核心指标亮眼

12月12日,开市客披露2026财年第一季度业绩,期内总营收达673.1亿美元,同比增长6.4%,超出市场预估的670.7亿美元。此外,公司该季度净利润20.0亿美元,同比增11.3%;摊薄后每股收益4.50美元,优于预期。其同店销售额增6.4%,美国市场增5.9%,电商销售额大增20.5%;会员费收入13.3亿美元,同比增幅达14.0%,黄金、珠宝等品类销售实现两位数增长。

1.14 美客多回应巴西黑五商品查扣事件,违规商品占比极低

针对巴西监管部门黑五期间查扣其配送中心2500件违规商品一事,美客多作出回应,称该批商品仅占受巴西国家电信局监管品类库存的2.03%、配送中心总库存的0.28%。公司表示尚未收到官方最终报告,但已提交涉事卖家信息配合调查,还强调2024年曾获巴西电信局“合规企业”评定、可信度达90%,并将通过品牌保护等措施持续优化商品管控。

1.15 深圳大卖汇洁股份宣布终止跨境品牌运营,北美门店全线关闭

深圳汇洁集团股份有限公司近日宣布终止旗下跨境内衣品牌understance的运营,其位于加拿大多伦多、温哥华和卡尔加里的线下门店已于12月1日全部关闭。公司公告称,决策主要源于中美、美加关税政策持续波动带来的不确定性风险。understance独立站自2021年上线北美后,2024年营收达6011万元,但2025年上半年北美子公司净亏损3355万元,收入仅占集团总营收1.98%。

1.16 Chewy 2025财年Q3营收利润双增,多项核心指标改善

近日,美国宠物电商Chewy发布2025财年Q3财报,其截至11月2日的Q3净销售额达31.2亿美元,同比增长8.3%且超指引上限;毛利率29.8%,净利率1.9%。该季度净利润5920万美元,调整后EBITDA达1.809亿美元(同比增4270万),调整后净利润1.357亿美元(同比增5070万),利润增幅超销售增幅,延续了上半年增长势头。

二、业内动态
2.1 今年前11个月广东外贸进出口同比增长4.2%

据海关总署广东分署统计,今年前11个月,广东外贸进出口8.61万亿元,较去年同期(下同)增长4.2%,占全国外贸总值的20.9%,较去年同期提升0.1个百分点。其中,出口5.5万亿元,增长2.1%;进口3.11万亿元,增长8%。

2.2 日本2026年起对所有进口小额货物征10%消费税

日本自民党税制调查会提出税制修正案,2026年起将废止1万日元以下小额进口免税政策,所有进口货物均需缴10%消费税,同时取消个人进口0.6倍课税特例,并要求超50亿日元海外平台代卖家缴税。 此举剑指中国跨境商品,2024年日本1.7亿件小额进口商品中9成来自中国,Temu、Shein等平台受显著影响。

2.3 中国(鞍山)跨境电商综试区9610首单测试成功

再传捷报,中国(鞍山)跨境电商综试区再迎里程碑式突破—— 中国(鞍山)跨境电商综试区企业9610业务首单货物完成通关手续,包裹顺利启运出海,标志着鞍山正式打通跨境电商 B2C 零售出口黄金通道,实现外贸业态从传统批量出口向 “小单快跑” 零售模式的革命性跨越。

2.4 欧洲UPS年末旺季遭遇大面积延误

欧洲UPS在年末旺季遭遇大面积延误,德国、法国、荷兰等多个站点因黑五、圣诞货量激增出现严重爆仓,其中德国UPS已于12月1日至12日期间取消所有FBA仓储位。行业反馈显示,德国爆仓问题最为严重,大量货物被迫转运至荷兰、法国等地,加剧了整个欧洲区域的拥堵状况。

2.5 俄罗斯超六成企业使用AI但近半数遇阻

俄罗斯电商平台Ozon调查发现,61%中小企业在使用AI工具运营电商业务,但近半数因知识不足面临困难。调研对象以微型企业和小团队为主(73%为单人或5人以下团队)。84%商家用AI生成商品描述、标题和图片,50%用于社媒广告和邮件文案,40%用于客服聊天和评价回复。42%受访者坦言不熟悉AI工具使用,25%遭遇过AI输出错误信息的问题。

2.6 越南通过《电子商务法》强化直播电商监管

越南国民议会于近日通过《电子商务法》,该法案自2026年7月1日起生效,对电子商务平台所有者在直播销售活动中的责任作出明确规定。平台须在允许主播直播前进行身份验证,若主播为外国人,需通过法律文件核实身份;卖家需提供符合规定的广告内容书面确认,平台须存储直播过程的图像与音频数据,且保存期不少于一年。

2.7 欧盟拟推动多项新规

近日,欧盟正在准备多项新规,限制来自亚洲平台的大量低价、有潜在危害性的进口商品流入,以针对不公平市场行为,加强执法力度和消费者保护。欧盟执委会相关官员在消费者权利日的会议上表示,2026年将推出法律修订与配套措施,以应对近期抽检显示的质量与安全问题,并完善跨境追责机制。

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