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独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!

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2024-10-30 17:49
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独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!


作者 | 亦昕

声明 | 此文章版权归品牌方舟所有,未经允许不得转载


热血的深圳向来不缺商业故事,只是,在3C电子这样一片红海中,要想成功突围,往往需要更多创新的玩法。


品牌方舟发现,有这么一个独特的品牌——SHARGE闪极,它用赛博朋克风产品设计,博得了众多极客的欢心。不仅在跨境平台上斩获佳绩,在独立站上表现也相当亮眼,年收入超千万。


它是怎样将移动电源卖出高溢价的,背后有哪些出海的智慧?


日前,品牌方舟对闪极CMO浩然进行了一次深度对话,旨在打破出海信息差,帮助大家进一步认识这个品牌,对如何做好3C独立站有更深刻的认知。


01

做设计与技术领先的产品


据浩然介绍,SHARGE闪极(下文简称闪极)成立于2020年,品牌口号是做设计与技术领先且有意思的产品,品牌形象偏潮酷且有质感。


资料显示,其主营产品线的价位普遍在59-199欧元/美元区间,与其他主打性价比的品牌不同,闪极从成立之初就主打中高端路线。


一个小小的充电宝,凭什么卖到上千元,是什么塑造了闪极的价值感?


浩然表示:“我们的核心竞争力,正是凸显年轻潮酷的工业设计,以及以用户为导向的产品设计。”


据其分享,该品牌的客群主要有三大类:摄影人群、游戏人群、商务人群,且男性占比较大,他们不仅对产品性能有追求,产品的形象也是购买的决定性因素之一。


闪极认为,设计和文化附加值,可以让产品变得更有趣。于是,它一改充电类产品单调沉闷的设计形象,而是选择吸睛的透明赛博朋克风格,打造科技风满满的移动电源,以此树立高端的品牌形象。


“我们的每一款产品都有独特的工艺设计,并是第一家把透明设计概念用在移动电源产品上的企业。”


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!图源:SHARGE


此外,围绕用户体验,在产品性能的提升上,闪极也有诸多研发的小巧思,并做出了很多全球首发性质的产品。

比如,闪极曾发现,磁吸类的无线充移动电源已经进入存量市场,但很多用户依然存在使用痛点,如产品容易发热,不仅使用体验不佳,还会影响充电速度。

因此,在研发时,它在移动电源里创新性地加了一个散热的风扇,帮助电池散热,使充电速度更稳定。加上这款产品在设计外观上的独特性,一经推出便获得了良好的市场反响,让品牌在海外的声量和销量更上一层。


02

独立站毛利率超亚马逊2倍


据浩然介绍,闪极的出海轨迹比较清晰,从众筹起家,发展到跨境平台+独立站的双轨模式,它正在开启新的征程。


在其成立的初期,主要通过众筹的方式来出海。从2021年首次在Kickstarter亮相,筹集了数百万美元后,之后品牌的大部分主推新品都会上线众筹平台,测试海外市场对新品的反应,且基本上都超额完成了众筹目标。


第二个阶段则是入驻跨境平台。彼时,亚马逊的平台红利还在释放,凭借出色的产品力和创新力,上线亚马逊美国站2年后,闪极成为了该站点 200 美元价格范围内排名第一的电源产品。


但3C充电类目在亚马逊上已相对饱和,且头部品牌效应显著,闪极作为一个新面孔,此时入局抢流量的竞争程度可想而知。


浩然认为,3C品类要从流量战和价格战中破局,必须打造自己的品牌,而独立站是品牌化战略的关键,它不仅能在线上展示品牌形象、搭建自营店铺,还能塑造品牌调性、打造沉浸式氛围感,从而激发目标客群的高价购买意愿。


于是,2022年,其正式开启了海外独立站,踏上了DTC道路。


立志做高端科技品牌的闪极,深知网站视觉对3C品牌形象展示的重要性,在UI呈现上精益求精。在探寻主题风格的过程中,它发现,SHOPLINE 原生 OS 2.1主题中的North 以及高阶组件库,不仅无需付费购买,配置能力也很强大、导航菜单布局清晰,与闪极极客潮酷的品牌调性完美契合,精准匹配了目标客户喜好。


目前,闪极品牌独立站的 PC 端性能跑分已高达99分,远远高于同类型品牌(行业均值70-80分),这不仅能提升用户体验,还有助于提高SEO效果和广告转化率。


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!


有了匹配目标客户的UI视觉,接下来则是考虑如何吸引更多的流量。对于新兴品牌而言,自然流量的价值不言而喻,但内卷之风盛行的3C类目中,获取自然流量往往伴随着关键词竞争激烈、内容优化不足、网站结构不合理等难题。


面对这些棘手的挑战,闪极找到了一条行之有效的路径,它巧妙地借助SHOPLINE的EasyRank SEO工具,为其自动进行SEO诊断,每日生成专业的检测报告,并自动优化元标签、图片ALT标签和修复破损链接等。


同时,通过EasyRank的关键词研究助手,它能够随时査看利基关键词列表,进行多指标分析,从用户关注层面为内容营销提供有力参考,以获取更优质的自然流量。


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!


最新的流量分析显示,闪极独立站的自然流量占比高达73.8%,占据主导地位。其中,自然搜索流量占比30.2%(品牌相关搜索词占比70.49%),印证了闪极在长期SEO策略下的取得的成效。


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!图源:similarweb


据悉,上线不到2年时间,闪极独立站已初具规模,月均流量达到70-80万,在新品上线的高峰期突破了100万,销售额约40-50万美金每月。


浩然透露,对比其他侧重电商平台的出海品牌,闪极在两个渠道的销售占比基本持平,且独立站对毛利增长和业绩增长的贡献巨大。在体量在一样的情况下,其独立站的毛利率能达到亚马逊约2倍以上。


那么闪极具体是如何把独立站的体量做大,又是怎样通过独立站打造品牌阵地的呢?


03

从流量到转化的精细玩法


品牌方舟了解到,闪极独立站的发展过程,可以概括为几个阶段。


浩然提到:“起初,我们只是抱着尝试的心态在做独立站,在人力和资源有限的情况下,尚未搭建海外营销体系,且流量优化意识有所欠缺。”


到了第二阶段,闪极明确了独立站的发展目标,即把整体的流量及销量拉高。在3C这个特殊的品类,想要脱颖而出,就得另辟蹊径,而闪极的策略则是针对性地做优化。


比如,在开辟兴趣客群上,针对摄影类用户对便携式大容量移动电源的痛点,以及女性用户对高颜值产品的需求,闪极通过及时调整产品线,逐步拉高了小众客群的比例,打开了销量的新局面。


又比如,针对营销活动多样且复杂的问题,它使用了SHOPLINE的 Marketing All-in-One,从促销活动、店铺氛围、到商品推荐等营销环节,均可在一个工具里高效完成,实现精力最小化、转化最大化。


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!图源:SHARGE


在此基础上,闪极进行广告投放和邮件营销,再配合新品促销和节日宣传,奠定了品牌的流量基石。

在拥有一定流量基础,海外营销体系初具雏形后,闪极迈入了品牌纵深化发展阶段,将重心聚焦在如何建立品牌认知、培育用户心智、提高知名度上,而这又涉及到用户运营、海外营销、动线优化等多维度。


DTC品牌的核心是“直面消费者”,而用户体验则是品牌增长的关键。“我们高端化的品牌定位,就决定了要走精细化运营路线”,他提到。


在确定了初步的方向后,他也逐渐意识到,要实现真正的高效增长,还需要从实际的市场反馈中做出调整和升级,不断优化用户体验和营销策略。


04

极客3C品牌的高阶之路


面对竞争激烈的3C行业,如何准确而快速地把握用户偏好,做好用户分层,以留存并提升转化,成为了闪极的重要课题。


为了更好地洞察和满足用户需求,闪极采用了SHOPLINE的 CRM 客户管理系统,帮助其获取全面的客户画像,涵盖了从购买历史、来源渠道到行为偏好、消费能力等多维度信息。这些详尽的数据让他深入了解到客户群体的多样化需求和特点,有效地激活休眠客户并持续吸引新用户。


截至目前,闪极独立站用户累计约30万人。


浩然提到,随着3C行业竞争加剧,获客门槛的提高,其也不可避免的遇到过成本高昂、营销碰壁等问题。比如,随着用户的不断积累,针对存量用户与新增用户的比例、类型、兴趣程度等数据难以获取,导致后期在推进营销方案时,无法做出精准判断,十分影响转化效果。


发展痛点渐显,应该如何破局?浩然分享了他们的成功经验:“由于高端化的品牌定位,我们对精细化运营的要求极高。因此,用户标签就扮演了关键角色,通过SmartPush对用户进行分层,不仅能有效管理用户标签,还能累积对未来营销推广活动至关重要的数据。


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!图源:SHARGE,万圣节促销(左),新品推荐(右)


据了解,SHOPLINE智慧用户营销系统SmartPush,正是帮助闪极解决核心难题的工具。通过这一系统,品牌可以智能设定推送策略,如根据用户的历史购买记录、浏览习惯和产品偏好,自动推荐最相关的商品,减少了无关信息的干扰,从而提高了推送的精准度。


此外,借助于AI算法,SmartPush还能够分析用户的活跃时段,确保推送的消息在用户最可能参与互动的时间段送达,通过这种优化,闪极的用户响应率环比提升了57%。


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!


据浩然回忆,起初在其他平台,闪极的邮件整体打开率从45%下降到了30%左右。经过半个月时间的预热域名优化后,SmartPush运营专家帮助闪极把这一数据稳定在40%-45%。而在对用户标签进行分级后,单SmartPush就为闪极带来15%以上销售额的占比。


在海外营销布阵方面,他表示:“我们会通过在海外社媒、红人媒体、私域社群等渠道去做品牌传播,做出清晰的流量漏斗,从中筛选出目标客户,把这部分优质流量往独立站上去导,与核心客群建立联系。”


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!图源:SHARGE


据悉,闪极布局了X、TikTok、YouTube、Facebook等主流社媒,主要发布促销活动、新品测评、网红合作等内容。在海外知名科技类网站上,有数量不少的闪极产品测评文章,还获得了来自千万级YouTube博主的“自来水”推荐。

当闪极逐渐站稳脚跟,他们意识到,品牌化战略的成功与否,关键在于深化对用户体验的理解但海外市场的用户流量属性和行为习惯千差万别,转化环节的每一个差异都可能成为增长的新契机。


在此背景下,闪极开始利用SHOPLINE提供的7层转化漏斗分析工具,以寻找突破与提升的机会。这款工具通过可视化的分析看板,展示了流量在不同营销触点之间的流动,直观地揭示了用户在购物旅程中的每一步转化情况,让运营团队精准识别影响销售与转化的关键环节,进而发现潜在问题和提升空间。


利用这些深入的洞察,闪极采取了一系列针对性的改进策略,如优化商品详情页,升级用户结账流程,调整产品定价策略等。这些改进措施也带来了显著的成效:在搬迁到新站点后,即使是非大促期间,订单数涨幅也达到18.85%,转化率也得到了明显提升。


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!图源:SHARGE


可以看到,从用户运营到流量漏斗的搭建,再到精细化用户体验的过程,闪极独立站的营销闭环已基本跑通,其中既有其自身的谋略与努力,也离不开SHOPLINE有效的工具支持。


 BrandArk 观品牌


2022年,一场亚马逊封号潮让跨境卖家意识到“分散风险”的重要性,而独立站则被视为行业的下一个风口。


在主流跨境平台上,尤其是3C类目中,激烈的价格战和行业竞争,让新入局的玩家很难再分到一杯羹。


随着新兴品牌、细分产品不断涌现及迭代,行业亦呈现出需求多元化、设计智能化及场景细分化等发展趋势。从消费者层面来看,产品品质、质价比以及品牌背书是影响购买的三大主要因素。


而这些变化也对3C品牌提出了更高的要求,身处这样一个大体量、迭代快、节奏强的行业中,玩家们的下一个落脚点在哪?


品牌方舟认为,拥抱独立站不失为一个好选择,它不仅只是一种渠道,更是出海的创新解法之一。相较于电商平台的规则限制,独立站的操作和运营会更加灵活,是3C品牌培育用户心智、建立认知的绝佳阵地,还有利于打造高客单价产品,拉高品牌形象。


因此,越来越多3C卖家认为,要摆脱平台的流量和低价内卷之争,必须要打造品牌独立站。而闪极与SHOPLINE的故事就很好地印证了这一观点,通过精细化的运营策略,闪极的高端品牌战略得以纵深化践行,独立站毛利率也做到了亚马逊平台的2倍,成为3C品牌里的双赢标杆。


期待未来有更多的3C品牌,能在独立站续写出海的故事。

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据其分享,该品牌的客群主要有三大类:摄影人群、游戏人群、商务人群,且男性占比较大,他们不仅对产品性能有追求,产品的形象也是购买的决定性因素之一。


闪极认为,设计和文化附加值,可以让产品变得更有趣。于是,它一改充电类产品单调沉闷的设计形象,而是选择吸睛的透明赛博朋克风格,打造科技风满满的移动电源,以此树立高端的品牌形象。


“我们的每一款产品都有独特的工艺设计,并是第一家把透明设计概念用在移动电源产品上的企业。”


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!图源:SHARGE


此外,围绕用户体验,在产品性能的提升上,闪极也有诸多研发的小巧思,并做出了很多全球首发性质的产品。

比如,闪极曾发现,磁吸类的无线充移动电源已经进入存量市场,但很多用户依然存在使用痛点,如产品容易发热,不仅使用体验不佳,还会影响充电速度。

因此,在研发时,它在移动电源里创新性地加了一个散热的风扇,帮助电池散热,使充电速度更稳定。加上这款产品在设计外观上的独特性,一经推出便获得了良好的市场反响,让品牌在海外的声量和销量更上一层。


02

独立站毛利率超亚马逊2倍


据浩然介绍,闪极的出海轨迹比较清晰,从众筹起家,发展到跨境平台+独立站的双轨模式,它正在开启新的征程。


在其成立的初期,主要通过众筹的方式来出海。从2021年首次在Kickstarter亮相,筹集了数百万美元后,之后品牌的大部分主推新品都会上线众筹平台,测试海外市场对新品的反应,且基本上都超额完成了众筹目标。


第二个阶段则是入驻跨境平台。彼时,亚马逊的平台红利还在释放,凭借出色的产品力和创新力,上线亚马逊美国站2年后,闪极成为了该站点 200 美元价格范围内排名第一的电源产品。


但3C充电类目在亚马逊上已相对饱和,且头部品牌效应显著,闪极作为一个新面孔,此时入局抢流量的竞争程度可想而知。


浩然认为,3C品类要从流量战和价格战中破局,必须打造自己的品牌,而独立站是品牌化战略的关键,它不仅能在线上展示品牌形象、搭建自营店铺,还能塑造品牌调性、打造沉浸式氛围感,从而激发目标客群的高价购买意愿。


于是,2022年,其正式开启了海外独立站,踏上了DTC道路。


立志做高端科技品牌的闪极,深知网站视觉对3C品牌形象展示的重要性,在UI呈现上精益求精。在探寻主题风格的过程中,它发现,SHOPLINE 原生 OS 2.1主题中的North 以及高阶组件库,不仅无需付费购买,配置能力也很强大、导航菜单布局清晰,与闪极极客潮酷的品牌调性完美契合,精准匹配了目标客户喜好。


目前,闪极品牌独立站的 PC 端性能跑分已高达99分,远远高于同类型品牌(行业均值70-80分),这不仅能提升用户体验,还有助于提高SEO效果和广告转化率。


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!


有了匹配目标客户的UI视觉,接下来则是考虑如何吸引更多的流量。对于新兴品牌而言,自然流量的价值不言而喻,但内卷之风盛行的3C类目中,获取自然流量往往伴随着关键词竞争激烈、内容优化不足、网站结构不合理等难题。


面对这些棘手的挑战,闪极找到了一条行之有效的路径,它巧妙地借助SHOPLINE的EasyRank SEO工具,为其自动进行SEO诊断,每日生成专业的检测报告,并自动优化元标签、图片ALT标签和修复破损链接等。


同时,通过EasyRank的关键词研究助手,它能够随时査看利基关键词列表,进行多指标分析,从用户关注层面为内容营销提供有力参考,以获取更优质的自然流量。


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!


最新的流量分析显示,闪极独立站的自然流量占比高达73.8%,占据主导地位。其中,自然搜索流量占比30.2%(品牌相关搜索词占比70.49%),印证了闪极在长期SEO策略下的取得的成效。


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!图源:similarweb


据悉,上线不到2年时间,闪极独立站已初具规模,月均流量达到70-80万,在新品上线的高峰期突破了100万,销售额约40-50万美金每月。


浩然透露,对比其他侧重电商平台的出海品牌,闪极在两个渠道的销售占比基本持平,且独立站对毛利增长和业绩增长的贡献巨大。在体量在一样的情况下,其独立站的毛利率能达到亚马逊约2倍以上。


那么闪极具体是如何把独立站的体量做大,又是怎样通过独立站打造品牌阵地的呢?


03

从流量到转化的精细玩法


品牌方舟了解到,闪极独立站的发展过程,可以概括为几个阶段。


浩然提到:“起初,我们只是抱着尝试的心态在做独立站,在人力和资源有限的情况下,尚未搭建海外营销体系,且流量优化意识有所欠缺。”


到了第二阶段,闪极明确了独立站的发展目标,即把整体的流量及销量拉高。在3C这个特殊的品类,想要脱颖而出,就得另辟蹊径,而闪极的策略则是针对性地做优化。


比如,在开辟兴趣客群上,针对摄影类用户对便携式大容量移动电源的痛点,以及女性用户对高颜值产品的需求,闪极通过及时调整产品线,逐步拉高了小众客群的比例,打开了销量的新局面。


又比如,针对营销活动多样且复杂的问题,它使用了SHOPLINE的 Marketing All-in-One,从促销活动、店铺氛围、到商品推荐等营销环节,均可在一个工具里高效完成,实现精力最小化、转化最大化。


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!图源:SHARGE


在此基础上,闪极进行广告投放和邮件营销,再配合新品促销和节日宣传,奠定了品牌的流量基石。

在拥有一定流量基础,海外营销体系初具雏形后,闪极迈入了品牌纵深化发展阶段,将重心聚焦在如何建立品牌认知、培育用户心智、提高知名度上,而这又涉及到用户运营、海外营销、动线优化等多维度。


DTC品牌的核心是“直面消费者”,而用户体验则是品牌增长的关键。“我们高端化的品牌定位,就决定了要走精细化运营路线”,他提到。


在确定了初步的方向后,他也逐渐意识到,要实现真正的高效增长,还需要从实际的市场反馈中做出调整和升级,不断优化用户体验和营销策略。


04

极客3C品牌的高阶之路


面对竞争激烈的3C行业,如何准确而快速地把握用户偏好,做好用户分层,以留存并提升转化,成为了闪极的重要课题。


为了更好地洞察和满足用户需求,闪极采用了SHOPLINE的 CRM 客户管理系统,帮助其获取全面的客户画像,涵盖了从购买历史、来源渠道到行为偏好、消费能力等多维度信息。这些详尽的数据让他深入了解到客户群体的多样化需求和特点,有效地激活休眠客户并持续吸引新用户。


截至目前,闪极独立站用户累计约30万人。


浩然提到,随着3C行业竞争加剧,获客门槛的提高,其也不可避免的遇到过成本高昂、营销碰壁等问题。比如,随着用户的不断积累,针对存量用户与新增用户的比例、类型、兴趣程度等数据难以获取,导致后期在推进营销方案时,无法做出精准判断,十分影响转化效果。


发展痛点渐显,应该如何破局?浩然分享了他们的成功经验:“由于高端化的品牌定位,我们对精细化运营的要求极高。因此,用户标签就扮演了关键角色,通过SmartPush对用户进行分层,不仅能有效管理用户标签,还能累积对未来营销推广活动至关重要的数据。


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!图源:SHARGE,万圣节促销(左),新品推荐(右)


据了解,SHOPLINE智慧用户营销系统SmartPush,正是帮助闪极解决核心难题的工具。通过这一系统,品牌可以智能设定推送策略,如根据用户的历史购买记录、浏览习惯和产品偏好,自动推荐最相关的商品,减少了无关信息的干扰,从而提高了推送的精准度。


此外,借助于AI算法,SmartPush还能够分析用户的活跃时段,确保推送的消息在用户最可能参与互动的时间段送达,通过这种优化,闪极的用户响应率环比提升了57%。


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!


据浩然回忆,起初在其他平台,闪极的邮件整体打开率从45%下降到了30%左右。经过半个月时间的预热域名优化后,SmartPush运营专家帮助闪极把这一数据稳定在40%-45%。而在对用户标签进行分级后,单SmartPush就为闪极带来15%以上销售额的占比。


在海外营销布阵方面,他表示:“我们会通过在海外社媒、红人媒体、私域社群等渠道去做品牌传播,做出清晰的流量漏斗,从中筛选出目标客户,把这部分优质流量往独立站上去导,与核心客群建立联系。”


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!图源:SHARGE


据悉,闪极布局了X、TikTok、YouTube、Facebook等主流社媒,主要发布促销活动、新品测评、网红合作等内容。在海外知名科技类网站上,有数量不少的闪极产品测评文章,还获得了来自千万级YouTube博主的“自来水”推荐。

当闪极逐渐站稳脚跟,他们意识到,品牌化战略的成功与否,关键在于深化对用户体验的理解但海外市场的用户流量属性和行为习惯千差万别,转化环节的每一个差异都可能成为增长的新契机。


在此背景下,闪极开始利用SHOPLINE提供的7层转化漏斗分析工具,以寻找突破与提升的机会。这款工具通过可视化的分析看板,展示了流量在不同营销触点之间的流动,直观地揭示了用户在购物旅程中的每一步转化情况,让运营团队精准识别影响销售与转化的关键环节,进而发现潜在问题和提升空间。


利用这些深入的洞察,闪极采取了一系列针对性的改进策略,如优化商品详情页,升级用户结账流程,调整产品定价策略等。这些改进措施也带来了显著的成效:在搬迁到新站点后,即使是非大促期间,订单数涨幅也达到18.85%,转化率也得到了明显提升。


独立站年入千万,闪极攻下欧美高价市场!图源:SHARGE


可以看到,从用户运营到流量漏斗的搭建,再到精细化用户体验的过程,闪极独立站的营销闭环已基本跑通,其中既有其自身的谋略与努力,也离不开SHOPLINE有效的工具支持。


 BrandArk 观品牌


2022年,一场亚马逊封号潮让跨境卖家意识到“分散风险”的重要性,而独立站则被视为行业的下一个风口。


在主流跨境平台上,尤其是3C类目中,激烈的价格战和行业竞争,让新入局的玩家很难再分到一杯羹。


随着新兴品牌、细分产品不断涌现及迭代,行业亦呈现出需求多元化、设计智能化及场景细分化等发展趋势。从消费者层面来看,产品品质、质价比以及品牌背书是影响购买的三大主要因素。


而这些变化也对3C品牌提出了更高的要求,身处这样一个大体量、迭代快、节奏强的行业中,玩家们的下一个落脚点在哪?


品牌方舟认为,拥抱独立站不失为一个好选择,它不仅只是一种渠道,更是出海的创新解法之一。相较于电商平台的规则限制,独立站的操作和运营会更加灵活,是3C品牌培育用户心智、建立认知的绝佳阵地,还有利于打造高客单价产品,拉高品牌形象。


因此,越来越多3C卖家认为,要摆脱平台的流量和低价内卷之争,必须要打造品牌独立站。而闪极与SHOPLINE的故事就很好地印证了这一观点,通过精细化的运营策略,闪极的高端品牌战略得以纵深化践行,独立站毛利率也做到了亚马逊平台的2倍,成为3C品牌里的双赢标杆。


期待未来有更多的3C品牌,能在独立站续写出海的故事。

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