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新规:Shopee菲律宾将隐藏买家信息;一本土卖家因涉嫌进口销售冒牌产品被抓;巴西销售超80亿的Shein,将任命拉美业务董事长

东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
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2023-02-01 00:16

01 新规:Shopee菲律宾将隐藏买家信息


据 Shopee 消息,为进一步保护用户数据,平台将从 2023 年 2 月 8 日起在所有订单履行阶段隐藏买家姓名和联络方式,并在部分订单履行阶段隐藏买家地址。


平台强烈建议所有卖家通过 Shopee 聊聊联系买家,以方便留存聊天和交易记录。


* 此项调整适用于电脑版卖家中心、Shopee App 和所有第三方软件。


常见问题:


01 买家如果不回复聊聊怎么办?


- 如果订单即将延迟出货或取消但买家没有回复您的聊聊留言,请尽快联系 Shopee 客服。


02 如果无法查看买家信息,我该如何确认买家是否有诈欺嫌疑?


- Shopee 系统将自动排除地址无效的买家。

- 仍在待出货(To Ship)状态的订单将显示地址,您可以在安排出货前确认。

- 您也可以在出货前通过买家资料页面查看买家评分。



03 卖家中心如果不显示买家名称,我该如何将订单和物流提单相匹配?


- 您可以利用订单编号和地址配对订单和物流提单。


02 一本土卖家因涉嫌进口销售冒牌产品被抓


据外媒消息,日前,新加坡警方逮捕了一名 28 岁女子,她涉嫌进口及销售价值近 5 万新元的冒牌货。


新加坡警察部队和新加坡关税局 1 月 31 日发布联合公告称,移民与关卡局在 1 月 15 日拦截一批入境的货物,从中搜出超过 50 瓶疑似冒牌货的香水后,立刻将案件转交关税局跟进。


关税局在查证香水是冒牌货后,通报警方展开进一步调查。


刑事侦查局的警员过后在全岛展开突击行动,起获价值超过 4.7 万新元的 600 多件冒牌货物,包括香水和衣物,并逮捕了一名 28 岁女子。


目前,该案件仍在进一步调查中。


警方表示,严正看待侵犯知识产权的行为,并会毫不犹豫地采取行动。


03 去年巴西营收超80亿的Shein

将任命软银集团前高管担任拉美业务董事长


据华尔街日报援引知情人士消息,快时尚品牌 Shein 将任命软银集团前高管 Marcelo Claure 为拉美业务董事长。Claure 个人还对 Shein 投资了约 1 亿美元。



美媒指出,Claure 曾担任软银首席运营官,因在解决与软银投资(包括对 WeWork 和 Sprint 的投资)相关问题方面发挥的作用而著名。


此前,由于与软银就数十亿美元的报酬产生分歧,Claure 于 2022 年 1 月离开了软银。他曾在 2014 年至 2018 年期间担任 Sprint 公司首席执行官。


据 1 月 30 日,巴西投资银行 BTG Pactual 发布的一份报告显示,2022年,Shein 在巴西的销售额高达 80 亿雷亚尔(约合 15.6 亿美元),和 2021 年相比增长了 300%。


另据之前报道,本月中旬有消息称 Shein 正与现有投资者洽谈至多 30 亿美元(当前约 202.5 亿元人民币)的融资交易,但估值为 640 亿美元(当前约 4320 亿元人民币),较此前峰值估值 1000 亿美元缩水约三分之一。

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