6月1日起，亚马逊退货处理费收取标准更新

如需了解更多信息并进行注册，请复制链接到浏览器查看亚马逊物流新品入仓优惠计划。

https://www.sellercentral.amazon.dev/help/hub/reference/GWHQRT98SAZC29VQ

商品的退货率是指当月售出的商品在当月及随后两个日历月退回的部分，占当月售出的商品数量的百分比。

例如， 6月的退货率是6月售出的商品在6、7、8月期间退回的部分，占6月售出商品百分比。

高退货率商品就是超过退货率阈值（适用于服装和鞋类之外的所有商品）的商品，只有当您的商品退货率超过阈值时才会被收取退货处理费。

卖家小王在6月份卖出1,000件宠物用品。在接下来的6月、7月和8月中，有120件已退回。此示例商品类别的退货阈值为10.2% *。因此，在发货月份及随后的两个月内，如果退货超过102件（已配送1,000件商品的10.2%），则需支付退货处理费。在本例中，退回了120件商品，因此将收取18件商品的退货处理费。该费用将在9月7日至15日之间收取。

*请注意，此退货率阈值是说明性示例。每个类别的实际阈值请参照在上文表格。

那么，怎么才算是超过退货率阈值呢？点击查看下表，了解每个类别的退货率门槛（适用于服装和鞋类之外的所有商品）

复制链接查看亚马逊物流退货页面：https://www.sellercentral.amazon.com/fba/returns/

详情请复制链接到浏览器查看：https://sellercentral.amazon.com/reportcentral/CUSTOMER_RETURNS/

详情请复制链接到浏览器查看：https://sellercentral.amazon.com/gp/payments-account/view-transactions.html

详情请复制链接到浏览器查看：https://sellercentral.amazon.com/sereport

收取退货处理费其实是为了解决退货的运营成本问题并减少浪费！但是，降低退货率的关键更多是在退货发生前下功夫，亚马逊为卖家朋友准备了一系列有效工具组合“亚马逊降低FBA退货解决方案”，帮助您在商品全生命周期降低退货率。

一旦使用了商品售后支持（PLS）功能，顾客将在以下界面看到卖家设置的售后视频/信息：